網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬試題2套期末考試卷-AB卷-期末測(cè)試卷模擬卷測(cè)試題帶答案

PAGE試卷共4頁(yè)第1頁(yè)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》模擬試卷（A）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝一、名詞解釋：（3分×5＝15分）1、網(wǎng)站的FAQ：2、黑帽SEO：3、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息：4、網(wǎng)站診斷：5、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分：二、單項(xiàng)選擇題（2分×5＝10分）1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)是（）。A、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革B、互聯(lián)網(wǎng)的興起C、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化D、電子商務(wù)的發(fā)展2、細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估不考慮以下哪個(gè)因素（）。細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)程度B、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況D、企業(yè)的目標(biāo)和資源3、利用市場(chǎng)消費(fèi)的空白來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的策略是指（）市場(chǎng)定位策略。屬性定位B、比附定位C、利益定位D、市場(chǎng)空檔定位4、網(wǎng)站推廣的第一步是指（）。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研B、起個(gè)好的域名C、進(jìn)行網(wǎng)站推廣D、開(kāi)發(fā)網(wǎng)上新產(chǎn)品5、利用人工來(lái)整理和分類網(wǎng)站資料的搜索引擎是（）。主動(dòng)式B、被動(dòng)式C、直接式D、間接式三、多項(xiàng)選擇題（2分×5＝10分）1、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的有（）A、全球性B、低成本C、個(gè)性化D、交互性E、安全性2、網(wǎng)站的性能與下列哪些要素有關(guān)，這些要素會(huì)直接影響網(wǎng)站的營(yíng)銷功能（）A、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)B、操作系統(tǒng)C、服務(wù)器D、WEB服務(wù)器E、帶寬和路由器3、從營(yíng)銷的角度來(lái)看，幾乎所有的廣告包括網(wǎng)絡(luò)廣告在內(nèi)，它們主要實(shí)行（）戰(zhàn)略，而企業(yè)的網(wǎng)站促銷主要實(shí)行（）戰(zhàn)略。A、拿B、推C、擠D、壓E、拉4、在電子商務(wù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化，這種變化主要表現(xiàn)在（）A、消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)B、個(gè)性消費(fèi)的回歸C、追求購(gòu)物的樂(lè)趣D、追求購(gòu)物的方便性E、以價(jià)格不再敏感5、一般而言市場(chǎng)調(diào)查的步驟均包括以下幾個(gè)方面（）A、明確問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)B、制定調(diào)查計(jì)劃C、收集信息D、分析信息E、提交報(bào)告四、問(wèn)答題（5分×6＝30分）簡(jiǎn)述Email營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)指標(biāo)。如何為一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)一個(gè)好的域名？簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法。簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。簡(jiǎn)述傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件下發(fā)生了怎樣的轉(zhuǎn)變。 五、論述題（10分×2＝20分）1．論述網(wǎng)站內(nèi)容成功組織的策略。2．論述主動(dòng)搜索引擎與被動(dòng)搜索引擎的區(qū)別，并明各自的注冊(cè)技巧。六、設(shè)計(jì)題（15分）設(shè)D企業(yè)為生產(chǎn)電冰箱的企業(yè)，該企業(yè)歷史悠久，而且業(yè)績(jī)一直在同業(yè)中領(lǐng)先。近來(lái)，該公司建立了自己的網(wǎng)站，想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)營(yíng)銷自己的產(chǎn)品。可是該公司的網(wǎng)站訪問(wèn)量卻不高，而且也沒(méi)有多少人通過(guò)網(wǎng)站來(lái)訂購(gòu)該公司的產(chǎn)品。