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文檔簡介
2021年春4月市場營銷策劃自考試卷一、單項(xiàng)選擇題1、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法2、先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機(jī)抽樣是______A.便捷抽樣B.配額抽樣C.等距抽樣D.滾雪球抽樣3、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品4、部分企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運(yùn)作誤區(qū)中的______A.忽略競爭者狀況B.盲目追求轟動效應(yīng)C.忽視培育顧客忠誠度D.單純追求銷量5、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機(jī)D.?dāng)?shù)字電視6、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是______A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營單位戰(zhàn)略C.職能部門戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略7、在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤來制定產(chǎn)品價格,這種定價方法是______A.感知價值定價法B.目標(biāo)收益定價法C.價值定價法D.成本加成定價法8、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長度9、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營銷D.推式促銷10、市場定位的實(shí)質(zhì)是______A.競爭性B.異質(zhì)化C.差異化D.統(tǒng)一化11、在新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品______A.市場撇脂定價B.市場滲透定價C.犧牲品定價D.招徠定價12、當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時,以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A.產(chǎn)品線無限延伸B.產(chǎn)品線向上延伸C.產(chǎn)品線雙向延伸D.產(chǎn)品線向下延伸13、在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,或需要消除負(fù)面影響、擺脫經(jīng)營危機(jī)時采用的CIS模式是______A.拯救型B.預(yù)先型C.?dāng)U張型D.危機(jī)處理型14、按照中間機(jī)構(gòu)級數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為______A.零級渠道B.一級渠道C.二級渠道D.三級渠道15、企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是______A.人員推銷B.銷售促進(jìn)C.公關(guān)關(guān)系D.直接營銷16、消費(fèi)者只要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累計(jì)到指定積分,便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式是______A.競賽促銷B.會員制C.降價促銷D.焦點(diǎn)贈送促銷17、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴(kuò)展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌18、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標(biāo)設(shè)定C.營銷策劃實(shí)施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃19、營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準(zhǔn)備工具D.時機(jī)選擇20、企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷二、多項(xiàng)選擇題21、品牌定位策劃主要遵循的原則包括______A.以差異化為標(biāo)準(zhǔn)B.考慮成本效益比C.以產(chǎn)品特點(diǎn)為基礎(chǔ)D.以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向E.美觀原則22、基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有______A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷B.個人網(wǎng)絡(luò)營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷23、營銷策略有______A.價格策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.服務(wù)策略E.促銷策略24、渠道沖突的解決方式有______A.激勵手段B.溝通協(xié)商C.適當(dāng)懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)25、市場調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.問卷法E.訪問法三、辨析題26、市場細(xì)分的實(shí)質(zhì)是差異化。27、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。28、一般而言,實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險流則是雙向流程。29、顧客細(xì)分定價是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費(fèi)者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。30、企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式,分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。四、簡答題31、簡述營銷策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點(diǎn)。32、簡述品牌延伸的準(zhǔn)則。33、簡述影響目標(biāo)市場選擇的因素。34、簡述營銷策劃書的結(jié)構(gòu)。35、簡述影響目標(biāo)市場選擇的因素。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛,在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過一段時間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價1元,合33元每千克,投放市場后,該產(chǎn)品在市場上反響熱烈且銷售火爆。1.針對新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實(shí)施降價促銷,能否獲得與原價同樣多甚至更多的利潤?為什么?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、D3、B4、D5、A6、B7、D8、C9、D10、C11、B12、A13、A14、A15、B16、D17、C18、B19、B20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABCD22、ACD23、ABCE24、ABCDE25、ABCDE三、辨析題26、×市場細(xì)分的實(shí)質(zhì)是需求的細(xì)分。27、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒η肋M(jìn)行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。28、×實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風(fēng)險流則是雙向流程。29、×招徠定價是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費(fèi)者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售?;蛘哳櫩图?xì)分定價是指同樣的產(chǎn)品或服務(wù),對不同顧客執(zhí)行不同的價格。30、√企業(yè)導(dǎo)入CIS是必不可少的,但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問題選擇不同的導(dǎo)入模式,分為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式三種模式。四、簡答題31、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實(shí)性、時限性。在設(shè)定營銷目標(biāo)時也必須注意以下3點(diǎn):第一,營銷策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測量。第二,營銷目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個營銷目標(biāo),要使這些營銷目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。32、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。33、除評價細(xì)分市場中的各要素(細(xì)分市場的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競爭者的狀況;(4)道德問題。34、答:一般來說,營銷策劃書包括如下九個方面的結(jié)構(gòu):綱要;環(huán)境分析;SWOT分析;市場選擇與定位;企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo);營銷策略;組織與實(shí)施計(jì)劃;費(fèi)用預(yù)算;控制應(yīng)變措施。35、(1)產(chǎn)品和市場的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競爭者的狀況。(4)道德問題。五、案例分析題36、1.這一案例運(yùn)用了新產(chǎn)品定價中的撇脂定價策略,撇脂定價策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評品定價為33元每千克的高價,能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2.采用撇脂定價策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動期,趁競爭者尚未進(jìn)入市場之前獲取較大的利潤,以彌補(bǔ)研制費(fèi)用和收回投資。(2)上市初期定價高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價格策略的空間,使其在市場上處于主動地位。(3)市場需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費(fèi)者追求健美的心理,
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