企業(yè)級IT硬件采購與維護服務合同

企業(yè)級IT硬件采購與維護服務合同合同編號：__________甲方（采購方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（供應商）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“甲方”指上述采購方。1.1.2“乙方”指上述供應商。1.1.3“本合同”指本企業(yè)級IT硬件采購與維護服務合同。1.1.4“IT硬件”包括但不限于服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備、計算機設備等。1.1.5“維護服務”指乙方為甲方提供的IT硬件維護、維修、技術支持等服務。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在企業(yè)級IT硬件采購與維護服務過程中的權利、義務和責任。第二章IT硬件采購2.1采購范圍2.1.1甲方根據(jù)業(yè)務需求，向乙方采購企業(yè)級IT硬件。2.1.2乙方應根據(jù)甲方提供的采購清單，提供符合甲方需求的IT硬件產(chǎn)品。2.2采購流程2.2.1甲方應在采購前向乙方提交書面采購申請，包括采購需求、數(shù)量、規(guī)格等。2.2.2乙方在收到甲方采購申請后，應在5個工作日內(nèi)提供產(chǎn)品報價及交貨期限。2.2.3甲方應在收到乙方報價后，在3個工作日內(nèi)確認采購事項，并與乙方簽訂采購合同。2.3質(zhì)量保證2.3.1乙方提供的IT硬件產(chǎn)品應保證質(zhì)量，符合國家相關標準。2.3.2乙方應提供產(chǎn)品合格證明、質(zhì)量保證書等相關文件。第三章維護服務3.1維護服務內(nèi)容3.1.1乙方應提供甲方IT硬件的定期檢查、維護、維修等服務。3.1.2乙方應提供7×24小時的技術支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的技術問題。3.2維護服務期限3.2.1本合同項下的維護服務期限為______年，自IT硬件交付之日起計算。3.2.2雙方可根據(jù)實際情況，協(xié)商延長維護服務期限。3.3維護服務費用3.3.1甲方應在簽訂本合同時一次性支付乙方維護服務費用。3.3.2維護服務費用包括但不限于乙方為甲方提供的檢查、維護、維修等服務費用。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權按照本合同的約定，向乙方采購IT硬件產(chǎn)品。4.1.2甲方應按照本合同約定的付款方式，按時支付乙方貨款及維護服務費用。4.1.3甲方應合理使用乙方提供的IT硬件產(chǎn)品，不得故意損壞或濫用。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按照本合同的約定，向甲方提供IT硬件產(chǎn)品及維護服務。4.2.2乙方應保證所提供的IT硬件產(chǎn)品質(zhì)量，保證甲方正常使用。4.2.3乙方應按照本合同約定的維護服務內(nèi)容，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按本合同約定的付款方式支付貨款及維護服務費用的，應承擔逾期付款的違約金。5.1.2甲方未合理使用乙方提供的IT硬件產(chǎn)品，導致產(chǎn)品損壞的，應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按本合同約定提供IT硬件產(chǎn)品或維護服務的，應承擔違約責任。5.2.2乙方提供的IT硬件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，應承擔退貨、更換、修理等責任。第六章交付與驗收6.1交付6.1.1乙方應按照本合同約定的交貨期限，將IT硬件產(chǎn)品交付給甲方。6.1.2交付時，乙方應提供完整的隨機文件，包括但不限于產(chǎn)品說明書、保修卡、裝箱單等。6.1.3乙方負責運輸過程中的貨物安全和保險，保證貨物在交付時完好無損。6.2驗收6.2.1甲方應在貨物到達后5個工作日內(nèi)進行驗收。6.2.2驗收合格后，甲方應簽署驗收報告，并將驗收報告副本交付給乙方。6.2.3如驗收不合格，甲方應在驗收報告中詳細列明不合格事項，并通知乙方進行必要的更換或修復。第七章付款條款7.1貨款支付7.1.1甲方應在簽訂采購合同后______個工作日內(nèi)，向乙方支付貨款的______%作為預付款。7.1.2乙方完成貨物交付并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應在驗收合格后______個工作日內(nèi)支付剩余貨款。7.2維護服務費用支付7.2.1甲方應在合同生效后______個工作日內(nèi)，一次性支付維護服務費用。7.2.2如維護服務期限延長，雙方應協(xié)商確定額外維護服務費用的支付方式。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1保密8.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.1.2保密義務應在合同有效期內(nèi)及合同終止后______年內(nèi)繼續(xù)有效。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應采取合理措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)丟失、泄露、未經(jīng)授權的訪問等。8.2.2在維護服務過程中，乙方應保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第九章爭議解決9.1協(xié)商9.1.1雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解9.2.1如果協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交給______仲裁機構進行調(diào)解。9.3仲裁9.3.1如果調(diào)解無效，任何一方均有權將爭議提交給______仲裁委員會進行仲裁。9.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1任何對本合同的修改或補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權代表簽字確認。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。10.2合同終止10.2.1雙方可在提前______個工作日書面通知對方的情況下，協(xié)商終止本合同。10.2.2在合同終止后，雙方應履行本合同中尚未履行完畢的義務。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2本合同的副本具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4.2本合同的生效不依賴于任何先決條件。第十一章違約賠償11.1賠償責任11.1.1若乙方未按約定提供合格的IT硬件產(chǎn)品或維護服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。11.1.2若甲方未按約定支付貨款或維護服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金為應付金額的______%。11.2賠償限額11.2.1乙方的賠償總額不得超過合同總金額的______%。11.2.2除非法律法規(guī)有明確規(guī)定，甲方對乙方因違約造成的間接損失不承擔賠償責任。第十二章保險與風險轉移12.1保險12.1.1乙方應為其提供的IT硬件產(chǎn)品和服務購買必要的保險，以保障雙方的利益。12.1.2保險范圍應包括但不限于產(chǎn)品責任險、職業(yè)責任險等。12.2風險轉移12.2.1IT硬件產(chǎn)品的風險自交付給甲方時轉移至甲方。12.2.2除非雙方另有約定，運輸途中的風險由乙方承擔。第十三章法律適用與司法管轄13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用______法律。13.1.2若本合同中的任何條款與法律法規(guī)沖突，則以法律法規(guī)為準。13.2司法管轄13.2.1若本合同項下產(chǎn)生任何爭議且無法通過協(xié)商或調(diào)解解決，雙方同意將爭議提交至甲方所在地的人民法院進行訴訟。第十四章一般條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。14.1.2通知在發(fā)送后______小時內(nèi)視為已送達。14.2繼承與轉讓14.2.1本合同項下的權利和義務不得未經(jīng)對方書面同意而轉讓給第三方。14.2.2本合同對雙方及其合法繼承人和受讓人均具有約束力。14.3完整性14.3.1本合同構成雙方之間關于I