試為該企業(yè)起草一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告策劃書(shū)。請(qǐng)寫(xiě)出詳盡的創(chuàng)意要點(diǎn)和策劃說(shuō)明。（最少字?jǐn)?shù)要求400字）注：各大題得分寫(xiě)在相應(yīng)題目前吉林農(nóng)大發(fā)展學(xué)院教務(wù)處制注：各大題得分寫(xiě)在相應(yīng)題目前吉林農(nóng)大發(fā)展學(xué)院教務(wù)處制《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》試題A答案名詞解釋：（每個(gè)3分）1、網(wǎng)站的FAQ：是指企業(yè)網(wǎng)站上的常見(jiàn)問(wèn)題解答。2、黑帽SEO：用垃圾技術(shù)欺騙搜索引擎，一般叫做SEO作弊。黑帽SEO以偽裝、欺詐和竊取的方式騙取在SERP中的高排名，比如群發(fā)留言增加外鏈，關(guān)鍵詞疊加，域名轟炸，轉(zhuǎn)向新窗口鏈接等等。3、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息：網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息限定了商務(wù)信息傳遞的媒體和途徑，只有通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息（包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人或計(jì)算機(jī)察知的符號(hào)系統(tǒng)），才屬于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的范疇。4、網(wǎng)站診斷：網(wǎng)站診斷是針對(duì)網(wǎng)站是否利于搜索引擎搜索、是否利于瀏覽和給瀏覽者美好的交互體驗(yàn)以及是否利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種綜合判斷行為。網(wǎng)站診斷一般思考的方面包括自身剖析、定位、模式、在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)性分析、短期規(guī)劃與長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)策等信息。5、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分：是指企業(yè)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)顧客的需求、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等的差異性，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干顧客群體的市場(chǎng)分類過(guò)程。單選題（每個(gè)2分）1、A2、C3、D4、B5、B多選題（每個(gè)2分）1、ABCDE2、ABCE3、BE4、ABCD5、ABCDE問(wèn)答題：（要點(diǎn)如下每題5分）1、評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有：獲取和保持用戶資源階段的評(píng)價(jià)指標(biāo)：–有效用戶總數(shù)–用戶增長(zhǎng)率–用戶退出率等郵件信息傳遞評(píng)價(jià)指標(biāo)：–送達(dá)率–退信率用戶對(duì)信息接收過(guò)程的指標(biāo)：–開(kāi)信率–閱讀率–刪除率用戶回應(yīng)評(píng)價(jià)指標(biāo)：–直接收益–點(diǎn)擊率–轉(zhuǎn)化率–轉(zhuǎn)信率2、企業(yè)的域名應(yīng)該：A與企業(yè)名稱相一致B與企業(yè)廣告語(yǔ)一致的中英文內(nèi)容一致C盡量的簡(jiǎn)短易記D同企業(yè)的重要信息相關(guān)3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法體系有：4、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式主要有：A旗幟廣告B按鈕廣告C贊助廣告D關(guān)鍵字廣告E其他網(wǎng)上廣告的形式：文字廣告、插入式廣告、郵件列表廣告、鏈接贊助廣告、墻紙式廣告、互動(dòng)式廣告。5、轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在：傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的4P策略在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷條件下轉(zhuǎn)換成了4C策略。具體要解釋4P和4C的具體內(nèi)容。6、原則有：企業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則企業(yè)網(wǎng)站的完整性原則企業(yè)網(wǎng)站的友好性原則企業(yè)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單性原則企業(yè)網(wǎng)站的適應(yīng)性原則五、述題（10×2＝20）要點(diǎn)如下：頁(yè)面下載速度快。使用方便。保持系統(tǒng)正常運(yùn)行。無(wú)錯(cuò)誤鏈接。聯(lián)系信息方便多樣。保護(hù)個(gè)人信息。注意瀏覽器的兼容性。符合網(wǎng)絡(luò)倫理。2、（1）搜索引擎的種類：主動(dòng)式和被動(dòng)式兩種。