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文檔簡介
藥品拆零培訓(xùn)心得7篇
藥品拆零培訓(xùn)心得篇1
新年伊始,我有幸參加了市食品藥品監(jiān)督管理局組織的市20__年度的食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)全體公務(wù)員的培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn),在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,市局人事科嚴(yán)密有序的組織下,取得了圓滿的成功。
此次培訓(xùn)歷時(shí)三天,雖然時(shí)間不長,但課程安排緊湊、時(shí)間分配合理、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、方式獨(dú)特,無論人員住宿的安排,就餐人員的分配,早操訓(xùn)練的設(shè)計(jì),拓展訓(xùn)練的開展,聯(lián)歡活動(dòng)的組織等環(huán)節(jié)都給人以耳目一新的感覺,讓每一位參訓(xùn)人員深刻的感受到組織人員的認(rèn)真、細(xì)心、周到。在這三天的時(shí)間里,我們來自同一系統(tǒng)不同單位的近百名學(xué)員,相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、相互幫助,大家增進(jìn)了了解,建立了深厚的友誼。短短三天的培訓(xùn),使我受益匪淺、感慨頗多,深刻認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛讀書就會(huì)缺少活力、迷迷糊糊,難以適應(yīng)工作的.需要,很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責(zé)—確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認(rèn)為市局安排的此次培訓(xùn),無論對(duì)于新錄用的公務(wù)員還是老同志,無論是一般的非領(lǐng)導(dǎo)人員,還是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的,這次培訓(xùn)為每一位參訓(xùn)者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、交流的平臺(tái)、成長的階梯、進(jìn)步的基石。
這次培訓(xùn)給我的感受很多,我總結(jié)了以下三點(diǎn):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識(shí),精深的理論功底和犀利的社會(huì)洞察力,使本人深感學(xué)習(xí)的重要性。每一位公務(wù)員都要樹立終身學(xué)習(xí)的理念,做到“活到老,學(xué)到老?!睂W(xué)習(xí)最重要的是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一定要馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),用發(fā)展的馬列主義來武裝頭腦,指導(dǎo)工作。同時(shí)還要學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。另外,還要學(xué)習(xí)一些歷史、地理、人文等方面的知識(shí),努力使自己成為一名“博而?!睆?fù)合型人才。在學(xué)習(xí)方式方法上。
一是要擠時(shí)間學(xué)習(xí),特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久,人少事多,一人多用的現(xiàn)象十分普遍,很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí),這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結(jié)合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要學(xué)會(huì)理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高分析問題、解決問題的能力。
最后,我們不僅要向書本學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。同時(shí),我們還可以通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷地增長知識(shí),擴(kuò)大視野。
二、開拓進(jìn)取扎實(shí)工作我們每一位公務(wù)員不僅要善言更要立行,做到言行一致,“言必行,行必果。”
正如市局領(lǐng)導(dǎo)所說的,一個(gè)人學(xué)習(xí)的效果,不是看你說的如何,而是看你做的如何,你的行為通過你的學(xué)習(xí)改變了什么。目前,我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的,絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴(yán)重。這些行為都是人民群眾所深惡痛絕的,嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下,各單位正在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),每一位工作人員都應(yīng)該認(rèn)真履行自身的工作職責(zé),勤奮工作,嚴(yán)格按照法律程序辦事,努力提高辦事效率,真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效。”身為一名稽查人員更應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力,確保廣大群眾放心用藥、用械。
