企業(yè)級IT設(shè)備維保合同

企業(yè)級IT設(shè)備維保合同合同編號：__________甲方（維保服務(wù)提供方）：乙方（維保服務(wù)需求方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法注冊成立，具備獨立法人資格的企業(yè)，專門從事IT設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。1.1.2乙方為依法注冊成立，具備獨立法人資格的企業(yè)，因業(yè)務(wù)需要，需甲方提供IT設(shè)備維保服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在IT設(shè)備維保服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保障雙方合法權(quán)益，共同維護良好的合作秩序。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的各項義務(wù)。1.4合同效力1.4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。1.4.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。第二章維保服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1維保服務(wù)范圍2.1.1甲方負責對乙方指定的IT設(shè)備進行維護保養(yǎng)，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機等。2.1.2甲方應(yīng)保證乙方IT設(shè)備的正常運行，對故障設(shè)備進行及時修復(fù)。2.2維保服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)定期對乙方IT設(shè)備進行檢查、清潔、潤滑、緊固等維護保養(yǎng)工作。2.2.2甲方應(yīng)提供設(shè)備故障診斷、修復(fù)服務(wù)，保證乙方IT設(shè)備正常運行。2.2.3甲方應(yīng)提供設(shè)備升級、擴容、遷移等服務(wù)，以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第三章維保服務(wù)標準及質(zhì)量保證3.1維保服務(wù)標準3.1.1甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準、規(guī)范進行維保服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)保證維保服務(wù)過程中的人員、設(shè)備、材料符合乙方要求。3.2質(zhì)量保證3.2.1甲方承諾所提供的維保服務(wù)達到合同約定的質(zhì)量標準。3.2.2甲方應(yīng)在維保服務(wù)完成后，向乙方提供相關(guān)質(zhì)量證明文件。第四章維保服務(wù)費用及支付方式4.1維保服務(wù)費用4.1.1甲方根據(jù)乙方IT設(shè)備數(shù)量、維保服務(wù)內(nèi)容等因素，向乙方收取維保服務(wù)費用。4.1.2維保服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____元整），乙方應(yīng)按照合同約定及時支付。4.2支付方式4.2.1乙方支付維保服務(wù)費用時，可選擇以下支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。4.2.2乙方應(yīng)在合同約定的支付時間內(nèi)，將維保服務(wù)費用支付給甲方。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)對在維保服務(wù)過程中獲知的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔保密義務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)對在維保服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔保密義務(wù)。5.2保密期限5.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起，至合同終止或履行完畢之日止。5.2.2雙方在合同終止或履行完畢后，仍應(yīng)繼續(xù)承擔保密義務(wù)，直至保密信息公開或失去保密性。5.3保密措施5.3.1雙方應(yīng)采取合理、有效的保密措施，保證保密信息不被泄露、竊取或非法使用。5.3.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進行保密教育，保證其知曉保密義務(wù)并遵守相關(guān)規(guī)定。第六章維保服務(wù)期限及變更6.1維保服務(wù)期限6.1.1本合同項下的維保服務(wù)期限自合同生效之日起計算，共計____個月/年。6.1.2如雙方同意延長維保服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確延長后的服務(wù)期限及其他相關(guān)事項。6.2維保服務(wù)變更6.2.1在維保服務(wù)期限內(nèi)，如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需要變更維保服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____個工作日以書面形式通知甲方。6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的變更要求，及時調(diào)整維保服務(wù)內(nèi)容，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果不受影響。第七章維保服務(wù)人員及培訓(xùn)7.1維保服務(wù)人員7.1.1甲方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的維保服務(wù)人員為乙方提供維保服務(wù)。7.1.2甲方維保服務(wù)人員應(yīng)遵守乙方的管理制度和工作紀律，不得泄露乙方商業(yè)秘密。7.2培訓(xùn)與考核7.2.1甲方應(yīng)對維保服務(wù)人員進行定期培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。7.2.2乙方有權(quán)對甲方維保服務(wù)人員的工作質(zhì)量進行考核，如考核不合格，乙方有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員。第八章維保服務(wù)響應(yīng)及故障處理8.1維保服務(wù)響應(yīng)8.1.1甲方應(yīng)在接到乙方故障報修通知后，于____小時內(nèi)作出響應(yīng)，并及時安排人員前往現(xiàn)場處理。8.1.2甲方應(yīng)保證乙方IT設(shè)備的故障處理及時、有效，減少乙方業(yè)務(wù)損失。8.2故障處理8.2.1甲方應(yīng)對乙方IT設(shè)備發(fā)生的故障進行及時診斷和修復(fù)，保證設(shè)備恢復(fù)正常運行。8.2.2甲方應(yīng)向乙方提供故障處理報告，詳細記錄故障原因、處理過程和結(jié)果。第九章違約責任及賠償9.1違約責任9.1.1甲方未能按照合同約定提供維保服務(wù)，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)受到損失的，甲方應(yīng)承擔違約責任。9.1.2乙方未能按照合同約定支付維保服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求乙方支付相應(yīng)費用。9.2賠償9.2.1甲方因違約給乙方造成損失的，應(yīng)按照實際損失金額進行賠償。9.2.2乙方因甲方違約而導(dǎo)致的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、業(yè)務(wù)中斷損失等，甲方應(yīng)予以賠償。第十章爭議解決及法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等事項，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合同的終止和解除11.1合同終止11.1.1合同期限屆滿，雙方未達成書面延期協(xié)議的，合同自然終止。11.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止合同。11.2合同解除11.2.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可要求解除合同。第十二章違約賠償12.1違約責任12.1.1一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行，應(yīng)承擔違約責任。12.1.2違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的實際損失，包括直接損失和間接損失。12.2賠償限額12.2.1本合同的賠償限額為合同總金額的____%。12.2.2賠償金額的計算應(yīng)遵循公平、合理的原則，不得超出賠償限額。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力的處理13.2.1雙方應(yīng)相互協(xié)助，盡力減輕不可抗力對合同履行的影響。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1合同的修改和補充14.1.1任何一方提出的合同修改和補充，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。14.1.2本合同的修改和補充不得違反法律法規(guī)，不得損害雙方合法權(quán)益。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意，一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2.2合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定，不得損害對方權(quán)益。第十五章其他15.1合同的存放15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.1.2合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效