2022-2023質(zhì)量月活動(dòng)方案范文（5篇）

2022-2023質(zhì)量月活動(dòng)方案范文（精選5篇）

質(zhì)量月活動(dòng)始于1978年，是在中國(guó)國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門（國(guó)家

質(zhì)檢總局是國(guó)務(wù)院主管全國(guó)質(zhì)量、計(jì)量、出入境商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)

生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫和認(rèn)證認(rèn)可、標(biāo)準(zhǔn)化等工作。下面是小編

給大家?guī)淼?022質(zhì)量月活動(dòng)方案，希望能夠幫到你喲

2022質(zhì)量月活動(dòng)方案篇1

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真落實(shí)市教育局關(guān)于教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)的指示精神，進(jìn)一步加

強(qiáng)教學(xué)管理，打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量。突出教學(xué)中心地位，強(qiáng)

化教學(xué)管理，全面啟動(dòng)我校教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量建設(shè),

加快提升辦學(xué)水平進(jìn)程，切實(shí)形成抓教學(xué)，比質(zhì)量的濃厚氛圍，為全

面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。

二、活動(dòng)主題：打造高效課堂，提高教學(xué)質(zhì)量

三、活動(dòng)時(shí)間：10月

四、活動(dòng)專班：

1、領(lǐng)導(dǎo)專班

組長(zhǎng)：

成員：

2、指導(dǎo)專班

組長(zhǎng)：

成員：

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1、學(xué)校、教務(wù)室研討制定教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案。

2、活動(dòng)動(dòng)員。召開全體教師會(huì)，宣傳啟動(dòng)教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)。

3、組織課堂教學(xué)大練兵活動(dòng)。

4、聽課、評(píng)課、議課、說課、教學(xué)反思及資料歸檔。

5、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。

6、活動(dòng)總結(jié)。

六、活動(dòng)要求：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。嚴(yán)格按本方案開展活動(dòng)，做到教學(xué)質(zhì)量月

活動(dòng)的有效性，較強(qiáng)的操作性，評(píng)選的公正性。

2、結(jié)合校本教研，確定符合本班實(shí)際的教研子課題。

3、依照《桃?guī)X小學(xué)規(guī)范教學(xué)行為工作方案》指導(dǎo)要求，確定教

學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真開展集體備課。做到備課要“深”、上課要“實(shí)”、教學(xué)

要“活”、手段要“新”、作業(yè)要“精

4、全體教師要以質(zhì)量立校、質(zhì)量興校、質(zhì)量強(qiáng)校為己任，樹立

危機(jī)意識(shí)、品牌意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，優(yōu)化課堂秩序、規(guī)范教學(xué)行為，創(chuàng)

建優(yōu)良教風(fēng)，提高教學(xué)質(zhì)量，要求在各項(xiàng)評(píng)比中有出色表現(xiàn)。

5、認(rèn)真做好活動(dòng)總結(jié)，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，整改不足。

6、執(zhí)教教師在活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上交本次課堂教學(xué)活動(dòng)全套資料。

以便學(xué)校歸檔。

七、實(shí)施步驟：

1、宣傳發(fā)動(dòng)階段：教務(wù)室具體負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案，并組織全體

教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神。

2、活動(dòng)開展階段：展開教學(xué)開放活動(dòng)；以教研組為單位展開上

課、觀課、議課活動(dòng)。

3、活動(dòng)展示階段：利用校內(nèi)櫥窗向社會(huì)展示質(zhì)量月活動(dòng)成果。

4、總結(jié)反饋階段：全面進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，物化成果，表彰先進(jìn)。

2022質(zhì)量月活動(dòng)方案篇2

一、活動(dòng)目標(biāo)：

進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校德育工作，落實(shí)工作計(jì)劃，搞好隊(duì)伍建設(shè)，提

升行為教育的水平，加強(qiáng)班集體建設(shè)、處室建設(shè)，提高工作質(zhì)量，促

管理工作上水平。

二、活動(dòng)內(nèi)容：

（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)處室建設(shè)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照工作計(jì)

