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旅游行業(yè)智能化解決方案合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(服務(wù)方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本合同”指甲乙雙方就旅游行業(yè)智能化解決方案所簽訂的合同。1.2“甲方”指需求方,即__________公司。1.3“乙方”指服務(wù)方,即__________公司。1.4“旅游行業(yè)智能化解決方案”指乙方為甲方提供的旅游行業(yè)相關(guān)的軟件、硬件、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持及售后服務(wù)等。第二章合同背景2.1甲方作為旅游行業(yè)的知名企業(yè),為提高業(yè)務(wù)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升客戶體驗(yàn),決定引入旅游行業(yè)智能化解決方案。2.2乙方作為專業(yè)的旅游行業(yè)智能化解決方案提供商,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,愿意為甲方提供旅游行業(yè)智能化解決方案。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供以下旅游行業(yè)智能化解決方案:3.1.1軟件開發(fā)與部署:包括但不限于預(yù)訂系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。3.1.2硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝:包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)等。3.1.3系統(tǒng)集成:將甲方現(xiàn)有系統(tǒng)與乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行集成,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.4技術(shù)支持與售后服務(wù):為甲方提供技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同的約定,使用乙方提供的旅游行業(yè)智能化解決方案。4.1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.1.3甲方應(yīng)積極配合乙方完成旅游行業(yè)智能化解決方案的實(shí)施工作。4.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的旅游行業(yè)智能化解決方案保密,不得向第三方泄露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同的約定,收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供旅游行業(yè)智能化解決方案,并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2.3乙方應(yīng)按照約定時(shí)間,完成旅游行業(yè)智能化解決方案的實(shí)施工作。4.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的旅游行業(yè)智能化解決方案保密,不得向第三方泄露。第五章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的旅游行業(yè)智能化解決方案實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)甲方審批。5.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成旅游行業(yè)智能化解決方案的實(shí)施工作。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方完成的旅游行業(yè)智能化解決方案進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后支付乙方服務(wù)費(fèi)用。5.4乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后,為甲方提供免費(fèi)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。6.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施與管理工作。6.3甲乙雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期召開項(xiàng)目溝通會(huì)議,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。6.4任何一方如需變更項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)提前通知對(duì)方。6.5甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見。第七章費(fèi)用與支付7.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。7.2甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的方式為:7.2.1甲方在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的30%作為預(yù)付款。7.2.2乙方完成項(xiàng)目實(shí)施并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%。7.2.3乙方提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)期滿后,甲方應(yīng)在服務(wù)期滿后7個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的20%服務(wù)費(fèi)用。7.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期付款金額的日千分之一支付滯納金。第八章質(zhì)量保證8.1乙方保證其提供的旅游行業(yè)智能化解決方案符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠。8.2乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔,包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等。8.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的質(zhì)保期,質(zhì)保期內(nèi)如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。8.4乙方應(yīng)保證在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)旅游行業(yè)智能化解決方案的升級(jí)、更新等服務(wù)不額外收費(fèi)。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2若乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目實(shí)施,每逾期一日,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的千分之一作為違約金。9.3若乙方提供的旅游行業(yè)智能化解決方案存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.4若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持與售后服務(wù),直至甲方支付完畢。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。10.4本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方保證其提供的旅游行業(yè)智能化解決方案不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2乙方對(duì)其提供的旅游行業(yè)智能化解決方案享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方不得未經(jīng)乙方許可擅自復(fù)制、傳播、修改或以其他方式使用。11.3甲方在使用乙方提供的旅游行業(yè)智能化解決方案時(shí),應(yīng)尊重乙方及第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.4本合同終止或解除后,甲乙雙方仍應(yīng)遵守本條款關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約定。第十二章數(shù)據(jù)安全與保密12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證甲方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。12.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方披露。12.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的旅游行業(yè)智能化解決方案的保密信息進(jìn)行保密,未經(jīng)乙方許可不得向任何第三方披露。12.4本合同終止或解除后,甲乙雙方仍應(yīng)遵守本條款關(guān)于數(shù)據(jù)安全與保密的約定。第十三章合同的修改與終止13.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得修改。13.2在下列情況下,任何一方有權(quán)提前終止本合同:13.2.1另一方違反本合同的約定,經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的。13.2.2另一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難,無(wú)法繼續(xù)履行合同的。13.2.3法律、法規(guī)規(guī)定或政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。13.3合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1任何一方因違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2除非本合同另有約定,否則在任何情況下,乙方的賠償責(zé)任不得超過合同總金額。14.3乙方不對(duì)因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)責(zé)任。14.4本條款關(guān)于違約賠償與責(zé)任限制的約定,不適用于乙方故意或重大過失造成的損失。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份,甲
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