旅游法規(guī)題庫共 240 題 (1)附有答案

旅游法規(guī)題庫(共240題）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、判斷題（判斷描述正確請選A，判斷描述錯誤請選B）1．導(dǎo)游證終身有效。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)2、因第三人的過錯致使動物造成旅游者傷害的，旅游者可以向動物飼養(yǎng)人或者管理人請求賠償，也可以向第三人請求賠償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯3.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)需具有大專以上學歷。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯4．導(dǎo)游員對旅游者承擔侵權(quán)責任的方式主要有停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、支付違約金等。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)5．八周歲以上的未成年人可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯6.承諾應(yīng)當以通知的方式作出，但根據(jù)交易習慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯7.在國家法定節(jié)假日和學校寒暑假期間，博物館可以閉館。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)8．甲旅行社委托乙旅行社代理銷售其旅游產(chǎn)品，乙旅行社在代理權(quán)終止后仍然以甲旅行社名義與旅游者小趙訂立旅游合同，小趙有理由相信乙旅行社有代理權(quán)，那么該代理行為有效。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯9．旅行社在組團時應(yīng)當為參加團隊旅游的旅游者投保人身意外傷害保險。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)10．景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事餐飲經(jīng)營的，應(yīng)當對餐飲經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔補充賠償責任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)11．國家重點保護的野生植物分為一級保護野生植物和二級保護野生植物。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯12．某旅行社和旅游者小趙在簽訂旅游合同時，既約定違約金條款，又約定定金條款，那么如果旅行社違約，小趙可以要求旅行社支付違約金，同時雙倍返還定金。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)13．侵害他人造成人身損害的，除應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，還應(yīng)當賠償因誤工減少的收入。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯14．國有文物、非國有文物中的珍貴文物和國家規(guī)定禁止出境的其他文物，不得出境。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯15．導(dǎo)游員小張在帶團前往韓國旅游過程中，發(fā)現(xiàn)游客老趙擅自脫離團隊。對此，旅行社應(yīng)當及時公安機關(guān)、外事部門或旅游主管部門報告。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)16．某旅行社導(dǎo)游員小張在帶團乘坐火車時，由于火車脫軌導(dǎo)致部分旅游者受傷，那么對于旅游者的人身損害，由鐵路運輸企業(yè)承擔賠償責任，旅行社承擔補充賠償責任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)17．導(dǎo)游員小張在帶團過程中未按照導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量國家標準提供服務(wù)，影響了旅游服務(wù)質(zhì)量，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額5%-10%的違約金。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)18．珍貴文物中的孤品和易損品，禁止出境展覽。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)19．旅行社組織出境旅游，應(yīng)當制作安全信息卡，安全信息卡使用中文或者目的地的官方語言（或者英文）填寫。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)20．當旅行社違反和旅游者的包價旅游合同約定后，旅游者應(yīng)當采取適當措施防止損失擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯21．導(dǎo)游員小張帶團乘某航空公司航班飛往內(nèi)地某城市途中，由于遭遇強對流天氣導(dǎo)致飛機失控墜落，此時航空公司對每名旅游者的人身賠償責任限額為人民幣20萬元。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)22．某旅行社導(dǎo)游員小張帶團入住某酒店，被告知現(xiàn)有客房數(shù)量不足，無法按照與旅行社訂立的旅游服務(wù)合同接待團隊所有游客，因此該酒店不需要承擔繼續(xù)履行的違約責任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)23．黨的十九大報告提出，我國社會主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)24．限制民事行為人訂立的合同，相對人可以催告法定代理人在1個月內(nèi)予以追認。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯25．在某旅行社與旅游者簽訂的包價旅游合同中，某一條格式條款和非格式條款相互抵觸，則應(yīng)當采用格式條款。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)26．包價旅游合同生效后，如果旅游費用總額約定不明確，可以由旅行社和旅游者協(xié)議補充，不能達成補充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習慣確定。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯27．旅游者認為包價旅游合同約定的違約金低于其在旅游行程中造成的損失，則可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以增加。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯28．導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕旅游者提出的侮辱其人格尊嚴或者違反職業(yè)道德的不合理要求。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯29．某旅行社未征得旅游者同意指定了一處購物店，導(dǎo)游員小張將旅游者也帶到了此購物店購物。那么，由旅游主管部門對小張沒收違法所得，處1000元以上1萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)30．旅游突發(fā)事件是指突然發(fā)生、造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯31．旅游者老孫攜妻子和15周歲的兒子小孫參加團隊旅游，在團隊就餐期間，小孫故意移走旅游者小李的凳子，導(dǎo)致小李摔傷，此時應(yīng)當由小孫承擔對小李的侵權(quán)責任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)32．在旅游目的地達到三級風險時，旅行社應(yīng)當加強對旅游者的提示。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)33．旅行社準許他人掛靠其名下從事旅游業(yè)務(wù)，造成旅游者人身損害，那么旅行社對掛靠人的經(jīng)營行為承擔連帶賠償責任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯34．某旅行社組團30人前往內(nèi)地某城市旅游，其中有3名旅游者認為旅行社提供的團隊餐與旅游合同約定不符，并以此為由向旅行社所在地旅游主管部門投訴該旅行社，這種投訴稱為共同投訴。