醫(yī)療器械使用與維護保養(yǎng)指南

醫(yī)療器械使用與維護保養(yǎng)指南TOC\o"1-2"\h\u1842第一章醫(yī)療器械概述 3316031.1醫(yī)療器械的分類 3292171.1.1按用途分類 3234771.1.2按結構分類 377631.1.3按功能分類 3245371.2醫(yī)療器械的使用范圍 3104591.2.1臨床診斷 4266331.2.2臨床治療 4212671.2.3康復治療 4293531.2.4預防保健 488241.2.5科研教學 454441.2.6突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對 427753第二章醫(yī)療器械的選購與驗收 4301592.1醫(yī)療器械選購的原則 453242.2醫(yī)療器械驗收的標準 539012.3選購與驗收流程 516098第三章醫(yī)療器械的使用規(guī)范 690783.1使用前的準備工作 6271033.1.1審核醫(yī)療器械的合格證明 636243.1.2檢查設備外觀與功能 6324983.1.3閱讀使用說明書 618113.1.4準備相關配件和工具 6176373.1.5做好人員培訓 660753.2使用過程中的注意事項 634633.2.1嚴格遵守操作規(guī)程 6265343.2.2保持設備清潔 6213603.2.3遵循安全操作原則 6234403.2.4實時監(jiān)測設備運行狀態(tài) 6294123.2.5定期進行設備維護 6100453.3使用后的處理方法 6161013.3.1清潔與消毒 7119793.3.2檢查設備功能 7316613.3.3恢復設備原狀 7152893.3.4記錄使用情況 7210363.3.5定期檢查與維護 727388第四章醫(yī)療器械的維護保養(yǎng)概述 7113264.1維護保養(yǎng)的重要性 794284.2維護保養(yǎng)的分類與周期 710156第五章清潔與消毒 8133835.1清潔的方法與要求 8323215.1.1清潔的目的 88675.1.2清潔的方法 8295595.1.3清潔要求 8273305.2消毒的方法與要求 872965.2.1消毒的目的 8137855.2.2消毒的方法 8158095.2.3消毒要求 8192305.3清潔與消毒的注意事項 943435.3.1清潔與消毒的先后順序 976935.3.2清潔與消毒的操作規(guī)范 985995.3.3清潔與消毒的記錄與追溯 96505.3.4清潔與消毒的安全防護 96446第六章日常維護與保養(yǎng) 9297576.1日常維護的內容與要求 9255506.1.1維護內容 9148046.1.2維護要求 953186.2日常保養(yǎng)的方法與技巧 10192826.2.1保養(yǎng)方法 10302656.2.2保養(yǎng)技巧 1023505第七章定期檢查與維修 10169777.1定期檢查的內容與周期 10108537.1.1檢查內容 10151357.1.2檢查周期 1169127.2維修的方法與流程 11159757.2.1維修方法 11244517.2.2維修流程 1174037.3維修后的驗收 1131338第八章醫(yī)療器械的存儲與運輸 12309668.1存儲條件與要求 12285898.1.1存儲環(huán)境 12200068.1.2存儲方式 12240128.1.3存儲期限 1253378.2運輸過程中的注意事項 13184678.2.1包裝 13178278.2.2固定 13258488.2.3防潮防塵 13260288.2.4溫度控制 1353478.2.5避免碰撞 13191938.2.6遵守法規(guī) 135753第九章應急處理與故障排除 13327359.1常見故障及其原因 13246849.1.1電氣故障 