計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷

計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方法與技巧考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪種方法不屬于計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的定性研究方法？()

A.訪談法

B.觀察法

C.投票法

D.焦點(diǎn)小組

2.在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是一手資料的收集方法？()

A.問卷調(diào)查

B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘

C.深度訪談

D.行業(yè)展會(huì)調(diào)研

3.下列哪個(gè)不是計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)？()

A.市場(chǎng)概述

B.數(shù)據(jù)分析

C.競(jìng)爭(zhēng)策略

D.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

4.在對(duì)計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品生命周期進(jìn)行分析時(shí)，成長(zhǎng)期通常表現(xiàn)為哪一項(xiàng)？()

A.銷售額穩(wěn)定上升

B.銷售額快速上升

C.銷售額開始下降

D.銷售額波動(dòng)不定

5.在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不屬于有效的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？()

A.地理位置因素

B.用戶使用習(xí)慣

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.廠商喜好

6.在計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是常用的定量分析方法？()

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.相關(guān)性分析

C.因子分析

D.主觀判斷分析

7.以下哪種調(diào)研方法不適用于計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的前沿技術(shù)趨勢(shì)分析？()

A.專利分析

B.技術(shù)文獻(xiàn)分析

C.行業(yè)專家訪談

D.歷史銷售數(shù)據(jù)分析

8.在計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素？()

A.個(gè)人偏好

B.文化背景

C.產(chǎn)品功能

D.市場(chǎng)調(diào)研人員的態(tài)度

9.關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)，以下哪個(gè)方法通常被認(rèn)為是最直接、最準(zhǔn)確的？()

A.趨勢(shì)分析法

B.季節(jié)性調(diào)整法

C.市場(chǎng)測(cè)試法

D.專家判斷法

10.在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研問卷時(shí)，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)注意的原則？()

A.問卷長(zhǎng)度適中

B.問題語言清晰無歧義

C.盡量設(shè)計(jì)開放性問題

D.邏輯順序合理

11.以下哪種調(diào)研工具不適合用于計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查？()

A.電話訪談

B.在線問卷

C.郵寄問卷

D.現(xiàn)場(chǎng)攔截調(diào)查

12.在計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不屬于調(diào)研資料的整理與分析步驟？()

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)錄入

D.結(jié)果預(yù)測(cè)

13.在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)不是細(xì)分市場(chǎng)的有效性原則？()

A.可測(cè)量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可替代性

14.以下哪種情況適宜使用SWOT分析法進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研？()

A.分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)容量

C.了解消費(fèi)者需求

D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品規(guī)格

15.關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，以下哪個(gè)不是分析的主要內(nèi)容？()

A.產(chǎn)品線分析

B.營(yíng)銷策略分析

C.財(cái)務(wù)狀況分析

D.員工規(guī)模分析

16.在計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法不常用于收集二手資料？()

A.網(wǎng)絡(luò)搜索

B.圖書館查閱

C.政府報(bào)告

D.現(xiàn)場(chǎng)考察

17.以下哪個(gè)不是計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫要點(diǎn)？()

A.結(jié)論明確

B.數(shù)據(jù)詳盡

C.語言通俗易懂

D.盡量避免圖表使用

18.在計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是調(diào)研目的的主要類型？()

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.資源配置

19.以下哪個(gè)不是計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中的主要研究方法？()

A.定性研究

B.定量研究

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.猜測(cè)研究

20.在計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是調(diào)研流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？()

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集并整理數(shù)據(jù)

D.制定銷售策略

（以下為答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)自行制定）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是哪些？()

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)

D.設(shè)計(jì)新產(chǎn)品

2.以下哪些方法屬于計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研的一手資料收集？()

A.問卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組

C.行業(yè)報(bào)告

D.深度訪談

3.在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，哪些因素可能會(huì)影響調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性？()

A.樣本偏差

B.數(shù)據(jù)收集方法不當(dāng)

C.調(diào)研人員的主觀判斷

D.市場(chǎng)環(huán)境的快速變化

4.以下哪些是計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品生命周期的階段？()

A.引入期

B.成長(zhǎng)期

C.成熟期

D.衰退期

5.有效的計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)具備哪些特點(diǎn)？()

A.可測(cè)量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.明顯的差異

6.以下哪些是計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中常用的定量分析方法？()

A.描述性統(tǒng)計(jì)分析

B.相關(guān)性分析

C.回歸分析

D.主觀判斷分析

7.以下哪些方法適用于計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的前沿技術(shù)趨勢(shì)分析？()

A.專利分析

B.技術(shù)文獻(xiàn)分析

C.行業(yè)專家訪談

D.市場(chǎng)測(cè)試

8.影響計(jì)算機(jī)硬件消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素包括哪些？()

A.個(gè)人收入水平

B.文化背景

C.產(chǎn)品性能

D.口碑傳播

9.計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)可以采用以下哪些方法？()

A.趨勢(shì)分析法

B.季節(jié)性調(diào)整法

C.市場(chǎng)測(cè)試法

D.專家判斷法

10.在設(shè)計(jì)調(diào)研問卷時(shí)，以下哪些做法是正確的？()

A.問卷設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了

B.問題應(yīng)具有針對(duì)性

C.避免設(shè)計(jì)敏感問題

D.提供足夠的時(shí)間完成問卷

11.計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查可以采用以下哪些調(diào)研工具？()

