售后代運(yùn)營(yíng)合同模板

售后代運(yùn)營(yíng)合同模板這是小編精心編寫(xiě)的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項(xiàng)重要內(nèi)容與條款，請(qǐng)基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

售后代運(yùn)營(yíng)合同模板

甲方：_______

乙方：_______

一、定義與解釋

1.1甲方：指委托乙方進(jìn)行售后代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的客戶。

1.2乙方：指承擔(dān)售后代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司或個(gè)人。

1.3售后代運(yùn)營(yíng)：指乙方在甲方產(chǎn)品銷(xiāo)售后，為甲方提供的一系列售后服務(wù)，包括但不限于售后咨詢、售后維修、售后投訴處理等。

二、合同范圍與內(nèi)容

2.1乙方負(fù)責(zé)甲方的產(chǎn)品售后服務(wù)，包括但不限于：

（1）售后咨詢：解答客戶關(guān)于產(chǎn)品使用、維修等方面的問(wèn)題；

（2）售后維修：對(duì)客戶的產(chǎn)品進(jìn)行維修、更換零部件等；

（3）售后投訴處理：及時(shí)處理客戶的投訴，保障客戶權(quán)益；

（4）其他售后服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)售后服務(wù)。

2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)，確保客戶滿意度。

三、合同期限

3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

3.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。

四、費(fèi)用與支付

4.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付售后服務(wù)費(fèi)用。

4.2乙方提供售后服務(wù)時(shí)，如產(chǎn)生額外費(fèi)用（如物流費(fèi)、零配件費(fèi)等），由甲方承擔(dān)。

4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：____期支付，每期支付金額為_(kāi)___元。

五、權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方應(yīng)提供必要的產(chǎn)品信息、技術(shù)支持及配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)。

5.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確?？蛻魸M意度。

5.3乙方對(duì)甲方提供的產(chǎn)品信息、技術(shù)等進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。

六、違約責(zé)任

6.1如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供售后服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

6.2如乙方未按照合同約定提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。

七、爭(zhēng)議解決

本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

八、其他約定

8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：_________日期：____年____月____日

乙方（蓋章）：_________日期：____年____月_