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文檔簡介
23/27直播購物的法律和監(jiān)管第一部分直播購物平臺的法律責任 2第二部分直播購物商品質量保障 5第三部分消費者權益保護在直播購物中的適用 8第四部分反不正當競爭法在直播購物中的運用 12第五部分稅收征管對于直播購物的規(guī)范 14第六部分數據安全與個人信息保護 18第七部分廣告法對于直播購物的規(guī)制 20第八部分直播購物中知識產權保護 23
第一部分直播購物平臺的法律責任關鍵詞關鍵要點直播購物平臺的法律責任
主題名稱:內容監(jiān)管義務
1.識別并移除違法內容:直播購物平臺有法律義務主動識別和移除平臺上的涉嫌違法內容,如侵權、虛假宣傳、欺詐等。
2.制定和執(zhí)行內容管理政策:平臺應制定明確的內容管理政策,明確禁止的違法內容類型,并建立有效的舉報機制和處置流程。
3.配合執(zhí)法部門的調查:若執(zhí)法部門對平臺的內容進行調查,平臺應積極配合并提供必要的協助,履行社會責任。
主題名稱:身份認證義務
直播購物平臺的法律責任
一、平臺責任的類型
*瑕疵產品:平臺應對在平臺上銷售的瑕疵產品承擔責任。
*假冒產品:平臺應對在平臺上銷售的假冒產品承擔責任。
*侵犯知識產權:平臺應對在平臺上發(fā)生的知識產權侵權行為承擔責任。
*虛假廣告:平臺應對在其平臺上發(fā)布的虛假廣告承擔責任。
*消費者隱私:平臺應對其收集和處理的消費者個人信息的保護承擔責任。
*不正當競爭:平臺不得從事不正當競爭行為,如仿冒其他平臺或使用欺騙性營銷策略。
二、特定領域的附加責任
*食品安全:對于食品銷售的直播購物平臺,應確保所售食品的安全和衛(wèi)生。
*藥品和醫(yī)療器械:對于藥品和醫(yī)療器械銷售的直播購物平臺,應嚴格遵守相關法規(guī),確保產品質量和安全性。
*金融產品:對于金融產品銷售的直播購物平臺,應取得必要的許可證和資質,并嚴格遵守相關法律法規(guī)。
三、平臺的盡責義務
*審核義務:平臺應對入駐主播和售賣產品進行審核,以確保其資質、合法性及產品安全性。
*管理義務:平臺應對直播活動進行監(jiān)督管理,包括內容審查、消費者投訴處理和違規(guī)處罰等。
*信息披露義務:平臺應向消費者提供清晰準確的產品信息、主播資質、價格等相關信息。
*消費者權益保護義務:平臺應對消費者的合法權益予以保護,包括及時處理消費者的投訴和退款等訴求。
四、平臺免責事由
*平臺僅提供信息發(fā)布平臺:如果平臺僅為主播提供信息發(fā)布平臺,不對主播售賣的產品或服務進行任何參與或控制,則平臺可能免于承擔責任。
*主播獨立經營:如果主播在平臺上獨立經營,平臺不對主播的言行或產品負責,則平臺可能免于承擔責任。
*合理注意義務:如果平臺已履行合理的注意義務,但仍無法預見或防止侵權行為的發(fā)生,則平臺可能免于承擔責任。
五、法律法規(guī)依據
*《電子商務法》
*《消費者權益保護法》
*《廣告法》
*《反不正當競爭法》
*《網絡安全法》
*《食品安全法》
*《藥品管理法》
*《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》
六、監(jiān)管現狀
隨著直播購物的快速發(fā)展,監(jiān)管部門也加大了監(jiān)管力度:
*市場監(jiān)管總局出臺《網絡交易監(jiān)督管理辦法》,明確平臺的審核、管理和信息披露義務。
*中央網信辦等部門開展了“清朗·整治直播電商領域亂象”專項行動,嚴厲打擊虛假宣傳、假冒偽劣、欺騙消費者等違規(guī)行為。