（2）工作原理：主動(dòng)式是利用機(jī)器程序來(lái)搜索互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站資源，并對(duì)其基本資料進(jìn)行分類和整理，錄入后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)；而被動(dòng)式搜索引擎的以上過(guò)程都由人工來(lái)完成。（3）二者區(qū)別：獲取站點(diǎn)資料的手段和方式不同組織信息的方法不一樣顯示結(jié)果的方法不同搜索信息準(zhǔn)確度各有千秋注冊(cè)時(shí)網(wǎng)站推廣人員的自我控制程度不同（4）注冊(cè)技巧：不要過(guò)早的進(jìn)行注冊(cè)要主動(dòng)進(jìn)行注冊(cè)確定需要注冊(cè)的搜索引擎站點(diǎn)通過(guò)調(diào)整關(guān)鍵詞使頁(yè)面的級(jí)別最小建議使用商業(yè)化的搜索引擎注冊(cè)重視沖浪者的利益網(wǎng)絡(luò)廣告策劃書(shū)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下要點(diǎn)：廣告的目標(biāo)品牌特色分析目標(biāo)受眾廣告主題創(chuàng)意設(shè)計(jì)媒體的選擇廣告效果評(píng)價(jià)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》模擬試卷（B）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝一、名詞解釋：（3分×5＝15分）1、網(wǎng)站FAQ：2、目標(biāo)市場(chǎng)：3、網(wǎng)站內(nèi)容：4、SERP：5、搜索引擎：二、單項(xiàng)選擇題（2分×5＝10分）1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是（）。A、消費(fèi)者價(jià)值觀的變革B、互聯(lián)網(wǎng)的興起C、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化D、電子商務(wù)的發(fā)展2、細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估不考慮以下哪個(gè)因素（）。細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)程度B、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況D、企業(yè)的目標(biāo)和資源3、“甘居第二”的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位策略是指（）市場(chǎng)定位策略。屬性定位B、比附定位C、利益定位D、市場(chǎng)空檔定位4、創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)品牌的第一步是指（）。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研B、起個(gè)好的域名C、進(jìn)行網(wǎng)站推廣D、開(kāi)發(fā)網(wǎng)上新產(chǎn)品5、利用機(jī)器程序來(lái)搜索、整理和分類網(wǎng)站資料的搜索引擎是（）。主動(dòng)式B、被動(dòng)式C、直接式D、間接式三、多項(xiàng)選擇題（2分×5＝10分）1、下列屬于網(wǎng)站平臺(tái)選擇標(biāo)準(zhǔn)的是（）A、安全性B、低成本C、伸縮性D、易用性E、不變性2、下列哪些是影響網(wǎng)站可訪問(wèn)性的因素（）A、服務(wù)器B、操作系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)庫(kù)D、WEB服務(wù)器E、帶寬和路由器3、網(wǎng)絡(luò)廣告主要實(shí)行（）戰(zhàn)略，而企業(yè)的網(wǎng)站促銷主要實(shí)行（）戰(zhàn)略。A、拉B、推C、擠D、壓E、拿4、網(wǎng)絡(luò)條件下，消費(fèi)者觀念的改變主要表現(xiàn)在（）A、個(gè)性消費(fèi)的回歸B、消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)C、追求購(gòu)物的方便性D、追求購(gòu)物的樂(lè)趣E、以價(jià)格不再敏感5、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的步驟包括（）A、明確問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)B、制定調(diào)查計(jì)劃C、收集信息D、分析信息E、提交報(bào)告四、問(wèn)答題（5分×6＝30分）簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。一個(gè)好的域名應(yīng)當(dāng)具有何特點(diǎn)？簡(jiǎn)述被動(dòng)搜索引擎的注冊(cè)技巧。列舉至少五種網(wǎng)上搜集競(jìng)爭(zhēng)者信息的方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比其營(yíng)銷策略發(fā)生了怎樣的改變？簡(jiǎn)述網(wǎng)上關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)。 五、論述題（10分×2＝20分）1．論述什么是垃圾郵件及其特征，并說(shuō)明如何避免發(fā)垃圾郵件。2．論述搜索引擎的種類及工作原理，并說(shuō)明企業(yè)注冊(cè)每種搜索引擎時(shí)的策略。