13100389.1.2機械故障 1375429.1.3軟件故障 1438509.2應急處理的方法與措施 14247759.2.1電氣故障應急處理 14199229.2.2機械故障應急處理 1478979.2.3軟件故障應急處理 14262409.3故障排除的技巧 1455769.3.1電氣故障排除技巧 1445789.3.2機械故障排除技巧 15270559.3.3軟件故障排除技巧 1539第十章醫(yī)療器械的管理與監(jiān)督 15731410.1醫(yī)療器械管理制度 151524610.2醫(yī)療器械使用與維護保養(yǎng)的監(jiān)督 15174610.3醫(yī)療器械安全與風險管理 16第一章醫(yī)療器械概述1.1醫(yī)療器械的分類醫(yī)療器械是指用于診斷、治療、康復和預防疾病的各類設備和器具。根據(jù)其用途、結構和功能特點，醫(yī)療器械可分為以下幾類：1.1.1按用途分類（1）診斷用醫(yī)療器械：如心電圖機、B超、X光機等。（2）治療用醫(yī)療器械：如心臟起搏器、呼吸機、手術器械等。（3）康復用醫(yī)療器械：如拐杖、輪椅、助聽器等。（4）預防用醫(yī)療器械：如避孕套、口罩、消毒劑等。1.1.2按結構分類（1）單一結構醫(yī)療器械：如注射器、血壓計等。（2）復合結構醫(yī)療器械：如呼吸機、心臟起搏器等。（3）組合結構醫(yī)療器械：如手術臺、監(jiān)護儀等。1.1.3按功能分類（1）物理治療器械：如電療儀、磁療儀等。（2）化學治療器械：如化療泵、胰島素泵等。（3）生物治療器械：如生物反應器、生物傳感器等。1.2醫(yī)療器械的使用范圍醫(yī)療器械的使用范圍廣泛，涉及臨床診斷、治療、康復和預防等多個領域。以下為醫(yī)療器械的主要使用范圍：1.2.1臨床診斷醫(yī)療器械在臨床診斷中發(fā)揮著重要作用，如心電圖機、B超、X光機等，可幫助醫(yī)生對疾病進行準確判斷。1.2.2臨床治療醫(yī)療器械在臨床治療中具有廣泛應用，如心臟起搏器、呼吸機、手術器械等，可用于治療各種疾病。1.2.3康復治療醫(yī)療器械在康復治療中具有重要意義，如拐杖、輪椅、助聽器等，有助于患者恢復生活自理能力。1.2.4預防保健醫(yī)療器械在預防保健領域也有廣泛應用，如避孕套、口罩、消毒劑等，可預防疾病的發(fā)生和傳播。1.2.5科研教學醫(yī)療器械在科研和教學領域具有重要作用，如生物反應器、生物傳感器等，可用于實驗研究和教學演示。1.2.6突發(fā)公共衛(wèi)生事件應對在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，醫(yī)療器械發(fā)揮著關鍵作用，如口罩、防護服、消毒劑等，可保障公共衛(wèi)生安全。第二章醫(yī)療器械的選購與驗收2.1醫(yī)療器械選購的原則醫(yī)療器械的選購應遵循以下原則，以保證設備質量、安全性和適用性：（1）合規(guī)性原則：選購的醫(yī)療器械必須符合國家有關法規(guī)和標準，保證產(chǎn)品的合法性。（2）實用性原則：根據(jù)醫(yī)療機構的實際需求，選擇適合的醫(yī)療器械，避免盲目追求高功能設備。（3）安全性原則：保證選購的醫(yī)療器械具有可靠的安全功能，降低患者和醫(yī)護人員的安全風險。（4）經(jīng)濟性原則：在滿足功能需求的前提下，選擇性價比高的醫(yī)療器械，合理利用醫(yī)療資源。（5）售后服務原則：優(yōu)先選擇具有良好售后服務和維修保障的醫(yī)療器械供應商。2.2醫(yī)療器械驗收的標準醫(yī)療器械驗收應參照以下標準進行：（1）產(chǎn)品標準：驗收時，需核對醫(yī)療器械的產(chǎn)品標準，保證產(chǎn)品符合國家標準或行業(yè)標準。（2）技術參數(shù)：驗收人員應檢查醫(yī)療器械的技術參數(shù)，保證設備功能滿足臨床需求。