國慶節(jié)鞋店促銷策劃書方案

?國慶節(jié)鞋店促銷策劃書方案一、活動主題：國慶同慶，鞋履盛宴二、活動時間：9月30日至10月7日三、活動目標(biāo)：1.提升國慶期間店鋪銷售額，同比增長30%；2.增加新客戶數(shù)量，提升品牌知名度；3.提高客戶滿意度，為店鋪后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四、活動內(nèi)容：1.限時折扣：在活動期間，每天上午10點至12點，下午2點至4點，設(shè)置限時折扣，折扣力度分別為8折、9折。折扣商品涵蓋各類鞋款，滿足不同消費者的需求。2.滿減活動：活動期間，凡在店內(nèi)消費滿300元，即可享受立減50元的優(yōu)惠。滿500元立減100元，以此類推。讓消費者在享受優(yōu)惠的同時，也能感受到購物的樂趣。3.新品上市：在活動期間，推出新品鞋款，以吸引消費者的目光。新品鞋款采用時尚設(shè)計，滿足年輕人對潮流的追求。4.贈品活動：活動期間，凡在店內(nèi)購買鞋款，即可獲得精美贈品一份。贈品包括：運動水壺、手機(jī)支架、便攜式充電寶等實用禮品。5.會員專享：活動期間，店內(nèi)會員享受折上折優(yōu)惠，折扣力度更大。同時，會員購物積分翻倍，積分可在店內(nèi)兌換禮品。6.線上線下同步促銷：在活動期間，線上商城同步推出優(yōu)惠活動，讓消費者在國慶期間能夠輕松購物。五、宣傳推廣：1.制作宣傳海報：設(shè)計富有創(chuàng)意的宣傳海報，突出活動主題，吸引消費者關(guān)注。2.社交媒體推廣：利用、微博等社交媒體平臺，發(fā)布活動信息，擴(kuò)大活動影響力。3.地面宣傳：在店內(nèi)及附近地區(qū)發(fā)放宣傳單頁，讓更多消費者了解活動內(nèi)容。4.合作推廣：與周邊商家合作，共同舉辦活動，互相推廣，擴(kuò)大活動范圍。5.媒體報道：邀請當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行報道，提高活動的知名度。六、售后服務(wù)：1.退換貨政策：活動期間，消費者在店內(nèi)購買的商品，均可享受7天無理由退換貨服務(wù)。2.售后保障：活動結(jié)束后，針對消費者在活動期間購買的商品，提供為期一年的售后服務(wù)。3.客戶關(guān)懷：在活動結(jié)束后，對參與活動的消費者進(jìn)行電話回訪，了解商品使用情況，收集反饋意見，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。注意事項：1.庫存管理心里要有個數(shù)，別折扣太大，顧客一擁而上，庫存一下清空了，那時候可就尷尬了。解決辦法就是提前做好庫存盤點，預(yù)計一下促銷期間的銷量，確保熱銷款式有充足的庫存。2.促銷人員培訓(xùn)促銷期間，店里肯定忙不過來，臨時招聘的促銷人員得培訓(xùn)一下，別一問三不知，影響顧客體驗。解決辦法就是提前制定培訓(xùn)計劃，教他們熟悉產(chǎn)品特點、促銷政策，還要教會他們怎么處理顧客投訴。3.贈品準(zhǔn)備贈品可是吸引顧客的一大法寶，但贈品質(zhì)量不能馬虎，別讓顧客覺得是在敷衍。解決辦法是提前采購質(zhì)量可靠的贈品，確保顧客滿意度。4.活動現(xiàn)場管理活動期間，店里肯定人滿為患，得注意安全，防止意外發(fā)生。解決辦法是提前規(guī)劃好活動現(xiàn)場，設(shè)置明確的指示牌，確保顧客有序購物。5.顧客反饋收集促銷結(jié)束后，得聽聽顧客的意見，了解活動的效果，以便下次改進(jìn)。解決辦法是制定顧客反饋表，活動結(jié)束后及時收集并分析。6.促銷效果跟蹤活動結(jié)束后，得看看促銷效果如何，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。解決辦法是設(shè)置銷售跟蹤機(jī)制，對促銷期間的銷售額、客戶數(shù)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。7.售后服務(wù)促銷期間賣出去的商品，售后服務(wù)得跟上，不能讓顧客覺得促銷就是坑。解決辦法是提前規(guī)劃好售后服務(wù)流程，確保顧客在活動結(jié)束后依然能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.促銷活動預(yù)熱提前在社交媒體上做好活動的預(yù)熱，讓顧客提前知道有大事要發(fā)生，這樣才能在活動開始時吸引更多的流量?？梢园l(fā)布一些倒計時海報，或者在顧客群中提前預(yù)告，讓他們有個期待。2.促銷活動監(jiān)控活動期間得有專人監(jiān)控促銷情況，及時調(diào)整策略。比如某個款式賣得太火，得趕緊補貨，或者某個時間段顧客少，得考慮是不是要加強(qiáng)宣傳力度。3.顧客體驗優(yōu)化顧客來店里，不僅僅是買鞋，更多的是體驗。所以，店內(nèi)的環(huán)境布置、音樂選擇、試穿體驗都得考慮進(jìn)去，讓顧客有個好心情，這樣他們才愿意多逗留一會兒，多看看商品。4.促銷活動后續(xù)跟進(jìn)促銷結(jié)束后，不能就撒手不管了。得有個后續(xù)跟進(jìn)計劃，比如對購買顧客進(jìn)行回訪，了解他們對商品的使用感受，這樣既能提升顧客滿意度，也能收集到寶貴的用戶反饋。5.員工激勵促銷活動成功的關(guān)鍵在于員工，所以得有相應(yīng)的激勵機(jī)制，讓員工有干勁?？梢栽O(shè)置銷售提成，或者活動結(jié)束后給表現(xiàn)突出的員工一些小獎勵，讓他們有動力去推銷商品。6.營銷數(shù)據(jù)分析促銷結(jié)束后，得對活動的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，看看哪些策略有效，哪些地方需要改進(jìn)。這樣下次促銷就能更有針對性