A.電話訪談

B.在線問卷

C.郵寄問卷

D.現(xiàn)場(chǎng)攔截調(diào)查

12.在整理與分析調(diào)研資料時(shí)，以下哪些步驟是必要的？()

A.數(shù)據(jù)清洗

B.數(shù)據(jù)編碼

C.數(shù)據(jù)分析

D.結(jié)果報(bào)告

13.計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些原則是有效的？()

A.可測(cè)量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.穩(wěn)定性

14.SWOT分析法適用于以下哪些方面的分析？()

A.分析企業(yè)優(yōu)勢(shì)

B.識(shí)別企業(yè)弱點(diǎn)

C.挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)

D.防范潛在威脅

15.計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括以下哪些內(nèi)容？()

A.產(chǎn)品線分析

B.營(yíng)銷策略分析

C.財(cái)務(wù)狀況分析

D.技術(shù)研發(fā)能力分析

16.收集計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研的二手資料可以通過以下哪些途徑？()

A.網(wǎng)絡(luò)搜索

B.圖書館查閱

C.政府報(bào)告

D.行業(yè)協(xié)會(huì)出版物

17.計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫要點(diǎn)包括以下哪些？()

A.結(jié)論明確

B.數(shù)據(jù)詳盡

C.語言通俗易懂

D.圖表使用恰當(dāng)

18.計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的目的主要包括哪些？()

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)

19.計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中的主要研究方法包括哪些？()

A.定性研究

B.定量研究

C.實(shí)驗(yàn)研究

D.行業(yè)分析

20.計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括哪些？()

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.收集并整理數(shù)據(jù)

D.提出市場(chǎng)策略

（以下為答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)自行制定）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研目標(biāo)的確立是整個(gè)調(diào)研過程的______。

(______)

2.一份有效的調(diào)研問卷，其問題設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具有______和______。

(______、______)

3.計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分主要是根據(jù)消費(fèi)者的______、______和______來進(jìn)行的。

(______、______、______)

4.SWOT分析中的“S”代表企業(yè)的______，“W”代表企業(yè)的______。

(______、______)

5.在進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)時(shí)，趨勢(shì)分析法是通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的______來預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。

(______)

6.計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編寫應(yīng)確保數(shù)據(jù)的______和結(jié)論的______。

(______、______)

7.市場(chǎng)調(diào)研流程中的數(shù)據(jù)收集可以通過______和______兩種方式來進(jìn)行。

(______、______)

8.計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的前沿技術(shù)趨勢(shì)分析，通常需要關(guān)注最新的______和______。

(______、______)

9.影響消費(fèi)者購(gòu)買計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品的因素包括個(gè)人需求、______、社會(huì)影響和______。

(______、______)

10.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的______、______和市場(chǎng)表現(xiàn)的分析。

(______、______)

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為了了解產(chǎn)品的銷售情況。()

2.在調(diào)研問卷中，問題的語言應(yīng)該盡量復(fù)雜，以確保被調(diào)研者的理解。()

3.市場(chǎng)細(xì)分是針對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行的，不需要考慮個(gè)別消費(fèi)者的需求。()

4.定性研究方法適用于需要深入了解消費(fèi)者行為和態(tài)度的研究。()

5.在進(jìn)行市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)時(shí)，專家判斷法是一種非?？陀^和準(zhǔn)確的方法。()

6.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)當(dāng)盡量使用專業(yè)術(shù)語，以顯示其專業(yè)性和權(quán)威性。()

7.收集二手資料的方法通常包括網(wǎng)絡(luò)搜索、圖書館查閱和政府報(bào)告等。()

8.計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)完全可以通過歷史銷售數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)。()

9.消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程通常受到多種因素的影響，其中價(jià)格是唯一重要的因素。()

10.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析只需要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格。()

（以下為答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)自行制定）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的主要步驟，并說明每個(gè)步驟的重要性。

(____________)

2.描述計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)細(xì)分的基本原則，并結(jié)合實(shí)際案例說明細(xì)分市場(chǎng)的選擇依據(jù)。

(____________)

3.論述計(jì)算機(jī)硬件市場(chǎng)調(diào)研中，一手資料與二手資料收集方法的優(yōu)勢(shì)與局限性。

(____________)

4.以某款計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品為例，設(shè)計(jì)一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研問卷，并說明問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的問題。

(____________)

（請(qǐng)注意，主觀題的回答需要考生根據(jù)自身知識(shí)和理解進(jìn)行撰寫，因此沒有提供標(biāo)準(zhǔn)答案。）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.B

3.D

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.A

10.C

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABC

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABC

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABC

20.ABCD

三、填空題

1.基礎(chǔ)

2.針對(duì)性明確性

3.需求特點(diǎn)行為

4.優(yōu)勢(shì)弱點(diǎn)

5.分析

6.客觀性明確性

7.一手資料二手資料

8.技術(shù)發(fā)展市場(chǎng)需求

9.經(jīng)濟(jì)條件社會(huì)文化

10.產(chǎn)品策略市場(chǎng)策略

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.市場(chǎng)調(diào)研主要步驟包括：確定調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、收集數(shù)據(jù)、整理分析數(shù)據(jù)、撰寫報(bào)告。每一步都至關(guān)重要，如確