2024年下半年全國自考網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理預(yù)測試題含解析_第1頁
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文檔簡介

2024年下半年全國自考網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理預(yù)測試題一、單項選擇題1、股份有限公司最主要的權(quán)益資本融資方式是______A.銀行借款B.發(fā)行債券C.發(fā)行股票D.租賃融資2、一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)該具有訂貨功能、結(jié)算功能以及______A.溝通功能B.客服功能C.售后功能D.配送功能3、企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力是______A.獲取資源B.價值增值C.獲取剩余價值D.提供服務(wù)4、由供應(yīng)方與需求方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式為______A.第三方物流B.物流外包C.第四方物流D.快遞5、企業(yè)組織的基本職能不包括______。A.實現(xiàn)顧客利潤最大化B.保證企業(yè)功能的實現(xiàn)C.保持企業(yè)活動的協(xié)調(diào)性D.維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定性6、JIT也被稱為______A.“豐田生產(chǎn)模式”B.“精益制造”C.“全面質(zhì)量管理”D.“消除一切浪費”7、業(yè)務(wù)流程再造的簡稱是______。A.BRPB.BPRC.PPPD.BPP8、影響薪酬的外部因素是______A.勞動力市場B.組織的規(guī)模C.組織的薪酬預(yù)算D.組織的薪酬政策9、我們把經(jīng)過人的思維整理過的數(shù)據(jù)、信息、形象、意想、價值標(biāo)準(zhǔn)以及社會的其他符號化產(chǎn)物稱之為______。A.智力B.資源C.知識D.素材10、保證實施JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)是______A.豐田生產(chǎn)模式B.全面質(zhì)量管理C.精益生產(chǎn)D.敏捷制造11、根據(jù)波士頓矩陣分析方法,我們把具有高市場增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略經(jīng)營單位稱為______A.明星類B.金牛類C.問號類D.狗類12、目前許多大型企業(yè)建立的知識管理體系主要靠______。A.首席財務(wù)官(CFO)B.首席信息官(CTO)C.首席知識官(CKO)D.首席執(zhí)行官(CEO)13、美國的通用電氣公司除主要從事汽車生產(chǎn)外,還生產(chǎn)飛機(jī)發(fā)動機(jī)、潛水艇、電冰箱等,其體現(xiàn)的企業(yè)戰(zhàn)略思想是______A.縱向一體化B.橫向一體化C.同心多樣化D.復(fù)合多樣化14、相比傳統(tǒng)的銷售方式,網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢不包括______A.低成本B.高體驗性C.方便快捷D.交互性15、供應(yīng)鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間的物資轉(zhuǎn)移活動稱之為______。A.信息流B.物流C.資金流D.商流16、根據(jù)波士頓矩陣分析方法,我們把具有較低市場增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略經(jīng)營單位稱為______。A.明星類B.金牛類C.問號類D.狗類17、供應(yīng)鏈的合作性關(guān)系模式又稱之為______。A.雙贏模式B.多贏模式C.單邊模式D.雙邊模式18、聯(lián)合庫存管理,又稱之為______A.VMIB.CPFRC.JMID.JIT19、知識管理的激勵機(jī)制主要包括知識運行、知識明晰、知識績效以及______。A.知識獲取B.知識存儲C.知識處理D.知識獎懲20、以傳統(tǒng)的工業(yè)工程技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行動作研究和時間研究的是______。A.福特制B.泰勒制C.甘特制D.德魯克制21、關(guān)于技藝、技巧、訣竅和能力方面的知識是______A.事實知識B.原理知識C.技能知識D.