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風(fēng)濕免疫科醫(yī)務(wù)人員緊急替代程序與方案為保證緊急情況下醫(yī)院正常醫(yī)療秩序,保障病人的醫(yī)療安全,提高我科處置緊急突發(fā)事件的應(yīng)急能力,結(jié)合我科實(shí)際,制定本方案: 一、醫(yī)務(wù)人員緊急替代程序啟動(dòng)同時(shí)接收批量(5人以上)病人入院;門(mén)診同時(shí)接診批量患者;住院患者發(fā)生緊急意外情況;工作人員不能繼續(xù)值班或不能滿(mǎn)足值班要求時(shí),須依照本方案實(shí)行人員替代。二、醫(yī)務(wù)人員緊急替代程序(一)值班人員在值班期間本人如遇突發(fā)情況,及時(shí)報(bào)告本科室二線班人員或科主任,及時(shí)安排相應(yīng)人員到崗(主班、夜班由行政班人員或二線班人員替代);(二)正常工作日:如因科室工作繁忙而人員不足,或上級(jí)醫(yī)護(hù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由其他醫(yī)護(hù)人員或下一級(jí)醫(yī)護(hù)人員替代完成,若后者沒(méi)有能力完成,則需向科主任報(bào)告,請(qǐng)求派具備相應(yīng)工作能力的人員替代;如有必要,可報(bào)醫(yī)務(wù)處或分管院長(zhǎng)協(xié)調(diào)解決。(三)夜班及節(jié)假日值班:如因人員不足或值班人員意外不能堅(jiān)持完成工作時(shí),值班人員應(yīng)聯(lián)系二線值班人員接替,并報(bào)告科室主任;必要時(shí)可報(bào)告醫(yī)院行政總值班予以協(xié)調(diào)解決。(四)如病人情況惡化,須緊急手術(shù)或轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院者,一線值班人員應(yīng)向科主任請(qǐng)示報(bào)告,請(qǐng)求派二線人員接替值班或護(hù)送轉(zhuǎn)運(yùn)病人,在班人員在二線人員到崗后,由原值班人員或二線人員完成手術(shù)或轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院任務(wù)。(五)二線值班人員若聯(lián)系不到或有事耽擱,則緊急聯(lián)系科室主任,必要時(shí)由科室報(bào)告醫(yī)院行政總值班予以協(xié)調(diào)解決。(六)科主任、二線值班人員應(yīng)保持通訊工具24小時(shí)暢通,二線值班人員不得飲酒或外出,以便緊急需要時(shí)能及時(shí)到位,二線值班人員如有特殊情況需離開(kāi)市城區(qū),需提前請(qǐng)示科主任,重新安排其他二線值班人員后方可離開(kāi)。三、醫(yī)務(wù)緊急人員替代方案(一)門(mén)診工作人員緊急替代方案1.普通門(mén)診若不能出診,本人于開(kāi)診前及時(shí)通知本科室主任安排其他人員出診。2.專(zhuān)家門(mén)診若不能出診,本人于開(kāi)診前及時(shí)通知本科室主任安排相同資質(zhì)的人員出診,必要時(shí)停診。(二)病房工作人員緊急替代方案1.白天:如因工作繁忙而人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由其他醫(yī)師替代完成(主班由行政班替代);若后者沒(méi)有能力完成診療操作,則需向科主任報(bào)告,請(qǐng)求派具備相應(yīng)能力人員替代。如有必要,可報(bào)告醫(yī)務(wù)處或主管院領(lǐng)導(dǎo),予以協(xié)調(diào)解決。2.夜間及節(jié)假日:當(dāng)遇到人員不足,或當(dāng)班人員因故不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)聯(lián)系本科室二線值班人員接替,并報(bào)告科主任,如有必要,可報(bào)告院總值班或醫(yī)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),予以協(xié)調(diào)解決。四、其它要求(一)根據(jù)崗位責(zé)任制,醫(yī)師要按時(shí)交班,不得自行調(diào)換班次及自行找人替班,如有特殊情況,換班或替班必須經(jīng)科主任許可。(二)在崗人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),不得在上班期間離崗、串崗,如遇有特殊情況,必須經(jīng)科主任許可,并安排人員替代,方可離開(kāi)。(三)在緊急情況下,值班醫(yī)師可直接請(qǐng)二線值班人員參與搶救等醫(yī)療工作;根據(jù)患者病情值班醫(yī)師可直接請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家會(huì)診及參與搶救,被請(qǐng)人員必須及時(shí)到位,不得因其他原因耽誤時(shí)間;醫(yī)院行政總值班有權(quán)直接調(diào)配不在崗位的院內(nèi)任何醫(yī)療、護(hù)理專(zhuān)業(yè)人員到位,參與緊急醫(yī)療護(hù)理工作。(四)如有科室人員不能滿(mǎn)足替代需要,應(yīng)由科主任向醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部或行政總值班提出院內(nèi)替代,醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、行政總值班均有權(quán)直接調(diào)配院內(nèi)任何科室的醫(yī)護(hù)人員完成替代任務(wù)。(五)科室
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