蘇州物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則2024年

?蘇州物業(yè)服務(wù)收費管理實施細則2024年合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：____________________乙方（業(yè)主/使用人）：____________________第一條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容（1）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和運行；（2）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生的清潔與綠化；（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護；（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)房屋及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護；（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理；（6）物業(yè)區(qū)域內(nèi)其他相關(guān)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、標準，以及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第二條物業(yè)服務(wù)費用（1）物業(yè)管理費；（2）公共設(shè)施設(shè)備運行費；（3）公共部位清潔費；（4）公共綠化維護費；（5）公共秩序維護費；（6）其他相關(guān)服務(wù)費。2.2物業(yè)服務(wù)費用標準：（1）物業(yè)管理費：人民幣____元/平方米·月；（2）公共設(shè)施設(shè)備運行費：人民幣____元/平方米·月；（3）公共部位清潔費：人民幣____元/平方米·月；（4）公共綠化維護費：人民幣____元/平方米·月；（5）公共秩序維護費：人民幣____元/平方米·月；（6）其他相關(guān)服務(wù)費：人民幣____元/平方米·月。2.3物業(yè)服務(wù)費用支付方式：乙方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費用，支付時間為每月____日前。乙方逾期未支付的，甲方有權(quán)按照本合同約定的滯納金標準收取滯納金。第三條物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整3.1甲方根據(jù)物價上漲、物業(yè)服務(wù)成本變動等因素，可以申請調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用前，甲方應(yīng)提前____個月向乙方公告，并征求乙方意見。如乙方不同意調(diào)整，甲方應(yīng)維持原物業(yè)服務(wù)費用標準。3.2物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整方案經(jīng)乙方同意后，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確新的物業(yè)服務(wù)費用標準及實施時間。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽合同，應(yīng)提前____個月協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1甲方違反本合同約定，未提供符合標準的物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照本合同約定的違約金標準支付違約金。5.2乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用，甲方有權(quán)按照本合同約定的滯納金標準收取滯納金。5.3雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：____________________乙方（業(yè)主/使用人）：____________________簽訂日期：____年____月____日注意事項：1.合同編號填寫：合同開始時應(yīng)確保填寫唯一的合同編號，以便于雙方對合同的識別和歸檔。2.主體信息準確：甲乙雙方應(yīng)在合同中準確填寫各自的名稱、地址等基本信息，以確保合同主體的正確性。3.服務(wù)范圍明確：合同中應(yīng)明確甲方提供的物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容，避免因服務(wù)范圍不明確而產(chǎn)生的糾紛。4.費用標準具體：合同中應(yīng)具體約定物業(yè)服務(wù)費用的各項標準，包括物業(yè)管理費、公共設(shè)施設(shè)備運行費等，以及支付方式和時間。5.費用調(diào)整機制：合同中應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整的機制，包括調(diào)整的條件、程序和乙方不同意調(diào)整時的處理方式。6.合同期限和續(xù)簽：合同中應(yīng)明確約定合同的期限和續(xù)簽條件，以便雙方了解合同的有效期和續(xù)簽程序。7.違約責(zé)任：合同中應(yīng)明確雙方在違約時的責(zé)任，包括違約金的標準和支付方式。8.爭議解決方式：合同中應(yīng)約定爭議解決的方式，如友好協(xié)商或訴訟，以便在發(fā)生爭議時有明確的處理途徑。解決辦法：1.信息核對：在簽訂合同前，雙方應(yīng)核對合同中的信息是否準確無誤。2.服務(wù)內(nèi)容確認：雙方應(yīng)對甲方提供的服務(wù)內(nèi)容進行確認，如有特殊需求，應(yīng)在合同中明確。3.費用支付：乙方應(yīng)按照合同約定的方式和時間支付費用，如有困難，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商。4.費用調(diào)整協(xié)商：甲方在提出費用調(diào)整時，應(yīng)按照合同約定的程序進行，并與乙方充分協(xié)商。5.合同續(xù)簽：在合同期限屆滿前，雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。6.違約處理：如一方違約，另一方應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任要求對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法設(shè)立，專門從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)法人。業(yè)主：指物業(yè)的所有權(quán)人，對物業(yè)享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。使用人：指非業(yè)主的物業(yè)使用者，如租賃人等。物業(yè)管理費：指業(yè)主或使用人為獲得物業(yè)服務(wù)而支付的費用。違約金：指合同一方違約時，按照合同約定應(yīng)支付給另一方的一定數(shù)額的貨幣，作為違約的賠償。滯納金：指債務(wù)人在約定期限內(nèi)未履行付款義務(wù)，按照合同約定應(yīng)支付給債權(quán)人的逾期付款的額外費用。補充協(xié)議：指對原合同內(nèi)容的補充，雙方達成一致后簽訂的書面協(xié)議，與原合同具有同等法律效力。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.新建小區(qū)業(yè)主首次簽訂物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)用場合描述：小區(qū)剛建成，業(yè)主們第一次和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同，大家對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容可能不太了解。補充條款：甲方應(yīng)提供一份詳細的物業(yè)服務(wù)指南，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)流程等，幫助業(yè)主們更好地了解和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)。2.老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升應(yīng)用場合描述：老舊小區(qū)原有的物業(yè)服務(wù)合同需要更新，業(yè)主們希望提升服務(wù)質(zhì)量。補充條款：甲方承諾在合同生效后，對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行升級改造，并定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋調(diào)整服務(wù)。3.高端小區(qū)個性化服務(wù)應(yīng)用場合描述：高端小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)有更高的要求，希望得到更為個性化和貼心的服務(wù)。補充條款：甲方提供定制化服務(wù)選項，如家政服務(wù)、健康咨詢、子女教育輔導(dǎo)等，業(yè)主可根據(jù)需求選擇。4.商業(yè)綜合體物業(yè)服務(wù)應(yīng)用場合描述：商業(yè)綜合體包括多種商業(yè)業(yè)態(tài)，物業(yè)服務(wù)需要滿足不同商戶和消費者的需求。補充條款：甲方應(yīng)根據(jù)商業(yè)綜合體內(nèi)不同業(yè)態(tài)的特點，提供針對性的服務(wù)方案，并定期組織商業(yè)活動，提升商業(yè)氛圍。合同所需附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費標準明細表2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準說明書3.小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)服務(wù)