企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供方）公司，即提供企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)的公司。1.2乙方：指乙方（服務(wù)接受方）公司，即接受甲方提供的企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)的公司。1.3服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)。第二章合同宗旨2.1本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益得到保障。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供以下服務(wù)內(nèi)容：3.1.1提供企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具，實(shí)現(xiàn)員工之間的實(shí)時(shí)溝通。3.1.2提供企業(yè)級(jí)協(xié)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、任務(wù)、文件等的協(xié)同管理。3.1.3提供企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份服務(wù)，保證數(shù)據(jù)安全。3.1.4提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，保證服務(wù)正常運(yùn)行。3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際需求，提供以下服務(wù)范圍：3.2.1提供乙方公司內(nèi)部員工溝通與協(xié)作服務(wù)。3.2.2提供乙方與外部合作伙伴的溝通與協(xié)作服務(wù)。3.2.3提供乙方與其他企業(yè)級(jí)用戶的溝通與協(xié)作服務(wù)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1按年度支付，每年____月____日前支付下一年度服務(wù)費(fèi)用。4.2.2付款方式：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方有義務(wù)保證服務(wù)的正常運(yùn)行，及時(shí)解決乙方在使用過(guò)程中遇到的問題。5.1.3甲方有義務(wù)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)進(jìn)行保密。5.1.4甲方有義務(wù)按照乙方需求提供定制化服務(wù)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)。5.2.2乙方有義務(wù)按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方有義務(wù)合理使用服務(wù)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。5.2.4乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)進(jìn)行保密。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____秒。6.1.2服務(wù)可用率達(dá)到____%。6.1.3系統(tǒng)故障恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)。6.2甲方承諾，如因服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方將根據(jù)損失情況給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。6.3甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，及時(shí)通報(bào)服務(wù)運(yùn)行情況。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1甲方應(yīng)采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全：7.1.1采用加密技術(shù)對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。7.1.2建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)不丟失。7.1.3建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)丟失后能夠及時(shí)恢復(fù)。7.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。7.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八章違約責(zé)任8.1如甲方未能按照合同約定提供相應(yīng)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：8.1.1違約金為未提供服務(wù)部分合同金額的____%。8.1.2乙方在支付違約金后，有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同。8.2如乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用。8.3甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)由于自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，但不可抗力因素除外。第九章爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2如甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議部分外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如甲乙雙方通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，否則按原地址、聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。10.5本合同一經(jīng)簽訂，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)條款，未經(jīng)雙方書面同意，不得擅自變更、解除或終止本合同。第十一章合同的變更和終止11.1任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前____天以書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。11.2在合同有效期內(nèi)，如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等重大變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，本合同的權(quán)益和責(zé)任由變更后的主體承擔(dān)。11.3在以下情況下，任何一方可以書面通知對(duì)方終止本合同：11.3.1一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方給予____天的書面催告仍未改正的。11.3.2一方因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行合同的。11.3.3法律、法規(guī)規(guī)定或命令要求終止合同的。第十二章違約賠償12.1任何一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金。12.2違約賠償金應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、損失程度等因素確定，最高不超過(guò)合同總金額的____%。12.3任何一方由于違約給對(duì)方造成損失的，除支付違約賠償金外，還應(yīng)賠償對(duì)方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章不可抗力13.1不可抗力指無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于企業(yè)級(jí)員工溝通與協(xié)作服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。14.4本合同及其附件的保管、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明書。15.1.2技術(shù)規(guī)格書。15.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)。15.1.4其他雙方認(rèn)為有必要的相關(guān)文件。15.2附件與本合同具有同等法律效力，是本合