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)35.某旅行社未與旅游者協(xié)商，直接指定某玉器購物點，并非法獲利1萬元。針對這種違法行為，旅游主管部門可以對該旅行社并處2萬元罰款。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)36．歷史上各時代重要實物、藝術(shù)品、文獻、手稿、圖書資料、代表性實物等可移動文物分為珍貴文物和一般文物。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯37．建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成路過旅游者人身傷害的，由建設(shè)單位與施工單位承擔連帶責任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯38.侵害他人人身權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償（）[單選題]*A對B錯(正確答案)39．旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，旅游團隊的領(lǐng)隊除了應(yīng)當向旅行社負責人報告，還應(yīng)當向當?shù)鼐?、中國駐當?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出機構(gòu)報告。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯40.導(dǎo)游員小張在帶團爬山時，未事先向旅游者提示安全注意事項，造成旅游者小趙從臺階上摔倒，并構(gòu)成輕傷，為此旅行社應(yīng)當賠償小趙醫(yī)療費、護理費、交通費、誤工費及誤工費利息。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)41．某旅行社經(jīng)營國內(nèi)、入境、出境與邊境旅游業(yè)務(wù)，同時在省外設(shè)立了兩家分公司，經(jīng)營國內(nèi)與入境旅游業(yè)務(wù)，則該旅行社應(yīng)當為這兩家分公司增存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金70萬元。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)42．16周歲以上不滿18周歲的旅游者，以自己的勞動收入為主要生活來源的，視為完全民事行為能力人。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯43．甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的，應(yīng)當向乙旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯44．旅行社經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者在旅行社要求下，且不影響其他旅游者行程安排，可以安排另行付費旅游項目。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)45．旅行社和旅游者對包價旅游服務(wù)合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為變更。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)46．導(dǎo)游員小李在帶團服務(wù)過程中，向旅游者兜售登山雨衣。對此，由省級旅游主管部門對其所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯47．某旅游電商平臺明知或者應(yīng)知旅游供應(yīng)商會利用平臺侵害旅游者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與旅游供應(yīng)商承擔連帶法律責任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯48．旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當遵循社會效益、經(jīng)濟效益和文化效益相統(tǒng)一的原則。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)49．合同當事人的法律地位平等，一方不得將自己的意志強加給對方。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯50．當旅游者起訴旅行社時，對其提出的訴訟請求，可以要求隨團導(dǎo)游員提供相應(yīng)的證據(jù)。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)51．旅行社因造成旅游者食物中毒，財產(chǎn)不足以同時承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金時，先承擔民事賠償責任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯52．旅游者的不文明行為受到行政處罰或者法院判決承擔責任的，“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1-3年。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)53．盜竊、搶劫或者搶奪的機動車發(fā)生交通事故造成損害的，由機動車所有人承擔賠償責任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)54．建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人如果不能證明自己沒有過錯，就應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯55．合同無效或者被撤銷后，因該合同取得的財產(chǎn)，應(yīng)當予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應(yīng)當折價補償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯56.賓館雖盡到安全保障義務(wù)，但游客仍然因第三人造成人身損害，則賓館應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)57.旅游主管部門是組織編制旅游發(fā)展規(guī)劃的主體。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)58.景區(qū)提高門票價格應(yīng)當提前3個月公布。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)59.景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時，超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責令改正，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至6個月。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯60．征婚廣告屬于要約邀請。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯61．具有撤銷權(quán)的當事人自知道或者應(yīng)當知道撤銷事由之日起一年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，撤銷權(quán)消滅。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯62.當事人訂立合同后分立的，除債權(quán)人和債務(wù)人另有約定的以外，由分立的法人或者其他組織對合同的權(quán)利和義務(wù)享有連帶債權(quán)，承擔連帶債務(wù)。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯63.設(shè)立社應(yīng)當加強對分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、管理、招徠、接待制度規(guī)范。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)64.旅行社應(yīng)當自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起3個工作日內(nèi)，在省級以上旅游主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶。（）答案：B[單選題]*A對B錯(正確答案)65.