*各地監(jiān)管部門也相繼出臺了地方性法規(guī)和指導意見,加強對直播購物平臺的監(jiān)管。
七、趨勢與展望
直播購物已成為電商領域的重要發(fā)展趨勢,平臺的法律責任將繼續(xù)受到關注和規(guī)范。預計未來監(jiān)管部門將進一步完善法律法規(guī)體系,加強執(zhí)法力度,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。同時,平臺需積極履行社會責任,強化自律和自查機制,營造良好的直播購物生態(tài)環(huán)境。第二部分直播購物商品質量保障關鍵詞關鍵要點【商品真實性保障】
1.明確商品描述和展示,與實物相符,不得夸大宣傳,誤導消費者。
2.建立完善的商品審核機制,對直播商品進行資質審核和質量審查。
3.規(guī)范商家展示商品的真實性,不得使用虛假或誤導性圖片、視頻和文字。
【質量責任認定】
直播購物商品質量保障
引言
直播購物憑借其互動性、即時性和便捷性而風靡全球。然而,隨之而來的商品質量問題也成為監(jiān)管的重點。為了保障消費者權益,各國政府和相關機構頒布了一系列法律法規(guī),要求直播平臺和主播對商品質量負責。
國內法律法規(guī)
《電子商務法》
*第三十八條規(guī)定,電子商務經營者應當對平臺內銷售的商品或提供服務的質量負責。
*第四十四條規(guī)定,消費者有權獲得真實、準確、完整的商品信息。
《網絡交易管理辦法》
*第十三條規(guī)定,網絡交易平臺應當對平臺內經營者銷售的商品進行資質審核,并對商品質量進行抽查。
*第十七條規(guī)定,經營者不得在平臺內銷售假冒、偽劣商品。
《消費者權益保護法》
*第十九條規(guī)定,消費者享有公平交易的權利。
*第五十條規(guī)定,經營者提供的商品或服務不符合質量要求的,消費者有權要求退貨、換貨或賠償損失。
行業(yè)自律規(guī)范
《直播購物行業(yè)自律公約》
由中國電子商務協會發(fā)布,要求直播平臺建立健全商品質量管理體系,嚴禁銷售假冒、偽劣商品。
《網絡直播購物管理暫行規(guī)定》
由國家廣播電視總局發(fā)布,規(guī)定直播平臺應當對主播銷售商品或提供服務的資質進行審查,并對商品質量進行抽查。
商品質量保障措施
平臺措施
*資質審核:平臺應審查主播和商品供應商的資質,確保其合法合規(guī)。
*商品抽查:平臺應定期對平臺內銷售的商品進行抽查,發(fā)現問題及時下架。
*商品溯源:平臺應建立商品溯源體系,保證商品來源可追溯。
*消費者維權機制:平臺應建立完善的消費者維權機制,方便消費者投訴和維權。
主播措施
*真實描述:主播應當真實、準確地描述商品屬性和質量。
*資質展示:主播應當展示商品供應商的資質證明和商品檢測報告。
*售后保障:主播應當提供明確的售后保障政策,包括退換貨保障和賠償措施。
*消費者反饋:主播應當及時處理消費者反饋,并根據消費者反饋改進商品質量和服務。
監(jiān)管措施
市場監(jiān)管部門
*定期開展直播購物平臺和主播的商品質量抽查。
*對違法違規(guī)行為進行查處,并依法追究相關責任人的責任。
行業(yè)協會
*組織行業(yè)自律,制定行業(yè)標準,規(guī)范直播購物行業(yè)發(fā)展。
*對違反行業(yè)規(guī)范的行為進行通報批評,并采取必要措施保護消費者權益。
數據統計
根據中國電子商務協會的數據,2021年中國直播電商市場規(guī)模達到1.3萬億元,同比增長45.5%。其中,商品總量超過6億件,交易筆數超過100億筆。
