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教育機(jī)構(gòu)在線教學(xué)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營合同合同編號:__________甲方(教育機(jī)構(gòu)):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(技術(shù)支持方):________________地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________第一章合同背景及定義1.1甲方為一家專業(yè)的教育機(jī)構(gòu),乙方為一家專業(yè)的技術(shù)支持公司。1.2本合同旨在明確雙方在教育機(jī)構(gòu)在線教學(xué)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)營過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第二章合同目的2.1甲方委托乙方為其建設(shè)一個(gè)功能完善、操作簡便的在線教學(xué)平臺(tái)。2.2乙方負(fù)責(zé)在線教學(xué)平臺(tái)的運(yùn)營和維護(hù),保證平臺(tái)的穩(wěn)定、安全、高效。第三章平臺(tái)建設(shè)3.1乙方根據(jù)甲方的需求,制定在線教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)方案。3.2乙方按照建設(shè)方案,完成在線教學(xué)平臺(tái)的開發(fā)、測試和部署。3.3乙方保證在線教學(xué)平臺(tái)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.4甲方對乙方提供的在線教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收,保證滿足實(shí)際教學(xué)需求。第四章平臺(tái)運(yùn)營4.1乙方負(fù)責(zé)在線教學(xué)平臺(tái)的日常運(yùn)營和維護(hù),保證平臺(tái)正常運(yùn)行。4.2乙方對平臺(tái)進(jìn)行定期檢查,對發(fā)覺的問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。4.3乙方根據(jù)甲方的需求,對平臺(tái)進(jìn)行功能升級和優(yōu)化。4.4甲方負(fù)責(zé)提供教學(xué)內(nèi)容,乙方協(xié)助甲方進(jìn)行教學(xué)資源的和管理。第五章平臺(tái)安全保障5.1乙方采取有效措施,保證在線教學(xué)平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。5.2乙方對平臺(tái)進(jìn)行安全防護(hù),防止惡意攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)。5.3乙方定期對平臺(tái)進(jìn)行安全檢查,對發(fā)覺的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。5.4甲方對乙方提供的安全保障措施進(jìn)行監(jiān)督,對發(fā)覺的問題及時(shí)提出整改意見。第六章平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量6.1乙方應(yīng)保證在線教學(xué)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,保證平臺(tái)的響應(yīng)速度、穩(wěn)定性和可靠性。6.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的客戶服務(wù)支持,包括但不限于在線客服、電話支持及郵件回復(fù)。6.3乙方應(yīng)建立并維護(hù)一個(gè)有效的用戶反饋機(jī)制,保證用戶意見和建議能夠及時(shí)收集并處理。6.4乙方應(yīng)定期發(fā)布平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)報(bào)告,向甲方通報(bào)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和功能指標(biāo)。6.5甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,如評估結(jié)果不滿足合同要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)。第七章版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有在線教學(xué)平臺(tái)所有教學(xué)內(nèi)容的版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。7.2乙方對在線教學(xué)平臺(tái)的開發(fā)所涉及的軟件、代碼、設(shè)計(jì)等擁有知識產(chǎn)權(quán)。7.3未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得將對方提供的、與在線教學(xué)平臺(tái)相關(guān)的任何信息、資料或知識產(chǎn)權(quán)對外泄露或用于本合同以外的其他用途。7.4乙方應(yīng)保證其提供的平臺(tái)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第八章費(fèi)用與支付8.1甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的費(fèi)用支付方式向乙方支付在線教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營費(fèi)用。8.2乙方應(yīng)在每個(gè)會(huì)計(jì)年度結(jié)束后向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)告,包括建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)成本。8.3甲方支付的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于平臺(tái)開發(fā)費(fèi)、服務(wù)器托管費(fèi)、帶寬費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)等。8.4若雙方在合同期間對費(fèi)用支付方式達(dá)成新的協(xié)議,應(yīng)按照新協(xié)議執(zhí)行。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定完成在線教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.2若因乙方原因?qū)е缕脚_(tái)出現(xiàn)重大故障,影響甲方正常教學(xué)活動(dòng),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止在線教學(xué)平臺(tái)的服務(wù)。9.4任何一方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)承擔(dān)由此給對方造成的損失。第十章合同期限、終止與解除10.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。10.2合同期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。10.3在合同期限內(nèi),除非雙方達(dá)成一致,否則任何一方不得單方面終止或解除合同。10.4若一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同。10.5合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十一章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)11.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息予以保密。11.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),采取必要措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私和安全。11.3未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向第三方披露甲方的商業(yè)機(jī)密和用戶數(shù)據(jù)。11.4若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取有效措施減輕損失。第十二章爭議解決12.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。12.3在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十三章合同修改與補(bǔ)充13.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽署。13.2任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.3若本合同的任何條款與修改或補(bǔ)充發(fā)生沖突,應(yīng)以修改或補(bǔ)充為準(zhǔn)。第十四章一般條款14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.4本合同的任何條款均不得違反國家法律法規(guī),否則無效。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于平臺(tái)建設(shè)方案、服務(wù)流程、費(fèi)用明細(xì)等,附件與本合同具有同等法律效力。15.2附件應(yīng)作為本合同不可分割的一部分,與本合同一并保存和執(zhí)行。簽字部分:甲方(教育機(jī)構(gòu)):________________授權(quán)代表:_________________
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