旅行社自交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門可以將旅游質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯66．旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，其主要負責人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可被吊銷之日起五年內(nèi)不得擔任任何旅行社的主要負責人。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯67.縣級以上人民政府應(yīng)當將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系，制定應(yīng)急預(yù)案，建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯68.游藝娛樂場所設(shè)置的電子游戲機一律不得向未成年人提供。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)69.受害的旅游者有權(quán)就其應(yīng)獲旅行社賠償?shù)牟糠种苯酉虮ｋU公司請求賠償保險金。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)70．在國內(nèi)航空運輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責任限額為每人3000元。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯71．從事食品生產(chǎn)、食品銷售、餐飲服務(wù)以及食用農(nóng)產(chǎn)品銷售，應(yīng)當依法取得許可。（）[單選題]*A對B錯(正確答案)72．消費者因商品缺陷造成人、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。（）[單選題]*A對(正確答案)B錯二、單選題（只有一個選項是正確的，多選、錯選、不選均不得分）1．導(dǎo)游員小王在帶團過程中，因擅自中止導(dǎo)游活動被旅游主管部門吊銷導(dǎo)游證，那么小張自處罰之日起（）后才可以重新申請導(dǎo)游證。[單選題]*A．6個月B．1年C．3年(正確答案)D．5年2．小張未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動，旅游主管部門除對其責令改正，沒收違法所得，還并處（）罰款。[單選題]*A．500元以下B．1000元以下C．1000元以上1萬元以下(正確答案)D．1000元以上3萬元以下3．旅行社采用格式條款與旅游者簽訂旅游合同，應(yīng)當遵循（）確定與旅游者之間的權(quán)利和義務(wù)？[單選題]*A．公平原則(正確答案)B．平等原則C．自愿原則D．合理原則4．導(dǎo)游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應(yīng)當由（）承擔。[單選題]*A．旅行社承擔B．旅游者承擔C．旅行社或旅游者承擔D．旅行社和旅游者分擔(正確答案)5．某旅行社與旅游者小趙簽訂境內(nèi)旅游合同，明確2017年11月17日出發(fā)。在2017年11月17日，旅行社告知小趙由于飛機艙位不足不能成行，那么旅行社應(yīng)當按照旅游費用總額的（）向小趙承擔違約金？[單選題]*A．5%B．10%C．15%D．20%(正確答案)6．下列合同屬于無效合同的是（）。[單選題]*A.因重大誤解訂立的合同B.顯失公平的合同C.一方以乘人之危，使對方在違背真實意思的情況下訂立的合同D.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益(正確答案)7．風景名勝區(qū)是指具有（）價值，自然景觀、人文景觀比較集中，環(huán)境優(yōu)美，可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。[單選題]*A.觀賞、文化或者歷史B.觀賞、文化或者科學(正確答案)C.文化、藝術(shù)或者歷史D.歷史、文化或者科學8.旅游者小李在旅游行程結(jié)束后，向旅行社就包價旅游合同的某條款提出異議，雙方各執(zhí)己見，發(fā)生爭議。該條款是旅行社的格式條款，那么關(guān)于該條款解釋規(guī)則說法正確的是（）。[單選題]*A．應(yīng)當按照通常理解予以解釋(正確答案)B．應(yīng)當作出不利于旅行社的解釋C．應(yīng)當采用相關(guān)非格式條款D．應(yīng)當作出不利于小李的解釋9．導(dǎo)游員小張在帶團過程中強迫旅游者進購物店購物1次，則旅行社應(yīng)當按照旅游費用總額的（）向旅游者支付違約金？[單選題]*A．5%B．10%C．20%(正確答案)D．30%10．某旅行社推出一條以探險為主題的旅游線路，明知該線路存在一定的安全隱患還加以銷售，從而造成旅游者小趙不慎從懸崖摔下，所幸只構(gòu)成輕傷，此時小趙有權(quán)要求旅行社給予其所受損失（）以下的懲罰性賠償。[單選題]*A．1倍B．2倍(正確答案)C．3倍D．5倍11．在國內(nèi)航空運輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責任限額是（）。[單選題]*A．1000元B．2000元C．3000元(正確答案)D．5000元12．旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的，處警告或者（）以下罰款。[單選題]*A．100元B．200元(正確答案)C．300元D．500元13．旅游者小張在酒店參與賭博活動，經(jīng)查賭資較大的，對小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下罰款。[單選題]*A．100元B．200元C．300元D．500元(正確答案)14．導(dǎo)游在帶團時有時會遇到不可抗力，而不可抗力的發(fā)生會影響到整個旅游行程。下列不屬于不可抗力的是（）。[單選題]*A.泥石流B.臺風C.暴雨(正確答案)D.洪水15．在自然保護區(qū)中，可進入?yún)⒂^考察、旅游的區(qū)域是（）。[單選題]*A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.保護區(qū)D.實驗區(qū)(正確答案)16.某旅行社導(dǎo)游員小張未經(jīng)旅游者同意，擅自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品，那么旅游者有權(quán)在（）要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。[單選題]*A．購買商品后30日內(nèi)B．購買商品后30個工作日內(nèi)C．旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)(正確答案)D．旅游行程結(jié)束后30個工作日內(nèi)17．某旅行社的導(dǎo)游員小張在帶領(lǐng)旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時，由于未盡到安全提示義務(wù)，導(dǎo)致旅游者小趙被門檻絆倒受傷，那么小趙（）。[單選題]*A.只能要求旅行社承擔違約責任B.只能要求旅行社承擔侵權(quán)責任C.可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權(quán)責任(正確答案)D.可以要求小張承擔違約責任或者侵權(quán)責任18．當旅游目的地風險提示為四級時，旅行社應(yīng)當（）。[單選題]*A.采取必要的安全防范措施B.加強對旅游者的提示(正確答案)C.停止組團D.調(diào)整或者中止行程19．某旅游團共有20名旅游者以同一事由向旅游投訴受理機構(gòu)投訴旅行社和導(dǎo)游，則該20名旅游者可以推選（）代表進行投訴。[單選題]*A.1-3名(正確答案)B.4-5名C.5-10名D.10名以上20．某旅行社安排車隊司機在負責駕駛旅游大巴的同時，還承擔導(dǎo)游服務(wù)，對于這種違法行為，由旅游主管部門對該旅行社責令改正，沒收違法所得，并處（）罰款。[單選題]*A.1000元以上10000元以下罰款B.2000元以上20000元以下罰款C.3000元以上30000元以下罰款D.5000元以上50000元以下罰款(正確答案)21．旅行社投保旅行社責任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責任賠償限額，但每人人身傷亡責任限額不得低于（）。[單選題]*A.10萬元B.15萬元C.20萬元(正確答案)D.30萬元22、不可移動文物根據(jù)（），可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護單位。[單選題]*A.歷史、藝術(shù)和科學價值(正確答案)B.歷史、藝術(shù)和文化價值C.觀賞、文化和科學價值D.觀賞、文化和歷史價值23.導(dǎo)游員小王在接待入境團隊時，向外國旅游者索取小費，情節(jié)輕微，那么下列關(guān)于對小王的行政處罰正確的是（）。