近年來,隨著直播購物監(jiān)管力度的不斷加強,商品質量問題逐漸減少。據國家廣播電視總局統計,2022年上半年,全國網絡直播監(jiān)管平臺共監(jiān)測到1.6億場直播,其中因商品質量問題下架商品直播間40萬余個,下架商品5000萬件。
結論
直播購物商品質量保障是消費者權益保護的重中之重。通過完善法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和監(jiān)管措施,不斷提高直播平臺和主播的商品質量管理水平,營造公平公正的直播購物環(huán)境,保障消費者權益。第三部分消費者權益保護在直播購物中的適用關鍵詞關鍵要點消費者知情權的保障
1.直播購物平臺和主播應充分披露商品或服務的真實信息,包括商品的規(guī)格、性能、質量、價格,以及服務的具體內容、收費標準等。
2.消費者有權在購買前了解商品或服務的真實情況,直播平臺和主播不得隱瞞或虛假宣傳信息,誤導消費者。
3.直播購物平臺應建立完善的商品展示和評價體系,方便消費者了解商品的使用體驗和評價,避免因信息不對稱而產生的消費糾紛。
消費者退貨權的保障
1.根據《電子商務法》,消費者在收到商品后7日內無理由退貨。直播購物適用該規(guī)定,消費者有權在收到商品后7日內無理由退貨,但需要注意部分特殊商品不適用該規(guī)定。
2.直播購物平臺應協助消費者行使退貨權,提供便捷的退貨渠道,并明確退貨條件和流程。
3.主播和平臺不得對消費者退貨無理阻撓或設置不合理的退貨條件,侵犯消費者合法權益。
消費者隱私保護
1.直播購物平臺和主播應遵循《個人信息保護法》等相關法律法規(guī),妥善保護消費者個人信息的安全,不得泄露、濫用或非法買賣消費者個人信息。
2.消費者有權控制自己的個人信息,直播平臺和主播應取得消費者的同意方可收集、使用和處理其個人信息。
3.直播購物平臺應建立完善的隱私保護機制,如采用加密技術、定期銷毀個人信息等措施,保障消費者隱私安全。
消費者安全保障
1.直播購物平臺和主播應確保商品或服務的安全性,不得銷售或提供不合格、有缺陷或存在安全隱患的產品或服務。
2.直播購物平臺應建立嚴格的商品準入機制,對商品或服務的安全性進行審核,避免不合格產品流入市場。
3.主播應謹慎推薦商品或服務,不得虛假宣傳或隱瞞商品或服務的安全風險,以免對消費者造成傷害或損失。
消費者投訴和維權渠道
1.直播購物平臺和主播應建立便捷的消費者投訴渠道,方便消費者及時反饋問題和投訴。
2.消費者有權通過投訴渠道反映訴求,平臺和主播應及時處理消費者的投訴,保障消費者的合法權益。
3.消費者可通過消費者投訴平臺、行業(yè)協會、市場監(jiān)管部門等多種渠道維權,維護自己的合法權益不受侵害。
消費者權益救濟措施
1.對于侵犯消費者權益的行為,直播購物平臺和主播應承擔相應法律責任,包括賠償、退貨、退款等措施。
2.市場監(jiān)管部門可對侵權行為進行調查和處罰,維護消費者權益。
3.消費者可通過法律途徑維護自己的合法權益,包括提起民事訴訟、申請消費者仲裁等。消費者權益保護在直播購物中的適用
直播購物作為一種新型的電子商務模式,近年來獲得了快速的發(fā)展。然而,由于其特殊的交互性和即時性,消費者權益保護也面臨著新的挑戰(zhàn)。
消費者權益保護的法律依據
保護消費者權益的法律依據主要包括:
*《消費者權益保護法》
*《電子商務法》
*《網絡交易管理辦法》
*《網絡直播營銷管理辦法(試行)》
這些法律法規(guī)明確規(guī)定了消費者的基本權利,包括知情權、選擇權、公平交易權、安全權和求償權。