人力知識22、能為社會創(chuàng)造價值并能被組織所利用的體力和腦力的總和稱為______。A.企業(yè)員工B.人力資源C.管理者D.決策人員23、當(dāng)應(yīng)聘者經(jīng)過了各種篩選后,最后一個步驟就是______A.體檢B.個人資料核對C.錄用與就職D.薪酬定級24、依據(jù)個人經(jīng)驗的主觀判斷和綜合分析能力,對事物未來的狀況和趨勢做出預(yù)測的方法是______A.定性預(yù)瀏法B.靜態(tài)預(yù)測法C.定量預(yù)測法D.動態(tài)預(yù)測法25、知識管理的編碼策略主要依靠的是______A.邊際效應(yīng)B.聚集效應(yīng)C.傳遞效應(yīng)D.規(guī)模效應(yīng)26、企業(yè)把整個市場分為若干需要不同的產(chǎn)品和市場營銷組合的亞市場的方法稱之為______A.產(chǎn)業(yè)分析B.競爭對手分析C.差異化D.市場細(xì)分27、在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)從報價、訂貨一直到付款、給付傭金的全程銷售的自動化,提高銷售的有效性的模塊是______。A.營銷管理模塊B.銷售管理模塊C.客戶服務(wù)模塊D.?dāng)?shù)據(jù)分析模塊28、關(guān)于歷史事實、經(jīng)驗總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的知識是______。A.事實知識B.隱性知識C.編碼知識D.人力知識29、對客戶進(jìn)行分析,關(guān)鍵是分析客戶的______。A.客單價B.終生價值C.復(fù)購率D.轉(zhuǎn)化率30、以電子方式交換數(shù)據(jù),將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計算機(jī)的電子傳輸方法是______A.JTTB.MRPC.CIMSD.EDI二、多項選擇題31、薪酬主要包括經(jīng)濟(jì)報酬和非經(jīng)濟(jì)報酬,其中經(jīng)濟(jì)報酬主要包括______A.基本薪酬B.績效薪酬C.獎金D.津貼E.福利32、財務(wù)管理目標(biāo)最具代表性的有______。A.利潤最大化B.成本最小化C.顧客滿意化最大化D.股東財富最大化E.企業(yè)價值最大化33、虛擬企業(yè)的主要形式包括______A.虛擬生產(chǎn)B.虛擬開發(fā)C.虛擬銷售D.虛擬管理E.虛擬服務(wù)34、形成一種管理活動必須具有的基本條件是______A.管理的內(nèi)容B.管理的主體C.管理的客體D.管理的目的E.管理的過程35、知識具有的特點包括______。A.不可替代性B.互補(bǔ)性C.不可逆轉(zhuǎn)性D.增值性E.可共享性三、簡答題36、網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)有哪些?37、公司制企業(yè)有哪些特點?38、組織工作的基本原則有哪些?39、請描述運作管理的發(fā)展歷程。40、企業(yè)核心能力的特征有哪些?41、供應(yīng)鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式有何區(qū)別。四、論述題42、論述人力資源管理活動包括的內(nèi)容。五、案例題43、華為的“學(xué)習(xí)型組織”是如何煉成的?創(chuàng)立于1987年的華為,歷經(jīng)30年的成長,從寂寂無名成長為領(lǐng)頭羊。截止2017年底,華為公司掌握的技術(shù)專利數(shù)量已在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置。這顯然是組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新學(xué)習(xí)的結(jié)果。有人說,正是學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建,使華為公司成長為有競爭實力的世界級公司?!駥W(xué)習(xí)的主體是人“人力資本增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標(biāo)”一條明確寫進(jìn)了《華為基本法》。這也成為華為培訓(xùn)人才的宗旨和目標(biāo)。任正非說:“在華為,人力資本的增長要大于財務(wù)資本的增長。追求人才更甚于追求資本,有了人才就能創(chuàng)造價值,就能帶動資本的迅速增長?!比A為強(qiáng)調(diào),人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財務(wù)資本增值的目標(biāo),但人力資本的增值靠的不是炒作,而是有組織的學(xué)習(xí)?!