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文檔簡介
第公司個人月度工作總結(jié)范文(14篇)
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇1)一月來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責,圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定,總結(jié)起來收獲很多。
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作,雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標準看齊,努力做好本職工作。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇2)回顧一個月以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。本月酒店客房部算是比較順利,雖然出現(xiàn)了很多問題,最終都完美解決,做完10工作總結(jié),我們對后面有了更多的期許,希望一月勝似一月,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進:
培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌。隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇3)緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將十月份工作簡單總結(jié)匯報:
一、工作方面:
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計劃根據(jù)做房量,國慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
二、安全方面:
國慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
三、人員方面:
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班,,工作正常進行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務(wù),相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇4)回顧本月的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這段的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將10月工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
作為一名客房部領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合領(lǐng)導做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,本月多次接待了重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
幾個月來來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、我畢竟沒有做過樓層經(jīng)理,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下月工作計劃
1、積極認真配合主管、員工搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇5)一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以到達按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作資料
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改善的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc(個性是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)掉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復雜的狀態(tài)之中,在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,個性是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面??冃Ч芾淼膶嵤┻€存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,務(wù)必隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性十分大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
五、本月推薦
(一)對于多面手的培訓主要是加強員工自身的技能提高,員工能夠不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
(二)加強績效工作的分步進行
1、對每個職位制訂工作職責表,明確工作項目。
2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。
3、訂出每一工作項目的績效標準。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
(三)建立工人七大標準要求“全、細、嚴”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標;技術(shù)操作標準;事故控制標準;設(shè)備維護標準;禮貌生產(chǎn)標準;限額領(lǐng)料金額和勞動紀律規(guī)定。
(四)實行工作抽樣對員工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率
(五)加強對車間崗位的分析和工作職責的分析。
(六)如何使績效管理軟著陸,到達車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
(七)學習和探討更加有效的考核制度和方法。
(八)骨干的管理如何進行。
(九)車間管理人員的定位和崗位職責的分析。
六、20__年__月份工作計劃
1、加強對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導致生產(chǎn)計劃性工作加強。
3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位職責制和經(jīng)濟職責制,使權(quán)力的下放合理化。
6、加強與同事之間的團結(jié)合作。
7、加強制度實施中的督導和績效的認定。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,是定單完成率到達80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間,以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇6)在過去一個月,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。
這一來,在和各干部的下,我參與組織開展了一系列的工作和,從中我學了很多東西,現(xiàn)我將這階段工作總結(jié)如下:本學期,我在學生會部繼續(xù)擔任干事,主要負責與查衛(wèi)生。當接到學院的查衛(wèi)生通知我都積極參加,在帶領(lǐng)大一的新干事,教他們評分以及違章電器相關(guān)問題時。如何與他們溝通協(xié)調(diào)好,其間我學到很多另外,在我院本學期開展的宿舍節(jié)中,我積極宣傳相關(guān)活動事項,引導參賽,我在一定程度上提高了增強了素質(zhì),了能力,努力服務(wù)于同學,實現(xiàn)了自身的價值。由于主觀的平和客觀的因素的制約,在某些方面還做的不好,在以后的里我會努力改進,不斷提高自身素質(zhì),使我在以后的工作中不斷地努力和完善。
同時,我想說,失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,的更快,在生和工作中做個有心人一切都將會好起來的。除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動,配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的,更讓我交了那么多好。每一個成員都是一本使我受益的大書,在一次次的中,我在他們身上學到了很多東西。特別是兩位部門負責人,親切果斷的工作,使我受益良多。在學生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:高調(diào)做事,低調(diào)做人。雖是這些詼諧的語句,確是拉進了彼此的距離,同時也不失為一劑的良藥。
工作無,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學。在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還必須繼續(xù)努力,爭取做得更好??傊驗橛羞@樣一個團隊,使我在里不斷的展示自我,提升自我,和諧,默契。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇7)__月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年__月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個__,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇8)行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是復雜、煩瑣的,更多時候需要各分公司、各單位、各部門負責人積極配合,高層領(lǐng)導的有力決策。在此,我對七月份行政工作的開展總結(jié)如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時落實到位。
(二)采購經(jīng)過整改后,減少了采購程序和瑣碎,節(jié)省了相關(guān)開支。但是,采購工作還未落實到計劃當中,采購單的填寫還是未落實。
(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺計劃性。
(四)租金收取方面相對及時。
(五)會議記錄能及時上交,工作總結(jié)開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導的重視和監(jiān)督實施。
