旅游景區(qū)在線售票系統(tǒng)開發(fā)合同

旅游景區(qū)在線售票系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：?jiǎn)挝幻Q：__________地址：________________聯(lián)系方式：____________乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：?jiǎn)挝幻Q：__________地址：________________聯(lián)系方式：____________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理單位，擁有景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。1.1.2乙方為專業(yè)的軟件開發(fā)商，具備旅游景區(qū)在線售票系統(tǒng)的開發(fā)能力。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方開發(fā)一套符合甲方需求的旅游景區(qū)在線售票系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票的在線銷售。1.2.2乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1系統(tǒng)功能2.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：a.門票在線預(yù)訂及支付；b.門票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；c.門票使用情況查詢；d.門票退款及改簽；e.用戶信息管理；f.促銷活動(dòng)管理。2.2技術(shù)要求2.2.1系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：a.符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b.系統(tǒng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性及安全性；c.系統(tǒng)應(yīng)具備較強(qiáng)的可擴(kuò)展性，便于后期功能升級(jí)；d.系統(tǒng)前端界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于操作；e.系統(tǒng)后端應(yīng)具備完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及處理能力。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及驗(yàn)收3.1項(xiàng)目進(jìn)度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成系統(tǒng)需求分析；3.1.2乙方應(yīng)在需求分析完成后60日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后60日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)；3.1.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后30日內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試；3.1.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試合格后30日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：a.系統(tǒng)功能完整，滿足甲方需求；b.系統(tǒng)功能穩(wěn)定，具備良好的用戶體驗(yàn)；c.系統(tǒng)安全可靠，具備完善的數(shù)據(jù)保護(hù)措施；d.系統(tǒng)具備完善的售后服務(wù)及技術(shù)支持。第四章費(fèi)用及支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度分階段提交開發(fā)費(fèi)用，具體費(fèi)用如下：a.需求分析費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；b.系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；c.系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；d.系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元；e.系統(tǒng)部署費(fèi)用：人民幣_(tái)_______元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付開發(fā)費(fèi)用：a.需求分析費(fèi)用：合同簽訂后7日內(nèi)支付；b.系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)用：需求分析通過驗(yàn)收后7日內(nèi)支付；c.系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過驗(yàn)收后7日內(nèi)支付；d.系統(tǒng)測(cè)試費(fèi)用：系統(tǒng)開發(fā)通過驗(yàn)收后7日內(nèi)支付；e.系統(tǒng)部署費(fèi)用：系統(tǒng)部署通過驗(yàn)收后7日內(nèi)支付。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密條款5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密。5.1.2雙方承諾不向第三方泄露對(duì)方的保密信息，除非得到對(duì)方的書面同意。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的旅游景區(qū)在線售票系統(tǒng)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方在合同履行過程中所使用的軟件、技術(shù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在系統(tǒng)交付使用后，應(yīng)提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化建議、系統(tǒng)升級(jí)等。6.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過24小時(shí)，重大故障響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過12小時(shí)。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用手冊(cè)，詳細(xì)說明系統(tǒng)操作流程及注意事項(xiàng)。6.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)覺并解決潛在問題。第七章項(xiàng)目變更與追加7.1項(xiàng)目變更7.1.1若甲方在項(xiàng)目進(jìn)行中提出合理變更請(qǐng)求，乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。7.1.2變更內(nèi)容不影響系統(tǒng)核心功能且不增加開發(fā)難度的情況下，乙方應(yīng)無償完成變更。7.1.3變更內(nèi)容影響系統(tǒng)核心功能或增加開發(fā)難度，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更費(fèi)用及時(shí)間。7.2項(xiàng)目追加7.2.1若甲方需要增加新功能或擴(kuò)大系統(tǒng)規(guī)模，雙方應(yīng)簽訂追加合同。7.2.2追加合同應(yīng)明確新功能的開發(fā)費(fèi)用、開發(fā)周期及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付開發(fā)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五作為滯納金。8.1.2甲方違反保密條款，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)，每逾期一日，應(yīng)支付合同總額的千分之五作為違約金。8.2.2乙方提供的技術(shù)支持或售后服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方重新履行或賠償損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知，應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知送達(dá)后，視為已送達(dá)對(duì)方。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。10.4.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況。第十一章信息安全與數(shù)據(jù)處理11.1信息安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證系統(tǒng)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。11.1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的法律法規(guī)，保證系統(tǒng)不含有惡意代碼或破壞性程序。11.2數(shù)據(jù)處理11.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方的指示對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。第十二章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)12.1系統(tǒng)維護(hù)12.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。12.1.2乙方在維護(hù)過程中應(yīng)保證不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。12.2系統(tǒng)升級(jí)12.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求的變化。12.2.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用應(yīng)另行協(xié)商，除非雙方另有約定。第十三章合同的終止與解除13.1合同終止13.1.1合同履行完畢，或雙方達(dá)成書面一致，合同即告終止。13.1.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。13.2合同解除13.2.1雙方違反合同且無法糾正，或違反合同造成對(duì)方無法實(shí)現(xiàn)合同目的，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并不得損害對(duì)方合法權(quán)益。14.2分包14.2.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將本合同項(xiàng)下的工作分包給其他第三方。14.2.2分包需遵守本合同的約定，并不得影響合同的實(shí)施和系統(tǒng)的質(zhì)量。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同的完整性15.1.1本合同包含雙方就本項(xiàng)目達(dá)成的全部協(xié)議和條款，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何附件，均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2合同的修改15.2.1除非雙方另有書面協(xié)議，本合同不得修改或補(bǔ)充。15.2.2任