三、創(chuàng)設(shè)和諧人際關(guān)系形成融洽團(tuán)隊(duì)氛圍安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講到的“人無完人,但集體可以是完美的?!边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng),更好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的積極性,強(qiáng)烈感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為機(jī)關(guān)工作要想步入新臺(tái)階,取得新進(jìn)展、新突破,不僅需要擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子,還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的力量是有限的,但集體的力量是無限的,集體的智慧是無窮的。
作為集體中的一員,只有先從我做起,樂與他人相處,不計(jì)較個(gè)人得失,吃苦在前、享樂在后,不爭名奪利,要學(xué)習(xí)他人長處,寬容他人短處,多交流,主動(dòng)化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個(gè)人只要本著全心全意為人民服務(wù)這一宗旨,做到嚴(yán)以律己、寬以待人,定會(huì)得到大家的認(rèn)可,必定會(huì)形成一個(gè)良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體。只有同事之間的關(guān)系融洽了,友誼加深了,在基礎(chǔ)上才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的、充滿活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。總之,這次培訓(xùn)是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標(biāo)燈。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
藥品拆零培訓(xùn)心得篇2
根據(jù)經(jīng)開區(qū)政府區(qū)黨工委20__年春訓(xùn)工作安排,我局在20__年2月16日至2月22日對(duì)我局干部職工進(jìn)行了為期7天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我通過這次學(xué)習(xí),對(duì)食品藥品監(jiān)管作有了新的認(rèn)識(shí),新的了解。強(qiáng)化了我的業(yè)務(wù)能力,拓寬了我的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)我今后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下:
一、明確了20__年的工作任務(wù)及工作重點(diǎn);
俗話說的好“千里之行始于足下”“一年之計(jì)在于春”。食品藥品工作的第一步在那里呢?首先要從思想上對(duì)食品藥品安全有一個(gè)高度的認(rèn)識(shí)“國以民為安,民以食為天”只有解決了老百姓吃的問題,國家才能安靜團(tuán)結(jié),國家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名食品藥品監(jiān)督工作者,不但要有緊張的責(zé)任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關(guān)系到個(gè)人的榮辱得失還關(guān)系到千家萬戶的健康也包括我們及家人的健康。因此在工作思想上首先應(yīng)該和黨國家保持及上級(jí)主管部門保持一致。應(yīng)該了解經(jīng)開區(qū)政府本年度的工作意圖,及局里關(guān)于本年度的工作安排。在這次培訓(xùn)過程中我們局對(duì)本年度工作思想做了明確的指示即“在20__年要將我區(qū)建設(shè)成為食品安全的示范區(qū),將我們的隊(duì)伍建設(shè)成為本行政區(qū)域內(nèi)的一支有組織、有紀(jì)律、文明的、有戰(zhàn)斗力的模范隊(duì)伍?!?/p>
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的行政水平及執(zhí)法能力;
要想干某一件事、要想干成某一件事、要想干好某一件事,沒有扎實(shí)的理論水平那是行不通的,要不就是稀稀拉拉,松松垮垮混日子,虛耗時(shí)間。這次通過對(duì)《行政許可法》《處罰法》《復(fù)議法》《訴訟法》及《中華人民共和國國食品安全法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到上述法律法規(guī)是我們?nèi)粘9ぷ鞯囊罁?jù)和根本,也解決了我工作半年以來存在的疑慮和困惑。對(duì)以后工作順利的進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使以后工作能真正做到有法可依,增強(qiáng)了工作信心和工作能力。
三、明確工作思路,確定了扎扎實(shí)實(shí)工作的指導(dǎo)思想;
踏踏實(shí)實(shí)工作,在實(shí)踐中不斷探索與學(xué)習(xí),努力完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新、想群眾之所想,急群眾之所急,熱情接待來辦事的群眾,不端架子,不耍情緒,把區(qū)政府提出的“熱情對(duì)待每份工作,干好身邊的每一點(diǎn)小事。”落到實(shí)處干的扎實(shí)。使我們食品藥品監(jiān)督部門的一個(gè)小小的辦事程序,都能體現(xiàn)出我們政府執(zhí)政為民的主導(dǎo)思想。讓前來辦事的群眾,從身邊的瑣碎小事。就能感受到各級(jí)政府的溫暖。從而打消群眾以前對(duì)政府機(jī)關(guān)“人難見、事難辦”的不好評(píng)價(jià)。使我們的工作窗口真正體現(xiàn)出“便民、利民、惠民”的工作作風(fēng),真正的做到“為人民服務(wù)?!?/p>
20__的號(hào)角已經(jīng)吹響。我們今年的工作也拉開了帷幕。思想高度認(rèn)識(shí),工作踏實(shí)認(rèn)真,任勞任怨、甘為人先為食品藥品工作地健康穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)。使我們的工作在20__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭更上一層樓。我們的群眾能吃上放心的食品藥品。
藥品拆零培訓(xùn)心得篇3
拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月,我還時(shí)?;貞浧鹋c我的伙伴在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請(qǐng)求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在伙伴的鼓勵(lì)和幫助下改良了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。
