年終總結(jié)匯報(bào)

第年終總結(jié)匯報(bào)

年終總結(jié)匯報(bào)1光陰似箭，進(jìn)進(jìn)x酒店工作至今已有三年了，不能不感慨，時(shí)間腳步永久都是那末快。工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過(guò)本身的不斷努力，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

一、思想上

自覺(jué)遵守酒店的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加酒店的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，x酒店的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，固然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日趨劇烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐晃坏轮求w全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈尋求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面知識(shí)的擴(kuò)大，廣泛的瀏覽其他部分、學(xué)科的知識(shí)，從而進(jìn)步了本身的一專多能的優(yōu)點(diǎn)及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱忱大方，老實(shí)取信，樂(lè)于助人，具有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

二、工作上

本人自20__年工作以來(lái)，前后在餐飲部、總臺(tái)、房務(wù)中心等部分工作過(guò)，在往房務(wù)中心工作之前，酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓(xùn)，那時(shí)候是學(xué)習(xí)客房的操縱技能，不管在哪一個(gè)部分，都嚴(yán)格要求自己，刻苦研究業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家內(nèi)行。為我以后的工作順利展開(kāi)打下了良好的基礎(chǔ)。

記得，剛進(jìn)餐廳時(shí)，那時(shí)候的酒店生意爆滿，而我固然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快把握服務(wù)行業(yè)，天天堅(jiān)持來(lái)到酒店學(xué)習(xí)酒店制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些先輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操縱及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)經(jīng)理知道后常給我們開(kāi)會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上本身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我成為一位合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)一年半的.餐飲工作，讓我收獲最多的也就是在餐飲的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際場(chǎng)合中的禮節(jié)，對(duì)待客人要熱忱、友好、耐心、周到。這也是我本人性情中所缺少的、所沒(méi)有的，也讓我明白與同事之間相處也是這類精神。實(shí)在這也是改變不好性情的良好途徑。

我后來(lái)工作的時(shí)間大部份在客房，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不但要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部分也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、正確性。這些從前廳所學(xué)到的也就讓我在房務(wù)中心的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，構(gòu)成一個(gè)團(tuán)體氣力，這樣更能進(jìn)步工作的效力和進(jìn)度。

最后，我想說(shuō)的是，上面只是我工作中獲得的一點(diǎn)成績(jī)，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終深信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴往點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希看用我亮麗的青春，往點(diǎn)燃四周每位客人，感化鼓勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

不足的地方就是情緒波動(dòng)較大，不夠溫順，我在今后的工作中一定會(huì)不斷的鍛煉完善自己，爭(zhēng)取作一位優(yōu)秀的酒店工作者。

年終總結(jié)匯報(bào)220__年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng)，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊?yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢所以我們一直堅(jiān)持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

20__年即將過(guò)去，我們將滿懷熱情地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

年終總結(jié)匯報(bào)3過(guò)去的一年里，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力幫助下，突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺(jué)悟

出納工作難度雖然不大，但大部分為繁瑣事務(wù)，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)工作。在日常工作中，我常常利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，掌握各種稅收政策，了解相關(guān)的法律法規(guī)和公司制度，從而增強(qiáng)個(gè)人的法律意識(shí)與思想覺(jué)悟。

二、注重業(yè)務(wù)積累，不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ)

出納的主要工作是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價(jià)證券等。因此，會(huì)涉及到很多政策與財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。這要求我們出納人員必須具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在工作中，我一直將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的任務(wù)。始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，并積極用理論指導(dǎo)實(shí)踐，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還常常向身邊的同事請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)一年多的工作積累，我的業(yè)務(wù)技能得到了迅速的提升與鍛煉，工作效率也得到極大的提升。目前，我能按流程在較短時(shí)間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核，辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務(wù)，并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的安全性與完整性。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，積極開(kāi)展本職工作

出納工作整天都要和數(shù)字打交道，而且業(yè)務(wù)比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不可有半點(diǎn)大意，否則將會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度，事無(wú)巨細(xì)，都以高度的責(zé)任感去對(duì)待。比如，在報(bào)賬的時(shí)候，我都會(huì)對(duì)每筆錢算兩遍、再點(diǎn)兩遍。同時(shí)，每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)，每月末做好銀行對(duì)帳工作，做好月結(jié)，做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作，努力做到不出差錯(cuò)。

嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。保證現(xiàn)金工作的及時(shí)準(zhǔn)確性。及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出對(duì)應(yīng)增值稅和地稅發(fā)票，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。協(xié)助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作。