二、人事方面
(一)人員招聘:通過各種渠道,積極招聘,勉強能適應(yīng)工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調(diào)動、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預定的時間內(nèi)達到預期的效果,需要更多的時間來來慢慢完善。
(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長。
(四)人員培訓:人員培訓工作計劃書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從20__年11月中旬開始,行政部已將員工培訓落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導的積極配合與重視,多方面對高層領(lǐng)導培訓,提升高層領(lǐng)導的管理意識,讓管理達到一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓的效果,從而促進企業(yè)文化的推進,而不是形式主義的培訓。
(五)績效考核:關(guān)于此方面,由于時間因素和行政工作的復雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。
(六)考勤:考勤工作在原來的基礎(chǔ)上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實準確、及時、有據(jù)可查。
(七)檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢,而是對金錢的態(tài)度;她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界,導致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過程中,還需要公司最高層領(lǐng)導做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導缺乏主動性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。
2、認識不到位:沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),或者認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離,很多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化,沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、由于長時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習慣性的按原有的思考、分析和解決問題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學習新知識的抵觸、對改變原有工作習慣的恐懼,缺乏學習和創(chuàng)新的積極性。
6、注重個人利益。許多員工包括部分管理層領(lǐng)導把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀念和責任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔憂等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長時間形成來的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變化的時候,企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導認識不到這一點的時候,會逐漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學的角度講,人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領(lǐng)導走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非領(lǐng)導者有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這實際上就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過晨會的多次強調(diào),總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范。當然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè)文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領(lǐng)導加強力度,協(xié)助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推進,本人建議如下
(一)高層領(lǐng)導做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓,推動企業(yè)文化改革,不斷改進。
(二)在提高領(lǐng)導班子管理的認識與認知上,監(jiān)督各部門領(lǐng)導將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領(lǐng)料、采購,有計劃性的組織實施每一項工作,提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇9)回憶上個月的作業(yè),我不斷學習新的常識,嚴厲履行領(lǐng)導組織,活躍合作搭檔開展作業(yè),盡到了應(yīng)盡的責任,順暢完結(jié)了本職作業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常作業(yè)方面
1、嚴厲依照財政準則要求,仔細履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時回收各項收入,對每筆金錢都開出收據(jù)、發(fā)票,并及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè),做到賬實相符,避免現(xiàn)金盈虧。定時向管帳核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況,做到及時報告,及時處理。
2、根據(jù)管帳供給的根據(jù),與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò),有條有理地完結(jié)職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放作業(yè)。
3、對財政手續(xù),堅持嚴厲審理,憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導簽字才干給予付出,對不符規(guī)則的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少,都報領(lǐng)導簽字同意并經(jīng)過借支單告貸。
4、妥善保管支票及貴重物品,并仔細完結(jié)領(lǐng)導交給的其他作業(yè)任務(wù)。
二、存在的問題
自己作業(yè)中存在的問題主要是學習不行、經(jīng)驗不足?,F(xiàn)在,我對出納的理論根底、專業(yè)常識、作業(yè)方法等還不是非常通曉,需求進一步加強理論及事務(wù)常識學習,并盡力做到學以致用。一同,還要經(jīng)過謙虛討教領(lǐng)導和搭檔,增強剖析問題、解決問題的才干,進一步進步作業(yè)效率。出納的作業(yè)需求仔細仔細,不能呈現(xiàn)一點點的過失,我會堅持以嚴厲的情緒對待作業(yè),一絲不茍的履行準則,在自己的崗位上,更好的完結(jié)作業(yè),奉獻自己的一份力氣。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇10)在衣訊工作也差不多一個月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因為是新店,要學習的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責,而不是光說不動,就不會有人聽從你的調(diào)遣,會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學到的知識運用到這個店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學到什么,弄得現(xiàn)在的賣場氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時候試了很多的衣服不一定會買,像這樣時候我們應(yīng)該多一點耐心去引導客人。但是對這一塊不是很上心的我讓很多可有會成功的單從我前面走掉。只有因為我沒有堅持到最后,失掉我作為一個專業(yè)導購應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對于這個月工作做的總結(jié),接下來要對下個月的工作做一個好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)
1、6月份來了幾個新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個店鋪的整個運程,最基本的東西一定要學會。然后教導她們關(guān)于銷售方面的知識,在賣場多進行演練,讓她們可以在面對客人的時候不會那么不好意思,多自信一點。觀察每個人的特長,調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個月對賣場的貨品款式差不多都認識了,這個月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。
3、多了解市場,看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇11)又到每月月末時。在每月的月初,本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計劃來展開的,而到了每月的月末時期,也就是整理和總結(jié)本月有沒有如期完成工作計劃的時期了。作為公司的人事,在這個月的工作中,不可能是不忙的,正值大學生畢業(yè)找工作以及公司招新之際,這個月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了:
一、招聘工作如期進行
在本月里,本人帶領(lǐng)人事部的員工一起去本市的幾大高校進行了招聘工作,在招聘現(xiàn)場為公司招攬了六位公司各部門所急需的優(yōu)秀人才,也在招聘網(wǎng)站上篩選簡歷,邀約了二十位優(yōu)秀人才進行面試和復試,最終選定了四位市場部所需的優(yōu)秀人才,確保公司在這個月里能夠繼續(xù)正常進行運轉(zhuǎn)工作,也是為公司輸入了新鮮的血液吧!