消費者權益在直播購物中的具體表現
在直播購物中,消費者的權益主要體現在以下幾個方面:
*知情權:消費者有權了解商品的真實信息,包括商品名稱、型號、規(guī)格、性能、價格、售后服務等。
*選擇權:消費者有權自由選擇商品,主播不得通過虛假宣傳、誘導消費等方式影響消費者的選擇。
*公平交易權:消費者有權獲得公平的價格,主播不得隨意漲價、降價或進行虛假促銷。
*安全權:消費者有權獲得安全的商品和服務,主播不得銷售假冒偽劣商品或提供有損消費者健康或安全的服務。
*求償權:消費者在遭受損失時,有權向主播、平臺或相關責任方要求賠償。
消費者權益保護中的特殊問題
直播購物中消費者權益保護也存在一些特殊問題,主要包括:
*信息不對稱:由于直播購物的即時性和交互性,消費者難以全面了解商品信息,存在信息不對稱的風險。
*沖動消費:直播購物的沉浸式體驗和主播的煽動性語言,容易導致消費者沖動消費,做出不理性的購買決策。
*售后維權困難:由于直播購物的虛擬性,消費者在購買后遇到問題時難以維權,溝通成本和時間成本較高。
監(jiān)管機構的責任
監(jiān)管機構在保障消費者權益方面負有重要責任。主要包括:
*加強行業(yè)規(guī)范:制定和完善直播購物相關法律法規(guī),規(guī)范主播和平臺的行為,保護消費者的合法權益。
*加強執(zhí)法力度:加大對違規(guī)行為的查處力度,及時處理消費者投訴,維護市場秩序。
*消費者教育:開展消費者教育活動,提高消費者對直播購物風險的認識和維權意識。
平臺的責任
直播購物平臺作為直播購物的重要參與者,也負有重要的消費者權益保護責任。主要包括:
*身份審核:對入駐主播進行嚴格的身份審核,防止假冒偽劣商品和服務流入平臺。
*商品監(jiān)管:完善商品監(jiān)管機制,確保平臺上的商品真實可靠,符合相關標準。
*售后服務:建立完善的售后服務體系,及時處理消費者的投訴和維權訴求。
消費者的自我保護
除了監(jiān)管機構和平臺的保護,消費者自身也需要提高自我保護意識,維護自己的合法權益。主要包括:
*理性消費:避免沖動購物,購買前充分了解商品信息,貨比三家。
*保存證據:保留直播購物過程中的聊天記錄、截圖等證據,以便在發(fā)生糾紛時維權。
*及時維權:遇到問題及時與主播或平臺溝通,通過投訴、舉報等方式維護自己的合法權益。
結論
直播購物作為一種新型的電子商務模式,消費者權益保護面臨著新的挑戰(zhàn)。通過完善法律法規(guī)、加強監(jiān)管執(zhí)法、提高行業(yè)自律和消費者自我保護意識,共同營造一個安全、公平、有序的直播購物環(huán)境,切實保障消費者的合法權益。第四部分反不正當競爭法在直播購物中的運用反不正當競爭法在直播購物中的運用
反不正當競爭法(以下簡稱《反法》)是規(guī)范市場競爭行為,保護市場公平競爭秩序的基本法律。直播購物作為一種新型的電子商務模式,其蓬勃發(fā)展過程中也衍生出一些不法行為,《反法》在直播購物領域的適用具有重要意義。
一、不正當競爭行為的認定
《反法》第二條規(guī)定了不正當競爭行為的一般條款,包括欺騙、誤導和商業(yè)詆毀等行為。在直播購物領域,常見的不正當競爭行為主要有:
1.虛假宣傳:直播商家夸大商品功效、虛構使用效果或制造虛假優(yōu)惠活動,誤導消費者購買。
2.模仿侵權:盜用他人商品外觀、包裝或商標,混淆或誤導消費者。
3.價格欺詐:使用虛假或誤導性定價策略,如虛提高原價、虛假折扣或捆綁銷售等。
4.商業(yè)詆毀:通過直播或其他平臺對競爭對手進行不實攻擊或貶損,損害其商譽。