（3）外觀質量：驗收人員需對醫(yī)療器械的外觀進行檢查，保證設備無損壞、變形、銹蝕等問題。（4）功能測試：驗收人員應進行醫(yī)療器械的功能測試，保證設備正常運行。（5）隨機文件：驗收時，需核對醫(yī)療器械的隨機文件，如說明書、合格證、保修卡等。2.3選購與驗收流程醫(yī)療器械的選購與驗收流程如下：（1）需求分析：醫(yī)療機構應根據(jù)實際需求，進行醫(yī)療器械的需求分析，明確選購目標。（2）市場調研：對市場上同類產(chǎn)品進行調研，了解產(chǎn)品功能、價格、售后服務等信息。（3）供應商篩選：根據(jù)市場調研結果，篩選具備資質和良好信譽的醫(yī)療器械供應商。（4）談判與合同簽訂：與供應商進行談判，明確產(chǎn)品價格、交貨時間、售后服務等條款，并簽訂合同。（5）驗收準備：驗收前，醫(yī)療機構應組織相關人員進行驗收培訓，保證驗收工作的順利進行。（6）現(xiàn)場驗收：按照驗收標準，對醫(yī)療器械進行現(xiàn)場驗收，保證設備質量。（7）驗收報告：驗收結束后，編寫驗收報告，記錄驗收過程和結果。（8）售后服務與維修保障：驗收合格后，與供應商保持聯(lián)系，保證售后服務的及時性和維修保障的可靠性。第三章醫(yī)療器械的使用規(guī)范3.1使用前的準備工作3.1.1審核醫(yī)療器械的合格證明在使用醫(yī)療器械前，必須對設備的合格證明進行嚴格審查，保證設備符合國家相關法規(guī)和標準。對于進口設備，還需檢查是否具備合法的進口手續(xù)。3.1.2檢查設備外觀與功能在使用前，應對醫(yī)療器械的外觀進行檢查，保證無損壞、變形或松動現(xiàn)象。同時對設備的功能進行測試，保證其正常運行。3.1.3閱讀使用說明書在操作醫(yī)療器械前，必須詳細閱讀使用說明書，了解設備的工作原理、操作步驟、注意事項以及故障處理方法。3.1.4準備相關配件和工具根據(jù)使用需求，提前準備好醫(yī)療器械所需的配件、工具以及消毒劑等。3.1.5做好人員培訓對操作人員進行醫(yī)療器械使用培訓，保證其熟練掌握操作技能和注意事項。3.2使用過程中的注意事項3.2.1嚴格遵守操作規(guī)程在使用過程中，操作人員應嚴格遵守醫(yī)療器械的操作規(guī)程，不得擅自改變操作步驟。3.2.2保持設備清潔使用過程中，應定期清潔醫(yī)療器械，避免因污垢、細菌等導致設備故障或影響使用效果。3.2.3遵循安全操作原則在操作過程中，注意遵守安全操作原則，防止發(fā)生意外。3.2.4實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)在使用過程中，實時監(jiān)測醫(yī)療器械的運行狀態(tài)，發(fā)覺異常情況應及時處理。3.2.5定期進行設備維護根據(jù)設備使用頻率和運行狀態(tài)，定期進行維護，保證設備功能穩(wěn)定。3.3使用后的處理方法3.3.1清潔與消毒使用完畢后，應及時對醫(yī)療器械進行清潔和消毒，去除污垢、細菌等。3.3.2檢查設備功能對使用后的醫(yī)療器械進行功能檢查，保證設備恢復正常狀態(tài)。3.3.3恢復設備原狀將醫(yī)療器械恢復到使用前的狀態(tài)，包括整理配件、工具等。3.3.4記錄使用情況詳細記錄醫(yī)療器械的使用情況，包括使用時間、使用人員、設備功能等，為下次使用提供參考。3.3.5定期檢查與維護根據(jù)使用頻率和設備狀態(tài)，定期對醫(yī)療器械進行檢查與維護，保證設備始終保持良好狀態(tài)。第四章醫(yī)療器械的維護保養(yǎng)概述4.1維護保養(yǎng)的重要性醫(yī)療器械作為醫(yī)療機構開展醫(yī)療服務的重要工具，其功能的穩(wěn)定性和安全性直接關系到患者的生命安全及治療效果。因此，對醫(yī)療器械進行定期的維護保養(yǎng)顯得尤為重要。維護保養(yǎng)可以有效降低故障率，延長設備使用壽命，保證設備在最佳工作狀態(tài)，從而保證醫(yī)療服務的質量和安全。