2022年-第四套素養(yǎng)附有答案

2022年-第四套素養(yǎng)[復制]一、單項選擇題（本大題共40小題，每小題1分，共40分）您的姓名：[填空題]*_________________________________1.以下服務中能夠讓客戶感動的服務是（）。[單選題]*A.定制化服務B.親情化服務(正確答案)C.標準化服務D.情緒化服務2.根據國家標準GB2894-2008《安全標志及其使用導則》，安全色標中提示必須遵守規(guī)定的顏色是（）。[單選題]*A.紅色B.綠色C.黃色D.藍色(正確答案)3.因為質量問題，產品被廠家召回，因此產生的物流活動屬于（）。[單選題]*A.供應物流B.生產物流C.銷售物流D.回收物流(正確答案)4.下列屬于公路運輸技術與裝備的是（）。三種分別是，公路，車輛[單選題]*A.線路B.貨運場站(正確答案)C.信號設備D.車站5.德邦快遞公司以大件快遞為核心，業(yè)務涉及快運、整車運輸、倉儲與供應鏈等多元業(yè)務，從以上業(yè)務范圍可看出德邦快遞公司屬于（）。[單選題]*A.倉儲型物流企業(yè)B.運輸型物流企業(yè)C.綜合服務型物流企業(yè)(正確答案)D.物流代理型物流企業(yè)6.下列承擔有限責任的企業(yè)類型是（）。[單選題]*A.獨資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司(正確答案)D.事務所7.按市場定位所依據的原則，某“曲奇餅”定位為禮品，采用的是（）。[單選題]*A.根據具體產品特點定位B.根據使用者類型定位C.根據顧客得到的利益D.根據特定場合與用途定位(正確答案)8.招標單位為了達到招標目的，對外公布的有明確招標內容和具體要求的說明性文書是（）[單選題]*A.招標書(正確答案)B.投標書C.投標函D.詢價函9.霍蘭德職業(yè)興趣測試把人格分為（C）。[單選題]*A.2個維度B.4個維度C.6個維度(正確答案)D.8個維度10.SWOT分析中“W-T組合”代表（）。[單選題]*A.劣勢-機會B.優(yōu)勢-劣勢C.優(yōu)勢-機會D.劣勢-威脅(正確答案)11.“六頂思考帽”中代表客觀的事實和數據的是（）。[單選題]*A.白色思考帽(正確答案)B.藍色思考帽C.黑色思考帽D.黃色思考帽12.下列哪個選項不屬于客戶檔案分類管理原則？（）[單選題]*A.分散管理(正確答案)B.動態(tài)管理C.分類管理D.集中管理13.條形碼6921167593538中，根據條碼的組成，8表示的是（）。[單選題]*A.國別碼B.起始碼C.校驗碼(正確答案)D.結束碼14.不良品退貨需按下面哪個選項分別堆放？（）[單選題]*A.區(qū)域B.收貨方C.供應商(正確答案)D.品種15.驗收作業(yè)中可能處理的問題不包括下面哪一個方面。（）[單選題]*A．數量方面B.退貨方面(正確答案)C.資料方面D.質量方面答案解析：物品驗收包括：數量檢驗（計件，檢斤，檢尺求積）質量檢驗（外觀，尺寸，理化）16.四號定位法是用四個號碼來表示物資在倉庫中的位置的一種物資存儲管理方法。某貨物的存儲編號是：1-2-3-6，請問其中2表示的是（）。[單選題]*A．倉位順序號B.貨架層號C.庫房號D.貨架號(正確答案)17.裝卸搬運車輛中應用最廣泛的是（）。[單選題]*A．手動搬運車B.輸送機C.堆垛起重機D.叉車(正確答案)18.以下哪個不是托盤的優(yōu)點？（）[單選題]*A．返空容易B.自重量小C.保護性能好(正確答案)D.裝載量適宜19.便于揀選、查找貨物，但倉容利用率較低的倉庫儲位分配方式是（）[單選題]*A．共用儲位B.隨機儲位C.固定儲位(正確答案)D.分類儲位答案解析：倉庫儲位分配方式：1.固定儲位：適用于長期貨源和有計劃性的庫存，優(yōu)點（便于查找貨物）缺點（倉容利用率低）；2.隨機儲位：適用于周轉快的配送企業(yè)，貨物保管時間長，優(yōu)點（倉容利用率高）缺點（不便查找）；3.分類固定儲位：大多數倉庫都采用這種方式，優(yōu)點（倉容利用率高，便于查找貨物）；4．分類隨機儲位；5.共同儲存：最復雜但最經濟20.下面不屬于庫存控制作用的主要體現是（）[單選題]*A．防止脫銷B.對物品貨位進行跟蹤管理(正確答案)C.滿足預期顧客要求D.平滑生產要求21.在配送作業(yè)流程中，集貨作業(yè)的前一個流程是（）。[單選題]*A．分貨作業(yè)B.包裝作業(yè)(正確答案)C.裝車交接D.揀選作業(yè)22.配送作業(yè)的最后一個節(jié)點是（）。[單選題]*A．配送站點(正確答案)B.配送中心C.客戶D.中轉點23.即時配送是可滿足（）分鐘內送達要求的配送方式。[單選題]*A．90B.60C.45(正確答案)D.3024.以下不屬于包裝作業(yè)中常見差異的環(huán)節(jié)是（）。[單選題]*A．裝箱B.單證C.填充物D.點貨(正確答案)25.發(fā)達國家政府倡導綠色物流配送的對策是在三個方面制定相關的政策，以下不屬于這三個方面的是（）。[單選題]*A.污染發(fā)生源B.交通量C.交通流D.物流系統(正確答案)26.車身為全封閉形式的貨車是（）。[單選題]*A.廂式貨車(正確答案)B.普通貨車C.中型貨車D.重型貨車27.全部養(yǎng)護工作的基礎是（）。[單選題]*A.基礎保養(yǎng)B.