劃完成學(xué)期既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)班主任思想教育及管理，確保

各項(xiàng)工作規(guī)范、落實(shí)。

（二）、結(jié)合行為教育開展好學(xué)生行為專項(xiàng)教育活動(dòng)。

1、學(xué)生儀表：不穿校服，儀表不整，突出問題服裝不拉拉鏈，

發(fā)型超出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)怪頭型，佩戴飾品。

2、學(xué)生早到校難以根治，德育處計(jì)劃在班級(jí)管理的前提下，由

學(xué)生組成班級(jí)管理自治機(jī)構(gòu)，徹底杜絕學(xué)生早到校問題。

3、吸煙問題，早戀行為。

4、課間打鬧，樓道內(nèi)大聲喧嘩、追跑打逗。愛吵鬧，講臟話的

行為。

5、不愛護(hù)公物，學(xué)生課桌椅出現(xiàn)大量劃痕，個(gè)別課桌面已經(jīng)損

壞，用小刀刻痕明顯，學(xué)生坐的椅子亂揉。

6、與校外人員來往，放學(xué)在校門口與校外人員亂聯(lián)系。同學(xué)之

間出現(xiàn)矛盾不正確處理，相互不諒解，不向家長(zhǎng)、老師、學(xué)校反映，

以武力自行解決，或聯(lián)系校外人員，以暴力打架為手段，在校內(nèi)外造

成很壞的影響。

7、放學(xué)在校門、和學(xué)校西側(cè)胡同內(nèi)和東升樓小區(qū)內(nèi)聚集的行為。

（三）、以質(zhì)量月和專項(xiàng)治理為依托，搞好四個(gè)活動(dòng)：1、全體學(xué)

生在質(zhì)量月期間定立自己的奮斗目標(biāo)和行為保證并向老師和家長(zhǎng)做

出書面承諾；2、充分利用各班的部、組，在班內(nèi)開展遵規(guī)守紀(jì)競(jìng)賽

活動(dòng)，將活動(dòng)與月標(biāo)兵、學(xué)期標(biāo)兵評(píng)選結(jié)合起來。3、與行為專項(xiàng)相

結(jié)合，在學(xué)生中廣泛開展“愛我五中、愛我班級(jí)”活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生愛

護(hù)環(huán)境、愛護(hù)公物。4、開展誠(chéng)信教育，結(jié)合期末考試，加強(qiáng)考風(fēng)考

紀(jì)教育，寫出考試誠(chéng)信書。

三、活動(dòng)實(shí)施步驟及主要開展的活動(dòng)：

1、本次活動(dòng)從17周開始到暑假放假結(jié)束。

2、召開班主任及班干部會(huì)議，一是解決個(gè)別班主任工作責(zé)任心

不強(qiáng)，主要采取召開座談會(huì)，消除其對(duì)工作應(yīng)付的思想，對(duì)批評(píng)教育

不改的，期末評(píng)優(yōu)不予考慮。二是解決班主任值班但簽到不到崗的情

況，主要采取不定期檢查，對(duì)查到的班主任出批評(píng)教育之外，扣除值

班費(fèi)。三是解決課間操部分班主任不能及時(shí)到達(dá)操場(chǎng)，由執(zhí)勤學(xué)生進(jìn)

行統(tǒng)計(jì)，按統(tǒng)計(jì)結(jié)果在期末考核中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。四是學(xué)生修身本的

填寫，填寫不完整的問題，采取定期檢查，檢查結(jié)果進(jìn)入班級(jí)考核。

五是學(xué)習(xí)質(zhì)量月活動(dòng)方案，全面布置質(zhì)量月的各項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)目標(biāo)要

求，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。四是召開兩次主題班會(huì)，搞好質(zhì)量月的宣

傳發(fā)動(dòng)，提出要求，十七周的班會(huì)班主任要形成班會(huì)課教案。同時(shí)加

強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)教育，采取召開主題班會(huì)，寫誠(chéng)信考試承諾書，在學(xué)園內(nèi)

