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商業(yè)保潔協(xié)議范本第一篇范文:合同或協(xié)議編號(hào):__________一、定義與解釋“保潔服務(wù)”指甲方按照本協(xié)議約定,為乙方提供商業(yè)保潔服務(wù)。“服務(wù)期限”指甲方為乙方提供保潔服務(wù)的期限,自協(xié)議生效之日起計(jì)算?!胺?wù)范圍”指甲方為乙方提供保潔服務(wù)的具體范圍,詳見附件一《服務(wù)范圍》。“附件”指本協(xié)議所附的文件,包括但不限于附件一《服務(wù)范圍》、附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等。二、協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2在協(xié)議期滿前____個(gè)月,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。否則,本協(xié)議自動(dòng)終止。三、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供商業(yè)保潔服務(wù),服務(wù)范圍詳見附件一《服務(wù)范圍》。3.2甲方應(yīng)按照附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供保潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3甲方應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。四、費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付保潔服務(wù)費(fèi),詳見附件三《服務(wù)費(fèi)用》。4.2乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)票后的____個(gè)工作日內(nèi)支付保潔服務(wù)費(fèi)。4.3如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi),應(yīng)按照逾期金額的____%支付滯納金。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或解除之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違反協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2如甲方未能按照約定提供保潔服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)整改,逾期未整改的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議附件包括:附件一:《服務(wù)范圍》附件二:《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件三:《服務(wù)費(fèi)用》甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________簽訂日期:______________________一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一:商業(yè)綜合體保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于大型購(gòu)物中心、商務(wù)樓宇等商業(yè)綜合體的日常保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正條款:1.在附件一《服務(wù)范圍》中,需明確商業(yè)綜合體不同區(qū)域的保潔需求,如公共區(qū)域、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)等。2.附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)針對(duì)商業(yè)綜合體的人流量特點(diǎn),制定更為嚴(yán)格的保潔頻率和標(biāo)準(zhǔn)。3.在費(fèi)用與支付條款中,應(yīng)考慮商業(yè)綜合體可能存在的營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng),導(dǎo)致保潔服務(wù)時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng)的費(fèi)用調(diào)整。解決辦法:與商業(yè)綜合體管理方充分溝通,明確保潔需求,制定合理的保潔計(jì)劃和費(fèi)用方案。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二:醫(yī)療機(jī)構(gòu)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正條款:1.在附件一《服務(wù)范圍》中,需特別強(qiáng)調(diào)醫(yī)療廢物處理和消毒殺菌服務(wù)。2.附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)遵循醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)衛(wèi)生規(guī)定,確保保潔服務(wù)的衛(wèi)生安全。3.在保密條款中,應(yīng)增加對(duì)病人隱私保護(hù)的條款。解決辦法:與醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)商,制定符合醫(yī)療規(guī)范的保潔服務(wù)方案,并對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三:學(xué)校保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于幼兒園、中小學(xué)及高等教育機(jī)構(gòu)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正條款:1.在附件一《服務(wù)范圍》中,需考慮學(xué)校教室、宿舍、食堂等不同區(qū)域的保潔需求。2.附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)考慮到學(xué)生的作息時(shí)間,合理安排保潔服務(wù)時(shí)間。3.在違約責(zé)任條款中,應(yīng)增加對(duì)校園安全影響的賠償責(zé)任。解決辦法:與學(xué)校管理層溝通,制定符合學(xué)校特點(diǎn)的保潔服務(wù)計(jì)劃,并加強(qiáng)保潔人員的安全意識(shí)。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四:展會(huì)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于各類展覽、會(huì)議等臨時(shí)活動(dòng)的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正條款:1.在附件一《服務(wù)范圍》中,需明確展會(huì)期間的保潔服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于展臺(tái)、公共區(qū)域、休息區(qū)等。2.附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)考慮到展會(huì)的人流量波動(dòng),靈活調(diào)整保潔人員數(shù)量和服務(wù)頻率。3.在費(fèi)用與支付條款中,應(yīng)考慮到展會(huì)的短期性和一次性特點(diǎn)。