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文檔簡介
【摘要】隨著全球化經(jīng)濟融合的持續(xù)推進及以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟時代的來臨,各國之間的貿(mào)易互通有了長足發(fā)展。然而,各大企業(yè)涌入我國的同時,我國本土企業(yè)也要走出國門,力爭在國際市場中占有一席之地。因此,企業(yè)在面臨更多發(fā)展機遇的同時也將迎來時代性的挑戰(zhàn)。企業(yè)唯有樹立科學的競爭意識,不斷完善自身競爭機制,同時創(chuàng)新營銷管理模式,才能在日趨激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境中脫穎而出。本文站在市場競爭的角度,對現(xiàn)階段企業(yè)營銷管理策略的制定提出了主要完善思路?!娟P(guān)鍵詞】競爭機制;企業(yè)營銷;營銷理念;網(wǎng)絡(luò)平臺;創(chuàng)新研發(fā)一、引言科學技術(shù)的迅猛發(fā)展及信息網(wǎng)絡(luò)的日益普及在改變社會生產(chǎn)力及生產(chǎn)方式的同時,也改變了人們生產(chǎn)及生活的方方面面。作為消費者,無論是人們的基本認知觀念還是對產(chǎn)品或者服務(wù)的主體需求都在很大程度上決定著企業(yè)營銷的基本方向。因此,在這一競爭視域下,企業(yè)必須時刻保持危機感,將科學技術(shù)與信息網(wǎng)絡(luò)的理念運用到企業(yè)營銷的管理模式中來,提升自身總體競爭水平,才能推進我國社會主義現(xiàn)代化進程的持續(xù)發(fā)展。二、樹立科學的營銷理念不同于以往的大生產(chǎn)式企業(yè)經(jīng)營,現(xiàn)階段我國市場經(jīng)濟的優(yōu)勝劣汰更加注重企業(yè)競爭力的實現(xiàn)。傳統(tǒng)意義上產(chǎn)品供不應(yīng)求的時期也不復(fù)存在,單純的企業(yè)產(chǎn)品的大量生產(chǎn)已經(jīng)遠遠不能達到占領(lǐng)市場份額的目的。因此,企業(yè)應(yīng)改變營銷理念,將注意力轉(zhuǎn)移至市場營銷人群的主體需求上來,一方面通過必要的社會調(diào)研掌握消費者的實際需求,以保證其產(chǎn)品消費群體的穩(wěn)定性。改革開放以來世貿(mào)組織的加入使得外國企業(yè)進軍我國市場的同時,同種行業(yè)之間的競爭也逐步加劇。因此,為了更好的占領(lǐng)市場份額,企業(yè)在對競爭環(huán)境進行調(diào)研的同時也要對其競爭對手的基礎(chǔ)實力,產(chǎn)品生產(chǎn)的優(yōu)缺點及其營銷戰(zhàn)略進行系統(tǒng)性整理與匯總。通過與其營銷思路進行對比,找到自身企業(yè)營銷中主體優(yōu)勢及其弊端的存在,并汲取其精華部分,不斷完善其營銷管理模式,形成科學化營銷理念。企業(yè)營銷不僅僅包括產(chǎn)品的售賣,同時更多的要求與之相關(guān)聯(lián)的服務(wù)營銷。因此,企業(yè)應(yīng)以消費者為核心,站在消費者的角度耐心為其服務(wù),并在產(chǎn)品售出后做好良好的售后工作。在此營銷過程中,消費者也會通過其產(chǎn)品的使用及其營銷的服務(wù)情況,感受到其企業(yè)文化及其營銷的基本理念,從而在無形中產(chǎn)生對企業(yè)的認可,這樣一來就為二次營銷帶來了可能。因此,筆者認為,營銷服務(wù)的好壞在很大程度上決定著企業(yè)營銷觀念的完善與否。好的營銷服務(wù)不僅是企業(yè)的形象所在,同時也能為企業(yè)贏得信譽,增強其市場競爭力。三、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化的營銷平臺基于互聯(lián)網(wǎng)的信息時代加快了信息傳播速度的同時也轉(zhuǎn)變原有的工業(yè)經(jīng)濟為基于信息化的網(wǎng)絡(luò)管理為主的知識經(jīng)濟,整個社會逐漸向著信息化的方向發(fā)展。