駥?dǎo)師制華為是國內(nèi)最早實行“導(dǎo)師制”的企業(yè)。華為對導(dǎo)師的確定必須符合兩個條件:一是績效必須好,二是充分認(rèn)可華為文化,這樣的人才有資格擔(dān)任導(dǎo)師。同時規(guī)定,導(dǎo)師最多只能帶兩名新員工,目的是確保成效。華為規(guī)定,導(dǎo)師除了對新員工進(jìn)行工作上指導(dǎo)、崗位知識傳授外,還要給予新員工生活上的全方位指導(dǎo)和幫助,包括幫助解決外地員工的吃住安排,甚至化解情感方面的問題等?!駦徫惠啌Q、人才流動華為員工“之”字形個人成長,即一個員工如果在研發(fā)、財經(jīng)、人力資源等部門做過管理,又在市場一線、代表處做過項目,有著較為豐富的工作經(jīng)歷,那么他在遇到問題時,就會更多從全局考慮,能端到端、全流程地考慮問題。任正非一直強(qiáng)調(diào)干部和人才的流動,形成例行的輪崗制度,并要求管理團(tuán)隊不拘一格地從有成功實踐經(jīng)驗的人中選拔優(yōu)秀專家及干部;推動優(yōu)秀的、有視野的、意志堅強(qiáng)的、品格好的干部走向“之”字形成長的道路,培養(yǎng)大量的將帥團(tuán)隊?!袷跈?quán)與決策華為強(qiáng)調(diào)“讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火”,就是要求“班長”在最前線發(fā)揮主導(dǎo)作用,讓最清楚市場形勢的人指揮,提高反應(yīng)速度,抓住機(jī)會,取得成果。這要求上級對戰(zhàn)略方向正確把握,平臺部門對一線組織有效支持,班長們具有調(diào)度資源、及時決策的授權(quán)。其基礎(chǔ)是組織和層級簡潔而少(比如3層以內(nèi)),決策方式扁平、運營高效。這樣戰(zhàn)爭的主角——優(yōu)秀“班長”就在戰(zhàn)爭中主動成長,從而成為精英中的精英。問題:1.結(jié)合案例,闡述建立學(xué)習(xí)型組織的意義。2.結(jié)合案例,談?wù)剬W(xué)習(xí)型組織的特點。

參考答案一、單項選擇題1、C2、D3、B4、A5、A6、A7、B8、A9、C10、B11、A12、C13、D14、B15、B16、B17、A18、C19、D20、B21、C22、B23、C24、A25、D26、D27、B28、A29、B30、D二、多項選擇題31、ABCDE32、ADE33、ABCDE34、BCD35、ABCDE三、簡答題36、網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)面對的挑戰(zhàn)有:(1)企業(yè)面臨日益激烈的競爭;(2)顧客的權(quán)力大大增強(qiáng);(3)企業(yè)的整體盈利水平將會降低;(4)企業(yè)關(guān)鍵的成功因素將會改變;(5)企業(yè)資源配置的方式和界限將會發(fā)生重大變化。37、(1)公司制企業(yè)是法人。(2)公司制企業(yè)(如有限責(zé)任公司和股份有限公司)實行有限責(zé)任制。(3)公司制企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離。38、組織工作的基本原則有:(1)有效性原則;(2)統(tǒng)一指揮原則;(3)責(zé)權(quán)利相一致原則;(4)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則;(5)彈性原則;(6)協(xié)調(diào)原則。39、運作管理的發(fā)展歷程包括:(1)粗放式管理階段;(2)科學(xué)管理階段;(3)現(xiàn)代管理階段。40、企業(yè)核心能力的特征有:(1)有價值的創(chuàng)造能力。(2)異質(zhì)性。(3)難模仿性。(4)不可交易性。(5)擴(kuò)展性。(6)動態(tài)性。41、區(qū)別主要體現(xiàn)在:(1)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)采用集成的思想和方法(2)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個供應(yīng)鏈的核心競爭力。(3)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)提高整個供應(yīng)鏈的效率。(4)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)大規(guī)模定制。四、論述題42、人力資源管理活動包括以下內(nèi)容:(1)人力資源規(guī)劃;(2)工作(崗位)分析與設(shè)計;(3)人員選聘與錄用

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