[單選題]*A．責令小王退還小費(正確答案)B．對小王處1千元以上3萬元以下罰款C．暫扣小王導(dǎo)游證D．吊銷小王導(dǎo)游證24．“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為（）。[單選題]*A．1年B．2年C．3年D．5年(正確答案)25．侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照（）或其他方式計算。[單選題]*A．市場價格B．政府定價C．損失發(fā)生時的市場價格(正確答案)D．政府指導(dǎo)價26、中華人民共和國國歌是（）。[單選題]*A.義勇軍誓詞歌B.義勇軍進行曲(正確答案)C.黃河大合唱D.長江之歌27、根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風險提示級別分為一級、二級、三級和四級，其中（）為特別嚴重級別。[單選題]*A.一級(正確答案)B.二級C.三級D.四級28．（）級別風險提示可以不發(fā)布風險結(jié)束時間，待風險消失后自然結(jié)束。[單選題]*A.一級B.二級C.三級和四級(正確答案)D.二級、三級和四級29.旅行社與旅游者之間訂立包價旅游合同，關(guān)于采用形式說法正確的是（）。[單選題]*A.可以采用口頭形式B.可以采用書面形式C.應(yīng)當采用口頭形式D.應(yīng)當采用書面形式(正確答案)30．國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度，食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為（）。[單選題]*A．1年B．2年C．3年(正確答案)D．5年31．某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù)，需要解除合同，該團隊是境內(nèi)旅游團，那么旅行社應(yīng)當支付旅游費用總額的（）作為違約金。[單選題]*A．5%B．10%(正確答案)C．15%D．20%32．根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢，風險提示級別分為一級、二級、三級和四級，其中三級標示的顏色是（）。[單選題]*A．紅色B．黃色(正確答案)C．橙色D．藍色33.某旅行社在提供組團旅游服務(wù)時有欺詐旅游者的行為，那么該旅行社應(yīng)當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費用的（）。[單選題]*A．1倍B．2倍C．3倍(正確答案)D．4倍34．設(shè)立國家級風景名勝區(qū)，由（）批準公布。[單選題]*A．國務(wù)院環(huán)境保護主管部門B．國務(wù)院旅游主管部門C．國務(wù)院建設(shè)主管部門D．國務(wù)院(正確答案)35．對于國家重點保護野生動物名錄，由國務(wù)院野生動物保護主管部門組織科學評估后制定，并每（）根據(jù)評估情況確定對名錄進行調(diào)整。[單選題]*A．1年B．2年C．3年D．5年(正確答案)36．普通護照可以由公安部出入境管理機構(gòu)或者公安部委托的（）簽發(fā)。[單選題]*A．縣級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)(正確答案)B．市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)C.縣級或市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)D．省級公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)37．在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責人批準，簽發(fā)時間可以延長至（）。[單選題]*A．7日B．10日C．20日D．30日(正確答案)38．依據(jù)《民法總則》，（）以上的未成年人為限制民事行為人。[單選題]*A．8周歲(正確答案)B．10周歲C．16周歲D．18周歲39、旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。[單選題]*A．旅游主管部門B．工商行政管理部門(正確答案)C．稅務(wù)主管部門D．質(zhì)量監(jiān)督管理部門40.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的，旅游者（）。[單選題]*A.只能要求組團社承擔賠償責任B.只能要求履行輔助人承擔賠償責任C.只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔賠償責任D.可以要求組團社承擔賠償責任，也可以要求履行輔助人承擔賠償責任(正確答案)41．旅行社在指定范圍內(nèi)選擇銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的，應(yīng)當設(shè)立獨立賬戶，存期不得少于（）。[單選題]*A．3個月B．6個月C．1年(正確答案)D．2年42．導(dǎo)游員小張違反合同約定，中止對旅游者提供旅游服務(wù)，那么旅行社應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿等必要費用，并向旅游者支付旅游費用總額的（）作為違約金？[單選題]*A．5%B．10%C．20%D．30%(正確答案)43.導(dǎo)游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點，該景點門票價格為80元，旅游費用總額2000元，那么旅行社應(yīng)當向旅游者賠償（）。[單選題]*A．80元B．100元C．160元(正確答案)D．200元44．小趙因臨時接受出差任務(wù)，將與某旅行社簽訂的休閑農(nóng)莊一日游旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其父親老趙，旅行社未提出異議，則老趙在旅游行程中增加的費用由（）承擔。[單選題]*A．小趙B．老趙C．小趙或老趙D．小趙和老趙(正確答案)45.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團，并由乙旅行社組團，那么甲旅行社應(yīng)當向旅游者支付旅游費用總額（）的違約金。[單選題]*A.5%B.10%C.20%D.25%(正確答案)46．導(dǎo)游員小張因旅游者沒有購物消費，于是擅自中止導(dǎo)游活動，對此由旅游主管部門責對其責令改正，暫扣導(dǎo)游證（）。[單選題]*A.1個月B.3個月C.1個月至3個月D.3個月至6個月(正確答案)47.下列關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的說法正確的是（）。[單選題]*A．旅行社可以按照規(guī)定交納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金B(yǎng)．旅行社應(yīng)當自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證之日起5個工作日內(nèi)存入質(zhì)保金C．保證金屬于交納的旅行社所有(正確答案)D．保證金的存期不得少于2年48、某旅行社組團到馬爾代夫旅游，但是最終未達到約定出團人數(shù)，此時可以解除旅游合同，但是至少應(yīng)當提前（）通知旅游者。[單選題]*A.7天B.10天C.15天D.30天(正確答案)49、某旅行社組團到北歐旅游，但是在出發(fā)日前一天，發(fā)現(xiàn)整團簽證時間有誤，是告知旅游者解除旅游合同，那么旅行社應(yīng)當賠償旅游者旅游費用總額的（）違約金。[單選題]*A.5%B.10%C.15%(正確答案)D.20%50．導(dǎo)游員小張在組織旅游者前往機場時，由于預(yù)留時間倉促，未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班，那么旅行社應(yīng)當賠償游客的直接經(jīng)濟損失，并支付（）違約金。[單選題]*A.直接經(jīng)濟損失的10%B.直接經(jīng)濟損失的20%(正確答案)C.旅游費用總額的10%D.旅游費用總額的20%51．旅行社提供旅游服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~最低為（）。[單選題]*A.100元B.200元C.500元(正確答案)D.1000元52．旅游者小趙不聽導(dǎo)游員小張勸阻，在火車的車廂連接處吸煙，情節(jié)較輕，對此，由公安機關(guān)處警告或者處以罰款（）。[單選題]*A.100元B.200元(正確答案)C.500元D.1000元53．具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社，每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)、入境與出境旅游業(yè)務(wù)的分社，則應(yīng)當向其旅游服務(wù)質(zhì)量保證金賬戶增存（）。[單選題]*A.20萬元B.30萬元C.35萬元(正確答案)D.40萬元54.