其它的拓展工程開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些工程還完成得很出色,這充分表達(dá)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更詳細(xì)地講我們目前所做的藥品銷售,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為:勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容無視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績不都還很好嗎?藥品銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比其他的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對(duì)自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了。或許還會(huì)整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問題,別人的`工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會(huì)變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績,也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績做的不錯(cuò)的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)別人”,不錯(cuò),投資正是表達(dá)了對(duì)客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假設(shè)到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的開展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會(huì)給你開展空間,一個(gè)新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的?!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的開展?jié)摿蛢?yōu)勢(shì),相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會(huì)更加輝煌。
20__年8月29日起,公司組織的第三批新員工培訓(xùn)開始了。首先在這里感謝所有愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會(huì)更加輝煌。
藥品拆零培訓(xùn)心得篇4
為提升全平臺(tái)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,規(guī)范財(cái)務(wù)管理,盡快適應(yīng)經(jīng)費(fèi)上劃后的管理規(guī)定,_月__、__日星期,安慶市局召開了全市食品藥品監(jiān)管平臺(tái)財(cái)務(wù)職員業(yè)務(wù)輔導(dǎo),我有幸參與了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短,但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了相當(dāng)難忘的印象,兩天來,我認(rèn)真聆聽了市局領(lǐng)導(dǎo)就加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律等方面作的重要發(fā)言或者財(cái)務(wù)資深教授所做的關(guān)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)的民事違法處罰規(guī)定等財(cái)務(wù)知識(shí)的講解,增強(qiáng)了我的財(cái)務(wù)應(yīng)用素養(yǎng),受益匪淺。
現(xiàn)在財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了財(cái)務(wù)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。特別是財(cái)務(wù)師事務(wù)所__注冊(cè)財(cái)務(wù)師對(duì)審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的詳解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財(cái)務(wù)工作者從學(xué)校到了這些。她說到:“現(xiàn)在的進(jìn)步和差異中,我們的`財(cái)務(wù)知識(shí)、條例及其會(huì)計(jì)法規(guī)也在不斷的完善和設(shè)置中,作為當(dāng)前的財(cái)務(wù)工作者必定要不斷增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,讓我們時(shí)刻記住財(cái)務(wù)工作的重要性”,我深感責(zé)任重大,需要學(xué)習(xí)更新的地方還這些。
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競爭的年代,“誰擁有了知識(shí),誰就擁有了今天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能抵達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個(gè)特別好的系統(tǒng),市局領(lǐng)導(dǎo)還深入到我們前面和我們一起學(xué)習(xí),一起討論問題,我們感到驚訝,也令人振奮,我認(rèn)為它們?cè)诎倜χ幸渤槌鰰r(shí)間參與學(xué)習(xí),我們,這些會(huì)計(jì)專業(yè)的工作者,更應(yīng)重視學(xué)習(xí),提高專業(yè)水準(zhǔn),為食品藥品監(jiān)管事業(yè)服務(wù)。
