美容美體行業(yè)分析80951

標桿企業(yè)個例分析競爭態(tài)勢消費市場分析美容行業(yè)市場數據分析行業(yè)概況行業(yè)現狀行業(yè)前景行業(yè)發(fā)展已成為繼住房、汽車、旅游后的第四大消費熱點；行業(yè)年發(fā)展速度平均呈30%以上的增長態(tài)勢；以個體經營業(yè)態(tài)為主,行業(yè)分散,區(qū)域性分布,但局部競爭激烈（見附）業(yè)從業(yè)者素質普遍偏低,正步入知識資本經濟時代美容業(yè)與整形也開始與國際接軌散點市場塊狀同質化市場描述較低的市場集中度前三名的市場集中度迅速上升集中度曲線地方品牌林立,缺乏行業(yè)領導品牌強勢企業(yè)迅速擴張,市場呈寡頭壟斷結構解釋急速擴張,區(qū)域市場擴張,渠道擴張較強的市場投入,迅速的銷售擴張戰(zhàn)略意義團狀異質化市場市場分化為多個相對獨立的細分品類行業(yè)“黑馬”以其特色產品,獨特賣點蠶食市場,侵蝕了通用型企業(yè)的份額市場細分化,特色經營,差別化的賣點訴求附:國內美容行業(yè)整體現狀簡述美容行業(yè)正從“散點市場”過渡到“塊狀同質化市場”。因其產品主要以服務為主,未來美容市場的細分化、特色化、差異化將使企業(yè)核心競爭力突出。行業(yè)現狀行業(yè)前景行業(yè)發(fā)展生活美容領域

