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文檔簡介

江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場營銷實(shí)務(wù)項(xiàng)目一市場營銷學(xué)概述主講劉芳任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念市場營銷觀念社會營銷觀念4.2知識點(diǎn)4市場營銷的現(xiàn)代觀念4.市場營銷觀念(MarketingConcept)任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念是“以消費(fèi)者需求為中心,以市場為出發(fā)點(diǎn)”的經(jīng)營指導(dǎo)思想。任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念

。營銷觀念被接受的原因銷售額下降增長緩慢購買模式發(fā)生變化競爭日益激烈營銷費(fèi)用增加任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念營銷的重點(diǎn)不在于怎樣贏得客戶,而在于如何長期擁有客戶4.市場營銷觀念時(shí)間:20世紀(jì)50年代企業(yè)任務(wù):從消費(fèi)者需要出發(fā),進(jìn)行市場調(diào)研,通過市場細(xì)分,確定目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位,利用4P營銷手段,滿足顧客需要。背景與條件:買方市場(經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),供過于求,生活水平提高,收入增長等)。核心思想:消費(fèi)者主權(quán)論

發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求。營銷順序:市場→企業(yè)→產(chǎn)品→市場典型口號:顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念目標(biāo)市場消費(fèi)者需要協(xié)調(diào)一致的市場營銷運(yùn)作使顧客滿意并獲得利潤

核心點(diǎn):企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(目標(biāo))必須要正確判斷目標(biāo)市場的需求和欲望,并能比競爭對手更有效地滿足消費(fèi)者的需求。市場營銷觀念

起點(diǎn)核心方式結(jié)果任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念日本本田汽車進(jìn)軍美國市場--市場營銷經(jīng)典戰(zhàn)例日本豐田汽雅閣牌車任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念

社會營銷觀念也稱為社會中心論,它認(rèn)為:企業(yè)的任務(wù)是確定目標(biāo)市場的需要和利益。并且在保持或增進(jìn)消費(fèi)者和社會福利的情況下,比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場消費(fèi)者的需求。5.社會營銷觀念(SocialMarketingConcept)社會利益企業(yè)利益消費(fèi)者滿意企業(yè)社會責(zé)任(CSR)時(shí)間:20世紀(jì)70年代產(chǎn)生背景:生態(tài)破壞、以次充好、不顧長遠(yuǎn)利益指導(dǎo)思想:權(quán)衡企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益企業(yè)經(jīng)營思想:擺正企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念社會營銷觀念SMC是MC的補(bǔ)充和修正任務(wù)二了解營銷管理哲學(xué)知識點(diǎn)5市場營銷的現(xiàn)代觀念傳統(tǒng)營銷觀念市場營銷觀念存在條件賣方市場買方市場出發(fā)點(diǎn)著眼于企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品,從企業(yè)自身出發(fā)進(jìn)行營銷活動以市場為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)顧客需求開展?fàn)I銷活動重點(diǎn)注重內(nèi)部生產(chǎn)管理,增加產(chǎn)量、提高質(zhì)量、刺激需求強(qiáng)調(diào)對市場和顧客需求為目標(biāo),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和提高產(chǎn)品質(zhì)量終點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么,通過銷售產(chǎn)品獲取利潤顧客

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