設(shè)置舉報(bào)箱等形式，徹底杜絕考試作弊行為，創(chuàng)造良好的復(fù)習(xí)、考試

氛圍。

3、從十七周開始德育處查出早到校的班級(jí)，由班主任值班一周，

負(fù)責(zé)治理本班學(xué)生早到校問題。各班由班主任每周一次自查學(xué)生儀容

儀表，自查后沒問題的包德育處，有德育處復(fù)查，對(duì)于不履行職責(zé)的

班主任，除通報(bào)批評(píng)外，寫出書面檢查，期末評(píng)優(yōu)不予考慮。

4、吸煙、早戀問題，班主任要利用班會(huì)課和其他時(shí)間說服教育,

德育處檢查、蹲堵，安排相關(guān)學(xué)生進(jìn)行暗查，對(duì)查出的違紀(jì)學(xué)生記嚴(yán)

重警告處分，直至勸退，期末考核時(shí)扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

5、對(duì)于校門口東升樓聚集打架的，采取蹲堵，放學(xué)后巡視等方

式，一經(jīng)查實(shí)，由家長(zhǎng)帶回進(jìn)行教育，直至勸退。

6、安排好6月9日的國(guó)旗下，一是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講，做好全校的

宣傳發(fā)動(dòng)。二是教師代表講話，如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)。三是學(xué)生代

表講話，如何遵規(guī)守紀(jì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高成績(jī)。通過國(guó)旗下講話，激

勵(lì)號(hào)召全體師學(xué)發(fā)奮工作、刻苦學(xué)習(xí)，講誠(chéng)信，爭(zhēng)做文明學(xué)生。

7、辦好黑板報(bào)、手抄報(bào)。主題：誠(chéng)實(shí)守信，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異

成績(jī)回報(bào)感恩師長(zhǎng)，同時(shí)校園廣播也以此為主題，做好宣傳報(bào)道。

8、德育處做好德育干部專項(xiàng)工作分片管理和交叉工作責(zé)任制，

鄧月海、高麗華七年級(jí)，王明強(qiáng)、宋愛軍八年級(jí)，每天在年級(jí)工作時(shí)

間不少于半天，針對(duì)年級(jí)出現(xiàn)的問題，隨時(shí)解決。

2022質(zhì)量月活動(dòng)方案篇3

為了全面落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于建設(shè)工程治理兩年行動(dòng)工作部

署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，我局將于今年9月在全區(qū)范圍內(nèi)開展“不斷

推進(jìn)防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化，著力提升工程實(shí)體質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”

活動(dòng)。為確保活動(dòng)順利開展并取得成效，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入開展我區(qū)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)工作，加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量

常見問題治理措施，增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和管理能力，提高建筑業(yè)從業(yè)

人員素質(zhì)，推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化工作，促進(jìn)工程質(zhì)量常

見問題得到有效治理，房屋建筑工程質(zhì)量總體水平得到明顯提升，人

民群眾對(duì)工程質(zhì)量滿意度顯著提高。

二、活動(dòng)主題

不斷推進(jìn)防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化，著力提升工程實(shí)體質(zhì)量。

三、活動(dòng)時(shí)間

2―年9月1日?9月30日。

四、組織保障

為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立“質(zhì)量月”活動(dòng)

領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組長(zhǎng)：張啟泉（區(qū)住房建設(shè)局局長(zhǎng)）

副組長(zhǎng)：馬其盛（區(qū)住房建設(shè)局副局長(zhǎng)）

陳國(guó)橋（區(qū)住房建設(shè)局副局長(zhǎng)）

鄧少英（區(qū)住房建設(shè)局副局長(zhǎng)）

組員：古劍輝、黎校、何健強(qiáng)、朱惠忠、袁春燕、張向陽、張

中輝、林光亮。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織實(shí)施工

作，辦公室設(shè)在—區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站（以下簡(jiǎn)稱區(qū)質(zhì)監(jiān)站），辦公

室主任由古劍輝站長(zhǎng)兼任。

五、活動(dòng)內(nèi)容

（一）大力宣傳發(fā)動(dòng)。

1.組織全區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、施工單位、監(jiān)理單位召開2016年度“質(zhì)

量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，詳細(xì)介紹“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容及工作安排，提

出具體工作要求，明確責(zé)任分工，落實(shí)工作部署，確?！百|(zhì)量月”活

動(dòng)取得成效。

2.利用簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多種媒體，對(duì)“質(zhì)量月”