4.2維護保養(yǎng)的分類與周期醫(yī)療器械的維護保養(yǎng)可分為以下幾類：（1）日常維護保養(yǎng)：主要包括對設備進行清潔、潤滑、緊固等基本操作，以保持設備正常運行。日常維護保養(yǎng)通常由設備操作人員負責，周期為每天或每周。（2）一級維護保養(yǎng)：對設備的關鍵部件進行清潔、潤滑、檢查和更換易損件。一級維護保養(yǎng)周期一般為13個月，由專業(yè)維護人員負責。（3）二級維護保養(yǎng)：對設備進行全面檢查，對關鍵部件進行解體、清洗、潤滑和更換磨損件。二級維護保養(yǎng)周期為612個月，由專業(yè)維護人員負責。（4）三級維護保養(yǎng)：對設備進行大規(guī)模檢修，更換主要零部件，保證設備恢復到最佳工作狀態(tài)。三級維護保養(yǎng)周期一般為23年，由生產(chǎn)廠家或專業(yè)維修公司負責。需要注意的是，不同類型的醫(yī)療器械維護保養(yǎng)周期和內容可能有所不同，應根據(jù)設備的具體情況和廠家的要求進行合理調整。同時醫(yī)療機構應建立健全的維護保養(yǎng)制度，保證維護保養(yǎng)工作落實到位。第五章清潔與消毒5.1清潔的方法與要求5.1.1清潔的目的清潔是醫(yī)療器械使用與維護保養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是清除醫(yī)療器械表面的污垢、塵埃、微生物等有害物質，以保障醫(yī)療器械的正常運行和患者的安全。5.1.2清潔的方法清潔方法主要包括手工清潔和機械清潔兩種。（1）手工清潔：使用軟布、棉簽、海綿等工具，蘸取適量的清潔劑，對醫(yī)療器械表面進行擦拭。（2）機械清潔：使用清洗機、高壓水槍等設備，對醫(yī)療器械進行沖洗和噴淋。5.1.3清潔要求（1）清潔劑的選擇：根據(jù)醫(yī)療器械的材質和污染程度，選擇合適的清潔劑。（2）清潔頻率：根據(jù)醫(yī)療器械的使用頻率和污染程度，制定清潔計劃，保證定期進行清潔。（3）清潔效果：清潔后，醫(yī)療器械表面應干凈、無污垢、無塵埃。5.2消毒的方法與要求5.2.1消毒的目的消毒是醫(yī)療器械使用與維護保養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，其主要目的是殺滅醫(yī)療器械表面的微生物，防止交叉感染。5.2.2消毒的方法消毒方法主要包括化學消毒和物理消毒兩種。（1）化學消毒：使用消毒劑對醫(yī)療器械表面進行擦拭、浸泡或噴灑。（2）物理消毒：使用紫外線、臭氧、高溫等物理方法對醫(yī)療器械進行消毒。5.2.3消毒要求（1）消毒劑的選擇：根據(jù)醫(yī)療器械的材質和污染程度，選擇合適的消毒劑。（2）消毒時間：根據(jù)消毒劑的種類和作用時間，保證消毒效果。（3）消毒頻率：根據(jù)醫(yī)療器械的使用頻率和污染程度，制定消毒計劃，保證定期進行消毒。5.3清潔與消毒的注意事項5.3.1清潔與消毒的先后順序在清潔與消毒過程中，應先進行清潔，再進行消毒。清潔不徹底，會影響消毒效果。5.3.2清潔與消毒的操作規(guī)范操作人員應嚴格按照清潔與消毒的操作規(guī)程進行操作，保證清潔與消毒效果。5.3.3清潔與消毒的記錄與追溯清潔與消毒過程中，應做好相關記錄，以便追溯和檢查。5.3.4清潔與消毒的安全防護操作人員在清潔與消毒過程中，應采取必要的防護措施，如佩戴手套、口罩等，防止消毒劑對皮膚和呼吸道的刺激。第六章日常維護與保養(yǎng)6.1日常維護的內容與要求6.1.1維護內容醫(yī)療器械的日常維護主要包括以下幾個方面：（1）清潔：對醫(yī)療器械進行定期清潔，去除表面污漬、灰塵等，保持設備表面整潔。（2）檢查：檢查設備的功能是否正常，包括開關、指示燈、按鍵等，保證設備在正常工作狀態(tài)下。（3）潤滑：對設備運動部位進行定期潤滑，降低磨損，延長設備使用壽命。