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讓夢想一起飛(3篇)讓夢想一起飛(通用3篇)讓夢想一起飛篇1每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)圖強,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍;我的夢想就是與一起飛翔!既然選擇了遠方,就該風(fēng)雨兼程,工作要求我勇敢地接受每次困難和挑戰(zhàn),用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想!回顧一年來,自己從最初稚嫩的學(xué)生逐漸融入客服中心這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在像老同事學(xué)習(xí)的同時,我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理;學(xué)會了以有品質(zhì)的服務(wù)態(tài)度對待客戶;學(xué)會了以自然豁達的心境對待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“高品質(zhì)服務(wù)”。品質(zhì)服務(wù)是心與心的交流,走進客戶的心,從客戶需求出發(fā),來推薦我行各類住房貸款產(chǎn)品,才能真正抓住客戶,仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,做到熱情而周到。這就要求我們在平時服務(wù)中多聽客戶建議,多積累材料,做到主動迎合客戶心理。記得,曾有一位遠在澳大利亞的客戶致電咨詢我行的產(chǎn)品,客戶詢問辦理流程和評價值的預(yù)期計算結(jié)果,由于客戶回國在津的時間只有一天非常緊迫,所以客戶需要在前期把所有要考慮的問題都了解清楚,我從為客戶進行了詳細溝通,為了節(jié)省客戶的長途話費,又要在極短的時間內(nèi)準確地為客戶估算,心地解決完客戶的所有疑問后,客戶在電話中表示了誠摯的謝意,并且表示一定會與我行續(xù)簽合同。雖然電話中心的服務(wù)只是在為客戶提供咨詢,并不能為總行提供確實可見的經(jīng)濟效益,但是我們相信,通過我們自己辛勤的工作及對客戶認真負責(zé)的工作態(tài)度,也可以為好的口碑和品質(zhì)服務(wù)的形象的!有人說,客服工作是枯燥的,但我說,客服工作是神圣的。金融業(yè)出售的是服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的“立行之本”。溝通銀行與客戶,提供專業(yè)的住房信貸業(yè)務(wù)——是永遠的追求,而客服中心是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風(fēng)。古人言,贈人以言,勝似珠玉。多提醒客戶一句辦公時間,就能幫助客戶節(jié)省一次路程;多詢問客戶一些需求,就能更好地為客戶介紹我行的產(chǎn)品;多留意客戶的語氣語態(tài),就能更好地安撫客戶的激動情緒。“一切為了客戶,客戶就是我們的衣食父母”這是部門經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句真理,為了給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗,這就要求我們客服人,不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶需求,及時自我反饋,根據(jù)客戶需求,滿足他們更深層次的需求,為此,我們經(jīng)常閱讀財經(jīng)房產(chǎn)方面的資料,了解新形勢,掌握新動向,用真心、真誠與客戶筑起心與心的橋梁!也許客服工作就是默默無聞的,但我們會在自己的舞臺上默默地演繹著,即使沒有觀眾,我們也會認真地做好每通咨詢,對于工作的每個環(huán)節(jié)都要以統(tǒng)一、詳細、明確的標準來要求自己,做到接聽顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因為我的每位同事都懂得,我們的行為代表著中德銀行的形象,沒有客戶就沒有中德銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。我相信通過不斷深化“提高服務(wù)質(zhì)量”的理念,在激烈的市場競爭中,我們__人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)美好的明天!讓夢想一起飛篇2尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:每個人都有夢想,人生沒有夢想就如飛機失去航標,船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。但夢想總是隨著思想的前進而改變的。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強是智者之舉。我們應(yīng)該朝著夢想的方向努力奮斗。當我上小學(xué)時,我有一個夢想。我希望每天都不要有很多的家庭作業(yè)要做。玩耍的時間一點點被剝奪,而我們一天中的三分之一被禁錮在教室,很多時間在學(xué)習(xí)。當我初中的時候,我有一個夢想,我希望自己能成為一名尖子生;回到家能受到家人的表揚;在學(xué)校能受到老師們的肯定;在同學(xué)之間能有鶴立雞群的表現(xiàn)。之后,我學(xué)會了奮斗。忙忙碌碌一天加上晚自習(xí)后放學(xué)回家,真是又困又累,吃夜宵都沒有味道。這樣的日子很單調(diào),也許有時候想念許多小學(xué)同學(xué),有時候趕著上課還是一雙朦朧的睡眼。討厭死板的校服裝,從不穿著它到處走。星期六、星期天的時間真的很短,孩子脾氣真想犯,慢慢懂了做人的辛苦和夢想真是太難,還好我會努力,看每一個人都在為了生活而起早趕晚,把握自己不再松散。有了夢想,也就有了追求,有了奮斗的目標,有了夢想,就有了動力。夢想,是一架高高的橋梁,不管最終是否能到達彼岸,擁有夢想,并去追求它,這已經(jīng)是一種成功,一種榮耀。在追求夢想這個過程中,我們是在成長。在我們的求學(xué)路上,我們應(yīng)以學(xué)習(xí)為主,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,做個有知識的人。在社交方面,我們要真誠待人,友好交友,多多參與社會活動或文藝活動,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。要保持謙遜的心態(tài),腳踏實地。讓我們的大學(xué)生活充實豐富,為以后成就事業(yè)奠定夯實的基礎(chǔ)。讓夢想一起飛篇3尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:大家早上好!今天我在國旗下演講的題目是《競爭讓夢想騰飛》妖嬈在傍晚的天際,是晚霞的夢想;棲息在西子湖畔,是荷花的夢想;劃破夜晚的無藉,是流星的夢想。世界萬物都有自己的夢想,即使再遙遠,也對未來無比憧憬,有了夢想,我們才有動力不斷前進。多少日月,競爭的汗水滴落在粗糙的試卷上,凝成鮮紅的分數(shù);多少日月,寂涼的微笑觸化在桌前孤燈下的青卷上,描繪出一團團充實的欣慰;多少日月,失意的淚水流回微涼的心里,匯成一條條奔騰競爭的河流。我們奔走在青春的歲道里,為了學(xué)習(xí)而忙碌,為象牙之塔而奮斗,為夢想執(zhí)著,我們滿心歡喜,大汗淋漓,不顧一切的往前沖,驀然回首,青春的圍墻上滿是競爭的痕跡。一天天,我們反省、總結(jié)、改進,我們相信今天的努力、拼搏、奮進,都是為了明天的美好,我們深知競爭的含義與殘酷。我們清楚,人生最大的敵人不是別人而是自己,是自己脆弱的一面。沉甸甸的葦絮,被現(xiàn)實捉弄,搖晃著,摧殘著,像風(fēng)雨中深一腳淺一腳艱難跋涉的旅人,又像被雷電擊中,左歪右斜,凄凄慘慘哀鳴著找不著家的雛燕,那些飄飄然,沉甸甸的蘆花,乍看上去
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