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文檔簡介

企業(yè)級IT咨詢服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________地址:_____________________第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為我國合法注冊的法人或者其他組織,具備獨立承擔民事責任的能力。1.1.2乙方為我國合法注冊的法人或者其他組織,具備提供企業(yè)級IT咨詢服務(wù)的資格。1.2合同目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供企業(yè)級IT咨詢服務(wù)。1.2.2乙方根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)、高效、安全的企業(yè)級IT咨詢服務(wù)。1.3合同范圍1.3.1本合同項下,甲方委托乙方提供的服務(wù)范圍包括:IT戰(zhàn)略規(guī)劃、IT架構(gòu)設(shè)計、IT項目管理、IT技術(shù)支持等。1.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方專業(yè)能力的IT咨詢服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為其制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃,包括但不限于:業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信息化建設(shè)、系統(tǒng)升級等。2.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行IT架構(gòu)設(shè)計,包括但不限于:網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等。2.1.3乙方應(yīng)負責甲方的IT項目管理,包括但不限于:項目進度控制、質(zhì)量保證、風險管理等。2.1.4乙方應(yīng)為甲方提供IT技術(shù)支持,包括但不限于:系統(tǒng)維護、故障排除、技術(shù)培訓(xùn)等。2.2服務(wù)要求2.2.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方專業(yè)能力。2.2.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成甲方委托的服務(wù)內(nèi)容,保證服務(wù)質(zhì)量。2.2.3乙方應(yīng)對所提供的服務(wù)承擔保密義務(wù),不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同項下,乙方提供的企業(yè)級IT咨詢服務(wù)期限為____個月,自合同生效之日起計算。3.1.2除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得提前終止或解除本合同。3.2服務(wù)費用3.2.1本合同項下,甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費用為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),按照約定的付款方式支付服務(wù)費用。3.2.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后,按照約定的時間內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容。4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查。4.1.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。4.1.4甲方應(yīng)提供乙方完成服務(wù)所需的資料、設(shè)備等支持。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合質(zhì)量、時間要求的服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方專業(yè)能力。4.2.4乙方應(yīng)對所提供的服務(wù)承擔保密義務(wù)。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。5.1.2甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的____%。5.2.2乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2保密范圍6.2.1保密范圍包括但不限于:甲方的客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略、技術(shù)方案、商業(yè)計劃等。6.2.2保密信息不包括公開渠道可以獲得的信息,或第三方合法提供的信息。6.3保密措施6.3.1乙方應(yīng)采取合理有效的保密措施,包括但不限于:簽訂保密協(xié)議、使用加密技術(shù)、限制訪問權(quán)限等。6.3.2乙方應(yīng)對其員工進行保密教育,保證其了解并遵守保密義務(wù)。第七章違約賠償7.1違約賠償原則7.1.1若任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或給對方造成損失的,應(yīng)承擔違約責任并賠償損失。7.1.2違約賠償應(yīng)以實際損失為依據(jù),包括直接經(jīng)濟損失和可預(yù)見的間接損失。7.2賠償范圍7.2.1若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方信息泄露,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。7.2.2若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付未履行部分服務(wù)費用的一定比例作為賠償。7.3賠償方式7.3.1賠償方式包括但不限于:支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。7.3.2任何一方因違約支付的賠償金或違約金,不影響其要求對方繼續(xù)履行合同或采取其他補救措施的權(quán)利。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1本合同的簽訂地為__________,若發(fā)生訴訟,應(yīng)由__________人民法院管轄。8.3法律適用8.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第九章其他條款9.1合同修改9.1.1本合同任何條款的修改、補充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本合同。9.2合同附件9.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。9.2.2附件包括但不限于:服務(wù)清單、技術(shù)規(guī)格書、保密協(xié)議等。9.3合同效力9.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.3.2本合同的效力持續(xù)至合同項下所有義務(wù)履行完畢。第十章終止與解除10.1終止條件10.1.1雙方按照約定履行完畢本合同項下的所有義務(wù)。10.1.2雙方協(xié)商一致終止本合同。10.2解除條件10.2.1任何一方嚴重違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.2.2法律法規(guī)變化,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.3終止或解除后的處理10.3.1合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算。10.3.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),并按照約定處理遺留問題。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1甲方提出項目變更時,應(yīng)向乙方提交書面變更申請,詳細說明變更內(nèi)容、原因及對合同的影響。11.1.2乙方在收到變更申請后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行評估,并向甲方反饋評估結(jié)果。11.2變更評估11.2.1乙方應(yīng)對變更申請進行合理評估,包括變更的可行性、成本、時間及對項目目標的影響。11.2.2評估結(jié)果應(yīng)包括變更建議、可能的風險和推薦的解決方案。11.3變更批準11.3.1任何變更均需得到甲乙雙方的書面批準。11.3.2批準變更后,雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費用和時間表。第十二章項目交付與驗收12.1項目交付12.1.1乙方應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量標準完成項目,并按照甲方的要求進行交付。12.1.2交付時應(yīng)提供完整的項目文檔、使用手冊和必要的培訓(xùn)。12.2驗收標準12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和行業(yè)標準對項目進行驗收。12.2.2驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告,確認項目交付完成。12.3驗收流程12.3.1甲方應(yīng)在收到項目交付后____個工作日內(nèi)完成驗收。12.3.2若驗收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的意見進行整改,直至驗收合格。第十三章維護與服務(wù)支持13.1維護期限13.1.1乙方應(yīng)提供____個月的免費維護服務(wù),自項目驗收合格之日起計算。13.1.2維護期限屆滿后,甲方可以選擇繼續(xù)購買乙方的維護服務(wù)。13.2維護服務(wù)內(nèi)容13.2.1維護服務(wù)包括系統(tǒng)升級、故障排除、功能優(yōu)化等。13.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維護請求后____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。13.3服務(wù)支持13.3.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持,以應(yīng)對甲方緊急情況。13.3.2乙方應(yīng)定期對甲方進行系統(tǒng)使用培訓(xùn),提升甲方人員的技術(shù)水平。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1轉(zhuǎn)讓14.1.1除非雙方另有約定,否則任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2若需轉(zhuǎn)讓,應(yīng)得到對方的書面同意,并按照相關(guān)法律法規(guī)辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。14.2分包14.2.1乙方可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但不得影響合同的整體履行。14.2.2乙方應(yīng)對分包方的服務(wù)和質(zhì)量負責,并保證分包方遵守本合同的保密條款。第十五章一般規(guī)定15.1語言和解釋15.1.1本合同以中文為準,如有其他語言的翻譯版本,應(yīng)以中文版本為準。15.1.2本合同條款的解釋應(yīng)遵循中華人民共和國的法律原則和合同條款的通常含義。15.2合同的完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于企業(yè)級IT咨詢服務(wù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.

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