醫(yī)療衛(wèi)生保潔服務(wù)協(xié)議模板

醫(yī)療衛(wèi)生保潔服務(wù)協(xié)議模板第一篇范文：合同或協(xié)議編號：__________一、定義與術(shù)語“保潔服務(wù)”指甲方委托乙方提供的醫(yī)療衛(wèi)生保潔服務(wù)?！凹追健敝感璺剑瘁t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)?！耙曳健敝腹┓?，即提供醫(yī)療衛(wèi)生保潔服務(wù)的公司?！胺?wù)期限”指甲方與乙方約定的保潔服務(wù)時間。二、保潔服務(wù)內(nèi)容（1）醫(yī)療廢物收集、分類、包裝、暫存及轉(zhuǎn)運(yùn)；（2）病房、診室、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔與消毒；（3）公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯等）的清潔與消毒；（4）其他甲方指定的保潔服務(wù)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查；（2）甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)過程中所需的工作條件；（3）甲方應(yīng)按時支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)；（2）乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的物品，如有損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（4）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露與甲方有關(guān)的任何信息。五、服務(wù)費(fèi)用5.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價格支付乙方服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用：____元/噸；（2）病房、診室、衛(wèi)生間等區(qū)域清潔與消毒費(fèi)用：____元/平方米；（3）公共區(qū)域清潔與消毒費(fèi)用：____元/平方米；（4）其他費(fèi)用：____元。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、附件8.1本協(xié)議附件包括：（1）保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)；（2）保潔服務(wù)費(fèi)用報價表；（3）乙方員工培訓(xùn)記錄；（4）其他相關(guān)文件。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本協(xié)議即具有法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、特殊應(yīng)用場景及條款修正1.醫(yī)院新建或擴(kuò)建項(xiàng)目保潔服務(wù)應(yīng)用場合：醫(yī)院在新建或擴(kuò)建項(xiàng)目完成后，需要對新增區(qū)域進(jìn)行全面的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：保潔服務(wù)范圍需根據(jù)新增建筑的具體情況重新界定（附件1）。保潔服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)新增面積進(jìn)行調(diào)整（附件2）。乙方需對新增區(qū)域的特殊清潔需求進(jìn)行評估，并提供相應(yīng)的清潔方案。2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件保潔服務(wù)應(yīng)用場合：醫(yī)院在遭遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，需要乙方提供緊急保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：乙方應(yīng)制定緊急響應(yīng)機(jī)制，確保在事件發(fā)生時迅速提供保潔服務(wù)。突發(fā)事件期間的服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。3.長期定點(diǎn)保潔服務(wù)應(yīng)用場合：醫(yī)院需要乙方提供長期、固定的保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：服務(wù)期限條款需明確長期服務(wù)的具體時間（第三條）。乙方需定期對保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，以保證服務(wù)質(zhì)量（第四條2.2）。4.特殊科室保潔服務(wù)應(yīng)用場合：醫(yī)院特殊科室（如手術(shù)室、ICU等）需要高標(biāo)準(zhǔn)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：乙方需提供符合特殊科室要求的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（附件1）。乙方員工需接受特殊科室保潔的專業(yè)培訓(xùn)（第四條2.2）。5.節(jié)假日及夜間保潔服務(wù)應(yīng)用場合：醫(yī)院在節(jié)假日或夜間需要乙方提供保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)及條款修正：節(jié)假日及夜間服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行上浮（第五條）。乙方需確保節(jié)假日及夜間服務(wù)的人員配置和響應(yīng)速度。二、實(shí)際操作過程中遇到的相關(guān)問題及解決辦法1.問題：保潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)定期對乙方保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提供反饋。乙方應(yīng)根據(jù)反饋及時調(diào)整服務(wù)方案。2.問題：保潔服務(wù)費(fèi)用爭議。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如有調(diào)整需求，應(yīng)提前進(jìn)行書面協(xié)商。3.問題：保潔人員流動性強(qiáng)，影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：乙方應(yīng)建立穩(wěn)定的保潔團(tuán)隊(duì)，并制定合理的員工激勵制度，降低人員流動率。4.問題：突發(fā)事件響應(yīng)不及時。解決辦法：乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速調(diào)配資源，提供保潔服務(wù)。1.保潔服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)手冊：這份手冊詳細(xì)列出了我們需要清潔的地方和清潔到什么程度的標(biāo)準(zhǔn)。2.保潔服務(wù)費(fèi)用報價表：這張表讓我們清楚地知道每一項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用是多少，沒有隱藏費(fèi)用。3.乙方員工培訓(xùn)記錄：這份記錄展示了保潔人員的培訓(xùn)過程和考核結(jié)果，保證了他們的專業(yè)水平。4.特殊科室保潔服務(wù)指南：這份指南專門針對特殊科室的清潔要求，確保這些地方的清潔工作符合更高的標(biāo)準(zhǔn)。5.節(jié)假日及夜間服務(wù)費(fèi)用調(diào)整表：這張表說明了在特殊時間段，服務(wù)費(fèi)用是如何調(diào)整的，讓我們心里有數(shù)。6.緊急響應(yīng)預(yù)案：這個預(yù)案讓我們知道在突發(fā)情況下，乙方會如何快速響應(yīng)，保障醫(yī)院的清潔需求。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明：一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：服務(wù)監(jiān)督與評估1.1甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與評估。1.2甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對乙方的服務(wù)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用支付及合同續(xù)簽的依據(jù)。1.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督與評估工作，對存在的問題及時整改。附加條款2：服務(wù)變更與終止2.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，對保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更，并提前通知乙方。2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方認(rèn)為乙方無法滿足保潔服務(wù)要求，有權(quán)單方面終止合同，但需提前30天書面通知乙方。附加條款3：保密與知識產(chǎn)權(quán)3.1乙方在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和患者信息，必須予以嚴(yán)格保密。3.2乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.1乙方有權(quán)根據(jù)市場物價水平、勞動力成本等因素，對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。1.2乙方應(yīng)提前30天向甲方書面提出費(fèi)用調(diào)整申請，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。附加條款2：服務(wù)人員管理2.1乙方有權(quán)自主選擇和調(diào)配保潔服務(wù)人員，甲方不得干預(yù)乙方的人員安排。2.2乙方應(yīng)對其員工的行為負(fù)責(zé)，如員工在服務(wù)過程中造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款3：服務(wù)中斷與恢復(fù)3.1在不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷的情況下，乙方應(yīng)及時通知甲方，并在條件允許時盡快恢復(fù)服務(wù)。3.2乙方因自身原因?qū)е路?wù)中斷，應(yīng)在24小時內(nèi)向甲方說明情況，并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款1：中介服務(wù)內(nèi)容1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保保潔服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2中介方應(yīng)提供合同管理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、爭議調(diào)解等服務(wù)。附加條款2：中介費(fèi)用2.1