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智能電商訂單處理系統(tǒng)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________聯(lián)系地址:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________聯(lián)系地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本智能電商訂單處理系統(tǒng)合同。1.1.2“甲方”指購買乙方智能電商訂單處理系統(tǒng)的公司。1.1.3“乙方”指提供智能電商訂單處理系統(tǒng)的公司。1.1.4“系統(tǒng)”指乙方提供的智能電商訂單處理系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在智能電商訂單處理系統(tǒng)購買、安裝、使用、維護等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章系統(tǒng)的提供與安裝2.1系統(tǒng)提供2.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件向甲方提供系統(tǒng)。2.1.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)符合甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)格。2.2系統(tǒng)安裝2.2.1乙方負責(zé)在甲方指定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)的安裝工作。2.2.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)安裝過程中不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運營。第三章系統(tǒng)使用與維護3.1系統(tǒng)使用3.1.1甲方有權(quán)在合同有效期內(nèi)使用系統(tǒng)進行電商訂單處理。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方的操作手冊使用系統(tǒng),確保系統(tǒng)的正常運行。3.2系統(tǒng)維護3.2.1乙方負責(zé)系統(tǒng)的定期維護和升級,確保系統(tǒng)功能的穩(wěn)定性和安全性。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方提出的系統(tǒng)故障報告后,及時采取措施予以修復(fù)。第四章技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)使用過程中所需的技術(shù)支持。4.1.2乙方應(yīng)確保甲方能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作和維護方法。4.2培訓(xùn)服務(wù)4.2.1乙方負責(zé)對甲方操作人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保甲方能夠獨立使用系統(tǒng)。4.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供定期的培訓(xùn)服務(wù),以適應(yīng)系統(tǒng)升級和更新。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.1.2甲乙雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露、盜用和非法使用。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方同意對系統(tǒng)進行修改、復(fù)制、傳播等行為。5.2.2甲方在使用系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸甲方所有,乙方不得未經(jīng)甲方同意對數(shù)據(jù)進行使用、披露或轉(zhuǎn)讓。第六章費用與支付6.1費用6.1.1系統(tǒng)購買費用:甲方應(yīng)按照本合同約定的價格向乙方支付系統(tǒng)購買費用。6.1.2系統(tǒng)維護費用:甲方應(yīng)按照乙方提供的維護服務(wù)收費標準,支付系統(tǒng)維護費用。6.2支付6.2.1甲方支付系統(tǒng)購買費用和系統(tǒng)維護費用時,可選擇以下支付方式:a)電匯b)支票c)信用支付6.2.2甲方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi),按照約定的支付方式向乙方支付相應(yīng)費用。6.3違約金6.3.1若甲方未按照約定支付費用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金計算標準為逾期付款金額的日千分之五。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方保證系統(tǒng)符合甲方提供的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)規(guī)格,且在正常使用條件下,系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。7.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)質(zhì)量保證期,質(zhì)量保證期內(nèi),如因系統(tǒng)質(zhì)量問題導(dǎo)致無法正常運行,乙方應(yīng)免費提供維修、更換或退貨服務(wù)。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護、技術(shù)支持、培訓(xùn)服務(wù)等。7.2.2乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定支付費用,乙方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金。8.1.2甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定提供系統(tǒng)或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。8.2.2乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、訴訟管轄地均為合同簽訂地的人民法院。9.2.2甲乙雙方同意按照我國相關(guān)法律法規(guī),解決合同爭議。第十章合同的終止與解除10.1合同終止10.1.1合同有效期屆滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議,合同自然終止。10.1.2在合同有效期內(nèi),甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式終止合同。10.2合同解除10.2.1任何一方違反合同義務(wù),經(jīng)另一方書面催告后仍未改正,另一方有權(quán)解除合同。10.2.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可書面解除合同。第十一章轉(zhuǎn)讓與分包11.1轉(zhuǎn)讓11.1.1除非得到另一方的書面同意,任何一方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2若一方獲準轉(zhuǎn)讓,受讓方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的合同義務(wù),并應(yīng)具備履行本合同的能力。11.2分包11.2.1乙方可以將其在本合同項下的部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。11.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的全部義務(wù)分包給第三方。第十二章保險12.1保險責(zé)任12.1.1乙方應(yīng)為其人員在履行本合同過程中可能造成的損害投保相應(yīng)的責(zé)任保險。12.1.2甲方應(yīng)為其財產(chǎn)投保相應(yīng)的保險,以防在合同履行期間發(fā)生損失。12.2保險單12.2.1乙方應(yīng)在保險單中明確列出甲方為受益人,并將保險單副本提供給甲方。12.2.2甲方應(yīng)將保險單副本提供給乙方,以證明其已按照本合同約定投保。第十三章通知13.1書面通知13.1.1本合同項下所有通知應(yīng)以書面形式作出,并通過特快專遞、電子郵件或傳真等方式發(fā)送給對方。13.1.2通知在發(fā)送至對方指定地址后,視為已送達。13.2地址變更13.2.1若甲乙任何一方變更其通知地址,應(yīng)提前書面通知對方。13.2.2若一方未及時通知地址變更,導(dǎo)致通知未能送達,視為該通知已送達。第十四章一般條款14.1完整性本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于智能電商訂單處理系統(tǒng)購買、安裝、使用、維護等方面的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2修訂本合同可根據(jù)甲乙雙方的書面協(xié)議進行修訂
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