培訓(xùn)崗位績(jī)效考核內(nèi)容

培訓(xùn)崗位績(jī)效考核內(nèi)容培訓(xùn)崗位績(jī)效考核內(nèi)容篇一一、指導(dǎo)思想為加強(qiáng)學(xué)校工作管理，鼓勵(lì)廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性，更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績(jī)效考核辦法。二、基本思路教職員工績(jī)效考核旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情，充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性，努力增強(qiáng)工作責(zé)任感。提高職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。三、考核內(nèi)容及辦法（一）德﹙20分﹚：工作認(rèn)真，能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志，具有團(tuán)隊(duì)精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，克服一切困難，完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面：一方面由全體教職員工分別對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核，基本分為10分，校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的工作表現(xiàn)評(píng)分為10分，兩者相加為綜合得分。滿分全年獎(jiǎng)勵(lì)1200元。（二）能﹙30分﹚：1、教職員工對(duì)每一個(gè)教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織，疏而不漏，要確保完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律，學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂，學(xué)員不認(rèn)真聽講的扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評(píng)。2、授課老師在每堂課教學(xué)前，應(yīng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行登記并簽到，拍攝教學(xué)照片，做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作﹙5分﹚，資料殘缺不全的扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。3、在教學(xué)中，要求老師口語清晰，教學(xué)步驟規(guī)范，通俗易懂﹙5分﹚，凡語言表達(dá)不清，沒有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機(jī)抽查﹚，扣5分;4、凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對(duì)組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或提出嚴(yán)厲批評(píng)的扣10分。以上考核以教學(xué)班次為單位，30天為一個(gè)教學(xué)班次，滿分獎(jiǎng)勵(lì)200元。（三）勤﹙20分﹚：在正常教學(xué)期間，不得遲到或早退，無故不得請(qǐng)假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加)，扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位，滿分獎(jiǎng)勵(lì)100元。（四）績(jī)﹙30分﹚：主要包括臺(tái)帳的自查自糾、互查，以及每一次電話回訪，上級(jí)各部門的考核檢查等。1、每一期培訓(xùn)臺(tái)帳首先要自己仔細(xì)檢查反復(fù)核對(duì)，要做到正確率達(dá)100%。每一期臺(tái)帳要經(jīng)過2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查，分別簽名，共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。2、電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯(cuò)誤的扣2分(依次累加)。每期臺(tái)帳經(jīng)檢查確保無誤后及時(shí)交辦公室歸檔，凡本人因素造成臺(tái)帳丟失或損壞的，由本人負(fù)責(zé)，扣5分。本考核在每年12月底進(jìn)行，滿分獎(jiǎng)勵(lì)500元。培訓(xùn)崗位績(jī)效考核內(nèi)容篇二一、考核目標(biāo)本次銷售技巧培訓(xùn)旨在提升銷售人員的產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧和銷售策略，從而增加銷售業(yè)績(jī)。二、考核指標(biāo)1、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試：通過閉卷考試，評(píng)估銷售人員對(duì)產(chǎn)品的了解程度。2、溝通技巧評(píng)估：模擬銷售場(chǎng)景，評(píng)估銷售人員的溝通表達(dá)能力和應(yīng)對(duì)客戶異議的能力。3、銷售業(yè)績(jī)提升：對(duì)比培訓(xùn)前后的銷售業(yè)績(jī)，評(píng)估培訓(xùn)效果。三、考核周期培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試和溝通技巧評(píng)估，隨后連續(xù)三個(gè)月觀察銷售業(yè)績(jī)的提升情況。四、獎(jiǎng)懲措施對(duì)于考核優(yōu)秀的銷售人員，給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不及格的銷售人員，進(jìn)行再培訓(xùn)或調(diào)整崗位。培訓(xùn)崗位績(jī)效考核內(nèi)容篇三一、考核目標(biāo)本次客戶服務(wù)培訓(xùn)旨在提高客戶服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、響應(yīng)速度和問題解決能力，提升客戶滿意度。二、考核指標(biāo)1、服務(wù)意識(shí)評(píng)估：通過客戶滿意度調(diào)查，評(píng)估客戶服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。2、響應(yīng)速度考核：記錄客戶服務(wù)人員處理客戶問題的響應(yīng)時(shí)間，評(píng)估其工作效率。3、問題解決能力：通過客戶反饋和投訴率的變化，評(píng)估客戶服務(wù)人員解決問題的能力。三、考核周期培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行服務(wù)意識(shí)評(píng)估和響應(yīng)速度考核，隨