銷售崗位說明書

第第頁銷售崗位說明書銷售崗位說明書（通用6篇）銷售崗位說明書篇11、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業(yè)務和相關信息等商業(yè)秘密，保障公司的利益不受損害。2、通過網(wǎng)絡等各種渠道，隨時進行市場信息收集，掌握行業(yè)市場動態(tài)，及時了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況，并以書面形式反饋給銷售主管經(jīng)理。3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣，與推廣公司保持實時溝通，確保推廣效果。根據(jù)各類網(wǎng)站平臺特點，對公司網(wǎng)絡銷售策略提出合理化建議。4、利用網(wǎng)絡資源進行產(chǎn)品的推廣和銷售，利用網(wǎng)絡資源進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展。利用網(wǎng)絡資源進行客戶跟蹤和客情維系。銷售崗位說明書篇2一、基本資料崗位名稱：銷售經(jīng)理崗位編碼：20xx.02定員標準：兩名（總公司、南寧辦事處各一名）所屬部門：銷售部直接上級：總經(jīng)理二、崗位職責（一）崗位概述在總經(jīng)理的領導下，負責制定并執(zhí)行相關銷售計劃，管理公司的銷售工作，帶領銷售隊伍完成公司的銷售計劃和目標。（二）工作職責及內(nèi)容1、銷售計劃的制定根據(jù)公司年度計劃以及對公司市場需求的分析研究，制定本部門年度銷售總計劃。2、督促實施銷售計劃組織部門人員分析并制定銷售人員具體的銷售目標。督促、檢查銷售計劃完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正，確保公司銷售目標的完成及超額完成。3、市場信息采集研究行業(yè)市場競爭環(huán)境，及時掌握市場信息及需求動態(tài)，對銷售計劃的完成提出合理化建議。4、客戶關系管理負責定期拜訪公司重要客戶及經(jīng)銷商。監(jiān)督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對客戶信息和交易記錄進行整理，隨時了解客戶需求動態(tài)。及時處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持長久合作關系。5、銷售經(jīng)費的合理使用組織銷售部嚴格按照公司銷售預算開展工作，節(jié)約銷售費用支出。審核銷售人員接待費報銷單。6、銷售回款指導銷售人員提高銷售回款技巧，及時收回公司銷售款項，保證年度銷售目標的實現(xiàn)。7、銷售團隊建設根據(jù)公司發(fā)展需求，制定銷售部門人員招聘計劃，協(xié)助進行銷售部人員招聘、培訓、考核等工作。8、完成領導交辦的其它臨時性工作。三、監(jiān)督及崗位關系（一）所受監(jiān)督與所施監(jiān)督1、所受監(jiān)督：總經(jīng)理2、所施監(jiān)督：銷售人員（二）崗位關系1、內(nèi)部關系：本崗位有與部門員工開展工作上相互配合的關系，與其他部門有協(xié)助開展工作的關系。2、外部關系：本崗位與外部客戶有密切合作關系。四、工作要求1、按時上下班，非請假及外出拜訪客戶不得遲到早退2、熟練掌握公司產(chǎn)品信息3、熟練操作公司各類軟件4、妥善安排管理銷售部門相關工作事宜5、定期檢查銷售人員客戶拜訪情況6、定期檢查工作開展情況，形成銷售周報、月報、季度報表7、耐心解答客戶咨詢，以客為尊8、友善接受公司相關部門考核9、與公司其他部門協(xié)調(diào)工作五、崗位權利1、制定銷售部門銷售策略的權利2、對銷售部門進行管理的權利2、自主開發(fā)客戶的權力3、給客戶報價的權力4、客戶跟進、簽訂合同的權力5、有對上級領導提出合理化建議和意見的權力六、工作環(huán)境及條件本崗位屬于銷售崗位，工作環(huán)境屬于辦公室與外部市場相結合。七、工作時間公司實行雙休制，每周工作五天，每天工作不超過八小時，國家法定假日休息。八、任職資格及要求（一）資歷1、學歷要求：測繪、地理信息系統(tǒng)、市場營銷等相關專業(yè)大專及以上文憑2、工作經(jīng)驗：三年以上相關工作經(jīng)驗（二）專業(yè)知識技能1、熟練使用計算機2、熟練使用相應的軟件進行數(shù)據(jù)處理3、掌握地理信息系統(tǒng)等相關知識4、能熟練使用公司產(chǎn)品涉及的各個系統(tǒng)及軟件5、對銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關知識技能6、了解相關管理知識（三）心理品質(zhì)及能力要求1、具有積極向上的激情與熱情2、具有較強的人際交往能力3、具有較強的語言表達及溝通能力4、具備良好的應變協(xié)調(diào)能力5、具有較強的管理能力6、具備相應的談判能力7、具有相當?shù)拿翡J性，及時掌握行業(yè)的基本需求動態(tài)，了解競爭對手信息及其產(chǎn)品的優(yōu)劣九、崗位考核內(nèi)容1、銷售部總體銷售目標完成情況2、個人銷售業(yè)績3、銷售部銷售人員個人銷售目標完成情況4、客戶信息管理情況5、工作態(tài)度6、公司制度遵守情況7、思想道德品質(zhì)銷售崗位說明書篇3一、基本資料1、崗位名稱：經(jīng)營經(jīng)理2、直接上級:總經(jīng)理3、崗位編號：4、崗位級別：5、定員人數(shù)：16、所屬部門：7、直接下級：采購部長、銷售部長8、崗位類別：管理類9、核準：二、工作概要根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，通過市場比價手段，確保物資供應，降低采購成本;并通過有效的營銷策劃和市場開拓手段完成公司下達的銷售目標，最大限度地為公司創(chuàng)造利潤。三、工作職責：序號工作任務內(nèi)容負責程度1參與公司經(jīng)營管理與重大問題決策;部分2參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責組織制定生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;為重大營銷決策提供支持;協(xié)助3參與制定公司年度經(jīng)營計劃、預算方案;協(xié)助4組織制定采購管理辦法和銷售管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;負責5根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃，指導制定年度采購供應計劃和銷售計劃，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負責6組織進行采購招標及重大采購合同的評審工作，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;負責7組織下屬部門收集行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢，為營銷決策提供建議和信息支持;負責8組織下屬部門進行市場調(diào)研，并及時將結果反饋給相關部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議;負責9組織下屬部門進行市場推廣和產(chǎn)品宣傳活動，擴大公司及產(chǎn