歌舞娛樂場所應(yīng)當將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存（）備查，不得刪改或者挪作他用。[單選題]*A.10日B.15日C.30日(正確答案)D.60日55．旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí)，進而扭打在一起，擾亂了空中交通秩序，情節(jié)較重，那么由公安部門對小趙和小王處以（）拘留。[單選題]*A.10日以下B.15日以下C.5日以上10日以下(正確答案)D.10日以上15日以下56.導(dǎo)游員在帶團過程中遇到旅游突發(fā)事件時，應(yīng)當立即向旅行社相關(guān)人員報告，旅行社負責人接到報告后，應(yīng)當于（）內(nèi)向發(fā)生地縣級旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門報告。[單選題]*A．半小時B．1小時(正確答案)C．1個半小時D．2小時57．導(dǎo)游員小張在現(xiàn)場處理旅游者投訴時用錄音筆錄音的資料屬于（）。[單選題]*A．書證B．物證C．視聽資料D．電子數(shù)據(jù)(正確答案)58．對因身份特殊需要給予禮遇的外國人，簽發(fā)（）。[單選題]*A．外交簽證B．禮遇簽證(正確答案)C．公務(wù)簽證D．普通簽證59．某旅游汽車運輸公司司機在運輸旅客途中，未經(jīng)公司同意，擅自將旅客移交給他人運輸。對此，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處罰款（）。[單選題]*A．500元以上1000元以下B．1000元以上1500元以下C．1000元以上2000元以下D．1000元以上3000元以下(正確答案)60．受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員，自處罰之日起（）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。[單選題]*A．1年B．2年C．3年(正確答案)D．5年61.護照持有人未滿16周歲的，護照有效期為（）。[單選題]*A.1年B.3年C.5年(正確答案)D.10年62．導(dǎo)游從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)應(yīng)當具有（）以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。[單選題]*A.1年B.2年(正確答案)C.3年D.5年63.旅游者小趙在團隊自由活動期間，前往某海鮮餐飲店就餐發(fā)生食物中毒，那么小趙除要求賠償損失外，還可以向該餐廳要求支付（）的賠償金。[單選題]*A．價款1倍或損失3倍B．價款3倍或損失10倍C．損失1倍或價款3倍D．損失3倍或價款10倍(正確答案)64．包價旅游合同履行方式不明確的，應(yīng)當（）。[單選題]*A．按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行(正確答案)B．在履行義務(wù)一方所在地履行C．在接受貨幣一方所在地履行D．按照國家標準、行業(yè)標準履行65.在國內(nèi)航空運輸中，對托運行李的賠償責任限額，承運人按照每千克（）人民幣承擔責任。[單選題]*A.100元(正確答案)B.200元C.300元D.500元66．旅游者向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為（），從旅游合同結(jié)束之日開始計算。[單選題]*A.30日B.60日C.90日(正確答案)D.6個月67.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉，經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質(zhì)食品所致，該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營，那么下列關(guān)于酒店的法律責任說法正確的是（）。[單選題]*A．酒店不承擔法律責任B．酒店對錢某一家承擔主要責任C．酒店對錢某一家承擔補充責任D．酒店對錢某一家承擔連帶責任(正確答案)68．包價旅游合同是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等（）以上旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費用的合同。[單選題]*A．1項B．2項(正確答案)C．3項D．4項69．從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應(yīng)當（）進行一次健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。[單選題]*A．每月B．每季度C．每年(正確答案)D．每2年70．旅館對旅游者遺留的物品，應(yīng)當妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認領(lǐng)的，要送當?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。[單選題]*A．1個月B．3個月(正確答案)C．半年D．1年71．娛樂場所在每日（）至上午8時，不得營業(yè)。[單選題]*A．零時B．凌晨1時C．凌晨2時(正確答案)D．凌晨3時72、冒用他人出境入境證件出境入境的，處1000元以上（）以下罰款。[單選題]*A．1000元B．3000元C．5000元(正確答案)D．1萬元73.造成或者可能造成人員死亡（含失蹤）30人以上或者重傷（）以上，構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。[單選題]*A．10人B．30人C．50人D．100人(正確答案)74.導(dǎo)游員小張在從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)時未佩戴導(dǎo)游證，經(jīng)旅游行政部門責令改正拒不改正，對此，由旅游主管部門對小張?zhí)帲ǎ┝P款。[單選題]*A.500元以下(正確答案)B.1000元以下C.5000元以下D.1萬元以下75．旅游者的不文明行為未受到法律法規(guī)處罰，但造成嚴重社會影響的，“旅游不文明行為記錄”信息保存期限（）。[單選題]*A.2年B.3年C.1-3年(正確答案)D.2-3年76.第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議決定，我國國家“憲法日”為（）。[單選題]*A.6月30日B.10月30日C.12月4日(正確答案)D.12月30日77、根據(jù)我國憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.我國公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B.我國公民被剝奪政治權(quán)利的，其出版自由也被剝奪(正確答案)C.我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D.我國公民有任意休息的權(quán)利78、第十二屆全國人大常委會第十二次會議通過的《旅游法》，自（）起生效。[單選題]*A.2012年3月14日B.2012年8月27日C.2013年4月25日D.2013年10月1日(正確答案)79.（）是景區(qū)流量控制的責任主體。[單選題]*A.景區(qū)(正確答案)B.政府C.旅游主管部門D.建設(shè)主管部門80.當事人因重大誤解而訂立的合同屬于（）。[單選題]*A．無效合同B．可變更可撤銷合同(正確答案)C．未生效合同D．效力待定的合同81.根據(jù)《合同法》規(guī)定，以下不屬于違約責任承擔方式的是（）。[單選題]*A.繼續(xù)履行B.采取補救措施C.支付違約金D.賠償精神損失(正確答案)82.經(jīng)營境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當在指定的銀行存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金（）。[單選題]*A.20萬元B.120萬元C.140萬元(正確答案)D.160萬元83.旅行社責任保險的保險期間是（）。[單選題]*A.6個月B.1年(正確答案)C.2年D.3年84.食品生產(chǎn)經(jīng)營者在有發(fā)生食品安全事故潛在風險時，應(yīng)當立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，并向所在地（）報告。[單選題]*A.縣級人民政府食品安全監(jiān)督管理部門(正確答案)B.縣級人民政府衛(wèi)生行政部門C.地市級人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門D.地市級人民政府衛(wèi)生行政部門85.下列關(guān)于中國人民政治協(xié)商會議說法錯誤的是（）。[單選題]*A.政協(xié)是我國國家機關(guān)的組成部分(正確答案)B.