四、工作中存在的不足

由于業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不夠緊。對(duì)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠深入，常常停留在表面。這不利于今后業(yè)務(wù)水平的提高。工作以來(lái)，我習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏創(chuàng)新思想，導(dǎo)致工作開(kāi)展上的局限性。面對(duì)各種新問(wèn)題、新矛盾，綜合處理能力不強(qiáng)。出納工作需要和不同的部門、不同的人打交道。因此，出納員應(yīng)具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。但有時(shí)我易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜考慮，導(dǎo)致和其他同事的交流與溝通不夠。

在今后的工作中，要確定個(gè)人的工作目標(biāo)，并增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感，從而增強(qiáng)對(duì)工作的主動(dòng)性，以飽滿的工作熱情與務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好出納工作。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，尋找工作中的突破點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式，不斷提高工作效率，作一名稱職合格的出納人員。

年終總結(jié)匯報(bào)4201*年年**縣護(hù)林防火工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)護(hù)林辦的大力支持下，認(rèn)真落實(shí)《*地區(qū)201*年年度護(hù)林防火責(zé)任書》規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主要工作有以下幾方面：

一、業(yè)務(wù)方面

1、護(hù)林防火宣傳任務(wù)的完成情況

201*年年，由縣護(hù)林防火指揮部、森林公安分局等聯(lián)合利用廣播電視電影等宣傳媒體采取拉橫幅等形式進(jìn)行廣泛地宣傳教育。年初與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、山區(qū)林場(chǎng)、林業(yè)工作站等護(hù)林防火成員單位發(fā)放文件10份、簡(jiǎn)報(bào)15份、領(lǐng)導(dǎo)電視講話1次、拉橫幅15條、出黑板報(bào)25塊、宣傳標(biāo)語(yǔ)100份、護(hù)林防火宣傳橫幅150次，宣傳單15000份，其中，漢文4000份，哈文11000份，護(hù)林防火宣傳手冊(cè)600份，永久宣傳牌1塊、木制宣傳牌4塊、電影錄像20場(chǎng)次、發(fā)防火公告1次、宣傳車次80次，形成人人都是護(hù)林防火宣傳員，確保我區(qū)森林資源的安全。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，夯實(shí)護(hù)林防火基礎(chǔ)。

一是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和護(hù)林管護(hù)站要堅(jiān)持24小時(shí)防火值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)及帶班領(lǐng)導(dǎo)要24小時(shí)保持通訊暢通，各護(hù)林站要求24小時(shí)堅(jiān)持巡查，嚴(yán)格控制野外火源。二是實(shí)行火災(zāi)報(bào)告制度。發(fā)生森林火警及火災(zāi)時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及護(hù)林管護(hù)站要及時(shí)上報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)火情的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三是堅(jiān)持野外火源管理制度。在重點(diǎn)林區(qū)設(shè)立固定和流動(dòng)防火檢查站，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員和特殊人群的管理，堅(jiān)持申報(bào)、審批、監(jiān)燒制度和野外火險(xiǎn)隱患限期整改制度。同時(shí)，根據(jù)夏季旅游旺季氈房子增多，與用戶簽訂《野外安全用火合同》，截至目前，簽訂合同30余份。四是加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理，爭(zhēng)取財(cái)政預(yù)算。將森林防火預(yù)防和撲救經(jīng)費(fèi)預(yù)算納入縣財(cái)政預(yù)算，撥付給護(hù)林防火辦經(jīng)費(fèi)XX0元。

3、加強(qiáng)護(hù)林防火的培訓(xùn)力度

開(kāi)設(shè)了三期護(hù)林防火工作會(huì)議，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、護(hù)林防火成員單位參加，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《國(guó)家森林防火指揮部關(guān)于貴州省貴陽(yáng)市花溪區(qū)“3。2”森林火災(zāi)情況的通報(bào)》，從思想上認(rèn)清當(dāng)前防火形勢(shì)，落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。

4、召開(kāi)201*年年護(hù)林防火工作會(huì)議

5月10日，在青護(hù)林防火指揮部辦公室的組織下召開(kāi)《**縣201*年年護(hù)林防火工作會(huì)議》，此次會(huì)議以認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)森林防火電視電話會(huì)議和地區(qū)護(hù)林防火工作會(huì)議精神，總結(jié)我縣201*年護(hù)林防火工作，表彰先進(jìn)，簽定201*年年護(hù)林防火責(zé)任狀，安排部署XX年的工作任務(wù)，動(dòng)員全縣各方面力量全力做好森林防火工作為主要任務(wù)，同時(shí)，對(duì)《**縣201*年森林火警火災(zāi)情況》和《XX年8起森林火災(zāi)重點(diǎn)案件國(guó)家林業(yè)局公布查處結(jié)果》進(jìn)行通報(bào)。