六、設(shè)計(jì)題（15分）設(shè)B企業(yè)為生產(chǎn)微波爐產(chǎn)品的企業(yè)，該企業(yè)歷史悠久，而且業(yè)績(jī)一直在同業(yè)中領(lǐng)先。近來(lái)，該公司建立了自己的網(wǎng)站，想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)營(yíng)銷自己的產(chǎn)品?？墒窃摴镜木W(wǎng)站訪問(wèn)量卻不高，而且也沒(méi)有多少人通過(guò)網(wǎng)站來(lái)訂購(gòu)該公司的產(chǎn)品。試為該企業(yè)起草一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告策劃書(shū)。請(qǐng)寫(xiě)出詳盡的創(chuàng)意要點(diǎn)和策劃說(shuō)明。（最少字?jǐn)?shù)要求400字）注：各大題得分寫(xiě)在相應(yīng)題目前吉林農(nóng)大發(fā)展學(xué)院教務(wù)處制注：各大題得分寫(xiě)在相應(yīng)題目前吉林農(nóng)大發(fā)展學(xué)院教務(wù)處制《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》試題B答案名詞解釋：（每個(gè)3分）1、網(wǎng)站FAQ：是指網(wǎng)站常見(jiàn)問(wèn)題解答。2、目標(biāo)市場(chǎng)：是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而要進(jìn)入的市場(chǎng)，也就是企業(yè)滿足需要的消費(fèi)者群體。3、網(wǎng)站內(nèi)容：是指文字、動(dòng)畫(huà)、聲音等，在WEB上，內(nèi)容是指一篇文字性材料，漂亮的動(dòng)畫(huà)，數(shù)據(jù)庫(kù)，多媒體產(chǎn)品，也可以是指站點(diǎn)提供的軟件下載服務(wù)等。4、SERP：SERP是SearchEngineResultsPage的首字母縮寫(xiě)，即搜索引擎結(jié)果頁(yè)面。是搜索引擎對(duì)搜索請(qǐng)求反饋的結(jié)果，通常SERP包含搜索結(jié)果的左右兩側(cè)，而不是單指哪一側(cè)。5、搜索引擎：廣義的搜索引擎是指網(wǎng)頁(yè)上的搜索機(jī)制制，狹義的搜索引擎是指專業(yè)的搜索網(wǎng)站。單選題（每個(gè)2分）1、C2、C3、B4、B5、A多選題（每個(gè)2分）1、ABCDE2、ABCE3、BA4、ABCD5、ABCDE問(wèn)答題：（要點(diǎn)如下每題5分）1、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式主要有：A旗幟廣告B按鈕廣告C贊助廣告D關(guān)鍵字廣告E其他網(wǎng)上廣告的形式：文字廣告、插入式廣告、郵件列表廣告、鏈接贊助廣告、墻紙式廣告、互動(dòng)式廣告。2、好的域名特點(diǎn)有：A與企業(yè)名稱相一致B與企業(yè)廣告語(yǔ)一致的中英文內(nèi)容一致C盡量的簡(jiǎn)短易記D同企業(yè)的重要信息相關(guān)3、注冊(cè)技巧主要有：A提供設(shè)計(jì)精美的有效界面B擁有獨(dú)特的內(nèi)容C選好適合的目錄D網(wǎng)站中有基本內(nèi)容4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者信息的方法有：A利用搜索引擎B檢索競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站C在線調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)者的顧客D檢索新聞E外購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)者的信息F參加討論組G進(jìn)行個(gè)性化的信息檢索5、策略轉(zhuǎn)變的要點(diǎn)如下：傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P策略B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的4C策略C、4P到4C的變化說(shuō)明了營(yíng)銷理念完全不同D、這種變化也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)6、網(wǎng)上關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)：A與網(wǎng)上新聞媒體建立良好的合作關(guān)系B通過(guò)Internet宣傳和推廣產(chǎn)品C通過(guò)Internet建立良好的溝通渠道，包括對(duì)內(nèi)溝通和對(duì)外溝通論述題（10×2＝20）要點(diǎn)如下：所稱垃圾郵件，包括下述屬性的電子郵件：（一）收件人事先沒(méi)有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；（二）收件人無(wú)法拒收的電子郵件；（三）隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件；（四）含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件。即構(gòu)成垃圾郵件的核心要素主要有：（1）未經(jīng)用戶許可，對(duì)其發(fā)送；（2）同時(shí)發(fā)送大量信件，影響正常網(wǎng)絡(luò)通信；（3）含有惡意的、虛假、偽裝的郵件發(fā)信人等信息。要在事先爭(zhēng)得許可以的情況下再發(fā)電子郵件。2、（1）搜索引擎的種類：主動(dòng)式和被動(dòng)式兩種。（2）工作原理：