兩天時(shí)間有限,培訓(xùn)課上不可能講得很多、太準(zhǔn)確,但我將按照這種理念發(fā)散性學(xué)習(xí),相信會(huì)對(duì)我以后的工作大有好處。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)2
__月9日,集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)職員進(jìn)行了一次為期三天的輔導(dǎo),七天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)尚未結(jié)束了,雖然時(shí)間不長,但我的收獲卻是比以前想像的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí),但自己針對(duì)財(cái)務(wù)的理解還僅限于財(cái)務(wù)做帳上,通過此次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有了升級(jí)的體會(huì),有了更深切的理解。
在培訓(xùn)中,結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的狀況,通過下面五個(gè)方應(yīng)對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
1、所得稅、增征稅方面;
2、預(yù)算、內(nèi)部控制與財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作完善;
3、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)比;
4、合同收入的確定;
5、ppp項(xiàng)目概述。
藥品拆零培訓(xùn)心得篇5
醫(yī)藥專門請(qǐng)了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對(duì)我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個(gè)人能力與素質(zhì)的機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會(huì)起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標(biāo)
這次培訓(xùn)給我的一大體會(huì)是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。
要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實(shí)想法。然后用你獨(dú)一無二的特點(diǎn),從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動(dòng)力
作為一名銷售人員,一定要有嚴(yán)格的行動(dòng)力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
深圳市新泰醫(yī)藥是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過聘請(qǐng)專業(yè)的'培訓(xùn)隊(duì)伍對(duì)員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
藥品拆零培訓(xùn)心得篇6
在20__年的今天,我進(jìn)入了__________醫(yī)藥有限公司工作,從當(dāng)時(shí)的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個(gè)門店的主任,在感到壓力的同時(shí),也有股動(dòng)力在支持著我前進(jìn)。在工作中,感受著公司的企業(yè)文化,尋找銷售的樂趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實(shí)。在門店的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷摸索,用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí),用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng),鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營業(yè)員,除了堅(jiān)守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計(jì)較個(gè)人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力,將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。這一年里,隨著公司的人事調(diào)動(dòng),從小的門店到大的門店輪崗學(xué)習(xí)中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機(jī)會(huì)外,也學(xué)習(xí)了許多新藥,拓展了自己的知識(shí)面。此外,隨機(jī)應(yīng)變的能力也有所加強(qiáng)。期間,同事們的細(xì)心教導(dǎo),讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應(yīng)手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻(xiàn)社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質(zhì)量管理和銷售服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格抓好,首先,公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作,集團(tuán)公司專門設(shè)有藥品的檢測(cè)機(jī)構(gòu),經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽(yù)。其次就是要抓好
我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來的工作中,我要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年,我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面:
第一,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于一些復(fù)雜的疾病,沒有很好地把握最主要的矛盾,導(dǎo)致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二,醫(yī)學(xué)方面知識(shí)的不足,對(duì)自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之,作為一名藥學(xué)工作者,必須得嚴(yán)格要求自己,以務(wù)實(shí)的精神去工作,對(duì)待患者要耐心、細(xì)心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識(shí),提高用藥的療效。同時(shí)要提高自己的認(rèn)知感,身處于醫(yī)藥的零售行業(yè),還要注重加強(qiáng)營銷策略的學(xué)習(xí),提高工作效益。在銷售藥品的同時(shí),注重提高服務(wù)質(zhì)量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實(shí)地去服務(wù)大眾。
藥品拆零培訓(xùn)心得篇7
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)離不開自身的中心工作,離不開自身所開展的社會(huì)實(shí)踐。在此,筆者結(jié)合工作實(shí)際,以發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神就食品藥品監(jiān)管作一拙見,主要有四個(gè)方面的實(shí)踐與體會(huì),那就是:加強(qiáng)政治與法制建設(shè)、強(qiáng)調(diào)信息與技術(shù)齊驅(qū)、體現(xiàn)監(jiān)督與管理并重、突出執(zhí)行力與效能對(duì)接。
一、加強(qiáng)政治與法制建設(shè)
食品藥品的好壞有很大的可視性,唯一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就是吃下去安不安全,達(dá)沒達(dá)到預(yù)期效果,會(huì)不會(huì)給消費(fèi)者帶來危害,這直接關(guān)系到老百姓的切身利益,從而也直接影響到老百姓是否贊同和堅(jiān)持我們的立場(chǎng),是否擁護(hù)我們的政策,是否認(rèn)同我們的監(jiān)管成果,否則,我們就會(huì)失去政治得分,就會(huì)不能受到廣大老百姓的擁護(hù)和支持。因此,食品藥品監(jiān)管工作一定要弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神,爭當(dāng)社會(huì)主義民主政治與法制建設(shè)先鋒,全面落實(shí)與加強(qiáng)民主政治與法制建設(shè)。
所謂政治,毛主席曾經(jīng)說過,就是將自己人搞得多多的,將敵人搞得少少的,社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)和核心是人民當(dāng)家作主。因此,我們的工作就是要堅(jiān)定地站在大多數(shù)人民群眾一邊,以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),譬如科學(xué)監(jiān)管理念的根本目標(biāo)是保障公眾飲食用藥安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,本質(zhì)和核心是以人為本,立黨為公、執(zhí)政為民。這是與科學(xué)發(fā)展觀一脈相承的,是科學(xué)發(fā)展觀在食品藥品監(jiān)管工作的具體運(yùn)用與發(fā)展,是我們從事食品藥品監(jiān)管工作的具體指導(dǎo)思想,是弘揚(yáng)宗旨之必備。
社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,作為食品藥品監(jiān)管工作者,一定要講政治,堅(jiān)持科學(xué)監(jiān)管理念,不斷強(qiáng)化宗旨意識(shí),增強(qiáng)監(jiān)管工作的事業(yè)性和責(zé)任感,以確保人民群眾生命安全為已任,崇尚榮譽(yù)、不辱使命;緊緊依靠食品藥品客觀規(guī)律和社會(huì)主義民主政治的客觀要求,制定完備的制度與法律體系,確立科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,是促進(jìn)食品藥品監(jiān)管事業(yè)健康發(fā)展的前提。
具體工作中,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神,就是要努力堅(jiān)持事實(shí)求是,大興調(diào)查研究之風(fēng),嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制,力求科學(xué)民主決策,始終重視思想政治溝通,在食品藥品制度建設(shè)方面形成風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)活潑,人人關(guān)心食藥監(jiān),我為食藥監(jiān)添光彩的政治局面,形成發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事、心往一處想、勁往一處使的優(yōu)良氛圍,用最暢通的渠道,實(shí)現(xiàn)最廣大的民主,用最充分的民意,實(shí)現(xiàn)最科學(xué)、理性、適用的決策與執(zhí)行機(jī)制,創(chuàng)造性完善法律法規(guī)與制度體系;為促進(jìn)食品藥品監(jiān)管水平提升提供制度保障。
二、強(qiáng)調(diào)信息與技術(shù)齊驅(qū)
信息技術(shù)也是生產(chǎn)力,完備的信息系統(tǒng)與優(yōu)良的技術(shù)支撐,是做好食品藥品監(jiān)管工作有力的武器。