（4）緊固：檢查設備各部件是否牢固，對松動的部件進行緊固。（5）校準：對設備進行定期校準，保證設備測量精度。6.1.2維護要求（1）制定維護計劃：根據(jù)設備的使用頻率和重要性，制定合理的日常維護計劃。（2）落實責任：明確維護人員的責任，保證日常維護工作的順利進行。（3）記錄與反饋：對維護情況進行記錄，及時發(fā)覺問題并進行反饋。（4）培訓與指導：對維護人員進行培訓，提高維護技能和責任心。6.2日常保養(yǎng)的方法與技巧6.2.1保養(yǎng)方法（1）定期清潔：使用專業(yè)的清潔劑和工具，對設備表面進行清潔，避免使用刺激性強的化學物品。（2）檢查與維護：定期對設備進行功能檢查，發(fā)覺問題及時處理。（3）潤滑保養(yǎng)：根據(jù)設備使用說明書，選擇合適的潤滑劑進行潤滑。（4）緊固部件：對設備松動的部件進行緊固，避免因振動等原因導致的部件脫落。（5）校準設備：按照設備使用說明書的要求，定期進行校準。6.2.2保養(yǎng)技巧（1）制定保養(yǎng)計劃：根據(jù)設備的使用頻率和保養(yǎng)需求，制定詳細的保養(yǎng)計劃。（2）預防為主：注重預防性保養(yǎng)，避免設備故障帶來的損失。（3）專業(yè)保養(yǎng)：對設備進行專業(yè)保養(yǎng)，提高設備運行效率。（4）保養(yǎng)與維護相結合：在日常維護過程中，注重保養(yǎng)工作的實施。（5）記錄與反饋：對保養(yǎng)情況進行記錄，及時發(fā)覺問題并進行反饋。（6）加強培訓：提高保養(yǎng)人員的技術水平，保證保養(yǎng)工作的質量。第七章定期檢查與維修7.1定期檢查的內容與周期為保證醫(yī)療器械的正常運行與使用安全，定期檢查是必不可少的環(huán)節(jié)。以下為定期檢查的主要內容與周期：7.1.1檢查內容（1）設備外觀：檢查設備外觀是否完好，無損壞、變形、松動等現(xiàn)象。（2）設備功能：測試設備各項功能是否正常，包括運行速度、精度等。（3）電氣系統(tǒng)：檢查電源線、插頭、開關等電氣部件是否完好，無破損、短路等現(xiàn)象。（4）機械系統(tǒng)：檢查設備各部件的磨損情況，緊固件是否松動，潤滑系統(tǒng)是否正常。（5）安全防護裝置：檢查安全防護裝置是否完好，是否能有效防止意外傷害。7.1.2檢查周期（1）日常檢查：操作人員應每天對設備進行外觀檢查和簡單功能測試。（2）周檢：每周對設備進行一次全面檢查，包括電氣系統(tǒng)、機械系統(tǒng)和安全防護裝置。（3）月檢：每月對設備進行一次詳細檢查，包括功能測試和關鍵部件的磨損情況。（4）季度檢：每季度對設備進行一次全面檢查，對發(fā)覺的問題進行維修或更換。7.2維修的方法與流程當醫(yī)療器械出現(xiàn)故障或功能下降時，應及時進行維修。以下為維修的方法與流程：7.2.1維修方法（1）現(xiàn)場維修：對設備進行現(xiàn)場檢查，分析故障原因，采取相應措施進行維修。（2）返廠維修：對設備進行拆卸，送返原廠進行維修。（3）更換零部件：對損壞的零部件進行更換。（4）升級改造：對設備進行技術升級或功能改造。7.2.2維修流程（1）故障報告：操作人員發(fā)覺設備故障后，應及時填寫故障報告，詳細記錄故障現(xiàn)象、發(fā)生時間等信息。（2）故障分析：維修人員根據(jù)故障報告，分析故障原因，確定維修方案。（3）維修實施：維修人員按照維修方案進行現(xiàn)場維修或返廠維修。（4）驗收與交付：維修完成后，對設備進行功能測試，保證恢復正常運行，然后將設備交付給操作人員。7.3維修后的驗收維修后的驗收是保證設備恢復正常運行的重要環(huán)節(jié)。以下為維修后驗收的主要內容：（1）檢查設備外觀：確認設備外觀無損壞、變形、松動等現(xiàn)象。（2）測試設備功能：對設備進行功能測試，保證各項功能正常運行。（3）檢查安全防護裝置：確認安全防護裝置完好，能有效防止意外傷害。