二級保養(yǎng)C.一級保養(yǎng)D.日常保養(yǎng)(正確答案)28.下列可以作為零擔貨物辦理托運的是（）。[單選題]*A.活雞活鴨B.爆炸品C.電腦主機(正確答案)D.易燃液體29.公路運輸中，二等貨物運費計算應比基本運價（）。[單選題]*A.加成15%(正確答案)B.加成30%C.減少15%D.減少30%30.鐵路貨物運輸按照作業(yè)流程，不包括（D）。[單選題]*A.發(fā)送作業(yè)B.途中作業(yè)C.到達作業(yè)D.跟蹤作業(yè)(正確答案)答案解析：解析：鐵路運輸作業(yè)流程：發(fā)運作業(yè)，途中作業(yè)，到達作業(yè)31.鐵路運輸中，核算制票時，使用的國家批準的專用發(fā)票是（）。[單選題]*A.運單B.匯票(正確答案)C.貨票D.支票32.關于公路運輸費用的計算，下列說法錯誤的是（）。[單選題]*A.零擔貨物起碼計費重量為1千克B.危險貨物按普通一等貨物計價(正確答案)C.輕泡貨物以體積折合計價重量D.普通貨物實行分等計價33.鐵路運輸中，貨物運輸合同的責任終止時間是（）。[單選題]*A.票據交接完畢B.貨物卸車完畢C.運費繳交完畢D.貨物交付完畢(正確答案)34.海洋運輸貨物保險的基本險中，保險費率最低的是（）。[單選題]*A.平安險(正確答案)B.銹損險C.水漬險D.一切險35.在海洋運輸貨物保險中，保險金額的計算通常是按（）。[單選題]*A.貨物CIF價值的100%B.貨物CIF價值的110%(正確答案)C.貨物FOB價值的100%D.貨物FOB價值的110%36.地理信息系統的英文簡稱是（）。[單選題]*A.GIS(正確答案)B.GPSC.GSMD.WMS37.能自動識別物品，并自動將其整齊地堆碼在托盤上的機電一體化裝置是（）。[單選題]*A.揀選機器人B.分揀機器人C.配送機器人D.堆碼機器人(正確答案)38.整個云計算系統的核心層是（）。[單選題]*A.PaaS(正確答案)B.IaaSC.SaaSD.GSM39.哪方在托運單上簽字后，貨物的責任由托運人轉至承運人？（）。[單選題]*A.托運人B.承運人(正確答案)C.收貨人D.保險代表40.下列哪項物流可以不實行運輸過程透明化管理？（

）。[單選題]*A.冷鏈物流運輸B.危險品物流運輸C.高貨值商品運輸D.低貨值商品運輸(正確答案)答案解析：解析：實行運輸過程透明化有：冷鏈物流運輸，危險品物流運輸，高貨值商品運輸二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）41.安全標志包括（）。*A.禁止標志(正確答案)B.警告標志(正確答案)C.指令標志(正確答案)D.提示標志(正確答案)42.時間管理無效的原因包括（）。*A.做事拖沓(正確答案)B.攬事太多(正確答案)C.疲勞過度(正確答案)D.環(huán)境干擾(正確答案)43.5S活動包括（）。*A.整理(正確答案)B.整頓(正確答案)C.節(jié)約D.安全44.商業(yè)模式畫布的內容包括（）。*A.CDB.CH(正確答案)C.RS(正確答案)D.KA(正確答案)45.客戶檔案管理的原則包括（）。*A.靜態(tài)管理B.突出重點(正確答案)C.靈活運用(正確答案)D.專人負責(正確答案)46.在庫作業(yè)包括以下哪些基本作業(yè)流程？()*A.上架作業(yè)B.補貨作業(yè)(正確答案)C.盤點作業(yè)(正確答案)D.退貨作業(yè)答案解析：解析：在庫作業(yè)包括：補貨作業(yè)，盤點作業(yè)，移庫作業(yè)。47.定期訂貨法的實施主要取決于以下哪些參數？（）*A．訂貨周期(正確答案)B.安全庫存C.訂貨量(正確答案)D.訂貨批量48.按照配送時間及數量不同劃分，配送的類型包括（）。*A．即時配送(正確答案)B.定時配送(正確答案)C.定量配送(正確答案)D.定時定線路配送(正確答案)49.鐵路運輸裝車作業(yè)中，裝車前應做好的“三檢”包括（）。*A.查貨物運單(正確答案)B.查待裝貨物(正確答案)C.查貨位D.查貨車(正確答案)答案解析：裝車前：檢查貨物運單，檢查待裝貨物，檢查貨車裝車后：檢查車輛裝載，檢查貨物運單，檢查貨位卸車前：查貨位，查票據，查現車卸車后：查票據，查貨物，查卸后空車50.AGV自導式導引方式包括（）。*A.慣性導航(正確答案)B.激光導航(正確答案)C.磁條導引D.電磁導引三、判斷選擇題（本大題共40小題，每小題1分，共40分）51.愛崗敬業(yè)中敬業(yè)的基本要求是要樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤52.綠色物流是資源節(jié)約型物流。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤53.供應鏈結構呈單鏈狀結構。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)54.物流管理就是供應鏈管理。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)55.企業(yè)文化的多樣化有利于提高組織的工作效率。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)56.