二、人事變動登記在案
我們公司不像國企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定,人來人往的人事變動是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外,也在公司內(nèi)部調(diào)動了兩位員工,與離職的兩位員工解除了勞動合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話,那么公司內(nèi)部的調(diào)動也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置,至于離職的員工,他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情,這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置,在這個社會上做出自己的貢獻,將來有緣能夠一起共事,也就足夠了。
三、培訓工作策劃之中
在本月月初制定的工作計劃中,本來還應(yīng)該有一場人事培訓工作的,但因為招聘工作花費了過多時間,這項工作也就沒能如期完成。在這月里,這項培訓工作也在月末時開始了策劃工作,本人以為這一次的培訓工作要與過往的培訓有所不同,所以這項工作本人想多花一些心思去琢磨,認認真真策劃出一個全新的培訓學習出來,讓公司的人事工作者都能夠在培訓中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn),這樣才可以保證為公司招來的工作者都是優(yōu)秀的,也是合適我們公司的。
本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來的了,雖然看起來和平常月里人事的工作沒什么不同,但實際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生,日新月異,唯有保持一顆時刻在線的心,工作才能做好做出色!
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇12)我在酒店工作,一個月的時間也是過得很快,這一個月由于有五一的小長假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結(jié)下。
作為酒店的店長,我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責,從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機,疫情的影響是一個糟糕的局面,但是也是一個學習的機會,一個成長的磨練,生意是沒有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時刻的監(jiān)督,去和客戶交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過改進,服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時來說,營業(yè)的情況不是那么的好,但是通過他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的,并且通過這個月的工作,我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟營業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營業(yè)額,我也是清楚,只有整個團隊的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來,所以對于服務(wù)這塊我也是要求嚴格,并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓,都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細節(jié),對于客人的服務(wù)更好,那么對于我們來說,這次的疫情也是一個機會,去鍛煉自己,去提升自己,來讓酒店的未來能更好,吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作,同時也是會利用空閑的時間去看書,去了解酒店更多新的知識,盡量去運用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進步。
一個月的工作,很快就做完了,時間也是感慨,過得快,但也是格外的充實,從每一天早上來到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶,去處理問題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。
公司個人月度工作總結(jié)范文(篇13)轉(zhuǎn)眼一個月的時間飛快就過去了,在這一個月里的工作中,我又讓自己進步了許多,學會了很多。作為一名財務(wù)最重要的或許就是細心,細致,否則如果因為馬虎就算錯了一個數(shù)字那都會造成很大的麻煩。所以盡管有時候工作非常的忙,我也是爭取讓自己做到快速的同時不出錯的完成工作。而這一個月下來我也沒有犯下任何的錯誤,因此也是得到了大家的贊揚以及本月的最佳員工。下面我就這一個月的工作表現(xiàn)進行一番總結(jié):
一、工作小結(jié)
這一個月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的,當然也遇到過困難的時候,但好在同事們都對我比較幫助,在我需要幫助的時候都會伸出援手,讓我在遇到困難時能夠順利度過。而我自然也會回報回去,在同事遇到困難時也會竭盡全力的去幫助他們。而作為財務(wù)雖然并沒有強制要求加班,但為了能夠更好的回報公司,我也是會在晚上到了下班的時間點之后主動進行加班。當然在一開始我也是沒有這樣的意識的,也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動加班之后,我也開始主動加班,畢竟回到家里之后也沒事做,還不如多投入工作,以此換來更多的收獲,也讓公司得到進步。對于辦公用具在每天上下班我也是會檢查一遍,避免出現(xiàn)損壞。這個月我的工作表現(xiàn)總的來說還是可以的,但也有著很多不足的地方,需要我去完善。
二、不足之處
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