（4）確認維修記錄：查閱維修記錄，保證維修項目、更換零部件等信息準確無誤。（5）操作人員培訓：對操作人員進行維修后的設備使用培訓，保證其熟練掌握設備操作方法。第八章醫(yī)療器械的存儲與運輸8.1存儲條件與要求8.1.1存儲環(huán)境醫(yī)療器械的存儲環(huán)境應滿足以下要求：（1）溫度：醫(yī)療器械的存儲溫度應在15℃至25℃之間，避免高溫或低溫對器械功能的影響。（2）濕度：相對濕度應控制在45%至75%之間，避免濕度過高或過低導致器械受潮或干燥。（3）光照：避免陽光直射，以免紫外線對器械造成損害。（4）清潔：保持存儲環(huán)境清潔，避免塵埃、細菌等污染。8.1.2存儲方式（1）分類存放：按照醫(yī)療器械的種類、型號和規(guī)格進行分類存放，便于管理和查找。（2）防潮防塵：使用防潮、防塵的包裝材料，保證醫(yī)療器械在存儲過程中不受潮、不受塵。（3）防腐蝕：對于易受腐蝕的醫(yī)療器械，應采取相應的防護措施，如涂防銹油、用干燥劑等。（4）防變形：對于易變形的醫(yī)療器械，應采取適當?shù)闹魏凸潭ù胧?，避免因擠壓、碰撞等原因導致變形。8.1.3存儲期限醫(yī)療器械的存儲期限應根據(jù)產(chǎn)品說明書或相關規(guī)定執(zhí)行，定期檢查庫存，保證器械在有效期內。8.2運輸過程中的注意事項8.2.1包裝醫(yī)療器械在運輸過程中，應使用牢固、防潮、防塵的包裝材料，保證器械在運輸過程中不受損害。8.2.2固定在運輸過程中，應將醫(yī)療器械固定在運輸工具上，避免因振動、碰撞等原因導致器械損壞。8.2.3防潮防塵在運輸過程中，應采取防潮、防塵措施，避免器械受潮、受塵。8.2.4溫度控制在運輸過程中，應保持適宜的溫度，避免高溫或低溫對醫(yī)療器械功能的影響。8.2.5避免碰撞在運輸過程中，應避免醫(yī)療器械與硬物碰撞，以免損壞。8.2.6遵守法規(guī)在運輸醫(yī)療器械時，應遵守國家相關法規(guī)，保證運輸安全、合規(guī)。、第九章應急處理與故障排除9.1常見故障及其原因9.1.1電氣故障電氣故障主要包括電源故障、電路短路、電氣元件損壞等。其主要原因如下：（1）電源電壓波動過大，導致設備無法正常工作；（2）設備內部電路老化、短路或接觸不良；（3）外部環(huán)境因素，如潮濕、溫度過高或過低等；（4）設備使用年限過長，電氣元件功能下降。9.1.2機械故障機械故障主要包括運動部件磨損、緊固件松動、傳動系統(tǒng)故障等。其主要原因如下：（1）設備長時間運行，運動部件磨損嚴重；（2）設備安裝、調試不當，導致運動部件間隙過大或過??；（3）潤滑系統(tǒng)故障，導致運動部件磨損加??；（4）外部環(huán)境因素，如溫度、濕度等對設備造成影響。9.1.3軟件故障軟件故障主要包括操作系統(tǒng)故障、應用軟件故障等。其主要原因如下：（1）操作系統(tǒng)版本過低，兼容性差；（2）應用軟件安裝、升級不當，導致程序運行不穩(wěn)定；（3）病毒感染，導致系統(tǒng)崩潰或軟件運行異常；（4）設備硬件故障，導致軟件運行環(huán)境異常。9.2應急處理的方法與措施9.2.1電氣故障應急處理（1）檢查電源電壓是否穩(wěn)定，如有波動，及時調整；（2）檢查設備內部電路，排除短路、接觸不良等問題；（3）更換損壞的電氣元件；（4）檢查外部環(huán)境，保證設備在適宜的環(huán)境下運行。9.2.2機械故障應急處理（1）檢查運動部件磨損情況，必要時進行更換；（2）調整運動部件間隙，保證正常運行；（3）檢查潤滑系統(tǒng)，定期加注潤滑油；（4）檢查外部環(huán)境，避免設備受到不良影響。9.2.3軟件故障應急處理（1）升級操作系統(tǒng)，提高兼容性；（2）重新安裝或升級應用軟件；（3）使用殺毒軟件清除病毒；（4）檢查設備硬件，保證軟件運行環(huán)境穩(wěn)定。9.3故障排除的技巧9.3