二、《反法》的適用范圍
《反法》第十三條明確規(guī)定,其適用于從事生產經營活動的自然人、法人和其他組織。直播購物平臺、主播和商家均屬于經營者,因此《反法》對直播購物領域的經營行為具有全面約束力。
《反法》第十六條還規(guī)定了直播購物中經營者承擔的特別義務,包括:
1.不得以虛假或者引人誤解的內容進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
2.不得從事其他不正當競爭行為,損害其他經營者的合法權益。
三、典型案例
近年來,市場監(jiān)管部門多次對直播購物中的不正當競爭行為進行查處,典型案例包括:
1.2021年,某直播平臺被罰款150萬元。原因是平臺對主播進行虛假宣傳,誤導消費者購買減肥產品。
2.2022年,某主播被處罰50萬元。原因是主播在直播中虛構使用效果,夸大某護膚品的神奇功效。
3.2023年,某商家被吊銷營業(yè)執(zhí)照。原因是該商家盜用他人商標,生產和銷售假冒偽劣商品。
四、執(zhí)法建議
市場監(jiān)管部門應加強對直播購物領域的執(zhí)法力度,建立長效監(jiān)管機制,保障市場公平競爭秩序。具體建議包括:
1.加大執(zhí)法力度:加大對不正當競爭行為的查處力度,提高違法成本,形成震懾效應。
2.完善監(jiān)管體系:建立健全直播購物領域的監(jiān)管體系,明確平臺、主播和商家的責任,完善行業(yè)自律機制。
3.強化消費者維權:加強消費者維權意識,暢通消費者投訴舉報渠道,保障消費者合法權益。
4.加強行業(yè)自律:引導直播購物行業(yè)自律組織發(fā)揮作用,制定行業(yè)自律標準,規(guī)范經營行為。
5.注重源頭治理:加強對直播購物供應鏈的監(jiān)管,杜絕假冒偽劣商品流通,從源頭上防范不正當競爭行為。
五、結論
反不正當競爭法在直播購物領域的適用對于規(guī)范市場競爭行為,保護公平競爭秩序具有重要意義。市場監(jiān)管部門應加大執(zhí)法力度,完善監(jiān)管體系,促進直播購物行業(yè)健康發(fā)展。同時,直播購物平臺、主播和商家也應自覺遵守《反法》規(guī)定,維護市場公平競爭秩序,營造良好的直播購物環(huán)境。第五部分稅收征管對于直播購物的規(guī)范關鍵詞關鍵要點【稅收征管規(guī)范】
1.稅收征管部門應當針對直播購物制定專門的稅收征管措施,明確稅收申報、繳納、查賬的具體要求。
2.稅收征管部門應當加強對直播購物平臺和直播從業(yè)人員的稅收監(jiān)管,建立常態(tài)化的稅務檢查機制,依法查處違法違規(guī)行為。
3.稅收征管部門應當完善對直播購物行業(yè)稅收數據的收集和分析,為稅收政策制定和稅收執(zhí)法提供數據支撐。
【直播購物所得稅征收】
稅收征管對于直播購物的規(guī)范
一、稅收征管規(guī)范的必要性
直播購物作為一種新型的電子商務模式,其迅猛發(fā)展的同時也帶來了稅收監(jiān)管的新挑戰(zhàn)。稅收規(guī)范的必要性在于:
*確保稅收公平:直播購物平臺和主播應當承擔與其收入相匹配的稅收負擔,防止不公平競爭和稅收流失。
*維護稅收秩序:明確稅收征管規(guī)則,防止逃稅、避稅等違法行為,維護稅收秩序的穩(wěn)定。
*促進行業(yè)健康發(fā)展:合理的稅收征管制度有助于規(guī)范行業(yè)秩序,營造公平競爭的環(huán)境,促進直播購物行業(yè)的健康發(fā)展。
二、稅收征管的原則
直播購物稅收征管遵循以下原則:
*統一性原則:不因直播購物平臺的不同而區(qū)別對待,統一適用稅收法律法規(guī)。
*公平性原則:基于公平的稅負分配,確保同類商品或服務在不同平臺繳納相同的稅款。
*便利性原則:簡化稅收申報和繳納流程,為納稅人提供便利。
三、稅收征管的具體內容
直播購物稅收征管主要涉及以下內容:
1.納稅主體認定
直播購物的納稅主體包括:
*直播購物平臺:對平臺上發(fā)生的直播購物交易中收取的傭金、服務費等收入繳納稅款。
*主播:對通過直播購物獲得的傭金、打賞等收入繳納稅款。
*購買商品或服務的消費者:對購買的商品或服務繳納消費稅、增值稅等稅款。
2.收入申報
直播購物平臺和主播應當按照規(guī)定申報其應納稅收入。具體申報方式包括:
*直播購物平臺:按月或按季度申報傭金、服務費等收入。
*主播:按月或按季度申報傭金、打賞等收入。
3.稅收計算
直播購物平臺和主播應根據應納稅收入計算應繳納的稅款。具體稅率如下:
*傭金、服務費收入:營業(yè)稅率6%
*傭金收入:個人所得稅率為3%~45%(不同收入區(qū)間適用不同稅率)
*打賞收入:個人所得稅率為20%
4.稅款繳納
直播購物平臺和主播應當在規(guī)定的期限內繳納稅款。稅款繳納方式包括:
*網上銀行繳稅
*電子稅務局繳稅
*稅務機關柜臺繳稅
四、稅收征管的監(jiān)管措施
稅務機關采取以下監(jiān)管措施,確保稅收征管的有效性:
*稅務稽查:定期或不定期對直播購物平臺和主播進行稅務稽查,核實納稅申報的真實性。
*稅務數據共享:與其他政府部門共享稅務數據,交叉驗證納稅人的收入和稅款繳納情況。
*平臺監(jiān)管:要求直播購物平臺建立和完善稅收管理制度,協助稅務機關查處違法行為。
五、稅收征管的未來趨勢
隨著直播購物行業(yè)的不斷發(fā)展,稅務征管也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。未來趨勢包括:
*數字化稅收管理:利用大數據、人工智能等技術手段,提升稅收征管的效率和智能化水平。
*精準稅收征管:基于納稅人的風險程度和行業(yè)特點,采取差異化的稅收征管措施。
*國際稅收合作:加強與其他國家和地區(qū)的稅務合作,打擊跨境直播購物稅收違法行為。
六、結語
稅收征管對于直播購物行業(yè)的規(guī)范至關重要。明確的稅收政策和有效的監(jiān)管措施,有利于營造公平競爭的市場環(huán)境,促進行業(yè)健康發(fā)展,維護稅收秩序的穩(wěn)定。隨著直播購物行業(yè)不斷演變,稅務征管也將面臨新挑戰(zhàn)和機遇,需要不斷完善和創(chuàng)新,以滿足行業(yè)監(jiān)管的需要。第六部分數據安全與個人信息保護關鍵詞關鍵要點主題名稱:數據安全風險與應對措施
1.直播購物平臺數據安全隱患:包括用戶個人信息泄露、交易數據被竊取、直播內容被盜播等。
2.用戶數據保護義務:直播購物平臺應采取必要的技術措施和管理制度,保障用戶個人信息的保密性、完整性和可用性。
3.平臺責任與處罰:直播購物平臺對數據安全事件負有主體責任,未盡到安全保護義務的,將面臨行政處罰、民事賠償等法律后果。
主題名稱:個人信息保護法律框架
數據安全與個人信息保護
直播購物中,平臺、商家和用戶會產生大量個人信息和敏感數據,對數據安全和個人信息保護提出嚴峻挑戰(zhàn)。
1.數據安全
1.1數據采集與存儲
直播購物平臺會采集和存儲大量用戶數據,包括個人身份信息、消費記錄、位置信息等。這些數據應采取合理的安全措施加以保護,防止未經授權的訪問、使用和泄露。
1.2數據傳輸