解決辦法:與展會(huì)主辦方緊密合作,根據(jù)展會(huì)規(guī)模和特點(diǎn),提供靈活的保潔服務(wù)方案。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五:高端住宅區(qū)保潔服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合:適用于高檔住宅小區(qū)、別墅區(qū)的日常保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及修正條款:1.在附件一《服務(wù)范圍》中,需明確住宅區(qū)內(nèi)不同物業(yè)類型的保潔需求,如公共區(qū)域、私人花園等。2.附件二《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》應(yīng)體現(xiàn)高端服務(wù)的特點(diǎn),提供更為細(xì)致和個(gè)性化的保潔服務(wù)。3.在保密條款中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)業(yè)主個(gè)人隱私的保護(hù)。解決辦法:與物業(yè)管理公司合作,了解業(yè)主需求,提供高品質(zhì)的保潔服務(wù),并加強(qiáng)對(duì)保潔人員的隱私保護(hù)培訓(xùn)。1.保潔服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)定期對(duì)保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。2.保潔人員流動(dòng)性強(qiáng):應(yīng)建立穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì),提供合理的薪酬和職業(yè)發(fā)展路徑。3.應(yīng)急事件處理:應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)并處理。1.附件一:《服務(wù)范圍》詳細(xì)描述保潔服務(wù)的具體內(nèi)容和區(qū)域。2.附件二:《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法。3.附件三:《服務(wù)費(fèi)用》詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、支付方式和時(shí)間。4.附件四:《保潔服務(wù)人員職責(zé)說(shuō)明書》明確保潔人員的工作職責(zé)和操作規(guī)程。5.附件五:《保密協(xié)議》具體規(guī)定雙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。6.附件六:《應(yīng)急預(yù)案》針對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定相應(yīng)的應(yīng)急措施和處理流程。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明:一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款一:服務(wù)調(diào)整權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)保潔服務(wù)的內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整。1.2甲方應(yīng)提前通知乙方服務(wù)調(diào)整的具體內(nèi)容,乙方應(yīng)積極配合并執(zhí)行。說(shuō)明:此條款賦予甲方在保潔服務(wù)過(guò)程中的主導(dǎo)權(quán),確保服務(wù)能夠靈活適應(yīng)甲方的實(shí)際需求。附加條款二:監(jiān)督與檢查2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。2.2乙方應(yīng)無(wú)條件接受甲方的監(jiān)督與檢查,并提供必要的協(xié)助。說(shuō)明:此條款保障甲方對(duì)保潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán),確保乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。附加條款三:服務(wù)終止權(quán)3.1在乙方嚴(yán)重違反協(xié)議條款或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)的情況下,甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。3.2甲方終止協(xié)議應(yīng)提前通知乙方,并說(shuō)明終止原因。說(shuō)明:此條款為甲方提供在乙方服務(wù)不合格時(shí)的退出機(jī)制,保護(hù)甲方的合法權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款四:服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)4.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的保潔服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),并要求甲方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。4.2甲方應(yīng)重視乙方的評(píng)價(jià),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)改進(jìn)。說(shuō)明:此條款確保乙方在服務(wù)過(guò)程中的話語(yǔ)權(quán),促使甲方不斷提升服務(wù)質(zhì)量。附加條款五:服務(wù)人員更換權(quán)5.1乙方有權(quán)要求甲方更換不滿意的保潔服務(wù)人員。5.2甲方應(yīng)在接到乙方更換要求后的合理期限內(nèi)完成人員更換。說(shuō)明:此條款保障乙方對(duì)服務(wù)人員的滿意度,確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量。附加條款六:費(fèi)用調(diào)整權(quán)6.1在服務(wù)過(guò)程中,如乙方認(rèn)為甲方提出的服務(wù)費(fèi)用不合理,有權(quán)要求甲方重新評(píng)估并調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)在收到乙方費(fèi)用調(diào)整要求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi),給出書面回復(fù)。說(shuō)明:此條款保護(hù)乙方在費(fèi)用方面的權(quán)益,防止甲方不合理收費(fèi)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:附加條款七:中介服務(wù)內(nèi)容7.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。7.2中介應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于:合同談判、服務(wù)監(jiān)督、糾紛協(xié)調(diào)等。說(shuō)明:此條款明確中介的職責(zé)范圍,確保中介在甲乙雙方之間發(fā)揮橋梁作用。附加條款八:中介責(zé)任8.1中介應(yīng)保證其提供的信息真實(shí)有效,如因中介信息錯(cuò)誤導(dǎo)致?lián)p失,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

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