新時(shí)期,新階段,信息的傳遞方式發(fā)生了質(zhì)的改變,由過去的人工時(shí)代、電子模擬時(shí)代、移動(dòng)數(shù)字時(shí)代進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,并逐步由不便捷向便捷、高成本向低成本轉(zhuǎn)變,過去的`一封信件、一條消息需要有人力送達(dá),或者人力互轉(zhuǎn)才能到達(dá)目的地,這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力;電子時(shí)代方便了消息或信件的定點(diǎn)傳遞,移動(dòng)數(shù)字時(shí)代方便了消息的任意接收,相比人工時(shí)代有些進(jìn)步,但信件或文件的傳送還不夠便捷;移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,克服了電子、數(shù)字移動(dòng)時(shí)代的不足,現(xiàn)在一條短信就可以一鍵搞定,一封信件、一封文件也任意傳送,相對(duì)人也能在任意時(shí)段、任意時(shí)點(diǎn)接收。這對(duì)社會(huì)管理活動(dòng)方式帶來了革命性的變化,扁平化、精準(zhǔn)化管理模式在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下,有可能完美實(shí)現(xiàn)。
食品藥品監(jiān)管工作要打信息戰(zhàn),但更是技術(shù)活,當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)食品、藥品、化妝品、保健食品等產(chǎn)品時(shí),要有扎實(shí)的專業(yè)技能來甄別,索之以據(jù);面對(duì)我們的相對(duì)人,要有嫻熟的法規(guī)知識(shí)來應(yīng)對(duì),求之以理;面對(duì)復(fù)雜的監(jiān)管局面,要有合適的處理技巧解困局,操之以穩(wěn)。
過去傳統(tǒng)的信息溝通及高成本、低信息化、非系統(tǒng)性運(yùn)營模式,削弱了不安全食品藥品的鑒別力,食品藥品風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制能力,妨礙了食品藥品監(jiān)管事業(yè)的跨越式發(fā)展。以創(chuàng)先爭優(yōu)精神加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管,有必要搶占信息與技術(shù)制高點(diǎn),利用現(xiàn)有的信息,技術(shù)打造高信息技術(shù)化一流產(chǎn)品,完善食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在準(zhǔn)確完備各類被監(jiān)管對(duì)象,監(jiān)管力量和相對(duì)人基礎(chǔ)信息的基礎(chǔ)上,利用移動(dòng)互聯(lián)信息模式暢通24小時(shí)信息溝通,創(chuàng)建便捷、精準(zhǔn)、及時(shí)、低成本、高效率的扁平化監(jiān)督溝通管道;打造一支一流的監(jiān)管隊(duì)伍,加強(qiáng)黨性修養(yǎng)以強(qiáng)化宗旨意識(shí)、以團(tuán)結(jié)有為精神,熱情坦誠風(fēng)格強(qiáng)化事業(yè)氛圍,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)及其它相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高其決策力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力和思維力。
三、體現(xiàn)監(jiān)督與管理并重
監(jiān)管在《現(xiàn)代漢語詞典》里被解釋為監(jiān)視管理,監(jiān)督管理。百度對(duì)監(jiān)督一詞解釋為即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或某一特定環(huán)節(jié)﹑過程進(jìn)行監(jiān)視﹑督促和管理,對(duì)管理一詞解釋為就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。應(yīng)該是一個(gè)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的過程。食品藥品監(jiān)管部門屬行政管理部門,其監(jiān)管活動(dòng)屬行政監(jiān)督與行政管理的范疇,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,就是要在法律框架內(nèi),通過政治手段、經(jīng)濟(jì)手段、法律手段促進(jìn)主體對(duì)其相對(duì)人的監(jiān)督與管理,各經(jīng)營主體在法律允許條件下規(guī)范運(yùn)作,合法經(jīng)營、追求合法利益,維護(hù)正當(dāng)利益,確保自身安全;
主管部門對(duì)監(jiān)管一詞應(yīng)有較恰當(dāng)認(rèn)識(shí),管理是較宏觀的行為,是全部措施的體現(xiàn),存在有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制這么一個(gè)過程,主要存在有行政指導(dǎo)、行政許可、行政命令、行政確認(rèn)、行政合同等多元服務(wù)模式,他的基礎(chǔ)是要有較完備的信息流、技術(shù)流、人流、物流和財(cái)流系統(tǒng);監(jiān)督是對(duì)某一細(xì)節(jié)依據(jù)計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查的具體活動(dòng),它與管理往往分不開,他們之間相互依存與包容,監(jiān)督往往需要管理來完成,管理往往需要監(jiān)督來實(shí)現(xiàn),只是側(cè)重點(diǎn)和范圍不同而已。
過去,在食品藥品監(jiān)管過程中,往往是重監(jiān)督而輕管理,在構(gòu)建長效機(jī)制和統(tǒng)籌運(yùn)用各管理措施上有些欠缺,在監(jiān)督與管理協(xié)調(diào)上暨利用監(jiān)督來完全實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)上有些欠缺,不利于食品藥品監(jiān)管事業(yè)的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。比如,監(jiān)督稽查是一重要的監(jiān)督措施,對(duì)于藥品的日常管理來講,主要包括藥品的購進(jìn)驗(yàn)收、在庫與出庫管理、合理用藥等方面的依法經(jīng)營使用,他更是確保飲食用藥安全的重要管理過程,目前,一部分藥品經(jīng)營企業(yè)連入庫驗(yàn)收、藥品分類管理、分類陳列等基本管理措施都做不到位,藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人和藥學(xué)技術(shù)人
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