因此,企業(yè)在營銷過程中,也應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,第一,建立消費者產(chǎn)品需求信息庫,將通過市場調(diào)研所得的用戶需求信息輸入其中,從中得知產(chǎn)品何種性能的存在更能激發(fā)消費者的購買欲,或者更加直觀的了解用戶對身邊所使用同類型產(chǎn)品性能的意見,進而與企業(yè)自身產(chǎn)品性能進行比較、借鑒并改進。第二,創(chuàng)建消費者信息反饋網(wǎng)絡(luò)體系。一方面,企業(yè)應(yīng)將購買其產(chǎn)品消費者的個人信息及其聯(lián)系方式輸入到此反饋體系,方便售后支持的實施。另一方面,消費者也可將其對產(chǎn)品使用的意見進行及時的反饋。以往的企業(yè)回訪往往做不到信息的及時獲取,而基于信息網(wǎng)絡(luò)的營銷平臺能在最短的時間內(nèi)了解消費者需求,并做好改進措施。因此,從某種角度來看,這一營銷平臺的創(chuàng)建大大促進了企業(yè)營銷的整體服務(wù)水平,提升了其行業(yè)競爭力。第三,由于網(wǎng)絡(luò)信息的多元化與集成化,加之其傳播的高效性,企業(yè)可利用這一資源優(yōu)勢進行網(wǎng)絡(luò)營銷。其一,網(wǎng)絡(luò)型的廣告宣傳,(如微博、微信等)一定會讓產(chǎn)品在上市之初就有極高的認知度。其二,利用網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的廣泛性直接對企業(yè)產(chǎn)品進行銷售,這樣一來不僅拓展了多層次的營銷渠道,將不同銷售地區(qū)的營銷狀況聯(lián)系起來,實現(xiàn)了整體性營銷,同時輔助以直銷及各種代理經(jīng)銷商,產(chǎn)品的市場營銷局也就活躍了起來,其市場占有率的提升也就不言而喻了。四、注重營銷產(chǎn)品的自主創(chuàng)新研發(fā)一方面,人們對產(chǎn)品的需求的多樣性使得市場現(xiàn)有產(chǎn)品往往不能滿足其消費的需求。因此,企業(yè)應(yīng)注重對新產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā),以具有前瞻性的、敏銳的商業(yè)眼光看到產(chǎn)品的未來需求,從而在其他企業(yè)并未挖掘產(chǎn)品的潛在需求前進行研發(fā),進而領(lǐng)先開拓產(chǎn)品市場,占領(lǐng)營銷先機。另一方面,在進行市場營銷時,就長遠目標的設(shè)定來看,自主品牌的產(chǎn)品往往具有更好的發(fā)展契機。因此,企業(yè)也應(yīng)重視對產(chǎn)品的自主研發(fā),創(chuàng)立自己的品牌,利用品牌效應(yīng)開辟產(chǎn)品市場的新局面。此外,一個良好的研發(fā)團隊也是必不可缺的,依托于團隊的創(chuàng)新精神及其團結(jié)一致的奉獻精神才能增強企業(yè)自身競實力,領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展。五、結(jié)語綜上所述,新型市場經(jīng)濟體制淘汰了原有企業(yè)營銷模式的同時也在社會競爭的驅(qū)使下對新的企業(yè)營銷管理模式提出了要求。因此,建立基于競爭機制的企業(yè)營銷管理模式迫在眉睫。一方面,樹立科學的營銷理念、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化的營銷平臺、另一方面注重營銷產(chǎn)品的自主創(chuàng)新研發(fā),提升企業(yè)其營銷范圍,只有這樣才能促進其在同行業(yè)競爭優(yōu)勢的最大化提升。參考文獻[1]余球.競爭視野中的市場營銷要素分析[J].中國商貿(mào),2011(23)[2]姜幗馨.探析競爭環(huán)境下市場營銷要
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