政協(xié)是實現(xiàn)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多方合作和政治協(xié)商制度的重要機構(gòu)C.政協(xié)是發(fā)展社會主義民主和實現(xiàn)各黨派之間互相監(jiān)督的重要形式D.政協(xié)是在我國政治體制中具有十分重要的地位和影響的政治性組織86.直接選舉不適用（）的人民代表大會的代表選舉。[單選題]*A.設(shè)區(qū)的市(正確答案)B.市轄區(qū)C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)87.下列關(guān)于國家機構(gòu)的職權(quán)說法正確的是（）。[單選題]*A.全國人大有權(quán)選舉產(chǎn)生全國人大常委會委員長、副委員長、國家主席、副主席、國務(wù)院總理、副總理B.國家主席有權(quán)決定戰(zhàn)爭和和平問題C.國務(wù)院有權(quán)批準省、自治區(qū)、直轄市的建置和區(qū)域劃分D.國務(wù)院有權(quán)依照法律決定省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)部分地區(qū)進入緊急狀態(tài)(正確答案)88.城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由（）制定。[單選題]*A.省、自治區(qū)、直轄市(正確答案)B.省、自治區(qū)、直轄市人大C.省、自治區(qū)、直轄市人大常委會D.省、自治區(qū)、直轄市政府89.旅行社應(yīng)當與通過其取得導(dǎo)游證的導(dǎo)游訂立不少于（）期限的勞動合同。[單選題]*A.1個月(正確答案)B.3個月C.6個月D.1年90.履行費用的負擔不明確，同時不能達成補充協(xié)議的，則（）。[單選題]*A.由享有權(quán)利一方負擔B.由履行義務(wù)一方負擔(正確答案)C.由享有權(quán)利一方或履行義務(wù)一方負擔D.由享有權(quán)利一方和履行義務(wù)一方共同負擔91.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，受理申請的旅游主管部門應(yīng)當自受理申請之日起（）個工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。[單選題]*A.7個工作日B.10個工作日C.20個工作日(正確答案)D.30個工作日92.下列關(guān)于旅行社設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點說法正確的是（）。[單選題]*A.具有法人資格B.在設(shè)立社所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立(正確答案)C.實行統(tǒng)一管理、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范D.服務(wù)網(wǎng)點的名稱、標牌可以不包括設(shè)立社名稱和服務(wù)網(wǎng)點所在地的地名93.國家對特殊食品實行嚴格監(jiān)督管理，下列不屬于國家嚴格監(jiān)督管理范疇的食品是（）。[單選題]*A.保健食品B.特殊醫(yī)學用途配方食品C.老年人配方食品(正確答案)D.嬰幼兒配方食品94.下列符合旅游投訴受理條件的情形有（）。[單選題]*A.人民法院已經(jīng)受理的B.旅游投訴處理機構(gòu)已經(jīng)作出處理，但出現(xiàn)新情況、新理由的(正確答案)C.社會調(diào)解機構(gòu)已經(jīng)處理的D.超過旅游合同結(jié)束之日90天的95.下列不屬于合同基本條款的是（）。[單選題]*A.標的B.質(zhì)量C.價款D.保密條款(正確答案)96.在國內(nèi)航空運輸中，承運人對每名旅客的人身賠償責任限額為（）。[單選題]*A.20萬元B.30萬元C.40萬元(正確答案)D.50萬元三、多選題（至少有兩個選項是正確的，多選、少選、錯選、不選均不得分）1.某旅行社導(dǎo)游員小王在帶團到國內(nèi)某地轉(zhuǎn)機前往旅游目的地時，機場發(fā)布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯誤的是（）。*A．空中交通管制屬于不可抗力B．空中交通管制屬于意外事件(正確答案)C．旅游者因滯留增加的食宿費用，由旅行社與旅游者分擔(正確答案)D．旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔(正確答案)E．旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔2.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）*A.免除旅行社責任(正確答案)B.加重旅游者責任(正確答案)C.因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責D.因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的，旅行社可以免責(正確答案)E.排除旅游者主要權(quán)利(正確答案)3．為了有針對性地對自然保護區(qū)實施保護和管理，《自然保護區(qū)條例》將自然保護區(qū)分為哪幾種區(qū)域？（）*A.核心區(qū)(正確答案)B.緩沖區(qū)(正確答案)C.保護區(qū)D.實驗區(qū)(正確答案)E.旅游區(qū)4.“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括（）。*A.不文明行為當事人的姓名、性別、籍貫B.不文明行為當事人的工作單位C.不文明行為的具體表現(xiàn)(正確答案)D.不文明行為所造成的的影響和后果(正確答案)E.不文明行為的記錄期限(正確答案)5．導(dǎo)游人員調(diào)整或者變更接待計劃的條件包括（）。*A.在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中(正確答案)B.遇到可能危及旅游者財產(chǎn)安全的緊急情形C.征得多數(shù)旅游者的同意(正確答案)D.征得旅行社同意E.立即報告旅行社(正確答案)6．根據(jù)旅游突發(fā)事件的（），一般將旅游突發(fā)事件分為四個等級。*A.性質(zhì)(正確答案)B.類別C.危害程度(正確答案)D.造成或者可能造成的影響(正確答案)E.可控性(正確答案)7.小張有志從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)，她需要具備的條件包括（）。*A.取得導(dǎo)游證(正確答案)B.具有相應(yīng)的學歷(正確答案)C.具有相應(yīng)的語言能力(正確答案)D.具有相應(yīng)的旅游從業(yè)經(jīng)歷(正確答案)E.與委派其從事領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的出境社訂立勞務(wù)合同8.效合同自始沒有法律約束力，下列屬于無效合同的情形包括（）。*A.以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害集體利益B.以合法形式掩蓋非法目的(正確答案)C.損害社會公共利益(正確答案)D.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益(正確答案)E.違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定(正確答案)9.導(dǎo)游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關(guān)安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導(dǎo)致其摔傷，下面說法正確的是（）。*A.旅行社對孫某損害結(jié)果不承擔賠償責任B.李某應(yīng)當對孫某承擔賠償責任(正確答案)C.旅行社應(yīng)當對孫某承擔補充賠償責任(正確答案)D.小張應(yīng)當對孫某承擔侵權(quán)責任E.李某應(yīng)當對孫某承擔補充賠償責任10．某景區(qū)不符合法定開放條件而接待旅游者，那么由該景區(qū)主管部門所實施的行政處罰包括（）。*A.責令改正B.責令停業(yè)整頓1-3個月C.責令停業(yè)整頓直至符合開放條件(正確答案)D.沒收違法所得E.并處2萬元以上20萬元以下罰款(正確答案)11.合同一經(jīng)成立，雙方當事人就應(yīng)當嚴格遵守合同的約定，依法履行合同規(guī)定的義務(wù)。合同履行的原則包括（）。*A.平等原則B.自愿原則C.全面履行原則(正確答案)D.誠實信用原則(正確答案)E.公平原則12.一般情況下，不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指（）的客觀情況。*A.不能預(yù)見(正確答案)B.不能解釋C.不能避免(正確答案)D.不能重復(fù)E.不能克服(正確答案)13．旅游者自行安排活動的期間包括（）。*A.在旅游行程中獨立的自由活動期間(正確答案)B.不參加旅游行程的活動期間(正確答案)C.經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊同意暫時離隊的個人活動期間(正確答案)D.