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養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范4基本要求6服務(wù)防護方溝通后處理。6.2.3提供服藥管理服務(wù)的機構(gòu),應(yīng)與老年人或相關(guān)第二方簽訂服藥管6.4防燙傷6.4.6應(yīng)有安全警示標(biāo)識。6.5防墜床6.5.1應(yīng)對有墜床風(fēng)險的老年人重點觀察與巡視。6.5.2應(yīng)幫助有墜床風(fēng)險的老年人上下床。6.5.3睡眠時應(yīng)拉好床護欄。6.5.4應(yīng)檢查床單元安全。6.6防跌倒6.6.1老年人居室、廁所、走廊、樓梯、電梯、室內(nèi)活動場所應(yīng)保持地面千燥,尤障礙物。6.6.2應(yīng)觀察老年人服用藥物后的反應(yīng)。6.6.3有跌倒風(fēng)險的老年人起床、行走、如廁等應(yīng)配備助行器具或由工作人員協(xié)助。6.6.4地面保沽等清沽服務(wù)實施前及過程中應(yīng)放置安全標(biāo)志。6.7防他傷和自傷6.7.1發(fā)現(xiàn)老年人有他傷和自傷風(fēng)險時應(yīng)進行干預(yù)疏導(dǎo),并告知相關(guān)第三方。6.7.2應(yīng)專人管理易燃易爆、有毒有害、尖銳物品以及吸煙火種。6.7.3發(fā)生他傷和自傷情況時,應(yīng)及時制止并視情況報警、呼叫醫(yī)療急救,同時及時告知6.8防走失6.8.1有走失風(fēng)險的老年人應(yīng)重點觀察、巡查,交接班核查。6.8.2有走失風(fēng)險的老年人外出應(yīng)辦理手續(xù)。6.9防文娛活動意外6.9.1應(yīng)觀察文娛活動中老年人的身體和精神狀態(tài)。6.9.2應(yīng)對活動場所進行地面防滑、墻壁邊角和家具防護處理。7管理要求7.1應(yīng)急預(yù)案7.1.1應(yīng)制定喳食、壓瘡、墜床、燙傷、跌倒、走失、他傷和自傷、食品藥品誤食、文娛活動意外突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并每年至少演練1次。7.1.2應(yīng)制定突發(fā)事件報告程序。7.2評價與改進7.2.1應(yīng)每半年至少對本標(biāo)準(zhǔn)涉及的服務(wù)安全風(fēng)險防范工作評價1次。7.2.2服務(wù)及評價中發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)整改、排除。7.3安全教育7.3.1應(yīng)制定安全教育年度計劃。7.3.2養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員上崗、轉(zhuǎn)崗前應(yīng)接受安全教育。7.3.3養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員每半年應(yīng)至少接受1次崗位安全、職業(yè)安全教育,考核合格率不7.3.4相關(guān)第三方、志愿者和從事維修、保養(yǎng)、裝修等短期工作人員應(yīng)接
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