活動(dòng)開展的重要意義、進(jìn)展情況、工作亮點(diǎn)進(jìn)行多層面、多渠道、全

方位宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。

（二）開展執(zhí)法檢查活動(dòng)。

1.開展預(yù)拌（商品）混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理專項(xiàng)檢查。

組織區(qū)質(zhì)監(jiān)站、區(qū)散水辦等單位以及相關(guān)行業(yè)專家對(duì)轄區(qū)內(nèi)17

家預(yù)拌（商品）混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查企業(yè)的質(zhì)量管

理體系、實(shí)驗(yàn)室管理、原材料管理和生產(chǎn)過程控制等，并對(duì)水泥、砂、

石等原材料進(jìn)行監(jiān)督抽檢。同時(shí)，檢查企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室的管理能力和

水平，對(duì)實(shí)驗(yàn)室壓力試驗(yàn)機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)校核，并開展試驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)試驗(yàn)。

2.開展在建工地執(zhí)法檢查活動(dòng)。

區(qū)質(zhì)監(jiān)站成立專門檢查組，對(duì)我區(qū)在建項(xiàng)目采取隨機(jī)抽查方式,

選取受檢工地。重點(diǎn)抽查工地人員到位履職情況、中間驗(yàn)收程序執(zhí)行、

強(qiáng)制性條文執(zhí)行等質(zhì)量管理行為情況及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量，對(duì)違法行為予

以糾正和查處，督促工地加強(qiáng)質(zhì)量管理，達(dá)到提升工程實(shí)體質(zhì)量的目

的。

(三)不斷推進(jìn)建筑工程防水工藝標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提升工程實(shí)體質(zhì)

量。

1.開展現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。

(1)開展外墻淋水試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。在我區(qū)推廣外墻淋水試驗(yàn)

是貫徹住建部工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)的一個(gè)重要舉措。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩

活動(dòng)，加強(qiáng)參觀人員對(duì)外墻淋水試驗(yàn)的目的、意義的理解，對(duì)外墻淋

水試驗(yàn)的實(shí)施方式有更為直觀的切身感受，為我區(qū)住宅工程項(xiàng)目全面

推廣外墻淋水試驗(yàn)打下良好的基礎(chǔ)。

(2)開展衛(wèi)生間防水施工現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。衛(wèi)生間滲漏是質(zhì)量信訪

投訴常見問題。通過現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，圍繞施工工藝、管理綜合分析防

水質(zhì)量通病及預(yù)防解決措施，分析容易引起衛(wèi)生間滲漏細(xì)部節(jié)點(diǎn)的防

水做法，提高施工、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理人員的防水質(zhì)量意識(shí)和施工工藝。

參加人員：房地產(chǎn)在建項(xiàng)目施工、監(jiān)理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

2.舉辦質(zhì)量專題培訓(xùn)講座。

(1)《—市建筑工程防水施工工藝及常見質(zhì)量問題防治視頻》；

參加人員：房地產(chǎn)、公共建筑在建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量員、監(jiān)理

人員。

(2)加強(qiáng)業(yè)主第一責(zé)任人講座。

參加人員：在建項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理人員。

（四）活動(dòng)總結(jié)。

在2—年10月質(zhì)安例會(huì)上，對(duì)本年度“質(zhì)量月”活動(dòng)情況進(jìn)行

總結(jié)。通報(bào)各項(xiàng)活動(dòng)開展情況，表彰積極參與活動(dòng)的單位及個(gè)人，推

廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我區(qū)建筑工程質(zhì)量管理水平進(jìn)一步提高。

六、工作要求

（一）各有關(guān)單位要把“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容與日常質(zhì)量管理工作

結(jié)合在一起，制定質(zhì)量常見問題治理的技術(shù)措施、管理措施、作業(yè)指

導(dǎo)書等，將工程質(zhì)量常見問題治理情況作為企業(yè)日常質(zhì)量檢查的重點(diǎn)

內(nèi)容，明確重要施工環(huán)節(jié)的檢查重點(diǎn)，確保工程質(zhì)量常見

問題治理措施落到實(shí)處，促進(jìn)質(zhì)量管理工作邁上新臺(tái)階。

（二）各單位要落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)各項(xiàng)工作要求，活動(dòng)結(jié)束后

