2024年物業(yè)管理員年終總結(jié)常用版（四篇）

第4頁共4頁2024年物業(yè)管理員年終總結(jié)常用版自本年度____月份加入____公司以來，我致力于適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位，以謙遜的態(tài)度學(xué)習(xí)，以專注的精神工作，履行職責，高效地完成了各項任務(wù)。以下是我任職以來的工作概況：一、自我提升，適應(yīng)工作需求由于初次涉足物業(yè)管理工作，我對綜合管理員的職責和任務(wù)了解有限。為了迅速適應(yīng)新的工作崗位和環(huán)境，我積極主動地進行學(xué)習(xí)，以工作任務(wù)為導(dǎo)向，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，迅速掌握了工作方法，目前能夠勝任本職工作。二、嚴謹執(zhí)行，確保保潔后勤服務(wù)自____月份接手婦幼保健院的保潔后勤工作以來，面對不熟悉的工作和醫(yī)院評級壓力，我主要從以下____個方面展開工作：一是將壓力轉(zhuǎn)化為動力，監(jiān)督員工提升保潔工作質(zhì)量；二是深入基層，激發(fā)員工的工作積極性。三、人員管理與優(yōu)化配置面對員工工作面積增大、要求提高以及情緒波動的情況，我積極與員工溝通，穩(wěn)定團隊情緒，確保工作質(zhì)量不受影響。同時，根據(jù)崗位需求，合理配置人員，即使在不增加人員的情況下，也滿足了保潔運行的要求。本年度共____人離職和調(diào)職，其中____人調(diào)至老婦保，____人離職。四、新員工培訓(xùn)與管理對保潔員進行了《醫(yī)院保潔標準》的培訓(xùn)，并結(jié)合實際工作加強了相關(guān)培訓(xùn)，如清潔劑的使用、清潔程序等，同時強化了員工考核制度，提升了員工的工作責任心。五、保潔工作的完成情況（1）修訂了保潔人員編制和工作模式。（2）確保了醫(yī)院負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護。（3）完成了婦保與海關(guān)的開荒工作。（4）完成了海關(guān)石材晶硬處理和地毯保養(yǎng)。（5）完成了醫(yī)院垃圾的清運。（6）對醫(yī)院外圍玻璃進行了____次清洗。（7）完成了海關(guān)外圍地面的沖洗。（8）對海關(guān)地下停車場進行了兩次清洗。（9）完成了臨時安排的清潔工作。六、主要經(jīng)驗和收獲在____年的工作中，我取得了一些成績，主要的經(jīng)驗和收獲包括：（1）深入理解崗位，熟悉基本業(yè)務(wù)，能快速適應(yīng)新環(huán)境。（2）融入團隊，處理好人際關(guān)系，保持良好的工作狀態(tài)。（3）堅持原則，落實管理制度，有效履行區(qū)域經(jīng)理職責。（4）強化服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率。七、存在的不足工作中也存在一些不足，如：（1）對物業(yè)管理服務(wù)費協(xié)議內(nèi)容了解不足，對收費情況掌握不及時。（2）醫(yī)院垃圾袋使用量大，微觀層面的控制有待加強。（3）保潔人員情緒波動，需要在員工溝通上下更多功夫。八、下一步工作計劃針對存在的不足，我計劃從以下方面改進：（1）加強與婦保、海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，進一步理順關(guān)系。（2）繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。（3）嚴格控制耗材成本，實現(xiàn)成本效益最大化。（4）強化員工禮節(jié)與操作知識的培訓(xùn)，打造高素質(zhì)保潔團隊。（5）持續(xù)優(yōu)化所管區(qū)域的保潔后勤工作。在____年，我將致力于提升保潔工作的整體水平，解決存在的問題，不斷創(chuàng)新，以更高效、更專業(yè)的工作態(tài)度，做好各項管理工作，為____品牌樹立良好的形象!2024年物業(yè)管理員年終總結(jié)常用版（二）一、物業(yè)管理工作概述以提升服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為核心，我們秉持以人為本的原則，加強了物業(yè)管理力度，并嚴格遵循小區(qū)物業(yè)管理制度。在水電費管理方面，我們積極與公司相關(guān)部門配合，確保了水電費的按時按量收繳。此外，我們還對社區(qū)屋頂水箱的進出水管道進行了廢除，有效提升了供水質(zhì)量，并減少了泄漏現(xiàn)象。同時，我們不斷完善水電計量裝置，強化了對供電設(shè)施的維護與檢修工作，為生活區(qū)在夏季高峰期的用電需求做好了充分準備。在車輛管理方面，我們規(guī)范了小區(qū)車輛的進入流程，根據(jù)實際情況制定了禁止車輛從一區(qū)東門崗進入的規(guī)定，實現(xiàn)了小區(qū)車輛的分流管理，從而保障了小區(qū)內(nèi)的行車安全。此外，我們還對小區(qū)內(nèi)的雜草進行了全面清理，顯著改善了生活區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境。同時，我們嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度，有效遏制了建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛認可與支持。在綠化維護方面，我們實行了專人管理制度，及時修剪了影響電力供應(yīng)的樹枝，保障了電力供應(yīng)的安全。同時，我們對生活區(qū)內(nèi)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計，并對綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，以保持樹木的良好生長狀態(tài)。二、工作中待解決的問題目前，我們面臨著綠化費用已全部用完的困境，這將導(dǎo)致下半年綠化工作無法正常開展。然而，危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻迫在眉睫，亟待解決。此外，由于我單位在管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電方面存在不便，為達到嚴格管理和控制、減少浪費的目的，我們建議將廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用排除在辦公及公共設(shè)施水電費定額之外。