食品零售企業(yè)市場調(diào)研方法與應用考核試卷

食品零售企業(yè)市場調(diào)研方法與應用考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.以下哪種方法不屬于食品零售企業(yè)市場調(diào)研的定性調(diào)研方法？()

A.焦點小組討論

B.深度訪談

C.投票調(diào)查

D.專家意見法

2.在進行市場調(diào)研時，以下哪項不是確定調(diào)研目標的原則？()

A.明確性

B.可測量性

C.時效性

D.財務可行性

3.以下哪種調(diào)研工具屬于定量調(diào)研？()

A.訪談指南

B.調(diào)研問卷

C.觀察表格

D.焦點小組記錄

4.在進行消費者購買行為調(diào)研時，以下哪項不屬于消費者購買行為的調(diào)研內(nèi)容？()

A.購買動機

B.購買頻率

C.品牌偏好

D.家庭收入

5.在市場調(diào)研中，樣本量的大小主要取決于以下哪一項？()

A.調(diào)研目的

B.調(diào)研預算

C.置信水平

D.抽樣誤差

6.以下哪種方法通常用于食品零售企業(yè)對競爭對手的分析？()

A.財務分析

B.市場占有率分析

C.產(chǎn)品質(zhì)量比較

D.供應鏈分析

7.在調(diào)研問卷設計中，以下哪種問題類型最難回答？()

A.是非題

B.單選題

C.多選題

D.開放式問題

8.以下哪個階段不是市場調(diào)研的基本步驟？()

A.確定調(diào)研問題

B.設計調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.數(shù)據(jù)分析報告

9.在調(diào)研數(shù)據(jù)分析階段，以下哪種分析方法主要用于了解消費者對某一產(chǎn)品的態(tài)度？()

A.描述性統(tǒng)計分析

B.因子分析

C.相關(guān)性分析

D.聚類分析

10.在食品零售企業(yè)中，哪種數(shù)據(jù)可以被視為一手數(shù)據(jù)？()

A.年度報告

B.行業(yè)報告

C.消費者調(diào)研數(shù)據(jù)

D.競爭對手廣告資料

11.以下哪種調(diào)研方法在收集消費者對新產(chǎn)品看法時最具侵入性？()

A.在線調(diào)查

B.電話訪談

C.問卷調(diào)查

D.直接觀察

12.在調(diào)研中，以下哪種抽樣方法屬于非概率抽樣？()

A.簡單隨機抽樣

B.分層抽樣

C.系統(tǒng)抽樣

D.方便抽樣

13.以下哪個不是市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)？()

A.引言部分

B.方法論

C.數(shù)據(jù)分析

D.調(diào)研建議

14.在食品零售企業(yè)市場調(diào)研中，以下哪個因素不是影響消費者購買決策的因素？()

A.個人偏好

B.價格

C.廣告影響

D.調(diào)研人員態(tài)度

15.以下哪種方法適用于食品零售企業(yè)了解消費者對品牌形象的認識？()

A.SWOT分析

B.品牌關(guān)聯(lián)分析

C.供需分析

D.銷售趨勢分析

16.在進行市場調(diào)研時，以下哪項不是調(diào)研計劃的組成部分？()

A.調(diào)研目標

B.調(diào)研方法

C.數(shù)據(jù)收集時間表

D.調(diào)研預算分配

17.以下哪種工具不適用于食品零售企業(yè)市場調(diào)研中的數(shù)據(jù)收集？()

A.問卷調(diào)查

B.電話訪談

C.銷售數(shù)據(jù)

D.顧客投訴記錄

18.在市場調(diào)研中，以下哪個概念指的是調(diào)研對象對調(diào)研內(nèi)容的敏感度？()

A.反應率

B.調(diào)研誤差

C.調(diào)研偏差

D.調(diào)研疲勞

19.以下哪個因素不是在決定是否進行市場調(diào)研時需要考慮的？()

A.成本效益分析

B.調(diào)研緊迫性

C.調(diào)研可行性

D.調(diào)研趣味性

20.在食品零售企業(yè)中，哪種調(diào)研方法可以幫助企業(yè)了解消費者對某一產(chǎn)品類別的總體需求？()

