旅游服務(wù)居間協(xié)議模板

旅游服務(wù)居間協(xié)議模板合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議的范圍1.4法律的適用1.5協(xié)議的生效第二章旅游服務(wù)的描述2.1旅游產(chǎn)品2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)方式第三章居間服務(wù)的內(nèi)容3.1居間義務(wù)3.2信息提供3.3溝通協(xié)調(diào)3.4協(xié)助安排3.5咨詢服務(wù)第四章雙方的義務(wù)4.1旅游者的義務(wù)4.2服務(wù)提供方的義務(wù)4.3居間方的義務(wù)第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3支付時(shí)間5.4費(fèi)用的變更5.5費(fèi)用的退還第六章取消與變更6.1旅游者取消6.2服務(wù)提供方取消6.3居間方取消6.4服務(wù)變更第七章責(zé)任與賠償7.1責(zé)任歸屬7.2賠償范圍7.3賠償方式7.4責(zé)任免除第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2爭(zhēng)議的管轄法院8.3仲裁條款第九章隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2隱私信息的范圍9.3信息的使用與保密9.4信息的安全保障第十章通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址10.3通知的生效第十一章附則11.1合同的修訂11.2合同的終止11.3合同的解釋權(quán)11.4合同的附件第十二章其他條款12.1旅游保險(xiǎn)12.2特殊需求12.3未成年人旅游12.4健康狀況聲明第十三章簽約主體信息13.1旅游者信息13.2服務(wù)提供方信息13.3居間方信息第十四章簽字蓋章14.1旅游者簽字14.2服務(wù)提供方簽字14.3居間方簽字14.4蓋章確認(rèn)合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議雙方甲方：[旅游者姓名/單位名稱]乙方：[服務(wù)提供方名稱]丙方：[居間方名稱]1.3協(xié)議的范圍本協(xié)議明確了甲乙丙三方在旅游服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)的描述、居間服務(wù)的內(nèi)容、雙方的義務(wù)、費(fèi)用與支付、取消與變更、責(zé)任與賠償?shù)取?.4法律的適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5協(xié)議的生效本協(xié)議自三方簽字蓋章之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)結(jié)束之日止。第二章旅游服務(wù)的描述2.1旅游產(chǎn)品丙方作為居間方，為甲方和乙方提供旅游產(chǎn)品的居間介紹服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)包括但不限于：[具體服務(wù)內(nèi)容]2.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間按照本協(xié)議約定的時(shí)間進(jìn)行，如因特殊情況需要調(diào)整，須經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。2.5服務(wù)方式服務(wù)方式為[具體服務(wù)方式]。第三章居間服務(wù)的內(nèi)容3.1居間義務(wù)丙方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，為甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。3.2信息提供丙方有義務(wù)向甲方提供乙方的相關(guān)信息，包括但不限于乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)方式等。3.3溝通協(xié)調(diào)丙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助解決問(wèn)題。3.4協(xié)助安排丙方應(yīng)協(xié)助甲方在旅游過(guò)程中的各項(xiàng)安排，包括但不限于交通、住宿、餐飲等。3.5咨詢服務(wù)丙方應(yīng)對(duì)甲方的疑問(wèn)提供解答服務(wù)，包括但不限于旅游相關(guān)的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣等。第四章雙方的義務(wù)4.1旅游者的義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定。4.2服務(wù)提供方的義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。4.3居間方的義務(wù)丙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，誠(chéng)實(shí)守信，為甲方和乙方提供居間服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲方向丙方支付的服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]，支付方式為[支付方式]。5.2費(fèi)用支付方式5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[具體時(shí)間]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用的變更如因特殊情況需要變更費(fèi)用，須經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致。5.5費(fèi)用的退還如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第六章取消與變更6.1旅游者取消甲方如需要取消服務(wù)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]天通知丙方。6.2服務(wù)提供方取消乙方如需要取消服務(wù)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]天通知丙方。6.3居間方取消丙方如需要取消服務(wù)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]天通知甲乙雙方。6.4服務(wù)變更如因特殊情況需要變更服務(wù)，須經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致。第七章責(zé)任與賠償7.1責(zé)任歸屬如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2賠償范圍賠償范圍包括但不限于甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損失等。7.3賠償方式賠償方式為[具體賠償方式]。7.4責(zé)任免除如甲方因自身原因?qū)е聯(lián)p失，乙方和丙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙丙三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議的管轄法院本協(xié)議爭(zhēng)議的管轄法院為[具體人民法院名稱]。8.3仲裁條款甲乙丙三方同意，如發(fā)生爭(zhēng)議，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。第九章隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)甲乙丙三方均應(yīng)遵守有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)對(duì)方的個(gè)人信息不被泄露、濫用或篡改。9.2隱私信息的范圍隱私信息包括但不限于甲乙丙三方的姓名、聯(lián)系方式、住址、身份證號(hào)碼等。9.3信息的使用與保密甲乙丙三方同意，僅在履行本協(xié)議的過(guò)程中使用對(duì)方的隱私信息，并予以保密。9.4信息的安全保障甲乙丙三方應(yīng)采取合理措施，確保對(duì)方的隱私信息安全。