企業(yè)級大數(shù)據(jù)處理服務(wù)合同

企業(yè)級大數(shù)據(jù)處理服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指為企業(yè)提供大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的公司，即服務(wù)提供方。1.2乙方：指需要大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的公司，即服務(wù)需求方。1.3大數(shù)據(jù)處理服務(wù)：指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等服務(wù)。第二章合同主體2.1甲方作為大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的提供方，承諾按照本合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.2乙方作為大數(shù)據(jù)處理服務(wù)的需求方，承諾按照本合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1甲方應(yīng)按照以下內(nèi)容為乙方提供大數(shù)據(jù)處理服務(wù)：3.1.1數(shù)據(jù)采集：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)場景，采用合法合規(guī)的方式采集數(shù)據(jù)。3.1.2數(shù)據(jù)清洗：甲方應(yīng)對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行去重、去噪、缺失值處理等清洗工作。3.1.3數(shù)據(jù)分析：甲方應(yīng)對清洗后的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為乙方提供有價(jià)值的信息。3.1.4數(shù)據(jù)挖掘：甲方應(yīng)對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步挖掘，為乙方提供更深層次的業(yè)務(wù)洞察。3.1.5數(shù)據(jù)可視化：甲方應(yīng)將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以圖表、報(bào)告等形式展示給乙方。3.2甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循以下原則：3.2.1遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全、合規(guī)。3.2.2保障乙方數(shù)據(jù)隱私，未經(jīng)乙方同意不得泄露乙方數(shù)據(jù)。3.2.3嚴(yán)格按照乙方需求提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照約定提供服務(wù)。4.4若乙方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止合同，甲方已收取的服務(wù)費(fèi)用不予退還。第五章違約責(zé)任5.1甲方違反本合同約定，未按期提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.3乙方違反本合同約定，泄露甲方數(shù)據(jù)或未經(jīng)甲方同意使用甲方數(shù)據(jù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如發(fā)生糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章數(shù)據(jù)權(quán)利與義務(wù)6.1甲方對乙方提供的數(shù)據(jù)享有以下權(quán)利：6.1.1在本合同服務(wù)期限內(nèi)，對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析的權(quán)利。6.1.2根據(jù)乙方要求，對數(shù)據(jù)處理結(jié)果進(jìn)行展示、報(bào)告的權(quán)利。6.2甲方對乙方數(shù)據(jù)承擔(dān)以下義務(wù)：6.2.1保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。6.2.2按照乙方要求，及時(shí)提供數(shù)據(jù)處理結(jié)果。6.3乙方對甲方享有以下權(quán)利：6.3.1對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價(jià)的權(quán)利。6.3.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，對數(shù)據(jù)處理結(jié)果擁有使用權(quán)。6.4乙方對甲方承擔(dān)以下義務(wù)：6.4.1按約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.4.2提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源。第七章數(shù)據(jù)處理質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理的質(zhì)量，保證以下要求：7.1.1數(shù)據(jù)清洗：清洗后的數(shù)據(jù)完整率應(yīng)達(dá)到____%以上。7.1.2數(shù)據(jù)分析：分析結(jié)果準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到____%以上。7.1.3數(shù)據(jù)挖掘：挖掘結(jié)果對乙方業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)度應(yīng)達(dá)到____%以上。7.2甲方在服務(wù)過程中，應(yīng)定期對數(shù)據(jù)處理質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并提交給乙方。7.3若乙方對數(shù)據(jù)處理質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到甲方評估報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)提出，甲方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并采取措施改進(jìn)。第八章服務(wù)變更與終止8.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，雙方如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等事項(xiàng)，應(yīng)書面協(xié)商一致。8.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方。8.3在合同服務(wù)期限內(nèi)，如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因需終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.4合同終止后，甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)及相關(guān)資料返還給乙方，并保證數(shù)據(jù)安全。第九章保密條款9.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2雙方應(yīng)對以下信息承擔(dān)保密義務(wù)：9.2.1雙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)狀況等。9.2.2雙方的合作伙伴、客戶信息等。9.3保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為____年。9.4雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章爭議解決與適用法律10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目管理與溝通11.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人，雙方項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人應(yīng)保持密切溝通。11.2雙方應(yīng)定期（至少每____個(gè)月）召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，共同評估項(xiàng)目進(jìn)展情況，解決項(xiàng)目中的問題。11.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時(shí)提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告等。11.4雙方應(yīng)保持溝通渠道的暢通，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第十二章風(fēng)險(xiǎn)管理12.1雙方應(yīng)共同識別、評估項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。12.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、非法訪問等風(fēng)險(xiǎn)。12.3乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)來源合法、合規(guī)，避免因數(shù)據(jù)問題引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。12.4雙方應(yīng)密切關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過程中的法律法規(guī)變化，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目方案，降低法律風(fēng)險(xiǎn)。第十三章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付13.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)甲方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后支付剩余服務(wù)費(fèi)用。13.2項(xiàng)目驗(yàn)收流程：乙方收到甲方提交的服務(wù)成果后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。13.3項(xiàng)目交付：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，將服務(wù)成果交付乙方。13.4項(xiàng)目交付后，如乙方對服務(wù)成果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)提出，甲方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并采取措施改進(jìn)。第十四章運(yùn)維與售后服務(wù)14.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目交付后提供____個(gè)月的免費(fèi)運(yùn)維服務(wù)。14.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括：系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)升級等。14.3甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。14.4甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第十五章其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.4雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)合同履行過程中的合法權(quán)益