第十三章-保險(xiǎn)人員促銷

第十三章保險(xiǎn)人員促銷本章要點(diǎn)保險(xiǎn)促銷的手段、分類、策略如何確定有效的促銷組合選擇保險(xiǎn)人員促銷的優(yōu)勢保險(xiǎn)人員促銷的人員素質(zhì)要求專業(yè)化保險(xiǎn)推銷的流程（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件第一節(jié)保險(xiǎn)促銷概述一、保險(xiǎn)促銷及其主要手段促銷即促進(jìn)銷售的簡稱，是指以人員或非人員的方法，及時(shí)、準(zhǔn)確地向用戶或消費(fèi)者傳遞有關(guān)信息，讓用戶和消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到商品或勞務(wù)所能帶來的好處和利益，以激發(fā)他們的購買欲望并最終使其實(shí)施購買行為。保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)促銷、消除信息不對(duì)稱購買決策、信息反饋消費(fèi)者（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件保險(xiǎn)促銷的主要手段（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件二、保險(xiǎn)促銷的類型保險(xiǎn)促銷類型同業(yè)促銷消費(fèi)者促銷分銷渠道成員促銷費(fèi)率優(yōu)惠安全獎(jiǎng)勵(lì)買主贈(zèng)附抽獎(jiǎng)（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件三、保險(xiǎn)促銷的策略保險(xiǎn)促銷的策略牽引策略推動(dòng)策略保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)分銷渠道的成員開展各種營銷活動(dòng)開展各種營銷活動(dòng)刺激需求潛在投保人潛在投保人保險(xiǎn)分銷渠道的成員產(chǎn)生需求組合策略推動(dòng)策略＋牽引策略（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件四、確定有效的促銷組合目標(biāo)市場特征準(zhǔn)保戶所處的投保準(zhǔn)備階段目標(biāo)市場的規(guī)模和地理分布目標(biāo)市場中準(zhǔn)保戶的構(gòu)成保險(xiǎn)促銷組合需考慮的因素保險(xiǎn)商品特征保險(xiǎn)商品的復(fù)雜性保險(xiǎn)商品的生命周期階段售后服務(wù)的要求企業(yè)文化及競爭對(duì)手的營銷策略（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件第二節(jié)保險(xiǎn)人員促銷概述一、保險(xiǎn)人員促銷的特有優(yōu)勢（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件二、保險(xiǎn)營銷人員的素質(zhì)要求儀表素質(zhì)保持良好的儀容保持優(yōu)雅的風(fēng)度注意基本禮儀，傾聽保險(xiǎn)促銷組合需考慮的因素品德素質(zhì)禮貌為先、尊重他人充滿自信，鐘愛保險(xiǎn)事業(yè)獨(dú)特人格魅力，富有責(zé)任感心理素質(zhì)較強(qiáng)自我心理調(diào)控能力具有容忍力培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的精神業(yè)務(wù)素質(zhì)具有敏銳的洞察力具有豐富的專業(yè)知識(shí)，塑造專業(yè)形象（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件一、推銷隊(duì)伍設(shè)計(jì)三、保險(xiǎn)推銷隊(duì)伍管理制定目標(biāo)確定策略設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)確定規(guī)模制定報(bào)酬計(jì)劃保險(xiǎn)推銷隊(duì)伍設(shè)計(jì)（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件二、推銷隊(duì)伍管理招聘和挑選營銷人員培訓(xùn)營銷人員激勵(lì)營銷人員考評(píng)營銷人員（本科）第十三章保險(xiǎn)人員促銷ppt課件三、專業(yè)化保險(xiǎn)推銷的流程客戶