情調性美容院將成贏家商務性美容院將逐步成熟男士美容繼續(xù)飛飆醫(yī)學美容領域美容教育

美容師資格證成為就業(yè)砝碼美容師資將進一步整合和規(guī)范各企業(yè)將加強企業(yè)內部培訓

成熟化產業(yè)化集團化國際化市場化行業(yè)特征:行業(yè)現狀行業(yè)前景行業(yè)發(fā)展實力雄厚的連鎖經營美容院經營模式的趨勢:直銷公司介入美容市場1、會員制美容美容院經營電腦化2、休閑式綜合美容中心導入心理美容3、專門店推行整合性服務4、復合美容院美容與醫(yī)學結合更加緊密5.家庭式美容院男士美容蔚然成風美容、造型整體流行化美容專業(yè)化、個人化、提供美容環(huán)境及咨詢的高附加值美容行業(yè)市場分布市場覆蓋率國內——88.4%華東地區(qū)19.5%華中地區(qū)16.9%華南地區(qū)14.3%東北地區(qū)13%西南地區(qū)11.7%西北地區(qū)6.5%華北地區(qū)6.5%海外——11.6%目前全國約有172萬家各類美容機構,主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市美容行業(yè)的發(fā)展趨勢高端化連鎖經營更大意義的市場化、更大的占有率和更高的普及率第一種境界是改變外在形第二種境界是提升內在氣質第三種境界是追求心靈回歸1.會員制、預約2.天然成分3.品牌4.細節(jié)高端SPA美容會所就是應具備高端投資、高端市場、高端客戶、高端活動、高端管理、高端服務、高端認識。歐美等發(fā)達國家VS美容化妝品業(yè)本身就是一個集生產、銷售、服務于一體的產業(yè),在這個產業(yè)中,服務是占主導地位的。單體美容院存在很多問題,由于沒有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢,從業(yè)人員素質也參差不齊,很容易造成對消費者權利的侵害。中國美容行業(yè)的發(fā)展重點將很大程度上體現在美容業(yè)連鎖化經營上。融資模式:加盟:自然美直營:現代美容特許加盟股權融資中國標桿企業(yè)個例分析競爭態(tài)勢消費市場分析美容行業(yè)市場數據分析目標客戶群分析普通上班族白領階層金領階層企業(yè)董事私營業(yè)主年齡:20—30潛在長期客戶年齡:25—35次主力消費群消費習慣:較理性消費講究性價比注重個人形象及個性表現年齡:30—45主力消費群消費習慣:注重消費品質與檔次容易形成品牌忠誠度高工作壓力下追求休閑享受年齡:35—50最穩(wěn)定消費群美容行業(yè)各產品結構各產品消費需求和發(fā)展趨勢影響消費者購買行為（1）影響消費者購買行為（2）附:消費者不滿意的方面年輕人中21.4%最不滿意“衛(wèi)生狀況”中年人中30%最不滿意“誘購產品”（消費主力）老年人中20.2%最不滿意“價格”標桿企業(yè)個例分析競爭態(tài)勢消費市場分析美容行業(yè)市場數據分析十大美容院連鎖品牌排名1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)1.詩婷(法國詩婷國際美容連鎖集團,十佳美容院連鎖品牌)標桿企業(yè)個例分析競爭態(tài)勢消費市場分析美容行業(yè)市場數據分析一、自然美（00157.HK)集團概況:自然美集團是目前技術連鎖店最多、最專業(yè)的跨國美容事業(yè)集團之一，也是唯一由中國人自創(chuàng)開發(fā)、自制產品、行銷國際的天然植物生化護膚美容產品。自80年代創(chuàng)辦至今，在全球多國地區(qū)已擁有2500家直營及加盟連鎖店、百貨專柜，并于2001年起在中國各省、市成立30多家分、子公司及向各地教育部門立案的培訓中心2004年，集團認識到改變品牌形象的需要，提升對潛在客戶群的吸引力，以維持競爭力，集團目標客戶為年齡介于25~39歲年輕辦公室女郎，通過企業(yè)形象的全面改變、重新的包裝設計和開發(fā)更佳的產品設計為公司獲得了更強的競爭優(yōu)勢附:自然美內部融資鏈條示意圖委托經營水療中心自資經營水療中心教育培訓加盟商網絡服務費收益、產品銷售收益培訓收益產品、服務產品、服務產品、服務預付美容套餐、服務費收益、產品零售收益預付美容套餐、服務費收益、產品零售收益預付美容套餐、服務費收益、產品零售收益為加盟商提供資金支持定額委托經營費用、產品批發(fā)銷售收益開業(yè)必備等四項費用、產品批發(fā)銷售收益自然美銷售專柜自然美業(yè)務劃分產品占比服務占比委托經營占比200532284.790。2%2981.48.3%525.51.5%20063345692%2448.26.7%470.41.3%200718195.894.2%90994.7%21311.1%以產品銷售為主要導向競爭優(yōu)勢（1）—產品銷售價值鏈核心:產品銷售品牌的知名度廣泛的地區(qū)覆蓋率高產品滲透率決定擴張模式和盈利模式自然美以加盟方式無成本搭建產品直銷網絡確立了通過美容水療中心和銷售專柜出售產品的戰(zhàn)略（不同市場不同定價和服務）高檔市場：自然美SPA生活館中檔市場:NB沙龍SPA大眾市場：NB專業(yè)美容中心競爭優(yōu)勢（2）—輕資本戰(zhàn)略“加盟”加盟方式:區(qū)域劃分一類地區(qū)二類地區(qū)城市上海、北京、廣州、深圳除了一類地區(qū)以外的所有地區(qū)加盟金10萬元(前100名加盟者免費收加盟費）6萬元（前100名加盟者免費收加盟費）開業(yè)必備金5萬元（返還給加盟者同等價值的開業(yè)必備儀器等）3萬元（返還給加盟者同等價值的開業(yè)必備儀器等）履約保證金2.5萬元（原保證金5萬元，前100名減半）1.5萬元（原保證金3萬元，前100名減半）首次出貨費用不小于5.8萬元不小于3.8萬元獲贈免費培訓名額5名3名綜合服務費原價6800元/季目前特惠5800元/季（新加盟店必須參加兩季）原價6800元/季目前特惠5800元/季（新加盟店必須參加兩季面積要求不小于150平方米不小于120平方米自然美集團設計了適當的加盟方式,通過加盟店實現了旗下“自然美”、“NB”品牌化妝品的銷售加盟商負責水療中心的資本投資,并且水療中心使用自然美產品除了加盟金、履約保證金以外,一類和二類地區(qū)加盟商的開業(yè)必備金和首次出貨費用不能少于10.8萬元和6.8萬元,也就是說,每一個加盟商的成功加入,意味著自然美實現了6.8—10.8萬元產品的銷售額自然美自營店及加盟店均采取前店后院復合經營方式,即前面是賣場后面是SPA,這種模式下,各種模式都是自然美產品的銷售終端加盟方式對自然美的意義（1）自然美集團加盟商通過向加盟商輸出管理、技術、產品和品牌來獲取利潤,自己則專注于產品研發(fā)、銷售、服務與品牌推廣將服務及產品的部分零售收益讓給了加盟商,但也大大減小了市場風險,改變自身的收益結構,并由于經營性支出的減少,放大了回報率加盟商在為顧客提供服務的同時只能使用自然美、NB品牌產品,再加上加盟商以自然美以樹立的品牌形象和符合市場需求的服務不斷創(chuàng)造外部客戶、爭奪客戶,使得自然美品牌對客戶的拉動力得以保持甚至是強化,這樣的品牌輸出方式,使自然美整個加盟網絡達成最佳運營控制加盟方式對自然美的意義（2）輕資本戰(zhàn)略使得成本逐年降低二、現代美容（00919.HK)在中國內地，我們在執(zhí)行透過復制香港業(yè)務模式，將集團服務網絡擴展至一線城市的策略性計劃方面取得良好進展！廣州的首家服務中心，自2007年一月開業(yè)以來一直廣受當地的顧客歡迎；上海的服務中心已于6月底開始營業(yè)；而北京的服務中心亦已于2007年七月開始營業(yè)。于未來兩年，本集團致力在國內各大城市開設約二十家水療及美容中心，悉力滿足客戶的不同要求。集團把握先機，將服務網絡拓展至新市鎮(zhèn)及高密度的住宅區(qū)，進一步擴大香港市場的客戶基礎。此外，我們并透過在中國內地各大城市開設直接管理的服務中心或與當地業(yè)務伙伴以合資形式合作，抓緊良機向內地市場進軍。隨著水療服務日漸普及，我們正穩(wěn)處優(yōu)勢，透過與香港及內地的主要酒店、旅游機構及物業(yè)發(fā)展商結成聯(lián)盟，將「beSanctuarySpa」（水療浸浴及

