企業(yè)級(jí)庫(kù)存管理信息系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)庫(kù)存管理信息系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方基本信息：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方基本信息：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1本合同中，“企業(yè)級(jí)庫(kù)存管理信息系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）指乙方提供的用于甲方庫(kù)存管理的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，包括相關(guān)的技術(shù)文檔和升級(jí)服務(wù)。1.2“升級(jí)服務(wù)”指乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的功能優(yōu)化、功能提升、漏洞修復(fù)等服務(wù)。1.3“合同期限”指自本合同簽訂之日起至__________（日期）止。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的現(xiàn)有庫(kù)存管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，以提升系統(tǒng)功能和滿足甲方業(yè)務(wù)需求。2.2乙方提供的升級(jí)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化；2.2.2功能模塊新增與優(yōu)化；2.2.3功能提升；2.2.4安全防護(hù)措施加強(qiáng)；2.2.5技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.3乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，并對(duì)甲方在使用過(guò)程中提出的問(wèn)題提供解答和技術(shù)支持。第三章：服務(wù)費(fèi)用與付款方式3.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1簽訂本合同后五個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%；3.2.2系統(tǒng)升級(jí)完成后五個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%。3.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付或其他雙方認(rèn)可的方式。第四章：交付與驗(yàn)收4.1乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)向甲方交付升級(jí)后的系統(tǒng)。4.2甲方應(yīng)在收到升級(jí)后的系統(tǒng)之日起十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果書(shū)面通知乙方。4.3如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)系統(tǒng)存在不符合合同規(guī)定的技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至滿足合同要求。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1乙方保證其對(duì)提供的系統(tǒng)擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2甲方在合同有效期內(nèi)擁有系統(tǒng)使用權(quán)，但不得將系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方。5.3雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后三年止。第六章：違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。6.2乙方如未能按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或提供技術(shù)支持，應(yīng)按逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總金額的千分之五乘以逾期天數(shù)。6.3若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供升級(jí)服務(wù)，直至收到相應(yīng)款項(xiàng)。第七章：爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至__________（仲裁委員會(huì)/法院）進(jìn)行仲裁/訴訟。7.3爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。第八章：合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2在以下情況下，一方有權(quán)解除合同：8.2.1另一方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)催告后仍未改正；8.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；8.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，恢復(fù)原狀。第九章：不可抗力9.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。9.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后五個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取措施減輕損失，并在不可抗力事件結(jié)束后繼續(xù)履行合同。第十章：附則10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，任何一方不得無(wú)故撤銷或更改合同內(nèi)容。10.5本合同終止或解除后，第十條約定的保密義務(wù)仍然有效。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1乙方應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)，自系統(tǒng)升級(jí)完成驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。11.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：11.2.1提供系統(tǒng)操作指導(dǎo)；11.2.2解決系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；11.2.3定期提供系統(tǒng)更新和升級(jí)通知。11.3乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。第十二章：培訓(xùn)與交付12.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和管理的培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)。12.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：12.2.1系統(tǒng)基本操作；12.2.2系統(tǒng)管理及維護(hù)；12.2.3常見(jiàn)問(wèn)題處理方法。12.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級(jí)完成驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)完成培訓(xùn)。第十三章：保修與維護(hù)13.1乙方對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)提供為期一年的質(zhì)保服務(wù)。13.2在質(zhì)保期內(nèi)，若因系統(tǒng)本身缺陷導(dǎo)致的問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)。13.3保修期滿后，乙方提供有償維護(hù)服務(wù)，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。第十四章：合同期限與終止14.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。14.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限與原合同期限相同。14.3任何一方提前終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十五章：簽字部分15.1以下無(wú)正文。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方簽字：____________________甲方