通信管理系統(tǒng)深化應(yīng)用國網(wǎng)電力印刷版

科學(xué)管控爭先鋒

深化應(yīng)用創(chuàng)實效國網(wǎng)河南省電力公司

2014年1月23日通信管理系統(tǒng)深化應(yīng)用工作匯報1主要做法2工作成效升級保障功能測試需求反饋人員培訓(xùn)實時監(jiān)視值班管理檢修管理方式管理陷管理主要做法覆蓋建設(shè)任務(wù)艱巨實用化工作難度大協(xié)同管控工作繁瑣適應(yīng)性工作要求高克服難題對工作

缺系統(tǒng)種類多協(xié)議不標(biāo)準(zhǔn)硬件不匹配接口聯(lián)調(diào)、數(shù)據(jù)核量大市傳輸交換時鐘22套TMS終端接入動環(huán)監(jiān)控省市26套不同系統(tǒng)接入工作難點克服難點人員認(rèn)識不足功能點多推廣任務(wù)重數(shù)據(jù)保鮮難核查錄入工作量大省市縣126個單位5萬多條資源數(shù)據(jù)2.1萬1.4萬

1.5萬五大業(yè)務(wù)模塊單軌運(yùn)行運(yùn)維單位20個15個廠商華為

泰科依賽

廣哈烽火

華三馬克尼

…國網(wǎng)電科院1個

研發(fā)單位省信通省檢市信通（18個）3大目標(biāo)18項任務(wù)主要做法思維導(dǎo)圖方式單檢修單紅牌黃牌綠牌科學(xué)管控高效推進(jìn)深化應(yīng)用促進(jìn)提升方法三好四保人員保障培訓(xùn)保障制度保障監(jiān)督考核建好管好

全覆蓋用好

單軌運(yùn)行數(shù)據(jù)治理“一圖”管控“兩單”保鮮“三牌”監(jiān)督100%國網(wǎng)河南電力在國網(wǎng)信通部統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面完成年度各項工作目標(biāo)，各項建設(shè)和應(yīng)用指標(biāo)保持前列。目標(biāo)

方針

措施

主要做法1.“一圖”管控，化繁為簡，高效推進(jìn)項目建設(shè)實用化數(shù)據(jù)治理全覆蓋目標(biāo)任務(wù)節(jié)點指標(biāo)責(zé)任18項任務(wù)15項考核指標(biāo)實現(xiàn)四級網(wǎng)傳輸設(shè)備、省業(yè)務(wù)網(wǎng)與支撐網(wǎng)設(shè)備全接入，系統(tǒng)接入率100%4月完成省動力環(huán)境設(shè)備接入6月完成18個地市22套傳輸網(wǎng)管接入7月完成鄭州1套終端通信接入網(wǎng)接入9月完成省調(diào)度交換網(wǎng)設(shè)備（2臺）接入10月完成省數(shù)字同步設(shè)備（2臺）接入傳輸網(wǎng)管接入率：10分業(yè)務(wù)網(wǎng)及支撐網(wǎng)接入率：10分終端通信接入網(wǎng)接入率：10分信通公司盛磊、南瑞集團(tuán)職磊、市公司通信專責(zé)完成22套地市傳輸網(wǎng)管，2套業(yè)務(wù)網(wǎng)與支撐網(wǎng)，1套動力環(huán)境，1套終端通信接入網(wǎng)，共26套系統(tǒng)接入三大目標(biāo) 五位一體責(zé)任有落實、任務(wù)有人干、工作有監(jiān)督、指標(biāo)有人盯項目建設(shè)應(yīng)用管控導(dǎo)圖TMS實施方案考核細(xì)則推進(jìn)周報質(zhì)量進(jìn)度主要做法把好“兩頭”審核關(guān)口，建立資源數(shù)據(jù)保鮮常態(tài)

工作機(jī)制，有效解決數(shù)

據(jù)保鮮難的問題。先錄入、后工作無資源數(shù)據(jù)錄入，不下單有工作、必審核對執(zhí)行完后的資源數(shù)據(jù)變動進(jìn)行審核和補(bǔ)錄，審核完畢方可歸檔2.“兩單”保鮮，建立機(jī)制，解決數(shù)據(jù)質(zhì)量難題方式單 檢修單申請審核編制執(zhí)行審核數(shù)據(jù)質(zhì)量審核申請審核批復(fù)執(zhí)行審核歸檔歸檔主要做法資源

數(shù)據(jù)

準(zhǔn)確性完整性結(jié)合通信圖集匯編結(jié)合年度方式報告編制結(jié)合設(shè)備分析報告編制結(jié)合滾動規(guī)劃修編確保2.“兩單”保鮮，建立機(jī)制，解決數(shù)據(jù)質(zhì)量難題年底年中年初開展

省市縣資源數(shù)據(jù)集中校核和補(bǔ)錄

專項工作主要做法3.“三牌”監(jiān)督，規(guī)范行為，促進(jìn)系統(tǒng)功能應(yīng)用行入

流程規(guī)范執(zhí)

數(shù)據(jù)規(guī)范錄理念機(jī)制內(nèi)化于心、固化于制、實化于行“紅、黃、綠”監(jiān)督機(jī)制成

系統(tǒng)規(guī)范操作效

功能規(guī)范應(yīng)用目

克服抵觸思想、畏難情緒、僥幸心理標(biāo)

強(qiáng)化責(zé)任意識、自覺意識、規(guī)范習(xí)慣主要做法3.“三牌”監(jiān)督，規(guī)范行為，促進(jìn)系統(tǒng)功能應(yīng)用針對通信管理系統(tǒng)涉及的調(diào)度、檢修、方式、資源、運(yùn)維五個崗位，定制