擅自離團的活動期間E.發(fā)生滯留的活動期間14．旅游者有下列情形的，旅行社可以解除合同（）。*A.患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全(正確答案)B.攜帶炸藥且不同意交有關(guān)部門處理的(正確答案)C.從事賭博活動的(正確答案)D.從事嚴重影響其他旅游者權(quán)益活動，且不聽勸阻、不能制止的(正確答案)E.未參加購物活動或者自費項目的15．導(dǎo)游和領(lǐng)隊在帶團過程中應(yīng)當注重證據(jù)的保留，根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定，證據(jù)的類型包括（）。*A.當事人的陳述(正確答案)B.律師代理意見C.書證(正確答案)D.視聽資料(正確答案)E.電子數(shù)據(jù)(正確答案)16．參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。*A．與旅行社訂立勞動合同(正確答案)B．與旅行社訂立勞務(wù)合同C．在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D．在導(dǎo)游協(xié)會注冊(正確答案)E．在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊(正確答案)17.合同履行的誠實信用原則是指當事人應(yīng)當根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行（）義務(wù)。*A.保證B.通知(正確答案)C.協(xié)助(正確答案)D.保密(正確答案)E.平等18．設(shè)立社應(yīng)當加強對服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點進行（）服務(wù)規(guī)范。*A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一管理(正確答案)C.統(tǒng)一財務(wù)(正確答案)D.統(tǒng)一招徠(正確答案)E.統(tǒng)一咨詢(正確答案)19．旅游投訴的地域管轄標準包括（）。*A.旅游合同簽訂地(正確答案)B.旅游合同履行地C.投訴者所在地D.被投訴者所在地(正確答案)E.損害行為發(fā)生地(正確答案)20．下列關(guān)于黑名單制度說法正確的有（）。*A.因侵害旅游者合法權(quán)益，被人民法院判處刑罰的(正確答案)B.在旅游經(jīng)營活動中因妨害國境管理受到刑事處罰的(正確答案)C.旅游市場主體發(fā)生重大安全事故，不屬于旅游市場主體主要責任的D.連續(xù)12個月內(nèi)三次被列入旅游市場重點關(guān)注名單的E.因侵害旅游者合法權(quán)益，造成游客滯留或者嚴重社會不良影響的(正確答案)21.合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當事人可以要求（）。*A.恢復(fù)原狀(正確答案)B.繼續(xù)履行C.采取其他補救措施(正確答案)D.賠償損失(正確答案)E.支付違約金22．旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費項目獲取回扣等不正當利益。對于直接負責的主管人員和其他直接責任人員，旅游主管部門實施的行政處罰包括（）。*A.沒收違法所得(正確答案)B.處1000元以上1萬元以下罰款C.處2000元以上2萬元以下罰款(正確答案)D.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證(正確答案)E.情節(jié)嚴重的，暫扣或者吊銷導(dǎo)游證23、依據(jù)《風景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動包括（）。*A.破壞景觀、植被和地形地貌的活動(正確答案)B.修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施(正確答案)C.在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污(正確答案)D.舉辦大型游樂活動E.亂扔垃圾(正確答案)24．在訂立包價旅游合同時，旅行社應(yīng)當向旅游者告知的事項包括（）。*A.包價旅游合同的成本和費用構(gòu)成B.旅游活動中的安全注意事項(正確答案)C.旅行社依法可以減免責任的信息(正確答案)D.旅游者應(yīng)當注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風俗習慣、宗教禁忌(正確答案)E.旅游者不適合參加旅游活動的情形(正確答案)25.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因為超過時效期間不能向旅游投訴處理機構(gòu)提出投訴的，當事人還可以通過（）的方式來解決糾紛。*A.協(xié)商(正確答案)B.調(diào)解(正確答案)C.仲裁(正確答案)D.訴訟(正確答案)E.申訴26.下列關(guān)于違約責任的賠償損失承擔方式說法正確的有（）。*A.損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益(正確答案)B.當事人一方違約后，另一方未采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大損失要求賠償(正確答案)C.違約方在支付違約金后，不需再履行債務(wù)D.當事人既約定違約金又約定定金的，可以共同適用E.經(jīng)營者為消費者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定承擔損害賠償責任(正確答案)27．旅行社組織出境旅游，應(yīng)當制作安全信息卡，安全信息卡的內(nèi)容應(yīng)當包括（）。*A．旅游者姓名(正確答案)B．旅游者出境證件號碼(正確答案)C．旅游者國籍(正確答案)D．旅游者血型、過敏藥物和重大疾病等信息E．緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式(正確答案)28．旅行社責任保險的保險責任包括（）。*A．對旅游者的人身傷亡賠償責任(正確答案)B．對旅游者的財產(chǎn)損失賠償責任(正確答案)C．導(dǎo)游人員的人身傷亡賠償責任(正確答案)D．導(dǎo)游人員的財產(chǎn)損失賠償責任E．旅游大巴司機的人身傷亡賠償責任29．旅行社責任保險的保險范圍具體包括（）。*A．因旅行社疏忽或過失應(yīng)當承擔賠償責任的(正確答案)B．因旅行社故意或重大過失應(yīng)當承擔賠償責任的C．因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當承擔賠償責任的(正確答案)D．因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當承擔賠償責任的E．國務(wù)院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情形(正確答案)30．導(dǎo)游員小張在帶團前往歐洲旅游時，旅游團集體遭到搶劫。此時小張應(yīng)當向（）報告。*A．旅游主管部門(正確答案)B．公安機關(guān)C．相關(guān)駐外機構(gòu)(正確答案)D．當?shù)鼐?正確答案)E．中國駐該國使領(lǐng)館(正確答案)31．旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關(guān)于旅游主管部門對該旅行社實施的行政處罰說法正確的有（）。*A．給予警告(正確答案)B．沒收違法所得C．可并處2000元以下罰款(正確答案)D．情節(jié)嚴重的，處2000元以上1萬元以下罰款(正確答案)E．情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓32．出入國（邊）境應(yīng)當遵守相關(guān)法律規(guī)定，中國公民不準出境的情形包括（）。*A．未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的(正確答案)B．被判處刑罰尚未執(zhí)行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的(正確答案)C．有未了結(jié)的民事案件，人民法院決定不準出境的(正確答案)D．可能危害國家安全和利益，國務(wù)院有關(guān)主管部門決定不準出境的(正確答案)E．不能保障在國外所需費用的33.導(dǎo)游員小張在帶團過程中，擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關(guān)于對小張的行政處罰正確的是（）。*A．對小張責令改正(正確答案)B．沒收小張違法所得C．暫扣小張導(dǎo)游證1至3個月D．暫扣小張導(dǎo)游證3至6個月(正確答案)E．情節(jié)嚴重的，吊銷小張導(dǎo)游證并予以公告(正確答案)34.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的，下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.