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式甲乙丙三方同意，通過(guò)書(shū)面形式或其他有效方式進(jìn)行通知。10.2送達(dá)地址甲乙丙三方的送達(dá)地址為[具體送達(dá)地址]。10.3通知的生效通知在送達(dá)對(duì)方指定的送達(dá)地址后生效。第十一章附則11.1合同的修訂本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。11.2合同的終止本協(xié)議在履行完畢或甲乙丙三方協(xié)商一致解除時(shí)終止。11.3合同的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙丙三方共同所有。11.4合同的附件本協(xié)議附件為[具體附件名稱]，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章其他條款12.1旅游保險(xiǎn)甲方應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，保障其在旅游過(guò)程中的權(quán)益。12.2特殊需求甲方如有特殊需求，應(yīng)在簽訂本協(xié)議前告知丙方，并由丙方協(xié)助安排。12.3未成年人旅游如甲方為未成年人，甲方監(jiān)護(hù)人應(yīng)代為簽訂本協(xié)議，并確保甲方的安全。12.4健康狀況聲明甲方應(yīng)對(duì)自己的健康狀況作出聲明，如有隱瞞或虛假陳述，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三章簽約主體信息13.1旅游者信息甲方：[旅游者姓名]性別：[性別]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]13.2服務(wù)提供方信息乙方：[服務(wù)提供方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]13.3居間方信息丙方：[居間方名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]第十四章簽字蓋章14.1旅游者簽字甲方（旅游者）：[旅游者姓名]14.2服務(wù)提供方簽字乙方（服務(wù)提供方）：[服務(wù)提供方名稱]14.3居間方簽字丙方（居間方）：[居間方名稱]14.4蓋章確認(rèn)本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字蓋章后生效。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)15.1甲方特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出特殊要求，包括但不限于行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲要求等。乙方應(yīng)在收到甲方要求后及時(shí)回復(fù)，并盡力滿足甲方的合理需求。15.2甲方隱私保護(hù)乙方和丙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第九章的約定保護(hù)甲方的隱私信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方的個(gè)人信息。15.3甲方權(quán)益保障乙方應(yīng)確保向甲方提供的服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)按照本協(xié)議第七章的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。附件二：當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)16.1乙方服務(wù)內(nèi)容準(zhǔn)確性的保證乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大或虛假宣傳。如因乙方提供的信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2乙方的服務(wù)更新乙方應(yīng)及時(shí)更新服務(wù)信息，確保甲方在簽訂協(xié)議時(shí)能夠獲得最新的服務(wù)內(nèi)容。16.3乙方權(quán)益保障如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)按照本協(xié)議第七章的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。附件三：當(dāng)有第三方中介時(shí)17.1丙方的義務(wù)丙方作為居間方，應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，為甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息，并按照本協(xié)議第三章的約定履行居間服務(wù)。17.2丙方的協(xié)調(diào)職責(zé)丙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，協(xié)助解決問(wèn)題。如因丙方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3丙方的保密義務(wù)丙方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的隱私信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如因丙方原因?qū)е录滓译p方隱私信息泄露，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方個(gè)人信息表2.乙方服務(wù)提供詳細(xì)清單3.丙方居間服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.旅游行程安排詳細(xì)表5.住宿安排詳細(xì)表6.餐飲安排詳細(xì)表7.交通安排詳細(xì)表8.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)確認(rèn)表9.特殊需求服務(wù)確認(rèn)表10.未成年人旅游同意書(shū)11.健康狀況聲明書(shū)12.服務(wù)變更申請(qǐng)表13.爭(zhēng)議解決確認(rèn)書(shū)14.隱私保護(hù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用提供虛假個(gè)人信息不遵守旅游過(guò)程中的規(guī)定2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù)服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)更新服務(wù)信息3.丙方違約行為未按約定履行居間服務(wù)未及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題泄露甲乙雙方隱私信息三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游服務(wù)居間協(xié)議：指丙方作為居間人，為甲方和乙方提供旅游服務(wù)的協(xié)議。2.居間人：指在甲方和乙方之間，協(xié)助雙方達(dá)成協(xié)議，并為此收取報(bào)酬的人。3.違約行為：指合同一方不履行合同約定的義務(wù)的行為。4.賠償責(zé)任：指因違約行為給對(duì)方造成損失，需承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：指當(dāng)合同各方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)內(nèi)容與甲方需求不符及時(shí)與乙方溝通，要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容協(xié)商不一致時(shí)，可依據(jù)合同約定尋求法律途徑解決2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議對(duì)照合同條款，明確費(fèi)用構(gòu)成和支付責(zé)任如需調(diào)整費(fèi)用，需雙方協(xié)商一致并書(shū)面確認(rèn)3.取消或變更服務(wù)提前通知對(duì)方，并按照合同約定處理費(fèi)用退還或變更事宜協(xié)商不一致時(shí)，可依據(jù)合同約定尋求法律途徑解決4.爭(zhēng)議解決嘗試友好協(xié)商解決