5、積極開(kāi)展清山活動(dòng)

根據(jù)《**縣依法治理濫采亂挖維護(hù)邊境秩序?qū)嵤┓桨浮返挠嘘P(guān)要求，主要針對(duì)進(jìn)入林區(qū)、山區(qū)非法采礦、采藥、狩獵，在山林中進(jìn)行非法使用民用爆破物品、砍伐林木、破壞水源、毀壞草場(chǎng)、撲殺野生動(dòng)物等嚴(yán)重危害全縣生態(tài)環(huán)境和森林、草場(chǎng)安全的非法行為，進(jìn)行依法治理濫采亂挖活動(dòng)，利用一個(gè)月的時(shí)間安排警力152人次，車輛30輛次，對(duì)小青河流域、大青河流域、查干河流域三個(gè)片區(qū)對(duì)治理區(qū)域?qū)嵭杏善瘘c(diǎn)到邊境一線、由有人居住到無(wú)人區(qū)的全面治理，確保治理工作不留死角。

6、森林火情的發(fā)生情況

今年以來(lái)，我縣氣候異常，氣溫回升較快，風(fēng)干物燥，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，人們?cè)诹謪^(qū)的活動(dòng)日益增多，農(nóng)事用火頻繁，野外火源管理難度加大，林區(qū)火災(zāi)隱患比往年顯著增加。今年累計(jì)發(fā)生6起森林火警(其中含河貍管護(hù)站2次)。一是6月4塔克什肯鎮(zhèn)蒙其克村發(fā)生一起森林火警，過(guò)火面積10平方米;二是在6月22日，在阿熱勒托別喬什尕吐別27林班11小班發(fā)生一起火警，過(guò)火面積達(dá)20畝，起火原因由吸煙引起;三7月17日青河縣下青河營(yíng)林區(qū)110小班拜興橋北頭右下，無(wú)過(guò)火面積;四是7月24日在青河縣小青河營(yíng)林區(qū)9a林班6小班，發(fā)生的天然火警時(shí)，火陷最高達(dá)14米，過(guò)火面積0。16公頃;五是9月12日在青河縣下青河營(yíng)林區(qū)92a林班3小班發(fā)生天然火警時(shí)，一棵大樹著火，雜草燒死，無(wú)明火煙較大，過(guò)火面積75平方米;六是10月11日在塔克什肯鎮(zhèn)蒙其克村發(fā)生一起森林火警，由保護(hù)區(qū)的人員在撿蘑菇亂丟煙頭引起的，過(guò)火面積100平方米。累計(jì)損失1。2萬(wàn)余元，出警、人力達(dá)120余人次，車輛11次。

二、存在的問(wèn)題

由于受地理環(huán)境、氣候等因素的影響，我縣境內(nèi)自然災(zāi)害發(fā)生頻繁，連續(xù)多年全縣都要投入大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行抗災(zāi)救災(zāi)，同時(shí)，又因我縣財(cái)政收入極為有限，自給能力僅11%，縣財(cái)政實(shí)在無(wú)能力對(duì)護(hù)林防火工作投入太多資金。由于我縣森林防火地域復(fù)雜，面積廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)的實(shí)際困難，我們的通訊工具、滅火器材、滅火服裝都不足，一旦發(fā)生火情，將會(huì)因各種工具設(shè)備、器材的嚴(yán)重不足而影響火情的及時(shí)報(bào)告及撲救工作。

三、201*年工作安排

1、繼續(xù)做好依法治理濫采亂挖活動(dòng)，

不僅做好山區(qū)中的濫采亂挖工作，繼續(xù)加大向平原的河道濫采濫挖活動(dòng)，對(duì)小青河流域、大青河流域、查干河流域三個(gè)片區(qū)對(duì)治理區(qū)域?qū)嵭杏善瘘c(diǎn)到邊境一線、由有人居住到無(wú)人區(qū)的全面治理，確保治理工作不留死角。

2、轉(zhuǎn)變思想觀念，加快推進(jìn)依法治火的進(jìn)程

面對(duì)夏季旅游人口增多，林地面積增大，火災(zāi)隱患增多，火情發(fā)生呈復(fù)雜化等趨勢(shì)，我們將及時(shí)跟上形勢(shì)，從思想認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變觀念，從僅僅山區(qū)防火向平原綠地防火轉(zhuǎn)變，要加強(qiáng)巡查，爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)早撲滅，普及撲火知識(shí)保證撲火人員的安全，建立半專業(yè)撲火隊(duì)伍，加快推進(jìn)依法