企業(yè)級數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)認(rèn)證合同

企業(yè)級數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)認(rèn)證合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有如下含義：1.1.1“數(shù)據(jù)中心”指甲方擁有或使用的，用于存儲、處理和傳輸數(shù)據(jù)的信息技術(shù)設(shè)施。1.1.2“運維服務(wù)”指甲方委托乙方提供的對數(shù)據(jù)中心的日常運維管理服務(wù)。1.1.3“認(rèn)證”指甲方對乙方提供的運維服務(wù)進行評估和審核，以保證乙方達(dá)到甲方規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二章合同主體2.1甲方主體：2.1.1甲方為具有獨立法人地位的合法企業(yè)。2.1.2甲方有權(quán)簽訂本合同，并履行合同約定的各項義務(wù)。2.2乙方主體：2.2.1乙方為具有獨立法人地位的合法企業(yè)。2.2.2乙方具備提供本合同項下運維服務(wù)的資質(zhì)和能力。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容：3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的要求，為甲方提供以下運維服務(wù)：（1）數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)控和維護；（2）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控和維護；（3）數(shù)據(jù)中心安全防護及風(fēng)險管理；（4）數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（5）數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)的升級與維護；（6）其他與數(shù)據(jù)中心運維相關(guān)的服務(wù)。3.2服務(wù)范圍：3.2.1本合同項下的服務(wù)范圍包括但不限于以下方面：（1）甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有硬件設(shè)備；（2）甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；（3）甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有軟件系統(tǒng)；（4）甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的所有信息安全防護措施。第四章服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限：4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2雙方同意，在合同期限屆滿前，如雙方均無異議，可以書面協(xié)商一致延長服務(wù)期限。4.2服務(wù)費用：4.2.1乙方提供本合同項下的運維服務(wù)，甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：（1）按月支付，每月支付金額為人民幣___元；（2）支付時間為每月___日前，甲方支付當(dāng)月服務(wù)費用；（3）支付方式為___。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的運維服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。5.1.2甲方應(yīng)及時向乙方提供與數(shù)據(jù)中心運維相關(guān)的信息和資料。5.1.3甲方應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供運維服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證運維服務(wù)過程中，數(shù)據(jù)中心的正常運行和信息安全。5.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報告運維服務(wù)情況，并及時解決甲方提出的問題。第六章質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方提供的運維服務(wù)應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，符合甲方提出的運維服務(wù)質(zhì)量要求。6.1.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量控制計劃，保證運維服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)督：6.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的運維服務(wù)進行定期或不定期的監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進行整改，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量要求。第七章信息安全7.1信息安全責(zé)任：7.1.1乙方在提供運維服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全。7.1.2乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的敏感信息和數(shù)據(jù)進行保密，不得泄露、篡改或非法使用。7.2信息安全措施：7.2.1乙方應(yīng)建立完善的信息安全管理制度，采取物理、技術(shù)和管理等多種措施，保證數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡(luò)安全。7.2.2乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)中心進行安全評估，及時發(fā)覺和修復(fù)安全隱患。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)自逾期之日起按___的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。8.1.2甲方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按約定提供運維服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)按照甲方的要求進行整改或重新提供服務(wù)。8.2.2乙方泄露甲方數(shù)據(jù)中心敏感信息或造成甲方數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至___仲裁委員會仲裁解決。9.2仲裁程序：9.2.1仲裁應(yīng)按照___仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他約定10.1合同的修改與補充：10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和補充，必須以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同的終止：10.2.1除本合同另有約定外，雙方協(xié)商一致可終止本合同。10.2.2任何一方違反本合同，經(jīng)對方書面催告后在___日內(nèi)仍未改正的，對方有權(quán)單方面終止本合同。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓：10.3.1本合同的權(quán)益和責(zé)任不得未經(jīng)對方同意而轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2雙方同意，本合同的權(quán)益和責(zé)任可以依法繼承。10.4合同的保存與副本：10.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力，但副本的修改無效。第十一章保密與知識產(chǎn)權(quán)11.1保密義務(wù)：11.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后___年內(nèi)繼續(xù)有效。11.2知識產(chǎn)權(quán)：11.2.1雙方確認(rèn)，本合同項下提供的運維服務(wù)所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。11.2.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章保險與賠償12.1保險：12.1.1乙方應(yīng)為其提供運維服務(wù)的人員購買必要的意外傷害保險，并保證保險期間覆蓋整個服務(wù)期限。12.1.2乙方應(yīng)保證其使用的設(shè)備、工具等已投保相應(yīng)的財產(chǎn)保險。12.2賠償：12.2.1若乙方在提供運維服務(wù)過程中造成甲方財產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.2乙方因提供服務(wù)導(dǎo)致的第三方索賠，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)相關(guān)費用。第十三章合同的變更13.1合同變更條件：13.1.1雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更。13.1.2合同變更應(yīng)當(dāng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。13.2合同變更程序：13.2.1提出變更的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面的變更通知。13.2.2變更通知應(yīng)詳細(xì)說明變更的內(nèi)容、理由及對合同其他條款的影響。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用：14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2管轄法院：14.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，如協(xié)商或仲裁無法解決，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十五章終止與解除15.1合同終止條件：15.1.1本合同因服務(wù)期限屆滿而自然終止。15.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。15.2合同解除條件：15.2.1任何一方違反