針對上述問題，我們將采取以下措施：一是盡快完成辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表的檢修及部分管道改造工作；二是完善單身公寓的用電計量裝置；三是加強水查漏工作，提高水回收率；四是繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理；五是對生活區(qū)內(nèi)的危樹進行清理，以保障生活區(qū)的安全；六是加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理并清運垃圾；七是加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。2024年物業(yè)管理員年終總結(jié)常用版（三）一、自我提升，以適應(yīng)工作需求我初次涉足物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責和任務(wù)了解有限。為了迅速適應(yīng)新的職業(yè)環(huán)境，我積極主動地進行學(xué)習(xí)，虛心求教，以解決工作中遇到的問題，逐步理清工作思路，總結(jié)有效的工作方法，目前我已經(jīng)基本能夠勝任本職工作。一方面，我通過實踐學(xué)習(xí)，邊做邊學(xué)，不斷掌握新的工作方法，積累經(jīng)驗。另一方面，我向書本求知，向同事求教，不斷豐富自己的知識，提升工作技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我從陌生到熟悉，逐漸摸清了工作中的主要脈絡(luò)，找到了關(guān)鍵的切入點，也掌握了處理工作重點和難點的策略。二、敬業(yè)盡職，忠實履行職責（一）財務(wù)工作嚴謹細致。自接手財務(wù)工作以來，我仔細核對了上半年的財務(wù)記錄，理清了財務(wù)關(guān)系，嚴格遵守財務(wù)制度，確保每一筆賬目的準確無誤。我認真處理每一筆進出賬，詳細記錄并妥善管理發(fā)票和賬單。同時，我按月進行財務(wù)對賬，編制財務(wù)報表，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確無誤，及時進行服務(wù)費的收繳和催收，____年全年的服務(wù)費已全額到賬，無漏報、錯報現(xiàn)象。（二）文案管理工作高效有序。作為辦公室的一員，我迅速掌握了文案管理，主要負責資料錄入、文檔編排和會議記錄的整理工作。我制作表格，草擬報表，根據(jù)工作需要進行高效的工作。同時，我對檔案進行了系統(tǒng)化的分類管理，確保了收發(fā)文的有序進行。（三）綠化維護工作盡心盡責。我從____月份開始負責小區(qū)綠化，雖然缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，但我積極面對挑戰(zhàn)。我確保了日常綠化維護工作的正常進行，并在接手初期進行了詳細的驗收交接工作，以應(yīng)對當前綠化工作面臨的嚴峻形勢。三、主要經(jīng)驗和收獲在過去的六個月中，我取得了一些成績，這些經(jīng)驗和收獲主要包括：一是能夠正確定位自我，深入學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)，快速適應(yīng)新崗位；二是在團隊中積極融入，妥善處理人際關(guān)系，保持良好的工作狀態(tài)；三是堅持原則，嚴格執(zhí)行制度，確保財務(wù)管理的規(guī)范性；四是強化服務(wù)意識，加強溝通，提高工作效率。四、存在的不足與改進方向盡管取得了一些進步，但我也意識到一些不足，如對物業(yè)管理服務(wù)費協(xié)議的深入了解不夠，對以往收費情況的掌握不夠及時；在食堂管理上，宏觀把握容易，微觀控制困難；綠化工作面臨挑戰(zhàn)，需要投入更多精力。針對這些問題，我計劃在新的一年里：一是加強與鴻亞公司、業(yè)主的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；二是深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對服務(wù)費協(xié)議的理解，及時了解收費情況；三是嚴格控制食堂開支，探索更有效的管理方法；四是加大綠化管理力度，尋找改善工作的新途徑；五是持續(xù)優(yōu)化小區(qū)綠化維護工作，提升整體環(huán)境質(zhì)量。2024年物業(yè)管理員年終總結(jié)常用版（四）自____年____月調(diào)入____物業(yè)管理處以來，至今已滿一年。期間，我積極適應(yīng)新環(huán)境和崗位，以謙虛的態(tài)度學(xué)習(xí)，以敬業(yè)的精神工作，較好地完成了各項任務(wù)，能勝任本職工作。以下將一年的工作情況作簡要匯報。一、強化自我學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作需求由于初次涉足物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責和任務(wù)理解有限。為迅速適應(yīng)新崗位，我主動加強學(xué)習(xí)，虛心求教，理清工作思路，通過實踐和理論的結(jié)合，逐步掌握了工作方法，積累了一定的經(jīng)驗。同時，我注重在工作中學(xué)習(xí)，通過完成各項任務(wù)，不斷提升自我。二、嚴謹執(zhí)行財務(wù)工作，確保財務(wù)穩(wěn)定在接手財務(wù)工作半年中，我仔細核對財務(wù)賬目，確保財務(wù)關(guān)系清晰，嚴格遵守財務(wù)制度，保證年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。我認真處理每一筆收支，定期進行財務(wù)核對，編制財務(wù)報表，及時收繳服務(wù)費，未出現(xiàn)漏報、錯報的情況。同時，我合理控制開支，積極提出合理化建議，為公司節(jié)省成本。三、高效管理文案，提升工作效率在辦公室工作中，我迅速掌握了文案管理工作，對資料進行有序錄入和編排，規(guī)范檔案管理，確保信息的準確性和及時性。我積極參與日常維護，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。四、專注綠化維護，改善小區(qū)環(huán)境我負責的綠化工作在初期面臨挑戰(zhàn)，但我通過日常維護和及時的驗收交接，逐步改善了小區(qū)綠化狀況。盡管仍存在不足，但我將持續(xù)加大綠化管理