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敬業(yè)責任擔當800字敬業(yè)責任擔當800字篇一各位領導、各位評委、各位同仁:今天,能站在這里,我百感交集,思緒萬千,感到無比的自豪,這種自豪感之所以油然而生,不是因為別的,而是因為我是一名農信人。十年前,我滿懷激情,滿懷憧憬踏入了農信社大門。十年來,我與農信事業(yè)發(fā)展共同成長,在農信這個溫馨的大家庭里,得到了領導關心培育和同事們的熱心幫助,我親身目睹了改革給農村信用社帶來的生機活力,目睹了年富力強、開拓進取的領導班子給茶陵信用聯(lián)社帶來的巨大變化。在信合生涯中,我經歷了三個信用社和5次工作崗位的輪換,雖然崗位在變,環(huán)境在變,但我對農信事業(yè)的一片赤誠之心未變,我無怨無悔,敬業(yè)愛崗;工作崗位的調動,造就了我適應不同崗位的能力和適應不同環(huán)境的工作方法,同時也悟出了“學習出真知,實踐增才干”的真切內涵,也漸漸地與農信事業(yè)結下了不解之緣。我熱愛農信事業(yè),因為農村信用社就是一所學校,就是一本書,在上學時沒學到的東西,在這里學到了;在這里學會了怎么做人,怎樣工作和生活。在農信這本書里讀到了什么是奉獻,什么是成功,我讀懂了有幸成為農信一員,要珍惜這份來之不易的工作,深知要真正當好一名農信人也絕非輕而易舉之事,我更讀懂了作為一個農信人的責任和義務。當我們農信人走村串戶,了解農民疾苦,筆筆小額農貸象涓涓細流滋潤著農戶的心田;當那些生活在溫飽線上的農民通過我們扶持走上富裕路,別提我們心理有多高興。同時,聯(lián)社領導班子率領全體員工在激烈的競爭中勵精圖治,百折不撓,各項存款穩(wěn)步遞增,貸款規(guī)模逐步擴大,經營實力不斷壯大,財務狀況明顯好轉,企業(yè)形象和社會地位大幅度提高,身為茶陵農信一名員工,我有理由為我們農信人而自豪。農信事業(yè)有今天,我們要珍惜這來之不易的成果,要繼承和發(fā)揚老一代農信人無私奉獻和吃苦耐勞的愛崗敬業(yè)精神,樹立愛崗敬業(yè)的意識。目前正處在改革發(fā)展時期,應樹立競爭觀念,要有危機感,要用發(fā)展的眼光去看待自己身邊每一件事,要不斷創(chuàng)新工作方法,提高自己工作效率。加強服務,準確定位,只有不斷去尋找競爭市場,農信社才能在激烈的市場競爭中永立不敗之地。同時,要高度樹立“社興我榮,社衰我恥”的意識。事實告訴我們:愛單位實際就是愛護自己,有這個單位不去珍惜它,一旦失去它時你才知它的重要性,因此我們要真正把農信社當成自己的家,把農信社事業(yè)當成自己事去辦,實實在在地做好自己每一項工作,切實珍惜這來之不易的農信事業(yè)。時代在發(fā)展,社會在進步。如今新的形勢、新的機遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,面臨激烈的金融競爭,這就需要我們以新的觀念、新的思路來應變新時代的發(fā)展。我相信,只要我們大家團結一心,眾志成城,茶陵農信事業(yè)的明天一定會更加美好。謝謝大家!敬業(yè)責任擔當800字篇二尊敬的各位領導、評委、同仁:大家好!今天我演講的題目是立足本職,提升服務質量。質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務層面不同。服務質量就是服務對象的滿意度或同行認可度,隨著市場經濟的不斷發(fā)展,服務質量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫,保管好庫存產品并將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務,既要服務生產車間,又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作,就有個好壞優(yōu)劣的問題,即服務質量的問題,那么,如何提高服務質量呢?我認為:首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,對內會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處??傊?,將庫存產品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質服務,構建和諧社會更離不開優(yōu)質服務,
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