A.市場測試

B.銷售分析

C.消費者行為研究

D.供應鏈調(diào)研

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.食品零售企業(yè)市場調(diào)研的目的包括以下哪些？()

A.了解消費者需求

B.分析競爭對手

C.評估市場趨勢

D.提高產(chǎn)品利潤率

2.以下哪些屬于定性調(diào)研方法？()

A.焦點小組

B.深度訪談

C.在線調(diào)查

D.電話訪談

3.市場調(diào)研的步驟中，以下哪些屬于調(diào)研計劃的制定？()

A.確定調(diào)研目標

B.選擇調(diào)研方法

C.設計調(diào)研工具

D.分析調(diào)研數(shù)據(jù)

4.以下哪些因素可能會影響食品零售企業(yè)的市場調(diào)研結(jié)果？()

A.樣本選擇偏差

B.調(diào)研問卷設計不當

C.數(shù)據(jù)收集過程中的誤差

D.分析方法的選擇

5.以下哪些是市場調(diào)研中的定量數(shù)據(jù)分析方法？()

A.描述性統(tǒng)計分析

B.因子分析

C.聚類分析

D.主成分分析

6.在食品零售企業(yè)中，以下哪些是市場細分的基礎？()

A.地理位置因素

B.人口統(tǒng)計因素

C.消費者心理因素

D.購買行為因素

7.以下哪些是市場調(diào)研報告中的關(guān)鍵內(nèi)容？()

A.調(diào)研背景

B.數(shù)據(jù)分析方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.建議與策略

8.在進行消費者行為調(diào)研時，以下哪些方面需要考慮？()

A.購買動機

B.使用習慣

C.品牌忠誠度

D.收入水平

9.以下哪些調(diào)研方法可以用來收集消費者對產(chǎn)品包裝的看法？()

A.焦點小組討論

B.調(diào)研問卷

C.觀察法

D.實驗法

10.在進行市場細分時，以下哪些是細分市場的有效標準？()

A.可測量性

B.可盈利性

C.可進入性

D.可區(qū)別性

11.以下哪些因素可能會影響食品零售企業(yè)的銷售情況？()

A.產(chǎn)品價格

B.促銷活動

C.季節(jié)性因素

D.競爭對手策略

12.在市場調(diào)研中，以下哪些是調(diào)研問卷設計時需要考慮的原則？()

A.題目清晰

B.問卷長度適中

C.避免引導性問題

D.確保所有問題都與調(diào)研目標相關(guān)

13.以下哪些是定性調(diào)研數(shù)據(jù)收集的方法？()

A.訪談

B.觀察法

C.文獻分析

D.焦點小組

14.在食品零售企業(yè)中，以下哪些數(shù)據(jù)來源可以作為一手數(shù)據(jù)？()

A.銷售記錄

B.消費者反饋

C.員工觀察

D.競爭對手年報

15.以下哪些是市場調(diào)研中常用的概率抽樣方法？()

A.簡單隨機抽樣

B.分層抽樣

C.系統(tǒng)抽樣

D.多階段抽樣

16.在市場調(diào)研數(shù)據(jù)分析階段，以下哪些分析方法可以幫助了解消費者偏好？()

A.聚類分析

B.交叉分析

C.差異性分析

D.購買行為模式分析

17.以下哪些因素可能會影響消費者對食品零售商的選擇？()

A.便利性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.服務水平

D.價格優(yōu)勢

18.在市場調(diào)研中，以下哪些是非概率抽樣的方法？()

A.方便抽樣

B.判斷抽樣

C.配額抽樣

D.所有以上選項

19.以下哪些是市場調(diào)研報告中的常見圖表類型？()

A.條形圖

B.餅圖

C.折線圖

D.散點圖

20.在食品零售企業(yè)中，以下哪些策略可以通過市場調(diào)研來支持？()

A.新產(chǎn)品開發(fā)

B.價格策略

C.促銷活動設計

D.供應鏈優(yōu)化

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.市場調(diào)研可以分為________調(diào)研和________調(diào)研兩大類。

