中級(jí)經(jīng)濟(jì)師-人力-精講、第二章領(lǐng)導(dǎo)行為-第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論（一）

提供精準(zhǔn)面授押題：一建、二建、咨詢、監(jiān)理、造價(jià)、招標(biāo)、環(huán)評(píng)、經(jīng)濟(jì)師、安全、房估、消防、

物業(yè)、職稱英語(yǔ)等

第二章領(lǐng)導(dǎo)行為

【本章考情分析】

年份單項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題案例分析題合計(jì)

2009年1題1分1題2分—2題3分

2010年5題5分—3題6分8題11分

2011年4題4分2題4分3題6分9題14分

2012年5題5分2題4分—7題9分

2013年4題4分1題2分—5題6分

2014年5題5分2題4分4題8分11題17分

2015年3題3分1題2分—4題5分

合計(jì)27題27分9題18分10題20分46題65分

年均（分）3.852.572.859.28

【本章教材結(jié)構(gòu)】

領(lǐng)導(dǎo)行為

1.領(lǐng)導(dǎo)理論2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能3.領(lǐng)導(dǎo)決策

\____________________7

【本章內(nèi)容講解】

第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論

【木節(jié)考點(diǎn)】

1.特質(zhì)理論

2.交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論★★

3.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論★★

4.路徑一目標(biāo)理論★★★

5.權(quán)變理論**

6.領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論★

【本節(jié)內(nèi)容精講】

領(lǐng)導(dǎo)是指一種影響群體、影響他人以達(dá)成組織目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)的影響力主要來(lái)源于組織的正式

任命。

【考點(diǎn)】特質(zhì)理論

特質(zhì)理論

受托馬斯觀點(diǎn)的影響.

（1）傳統(tǒng)的特質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固定的特質(zhì)，并且這些特質(zhì)

主要

是與生俱來(lái)的；只有先天具備某些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)。

觀點(diǎn)

（2）吉伯認(rèn)為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)：身強(qiáng)力壯+聰明但不過(guò)分聰明+外向有

支配欲+有良好的調(diào)適能力-自信.

（1）忽視了卜屬的需要

（2）沒(méi)有指明各種特質(zhì)之間的相對(duì)重要性

不足

（3）忽視了情境因素

（4）沒(méi)有區(qū)分原因和結(jié)果

【本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束】

【考點(diǎn)】交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論★★

1.交易型領(lǐng)導(dǎo)理論

交易型領(lǐng)導(dǎo)理論（伯恩斯）

觀點(diǎn)特征

（1）荏調(diào)個(gè)人的權(quán)威和合法性<1）獎(jiǎng)勵(lì)：承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì)，為好績(jī)效提

（2）強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作供獎(jiǎng)勵(lì)，賞識(shí)成就

由（2）差錯(cuò)管理（積極型）：觀察和尋找對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的背

標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出離，

（3）關(guān)注任務(wù)的完成以及員工采取修正行動(dòng)

（3）差錯(cuò)管理（消極型）：僅在標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有滿足時(shí)進(jìn)行

順從王

（4）依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來(lái)影涉（依靠此種管理，故為相對(duì)平庸的管理）

胞（4）放任：放棄責(zé)任，避免做出決策

員工的績(jī)效

2.改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

改變型領(lǐng)導(dǎo)理論（伯恩斯）

觀點(diǎn)特征

（1）強(qiáng)調(diào)理想與組織價(jià)值（1）魅力：提供任務(wù)愿景，潛移默化自豪感，獲得尊敬

現(xiàn)和信

（2）為組織制定明確的愿任

墨（2）激勵(lì)：持續(xù)的高期望，鼓勵(lì)努力，用簡(jiǎn)單的手段表

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工達(dá)重要

￡的意圖

團(tuán)隊(duì)的績(jī)效（3）智慧型刺激：提升智慧，理性和謹(jǐn)慎的解決問(wèn)題

（4）個(gè)性化關(guān)懷：給予個(gè)人關(guān)注，個(gè)性化地對(duì)待每名員

工，培訓(xùn)和建議。

【例題1：2015年多選題】交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征包括（）。

A.放任

B.激勵(lì)

C.差錯(cuò)管理

D.獎(jiǎng)勵(lì)