按摩服務）進一步推至更廣。我們更會利用在香港美容及保健服務行業(yè)所累積的豐富經驗，于內地建立全國性服務網絡，特別是在一、二級城市確立據點。落戶上海后，我們還會于北京、廣州、深圳及其它城市開設更多服務中心。

集團發(fā)展規(guī)劃:發(fā)展模式:價值鏈核心：美容及保健服務優(yōu)質的服務品牌的知名度經驗豐富的專業(yè)員工擴展模式和盈利模式:直營連鎖保證其服務質量20062007美容及保健服務47807.559589.4占比95.9%97%護膚品及設備20191817占比4.1%3%擴張態(tài)勢現代美容于2007年開始大力拓展中國內地市場，并加快了開店步伐。店面數量較上一財年增加了10家，增幅達58.83%；其2008年店面數將達到41家經營模式直營模式下，現代美容的所有店面由總部集中領導、統(tǒng)一管理，并實行統(tǒng)一核算，各直營連鎖店經理是雇員而不是所有者，并實行標準化經營管理，能夠更好的控制服務質量。20032004200520062007營業(yè)額（萬港元）33404.238165.645693.249826.561406.4服務中心數目1615131727客戶人數96000114000131000154000179000自然美VS現代美容同:均采用輕資產戰(zhàn)略都通過預售美容套餐的營銷方式，獲得了與銀行“吸儲”一樣的功能，使其能夠將客戶預付款滾存和集中使用，以支持企業(yè)的運營和擴張，且每年賬面均有大額銀行結存及現金營銷模式比較分析異:自然美是以加盟方式建立服務引導型產品銷售連鎖模式；現代美容是以直營方式保證服務質量的連鎖模式自然美以美容網點“多”取勝；現代美容以美容服務“精”取勝附:單店銷售額比較凈資產收益率比較從衡量公司運用自有資本效率的凈資產收益率指標看,盡管自然美和現代美容的凈資產收益率均呈上升趨勢,但二者相比較,現代美容歷年的數據均比自然美高出幾個百分點,這表明現代美容在成本控制、