罰款3萬元以上30萬元以下D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證E.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(正確答案)35.債權(quán)人可以將合同的權(quán)利全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括（）。*A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓(正確答案)B.根據(jù)合同形式不得轉(zhuǎn)讓C.根據(jù)合同履行時間不得轉(zhuǎn)讓D.按照當事人約定不得轉(zhuǎn)讓(正確答案)E.依照法律規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓(正確答案)36．甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括（）。*A.接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)(正確答案)B.甲旅行社征得旅游者的同意(正確答案)C.甲旅行社書面告知旅游者D.甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同(正確答案)E.乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同37．小張使用假導(dǎo)游證在某景區(qū)門口收客帶團，對此，下列關(guān)于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.處1000元以上1萬元以下罰款(正確答案)D.處1000元以上3萬元以下罰款E.情節(jié)嚴重的，暫扣或吊銷導(dǎo)游證38．旅行社拒不履行包價旅游合同的，應(yīng)當依法承擔的違約責任包括（）。*A.繼續(xù)履行(正確答案)B.采取補救措施(正確答案)C.停止侵害D.賠償損失(正確答案)E.消除影響39．嚴重違法失信的旅游市場主體包括（）。*A.旅行社(正確答案)B.景區(qū)(正確答案)C.旅游住宿(正確答案)D.在線旅游服務(wù)者(正確答案)E.經(jīng)營者40．導(dǎo)游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應(yīng)當承擔賠償責任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。*A.損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現(xiàn)金、貴重物品隨時攜帶而造成的(正確答案)B.損失是由于不可抗力、意外事件造成的(正確答案)C.損失是由于旅游者的過錯造成的(正確答案)D.損失是由于小張未盡到安全保障義務(wù)，由第三人造成的E.損失是由于物品的自然屬性造成的(正確答案)41．旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據(jù)旅行社（）因素來協(xié)商確定的。*A.經(jīng)營范圍(正確答案)B.經(jīng)營規(guī)模(正確答案)C.員工人數(shù)D.風險管控能力(正確答案)E.自身需要(正確答案)42．下列屬于《侵權(quán)責任法》包括的民事權(quán)益的是（）。*A.生命權(quán)(正確答案)B.隱私權(quán)(正確答案)C.專利權(quán)(正確答案)D.債權(quán)E.名譽權(quán)(正確答案)43.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業(yè)人員行為主要包括（）。*A．強迫旅游者交易(正確答案)B．不尊重旅游者的飲食習慣C．與旅游者爭吵D．向旅游者宣傳迷信思想(正確答案)E．毆打旅游者(正確答案)44.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發(fā)導(dǎo)游證（）。*A.無民事行為能力人(正確答案)B.限制民事行為能力人(正確答案)C.患有傳染性疾病的人(正確答案)D.受過刑事處罰的人E.被吊銷導(dǎo)游證的人45．導(dǎo)游員小張接待外國旅游團在我國境內(nèi)旅游時，向旅游者索取小費人民幣共計500元。那么，由旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責令退還收取的小費(正確答案)B.處1000元以上1萬元以下罰款(正確答案)C.處3000元以上1萬元以下罰款D.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證E.情節(jié)嚴重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證(正確答案)46．根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，保健食品聲稱保健功能，應(yīng)當具有科學依據(jù)，不得對人體產(chǎn)生（）危害。*A.急性(正確答案)B.亞急性(正確答案)C.慢性(正確答案)D.生物性E.化學性47．旅游者小趙游覽某景區(qū)時，故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安管理處罰說法正確的有（）。*A.處警告或者200元以下罰款(正確答案)B.處警告或者500元以下罰款C.處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D.處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E.情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款(正確答案)48.旅游市場黑名單管理是指文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)將嚴重違法失信的（）列入全國或者地方旅游市場黑名單。*A.旅游市場主體(正確答案)B.從業(yè)人員(正確答案)C.犯罪人員D.人民法院認定的失信被執(zhí)行人(正確答案)E.失信人員49.旅行社未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門對其實施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.并處3000元以上3萬元以下罰款D.違法所得3萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(正確答案)50．根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游者的（）應(yīng)當?shù)玫阶鹬亍?A.人格尊嚴(正確答案)B.民族風俗習慣(正確答案)C.個人習慣D.宗教信仰(正確答案)E.飲食偏好51．某旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社。那么，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰說法正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得C.處2萬元以上10萬元以下罰款(正確答案)D.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月(正確答案)E.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社經(jīng)營許可證52.當情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時，導(dǎo)游員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地（）報告。*A.縣級以上旅游主管部門(正確答案)B.縣級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(正確答案)C.市級以上旅游主管部門D.市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門E.負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的其他相關(guān)部門(正確答案)53．旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內(nèi)某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內(nèi)投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機關(guān)對小趙實施治安處罰說法正確的有（）。*A.警告(正確答案)B.500元以下罰款C.情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款(正確答案)D.情節(jié)嚴重的，處5日以上10日以下拘留