)品知名度，實現(xiàn)銷售目標;負責10負責分管各部門與其他部門的關系協(xié)調(diào)，促進流程優(yōu)化和效率提高，確保各項工作順利進行;負責11負責接待重要客戶，組織攻關活動，與客戶維持良好關系;負責12負責物資采購和產(chǎn)品銷售指導價格的制定，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;負責13負責下屬人員的培養(yǎng)和工作指導，并對其工作情況進行檢查、考核與反饋;負責14完成總經(jīng)理交辦的其他任務;負責四、組織關系：匯報內(nèi)容：1、采購和銷售計劃2、原材料及銷售價格異動3、年度市場推廣計劃和新產(chǎn)品推廣計劃4、重點客戶的動向5、其他重大事項五、任職資格：項目任職資格要求年齡與性別30—45歲，無性別要求教育背景學歷專業(yè)其他本科及以上市場營銷、外貿(mào)工作經(jīng)驗一般工作經(jīng)驗專業(yè)經(jīng)驗管理經(jīng)驗5年3年2年特殊技能要求外語水平英語，書面閱讀熟練、口語會話流利計算機水平掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本網(wǎng)絡知識知識能力要求通曉市場營銷和外貿(mào)知識;具備、財務管理、質(zhì)量管理、法律、金融等方面的知識;了解檸檬酸等化工領域相關知識。具有很強的領導能力、判斷決策能力、人際交往能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。具備較高的談判技巧。其它六、職位發(fā)展：可直接晉升的職位總經(jīng)理可相互輪換的職位行政經(jīng)理可晉升至此的職位采購部長、銷售部長七、溝通關系溝通關系部門類型頻率簡單一般復雜偶爾經(jīng)常頻繁生產(chǎn)部門財務外部客戶及供應商商檢、海關八、工作條件：工作時間特征常白班方式上班，經(jīng)常加班，無固定休息時間；工作環(huán)境有固定辦公場所，工作環(huán)境舒適；危險性工作壓力大，經(jīng)常出差，存在潛在危險因素，對身體有嚴重影響；使用工具設備電腦。銷售崗位說明書篇4每日工作職責1、跟進每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準確性，及時性。2、貨品到貨信息，發(fā)布到各店鋪并跟進配貨。3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入，下單配貨，并核實其配貨數(shù)量與其銷售，庫存是否合理，進行正確下單。5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。每周工作流程1、周一查看負責片區(qū)的一周銷售，庫存，上周活動，現(xiàn)在配送中心存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計劃。2、周二經(jīng)營分析時總結分析上周工作情況，制定本周工作計劃，活動計劃。3、周三店長會議?？偨Y上周自己所負責片區(qū)的貨品，人員，活動情況。告訴店長本周計劃，并組織店長和其他片區(qū)店長進行交流和互動。到店檢查周二晚大掃除完成情況。4、每周三店長會議時收集專柜信息調(diào)查表，上周店長對員工的考核(由內(nèi)務收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷售對比分析，進銷存分析，周二“經(jīng)營分析會議”對店鋪一周整體銷售進行概括總結。5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》；并提供各店一份倉庫正價與特價貨品的庫存表，指導其配貨。對上周的《調(diào)查表》，收集統(tǒng)計，反饋給經(jīng)理，銷售主管，總公司市場部；統(tǒng)計各店的《考核表》，于每月初反饋給市場督導審核，再交由行政部作為員工工資核算因素之一。6、周四到自己所負責的片區(qū)巡店檢查，周三店長反饋的相關店鋪貨源，陳列、衛(wèi)生、活動、跟進店長是否把本周工作目標認真執(zhí)行。執(zhí)行效果如何？跟進店鋪問題是否都有相關人員去解決？再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。7、周五跟進本周末活動。店鋪貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。8、周末到店協(xié)助銷售。隨時關注店鋪銷售情況，并做好協(xié)調(diào)工作。9、每周二、四、六抽時間到店參加晨會。10、專職陳列員每周會根據(jù)陳列標準對店鋪進行考核。專職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況，主要是店鋪的清潔衛(wèi)生；服飾的整潔與否；宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護；還有臨時出現(xiàn)的一些陳列問題。再按照《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執(zhí)行力度。據(jù)《成都直營店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪作出形象考核。時間為一星期一次，一個月四次。每月集中評比一次，選出評比中的第一名和最后一名，對其做出激勵。11、專職陳列員每兩周到直營店鋪拍一次照片，把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng)意部。銷售崗位說明書篇5崗位職責：1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責其功能領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響；2、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結果；3、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃；4、建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標；5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況；6、關注于維護和提高公司市場競爭力。任職資格：1、具有市場營銷、工程、機械、暖通類相關專業(yè)，大?；虮究埔陨蠈W歷；2、5年以上相關行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗；3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調(diào)營銷團隊的工作；4、有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力和獨立開拓市場的能力，學習能力強；邏輯性強和良好的語言表達能力；5、具有強烈的進取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達，富有開拓精神；6、能夠適應經(jīng)常出差。銷售崗位說明書篇61、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化