E.魅力

【答案】ACD

【解析】本題考查交易型領(lǐng)導(dǎo)特征。它包括：

(1)一致性的獎(jiǎng)勵(lì)

(2)差錯(cuò)管理(積極型)

(3)差錯(cuò)管理(消極型)

(4)放任

【例題2：2014年單選題】伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注任務(wù)的完成和員工的順從，更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)

和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效，是他的()理論。

A.交易型領(lǐng)導(dǎo)理論

B.改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論

D.權(quán)變理論

【答案】A

【解析】本題考查交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論。交易型領(lǐng)導(dǎo)理論觀點(diǎn)：

(1)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出

(2)關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從

(3)依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來(lái)影響員工的績(jī)效。

【例題3：2012年多選題】關(guān)于交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法，正確的有()。

A.交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出

B.交易型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從

C.改變型導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效

D.改變型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景

E.改變型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

【答案】ABDE

【解析】本題考察交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論的觀點(diǎn)。

交易型觀點(diǎn)改變型觀點(diǎn)

(1)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)(1)強(qiáng)調(diào)理想與組織價(jià)值觀

和產(chǎn)出（2）為組織制定明確的愿景，通過(guò)領(lǐng)

（2）關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

（3）依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來(lái)影響員工

的績(jī)效

【本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束】

【考點(diǎn)】魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論**

魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論（羅伯特?豪斯）

概念魅力型領(lǐng)導(dǎo)者指具有自信并且信任下屬，對(duì)下屬有高度的期望，有理想化的愿

景，以及使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。

觀點(diǎn)（1）其追隨者這同他們的領(lǐng)導(dǎo)者及其任務(wù)，表現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的高度忠誠(chéng)和信

心，效法其價(jià)值觀和行為,并且從白身與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系中獲得自尊；

（2）魅力型領(lǐng)導(dǎo)者將促使追隨者產(chǎn)生出值迂期望的績(jī)效以及強(qiáng)烈歸屬盛—

（3）當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí),魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效

果會(huì)得到強(qiáng)化:

（4）魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象，會(huì)隨著情境發(fā)生變化。能夠形成魅力歸因的

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社會(huì)敏感性和共情，

魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征和非道德特征

道德特征非道德特征

（1）使用權(quán)力為他人服務(wù)（1）為個(gè)人利益使用權(quán)力

（2）使追隨者的需要和志向與愿景相結(jié)合（2）提升自己的個(gè)人愿景

（3）從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí)（3）指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn)

（4）激勵(lì)下屬獨(dú)立思考（4）要求自己的決定被無(wú)條件接受

（5）雙向溝通（5）單向溝通

（6）培訓(xùn)、發(fā)展并且支持下屬，與他人分享（6）對(duì)追隨者的需要感覺(jué)遲鈍

（7）用內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足組織和社會(huì)的興（7）用外部的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足自我興趣

趣

【例題4：2013年單選題】魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特征不包括()o

A.自信并且信任員工

B.有理想化的愿景

C.承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì)

D.對(duì)下屬有高度的期望

【答案】C

【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論。魅力型領(lǐng)導(dǎo)指具有自信并信任下屬，對(duì)下屬有高度的期望,

有理想化的愿景，以及使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者。

【例題5：2011年單選題】魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是()。

A.為集體利益使用權(quán)力

B.經(jīng)常采取雙向溝通

C.努力提升自己的個(gè)人愿景

D.支持下級(jí)

【答案】C

【解析】本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論非道德特征。包括：

(1)為個(gè)人利益使用權(quán)力

(2)提升自己的個(gè)人愿景

(3)指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn)

(4)要求自己的決定被無(wú)條件接受

(5)單向溝通

(6)對(duì)追隨者的需要感覺(jué)遲鈍

(7)用外部的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足自我興趣

【本知識(shí)點(diǎn)結(jié)束】

【考點(diǎn)】路徑一目標(biāo)理論★★★

1.主要觀點(diǎn)

提出者羅伯特?豪斯

主要觀點(diǎn)(1)假定領(lǐng)導(dǎo)者具有變通性

(2)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并遑供必要指導(dǎo)

和支持以確保下屬的目標(biāo)與群體或組織的目標(biāo)相互配合

（3）領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用在于：

①