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企業(yè)級員工危機與應(yīng)急處理管理服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊的企業(yè)法人,具備獨立承擔法律責任的能力。1.1.2乙方為專業(yè)提供企業(yè)級員工危機與應(yīng)急處理管理服務(wù)的機構(gòu),具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方委托乙方提供企業(yè)級員工危機與應(yīng)急處理管理服務(wù)事宜達成一致。1.2.2本合同旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和效率,共同維護雙方的合法權(quán)益。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。1.3.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容與標準2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方的實際情況和需求,提供以下危機與應(yīng)急處理管理服務(wù):1)員工危機預(yù)防與評估;2)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施;3)應(yīng)急演練與培訓(xùn);4)危機事件的處理與協(xié)調(diào);5)危機后的心理疏導(dǎo)與恢復(fù)。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時提供相關(guān)服務(wù),并保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.2服務(wù)標準2.2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并參照行業(yè)標準和最佳實踐。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料和信息,制定合理的危機與應(yīng)急處理方案,并在執(zhí)行過程中保持與甲方的溝通和協(xié)作。第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供危機與應(yīng)急處理管理服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的資料和信息,以便乙方提供專業(yè)服務(wù)。3.1.3甲方應(yīng)及時支付乙方按照本合同約定應(yīng)收取的服務(wù)費用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標準提供危機與應(yīng)急處理管理服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保守在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和員工個人信息。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用標準和支付方式向乙方支付服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用包括但不限于乙方提供危機與應(yīng)急處理管理服務(wù)的費用、差旅費用等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費用。4.2.2后續(xù)服務(wù)費用的支付時間和方式由雙方另行約定。第五章違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金。5.1.2若乙方未按照本合同約定提供危機與應(yīng)急處理管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任,并有權(quán)解除本合同。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章信息保密6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財務(wù)信息、員工個人信息等,均應(yīng)予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后,保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取合理有效的保密措施,包括但不限于制定內(nèi)部保密制度、簽訂保密協(xié)議、加強信息安全管理等。6.2.2雙方應(yīng)對接觸到保密信息的員工進行保密教育,保證其知曉保密義務(wù)和責任。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)、政策要求披露的保密信息,不視為違反保密義務(wù)。6.3.2已成為公開信息的保密信息,不視為違反保密義務(wù)。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方在提供本合同項下服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標、著作權(quán)等,歸乙方所有。7.1.2甲方在合同履行過程中所使用的乙方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)征得乙方書面同意,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護7.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2雙方應(yīng)采取合理措施,防止他人侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第八章合同的變更、解除和終止8.1合同變更8.1.1雙方同意對本合同內(nèi)容進行變更的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),且不得損害第三方合法權(quán)益。8.2合同解除8.2.1雙方在合同履行過程中,如出現(xiàn)不可抗力、法律法規(guī)變化等導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.2.2一方違反合同義務(wù),導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),另一方有權(quán)解除本合同。8.3合同終止8.3.1合同期限屆滿,雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議的,本合同自動終止。8.3.2合同履行過程中,雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第九章違約責任9.1違約賠償9.1.1一方違反本合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償損失。9.1.2違約金的計算方式為:違約金額=合同總金額×違約比例。9.2違約金支付9.2.1違約方應(yīng)在收到對方違約通知后____個工作日內(nèi),按照本合同約定的違約金計算方式支付違約金。9.2.2若違約金不足以彌補對方的實際損失,違約方還應(yīng)賠償超出部分的損失。第十章其他約定10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2合同副本10.1.2雙方各執(zhí)一份本合同正本,具有同等法律效力。10.3通知送達10.1.3雙方因履行本合同而發(fā)出的通知、函件等,應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址,視為有效送達。10.4爭議解決10.1.4雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非雙方另有約定,否則任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2若一方需轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù),必須提前書面通知對方,并經(jīng)對方同意。11.2分包11.2.1乙方可以將本合同項下的部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但不得影響服務(wù)的質(zhì)量和期限。11.2.2乙方分包時應(yīng)保證分包方遵守本合同的約定,并對分包方的行為承擔責任。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。12.1.2若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力時,受影響的一方可以暫時終止履行本合同,但應(yīng)及時與對方協(xié)商后續(xù)事宜。12.2.2不可抗力解除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第十三章合同的修改和補充13.1修改和補充13.1.1本合同未盡事宜,雙方可以另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.1.2任何對本合同的修改和補充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字或蓋章確認。第十四章合同的終止和解除后果14.1終止和解除后果14.1.1合同終止或解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù),并辦理合同終止或解除的相關(guān)手續(xù)。14.1.2合同終止或解除后,已支付的服務(wù)費用不予退還,但雙方另有約定的除外。第十五章法律適用與爭議解決15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2爭議解決15.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方

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