及時(shí)做好總結(jié)，進(jìn)一步鞏固活動(dòng)成果。

2022質(zhì)量月活動(dòng)方案篇4

按照建設(shè)公司《關(guān)于開展20—年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求,

結(jié)合公司實(shí)際，為切實(shí)做好質(zhì)量管理水平提升、實(shí)體質(zhì)量進(jìn)一步提高、

工程隱蔽驗(yàn)收等資料進(jìn)一步完善等方面的工作，經(jīng)公司研究，在全公

司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)。具體活動(dòng)方案和措施如下：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)為指導(dǎo)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，活動(dòng)

方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項(xiàng)目基礎(chǔ)施工等特點(diǎn)，牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)

量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌，營(yíng)造

全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的

良好氛圍。

二、活動(dòng)主題

建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企，共創(chuàng)美好生活

三、重點(diǎn)活動(dòng)安排

（一）成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為了公司“質(zhì)量月”活動(dòng)順利開展，成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)

小組及執(zhí)行小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：

(1)擬定本次活動(dòng)的目標(biāo)。

(2)組織質(zhì)量月宣傳活動(dòng)。

執(zhí)行小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

小組成員：各部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部專業(yè)工程師。

“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組的主要職責(zé)是：

(1)組織本次活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

(2)組織質(zhì)量月活動(dòng)落實(shí)、檢查、整改。

(二)具體內(nèi)容開展

活動(dòng)一：張貼“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語。

時(shí)間：20—年9月1日-20_年9月30日

地點(diǎn)：工地醒目位置

內(nèi)容：創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量

負(fù)責(zé)部門：各項(xiàng)目部。

活動(dòng)二：質(zhì)量、安全大檢查

時(shí)間：20_年9月中旬

范圍：項(xiàng)目等。

檢查方式：各項(xiàng)目部20_年9月1日-20_年9月10日進(jìn)行

自查自糾活動(dòng);20__年9月中旬工程管理部組織各部門進(jìn)行集中大檢

查，并對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督。

負(fù)責(zé)部門：營(yíng)銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項(xiàng)目部。

活動(dòng)三：組織《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430

—2007)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

時(shí)間：20—年9月1日-20_年9月10日。

地點(diǎn)：辦公室

內(nèi)容：《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》(GB/T50430—2007)o

負(fù)責(zé)部門：綜合部、工程管理部。

活動(dòng)四：開展“解決一項(xiàng)質(zhì)量通病，共同提升質(zhì)量管理水平”

的技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng)。

時(shí)間：20—年9月10日-20_年9月20日。

內(nèi)容：項(xiàng)目關(guān)鍵部位滲水、各種部位裂縫、管道漏水、安裝與

土建交叉存在的質(zhì)量薄弱點(diǎn)等課題。

要求：各項(xiàng)目部、工程管理部均選擇一項(xiàng)課題（不局限于“內(nèi)容”

項(xiàng)的課題范疇，結(jié)合各專業(yè)實(shí)際進(jìn)行選題）進(jìn)行研究；各部門于20_

年9月25日前將相關(guān)資料匯總至工程管理部。

負(fù)責(zé)部門：工程管理部、各項(xiàng)目部。

活動(dòng)五：“質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)報(bào)道

時(shí)間：20_年9月1日一20—年9月25日。

要求：各項(xiàng)目部、各部門至少一篇相關(guān)報(bào)道。

負(fù)責(zé)部門：綜合部

四、具體要求

（一）精心組織、重在落實(shí)。

“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時(shí)期，質(zhì)量管理至關(guān)重要。

各部門、項(xiàng)目部要在思想上重視，積極參與、細(xì)致謀劃、精心部署，

各部門、項(xiàng)目部要在行動(dòng)上落實(shí)，每一個(gè)人、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要從我做

起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開展。

（二）部門聯(lián)合，共同提高。

“質(zhì)量月”活動(dòng)小組在9月份組織各項(xiàng)目部以自查、互查等方

式提高各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理水平，在檢查期間參與人員要提高認(rèn)識(shí)切

實(shí)的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)全面、全方位、全過程的進(jìn)行檢查，