物聯網、大數據及人工智能三大領域是未來智能物流發(fā)展的重要方向，也是智慧物流能否進一步迭代升級的關鍵。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤57.MBTI職業(yè)性格測試是國際最為流行的職業(yè)人格評估工具。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤58.六點優(yōu)先工作制要求先全力以赴做好標記為“1”的事情。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤59.魚骨圖又名石川圖、因果圖，它是一個定量的工具。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)答案解析：魚骨圖又名石川圖、因果圖，它是一個定性的工具。59.物流從業(yè)人員職業(yè)禮儀要求整體儀容自然整潔，女生不化濃妝。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤60.創(chuàng)新就是科技創(chuàng)新。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)61.思維導圖是用圖表表現大腦思考和產生想法的過程，將大腦內部運作的過程進行了外化呈現。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤62.數據整理分析一般分為兩個步驟，即數據整理和數據分析。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤63.數據采集方法包括資料查閱法、問詢法、觀察法。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤64.倉庫內物品和電源的距離至少不小于0.5米的距離。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)65.庫存控制目的之一是防止脫銷。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤66.安全庫存又稱緩沖庫存，是指為了防止由于不確定因素而準備的緩沖庫存。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤67.B類貨品要進行次重點管理，庫存檢查的周期可以比C類物品長一些。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)68.固定儲位有利于提高倉容利用率。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)69.凡貨品進入倉庫儲存，必須經過檢查驗收，驗收合格的貨品才可入庫。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤70.網罩緊固主要用于裝有同類貨物托盤的緊固，多用于水路運輸。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)答案解析：網罩緊固主要用于裝有同類貨物托盤的緊固，多用于航空運輸。71.定期訂貨法沒有固定不變的訂貨批量。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤72.物流企業(yè)應建立以目標管理為核心的安全生產責任制。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤73.集貨流程是按照裝載計劃和任務，完成配裝上車作業(yè)。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)答案解析：裝車流程是按照裝載計劃和任務，完成配裝上車作業(yè)。74.同城配送，又被稱為最后一公里物流，也被稱為城市輕物流，也稱本地派送。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤75.傳統配載模式基于人工決策，作業(yè)人員根據運輸車輛體積、承重限制、配送作業(yè)計劃等，通過計算等定性方法或目測等定量方法完成配載作業(yè)。（）[單選題]*A.正確B.錯誤(正確答案)答案解析：載模式基于人工決策，作業(yè)人員根據運輸車輛體積、承重限制、配送作業(yè)計劃等，通過計算等定量方法或目測等定性方法完成配載作業(yè)。76.車輛配載作業(yè)中，車輛貨物堆積的方式主要有行列式堆碼方式和直立式堆碼方式。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤77.統一配送路線上其他客戶的配送貨物，進行搭配裝載，以提高車輛運行利用率。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤78.零擔貨物運輸起碼運費質量為1公斤，質量在1公斤以上而尾數不足1公斤的，按四舍五入取。（）[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯誤79.在運輸作業(yè)中，運費一般按體積計價。（）[單選題]*A.正確B.