“綠色提示牌”，明確各崗位職責(zé)、操作規(guī)范、時限要求和警示點。主要做法初次未按要求完成指標(biāo)任務(wù)的下發(fā)“黃牌”督辦單責(zé)成立即整改責(zé)任單位初次未按規(guī)范進(jìn)行操作，影響考核指標(biāo)的口頭“黃牌”警告責(zé)成立即糾正責(zé)任人3.“三牌”監(jiān)督，規(guī)范行為，促進(jìn)系統(tǒng)功能應(yīng)用主要做法仍未按“黃牌”督辦單完成指標(biāo)任務(wù)的考核扣分負(fù)責(zé)人約談與年度業(yè)績考核掛鉤責(zé)任單位口頭“黃牌”警告仍未按規(guī)范進(jìn)行操作的考核扣分與個人季度績效考核掛鉤責(zé)任人3.“三牌”監(jiān)督，規(guī)范行為，促進(jìn)系統(tǒng)功能應(yīng)用自覺規(guī)范指標(biāo)提升主要做法4.“四?！贝胧⒅貙嵭?，保障項目質(zhì)量進(jìn)度監(jiān)督考核制度保障人員保障培訓(xùn)保障主要做法4.“四?！贝胧⒅貙嵭?，保障項目質(zhì)量進(jìn)度1)人員保障工作組多措并舉，歷經(jīng)兩年、打造省市

縣通信管

理系統(tǒng)應(yīng)

用和資源

數(shù)據(jù)管理

專業(yè)團(tuán)隊公司分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、科技信通部牽頭組織、省市信通公司具體實施、國網(wǎng)電科院支撐建設(shè)專業(yè)團(tuán)隊有人管有人干有人用領(lǐng)導(dǎo)小組資源組 網(wǎng)管組 實施組 管控組功能需求組推進(jìn)小組工作小組支撐小組主要做法4.“四保”措施，注重實效，保障項目質(zhì)量進(jìn)度2)培訓(xùn)保障技能競賽10余次活動2000余人次參加資格普考網(wǎng)上答題巡講輔導(dǎo)工作及時推進(jìn)人人及時會用主要做法4.“四保”措施，注重實效，保障項目質(zhì)量進(jìn)度3)制度保障周例會協(xié)調(diào)工作機(jī)制 與研發(fā)、廠商溝通常態(tài)機(jī)制需求反饋功能測試技術(shù)攻關(guān)“檢查、反饋、計劃、督辦”周例會（科信部主持）

“一圖”管控機(jī)制渠道暢通及時有效推進(jìn)、按期完成主要做法4.“四保”措施，注重實效，保障項目質(zhì)量進(jìn)度4)監(jiān)督考核指標(biāo)月度排名看板監(jiān)督考核機(jī)制洛陽鶴壁三門峽信陽濮陽焦作9898

989695

94綜合得分注冊用戶活躍率檢修計劃執(zhí)行率各單位工作開展業(yè)務(wù)應(yīng)用促進(jìn)1主要做法2工作成效工作成效高效、高質(zhì)量完成三大目標(biāo)任務(wù)，各項建設(shè)和應(yīng)用指標(biāo)保持前列。注冊賬戶活躍率設(shè)備缺陷派單率交接班記錄完整率運(yùn)行記錄歸檔率字段完整率傳輸網(wǎng)元與機(jī)架關(guān)聯(lián)率工單歸檔率告警處理率傳輸光路制作率2M通道業(yè)務(wù)串接率26套系統(tǒng)全接入系統(tǒng)單軌運(yùn)行省市縣一體化信息庫市傳輸設(shè)備22套動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)1調(diào)度交換系統(tǒng)1終端接入網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)管1套數(shù)字同步系統(tǒng)1套套套全覆蓋實用化數(shù)據(jù)治理工作成效全覆蓋方面2012

2013使用單位（家）2

202012

2013注冊人員（人）35

245使用人員增長6倍應(yīng)用范圍擴(kuò)大9倍2012

2013管理設(shè)備數(shù)量（臺）480

3845實時監(jiān)視能力提升7倍實現(xiàn)了省市通信系統(tǒng)全專業(yè)、全覆蓋集中化監(jiān)控工作成效實用化方面業(yè)務(wù)功能點3倍2012

2013累計完成檢修計劃235項，檢修票數(shù)量258張檢修流轉(zhuǎn)效率 檢修流轉(zhuǎn)時間40%

5天3天告警壓縮率95%故障處理時間25%35%累計完成業(yè)務(wù)申請單54張，方式單76張75%執(zhí)行效率3712五大核心業(yè)務(wù)

一體化、標(biāo)準(zhǔn)化管控實

檢時

修監(jiān)

管視

理缺

方陷

式管

管理

理派單時間值班管理交接班率100%工作成效數(shù)據(jù)治理方面在國網(wǎng)公司系統(tǒng)率先完成所轄107個代管縣公司通信資源數(shù)據(jù)清查和錄入工作，資源臺帳總體規(guī)模增長3倍，構(gòu)建了省市縣一體通信資源信息庫。3倍+2358461219442012

2013機(jī)房(個)2013

20143倍2倍2倍

3倍機(jī)柜155338628659

130809114

1491635388980+22062012

2013站點(座)+45962倍+16752085

39382012

2013(個)

光纜

(條)+39322012

2013設(shè)備

(臺)+54422012

2013業(yè)務(wù)(條)工作成效數(shù)據(jù)治理方面2012

201357%99%完成四次省市縣通信資源數(shù)據(jù)集中清查治理工作。2012

201331%2012

2013資源共享完成率(屬地化)98%70%99%數(shù)據(jù)