數據在采集、傳輸和存儲過程中應采取加密和身份驗證等技術手段,確保數據安全傳輸和存儲。
1.3數據銷毀
平臺應建立數據銷毀機制,對不再需要的數據進行安全銷毀,防止數據泄露。
2.個人信息保護
2.1個人信息收集
平臺應明確告知用戶收集個人信息的范圍、目的和用途,并取得用戶同意。用戶應有權決定是否提供個人信息,以及如何使用其個人信息。
2.2個人信息使用
平臺應合理使用個人信息,僅限于提供直播購物服務和改善用戶體驗。禁止將個人信息用于其他目的,如營銷或廣告。
2.3個人信息共享
平臺不得向第三方共享個人信息,除非法律允許或征得用戶同意。共享個人信息時,應明確告知第三方使用目的和采取必要的數據保護措施。
3.監(jiān)管措施
為確保直播購物中數據安全和個人信息保護,監(jiān)管機構采取了多項措施:
3.1法律法規(guī)
中國網絡安全法、個人信息保護法、數據安全法等法律法規(guī)對數據安全和個人信息保護提出明確要求,并對違法行為規(guī)定了處罰措施。
3.2行業(yè)自律
中國電子商務協會等行業(yè)組織制定了直播購物行業(yè)自律公約,要求平臺和商家遵守數據安全和個人信息保護的相關規(guī)定。
3.3執(zhí)法監(jiān)督
市場監(jiān)管部門、網信辦等執(zhí)法機構對直播購物平臺和商家進行執(zhí)法監(jiān)督,重點打擊違規(guī)收集、使用和共享用戶數據行為。第七部分廣告法對于直播購物的規(guī)制關鍵詞關鍵要點明確廣告主責任
1.直播購物平臺應當履行廣告審查義務,對發(fā)布的廣告內容進行嚴格審查,不得發(fā)布違法違規(guī)廣告。
2.直播購物平臺負有對廣告主身份的核實和信息披露義務,應要求廣告主提供有效資質證明,并對廣告主的身份和資質信息進行公示。
3.平臺應當對廣告主進行培訓和指導,幫助廣告主理解和遵守廣告法律法規(guī),避免發(fā)布違法違規(guī)廣告。
規(guī)范直播帶貨虛假宣傳行為
1.禁止發(fā)布虛假或者引人誤解的廣告,不得對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳,包括但不限于夸大宣傳、虛構使用效果、冒充他人作推薦等。
2.明確直播帶貨中常見的虛假宣傳行為,例如虛假折扣、虛假促銷、虛假承諾、虛假好評等,并明確相應的處罰措施。
3.加強對虛假宣傳行為的監(jiān)管,加大對違法違規(guī)行為的處罰力度,營造誠信守法的直播購物環(huán)境。廣告法對于直播購物的規(guī)制
《中華人民共和國廣告法》(以下簡稱《廣告法》)作為規(guī)范廣告活動的根本性法律,對直播購物活動中的廣告行為進行了明確的規(guī)制。
一、廣告主主體認定
《廣告法》第二條規(guī)定,廣告主是指為推銷商品或者服務,而設計、制作、發(fā)布、播出的廣告的自然人、法人或者其他組織。在直播購物中,直播平臺、主播、品牌方都可能承擔廣告主主體責任。
1.直播平臺
直播平臺作為廣告發(fā)布者,需承擔廣告真實性、合法性的審查義務。直播平臺應建立廣告發(fā)布審核機制,對主播發(fā)布的廣告內容進行核實,確保其符合法律法規(guī)和社會公序良俗。
2.主播
主播作為廣告表演者,需承擔廣告內容的真實性、合法性責任。主播應充分了解所推銷的產品或服務,不得發(fā)布虛假、夸大或引人誤解的廣告內容。
3.品牌方
品牌方作為產品或服務提供者,需承擔廣告內容的真實性、合法性責任。品牌方應向主播提供真實、準確的產品或服務信息,并對主播發(fā)布的廣告內容進行監(jiān)督。
二、廣告內容規(guī)范