答題括號：________________

2.在進行市場調(diào)研時，確定調(diào)研目標是第一步，它應該具備________、________和________等原則。

答題括號：________________________

3.問卷調(diào)查是一種常用的________調(diào)研方法，其設計應遵循________、________和________等原則。

答題括號：________________________

4.市場細分是根據(jù)消費者在________、________、________等方面的差異來劃分市場。

答題括號：________________________

5.在市場調(diào)研中，________抽樣和________抽樣是兩種基本的抽樣方法。

答題括號：________________

6.市場調(diào)研報告通常包括________、________、________和________等部分。

答題括號：________________________________

7.描述性統(tǒng)計分析、________分析、________分析和________分析是常用的數(shù)據(jù)分析方法。

答題括號：________________________

8.產(chǎn)品的________、________和________是影響消費者購買決策的重要因素。

答題括號：________________________

9.在食品零售企業(yè)中，________、________和________是消費者選擇零售商的主要考慮因素。

答題括號：________________________

10.市場調(diào)研可以幫助食品零售企業(yè)制定________策略、________策略和________策略。

答題括號：________________________

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.市場調(diào)研的目的是為了收集與企業(yè)決策相關(guān)的信息。（）

答題括號：________

2.定性調(diào)研主要關(guān)注數(shù)量的統(tǒng)計和分析。（）

答題括號：________

3.在設計調(diào)研問卷時，問題的類型和順序不會影響問卷的回答質(zhì)量。（）

答題括號：________

4.簡單隨機抽樣是概率抽樣的基礎，適用于所有市場調(diào)研情況。（）

答題括號：________

5.市場調(diào)研報告中的數(shù)據(jù)分析部分只需要展示調(diào)研結(jié)果，無需解釋分析過程。（）

答題括號：________

6.相關(guān)性分析可以幫助我們了解兩個變量之間的關(guān)系。（）

答題括號：________

7.一手數(shù)據(jù)通常比二手數(shù)據(jù)更可靠，因為它們是直接從原始來源收集的。（）

答題括號：________

8.在非概率抽樣中，每個個體被選中的概率是已知的。（）

答題括號：________

9.市場調(diào)研可以為企業(yè)提供有關(guān)市場趨勢、消費者行為和競爭對手情況的信息。（）

答題括號：________

10.市場調(diào)研是一項一次性的活動，一旦完成，就無需再次進行。（）

答題括號：________

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請描述食品零售企業(yè)進行市場調(diào)研的三個主要目的，并簡要說明每個目的的重要性。

答題括號：______________________________

2.在進行市場調(diào)研時，為什么選擇正確的樣本至關(guān)重要？請列舉三種可能導致樣本偏差的情況，并解釋每種情況對調(diào)研結(jié)果的影響。

答題括號：______________________________

3.請解釋定性調(diào)研和定量調(diào)研之間的主要區(qū)別，并給出一個實例說明何時更適宜使用定性調(diào)研，何時更適宜使用定量調(diào)研。

答題括號：______________________________

4.假設你是一家食品零售企業(yè)的市場調(diào)研分析師，請設計一個簡單的調(diào)研計劃，以了解消費者對于有機食品的態(tài)度和購買行為。請包括調(diào)研目標、調(diào)研方法、數(shù)據(jù)收集工具和數(shù)據(jù)分析方法。

答題括號：______________________________

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.D

3.B

4.D

5.C

6.B

7.D

8.D

9.B

10.C

11.B

12.D

13.D

14.D

15.B

16.D

17.D

18.C

19.D

20.C

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.定性定量

2.明確性可測量性時效性

3.定量清晰性簡潔性無偏見

4.地理人口心理行為

5.概率非概率

6.調(diào)研背景數(shù)據(jù)分析調(diào)研結(jié)果建議策略

7.因子分析相關(guān)性分析回歸分析

8.質(zhì)量價格便利性

9.價格服務產(chǎn)品種類便利性

10.產(chǎn)品策略價格策略促銷策略

四、判斷題

1.√

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.√

10.×

五、主觀題（參考）

1.了解消費者需求，指導產(chǎn)品開發(fā)和庫存管理；分析競爭對手，制定競爭策略；評估市場趨