對(duì)于查處的質(zhì)量問題及時(shí)整改。

（三）立足創(chuàng)新、增強(qiáng)實(shí)效。

各項(xiàng)目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動(dòng)的同時(shí)，要堅(jiān)

持貼近實(shí)際、深入現(xiàn)場(chǎng)，在質(zhì)量通病上攻克一項(xiàng)課題，創(chuàng)新工作思路，

確保“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效。

五、總結(jié)與獎(jiǎng)懲

9月底，由“質(zhì)量月”活動(dòng)執(zhí)行小組總結(jié)本次活動(dòng)。對(duì)于在此

次活動(dòng)中得獎(jiǎng)或表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)；公文寫作范文對(duì)于在本次

活動(dòng)中表現(xiàn)較差不與配合的個(gè)人給予處罰。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比:

1.對(duì)本次活動(dòng)做出的貢獻(xiàn)；

2.參與本次活動(dòng)的積極性；

3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況；

4.各項(xiàng)活動(dòng)的開展及實(shí)施情況。

2022質(zhì)量月活動(dòng)方案篇5

為使公司服務(wù)品質(zhì)在基礎(chǔ)上做得更好，樹立公司良好的品牌形

象，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公

司大力開展“品質(zhì)提升月”專項(xiàng)工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務(wù)，

具體實(shí)施方案如下：

一、督導(dǎo)小組

活動(dòng)總指揮：裴廣群組長(zhǎng)：宋濤，邵如媛副組長(zhǎng)：于國(guó)峰成員：

蘇長(zhǎng)功、黃萍、萬彩云、黃現(xiàn)峰、劉馨憶、白潔

二、活動(dòng)目的

為夯實(shí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)水平，保障服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小

與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進(jìn)一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務(wù)意識(shí)、工

作效率和服務(wù)水平，根據(jù)公司品牌建設(shè)要求，開展“品質(zhì)提升月”活

動(dòng)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）制訂整改任務(wù)計(jì)劃表，對(duì)應(yīng)整改計(jì)劃作為考核依據(jù)。召開

品質(zhì)月提升動(dòng)員會(huì)，加強(qiáng)供方管理、現(xiàn)場(chǎng)整改、人員培訓(xùn)、記錄檔案

表單完善、實(shí)行晨會(huì)點(diǎn)名、中心主任接待日、加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)、進(jìn)

行業(yè)主回訪、實(shí)施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊

清理等。

（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標(biāo)，

節(jié)假日服務(wù)事項(xiàng)，社區(qū)文化活動(dòng)安排，公共部位、公用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收

益和使用，機(jī)動(dòng)車占地用費(fèi)收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情

況等。特別是此次整改活動(dòng)的對(duì)比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、

綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

（三）規(guī)范儀容儀表。對(duì)員工已破損的工服、工牌，及時(shí)進(jìn)行更

換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對(duì)于外包方的工服也要提出統(tǒng)一

要求，做到干凈、整潔。

（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用

作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，

徹底整改，杜絕隱患。

（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，

物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時(shí)高效率的為業(yè)主解決疑難

問題。

（六）各服務(wù)中心按照客服接待表記錄問題，對(duì)投訴100%進(jìn)行回

訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場(chǎng)查看、檢查等方式進(jìn)行。實(shí)行

“業(yè)主接待日”制度改進(jìn)服務(wù)方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的

真實(shí)意見，切實(shí)解決業(yè)主反映的問題。

（七）積極受理業(yè)主投訴，加強(qiáng)入戶溝通交流，及時(shí)回訪，培訓(xùn)

催繳物業(yè)費(fèi)統(tǒng)一說辭。對(duì)待欠費(fèi)重點(diǎn)客戶，專人接待，安排收費(fèi)小組

催費(fèi)，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形

式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。

（八）外包管理方面。重點(diǎn)檢查服務(wù)質(zhì)量、人員禮儀、工具材料

等方面，對(duì)不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或

未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰。定期對(duì)外包方進(jìn)行

評(píng)估，內(nèi)容包括對(duì)各項(xiàng)檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)

過較嚴(yán)重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務(wù)供方的服務(wù)質(zhì)量對(duì)

比、現(xiàn)場(chǎng)抽查情況、目前存在的問題