《廣告法》對廣告內容提出了具體規(guī)范。以下內容屬于違法廣告:
1.虛假廣告:發(fā)布虛假信息、夸大產品或服務功效、欺騙或誤導消費者。
2.違法廣告:違反其他法律法規(guī),例如虛假宣傳、侵犯消費者權益、危害國家安全。
3.引人誤解的廣告:使用夸張或模糊的語言,誤導消費者對產品或服務的理解。
4.其他違法內容:宣揚不良社會風氣、含有淫穢色情內容、損害國家榮譽和利益。
三、廣告表現形式規(guī)范
《廣告法》對廣告的表現形式也進行了規(guī)范。在直播購物中,需要特別注意以下幾點:
1.標明廣告:主播發(fā)布的廣告內容應顯著標明“廣告”字樣,不得使用“自述”“分享”等隱晦方式進行廣告宣傳。
2.不得利用新聞報道形式:直播購物不得利用新聞報道的形式發(fā)布廣告,不得混淆廣告與新聞。
3.不得冒用他人名義:主播不得冒用他人或機構的名義發(fā)布廣告,不得虛構或冒用他人形象。
4.不得欺騙、誤導消費者:主播不得利用虛假評論、虛假點贊、雇傭“托”等方式欺騙、誤導消費者。
四、法律責任
違反《廣告法》規(guī)定的,將承擔相應的法律責任:
1.行政處罰:由市場監(jiān)督管理部門責令停止發(fā)布廣告,罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
2.民事責任:消費者因購買違法廣告推銷的產品或服務造成損失的,可以向廣告主、平臺方請求賠償。
3.刑事責任:構成犯罪的,依法追究刑事責任。
五、監(jiān)管措施
為加強對直播購物廣告的監(jiān)管,相關部門采取了多項措施:
1.建立專項整治機制:開展專項整治行動,嚴厲打擊違法廣告行為。
2.加強與行業(yè)協會合作:聯合行業(yè)協會制定行業(yè)規(guī)范,引導直播電商健康發(fā)展。
3.建立廣告審查機制:對直播購物平臺的廣告內容進行審核,防止違法廣告發(fā)布。
4.強化消費者維權:暢通消費者投訴渠道,及時處理消費者投訴舉報。
總之,《廣告法》通過明確的規(guī)制,保障了直播購物市場的公平競爭,維護了消費者的合法權益,促進了直播電商行業(yè)的健康發(fā)展。第八部分直播購物中知識產權保護關鍵詞關鍵要點直播購物中商標保護
1.明確直播平臺和主播的商標使用責任,防止未經授權使用他人商標進行直播購物。
2.加強商標侵權認定和維權制度,設立便捷高效的權利救濟機制。
3.探索建立直播購物中商標保護行業(yè)規(guī)范,引導主播規(guī)范使用商標。
直播購物中專利保護
1.確立直播購物中專利侵權的認定標準,明確直播場景下專利侵權的構成要件。
2.加強專利預警和維權機制,鼓勵專利權人積極維護自身合法權益。
3.促進專利信息公開和檢索,為直播購物中的專利侵權預防提供便利。
直播購物中著作權保護
1.明確直播購物中著作權侵權的責任主體,包括主播、直播平臺和用戶。
2.加強著作權許可管理,完善直播購物中著作權使用授權機制。
3.探索建立直播購物中著作權集體管理制度,提升著作權保護效率。
直播購物中商業(yè)秘密保護
1.界定直播購物中商業(yè)秘密的范圍,明確商業(yè)秘密保護的法律邊界。
2.加強直播平臺和主播的保密義務,防止商業(yè)秘密被非法獲取或泄露。
3.設立商業(yè)秘密侵權的損害賠償制度,保障商業(yè)秘密權人的合法權益。
直播購物中不正當競爭保護
1.禁止不正當競爭行為,如商業(yè)詆毀、虛假宣傳、仿冒商品等。
2.加強反不正當競爭執(zhí)法力
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