互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢與服務(wù)合同

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（醫(yī)療服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章：定義與術(shù)語1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢：指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供的在線醫(yī)療咨詢服務(wù)。1.2互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)：指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供的在線醫(yī)療診斷、治療、處方等服務(wù)。第二章：合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢與服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2本合同適用于甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢與服務(wù)過程中的所有活動。第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲乙雙方同意，甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù)包括但不限于：3.1.1在線解答乙方的醫(yī)療咨詢問題；3.1.2提供醫(yī)療健康知識普及；3.1.3提供病情初步評估。3.2甲乙雙方同意，甲方為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)包括但不限于：3.2.1在線診斷；3.2.2在線治療；3.2.3在線處方。3.3甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1服務(wù)質(zhì)量：甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，且不低于同行業(yè)平均水平；3.3.2服務(wù)時效：甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)響應(yīng)乙方的咨詢需求，及時提供相應(yīng)的服務(wù)；3.3.3服務(wù)安全：甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢服務(wù)的數(shù)據(jù)安全，保障乙方隱私不被泄露。第四章：費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方支付互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢與服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長等因素確定。4.2乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式雙方協(xié)商確定。4.3若乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止向乙方提供服務(wù)。第五章：保密與隱私5.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、個人隱私等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息、病歷資料等敏感信息進(jìn)行加密存儲，采取有效措施保障信息安全。5.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的個人信息、病歷資料等敏感信息用于本合同以外的其他用途。第六章：服務(wù)期限與終止6.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2在服務(wù)期限內(nèi)，如雙方均同意續(xù)約，應(yīng)至少在合同到期前一個月內(nèi)簽署書面續(xù)約協(xié)議。6.3在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.4在服務(wù)期限屆滿前，甲方提前完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)乙方確認(rèn)后，本合同自然終止。6.5若乙方因故需提前終止服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方，雙方協(xié)商一致后可提前終止本合同。第七章：責(zé)任與免責(zé)7.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù)，如因乙方故意或過失導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本合同義務(wù)的，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方。7.4甲方對因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)升級、第三方攻擊等非甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷不承擔(dān)責(zé)任。第八章：爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九章：知識產(chǎn)權(quán)9.1甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢與服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2乙方在使用甲方服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意不得擅自使用或披露。第十章：其他條款10.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章：服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)11.1甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，接受乙方對服務(wù)的監(jiān)督和評價。11.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量，提升服務(wù)水平。11.3乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)提出建議和意見，甲方應(yīng)給予積極響應(yīng)和改進(jìn)。11.4雙方應(yīng)定期召開溝通會議，討論服務(wù)進(jìn)展、用戶反饋及改進(jìn)措施。第十二章：數(shù)據(jù)安全與保護(hù)12.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。12.2甲方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。12.3甲方不得泄露乙方的個人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)，除非法律法規(guī)要求或乙方授權(quán)。12.4乙方應(yīng)對自身數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。第十三章：法律責(zé)任與賠償13.1如甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.2甲方因服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的乙方損失，應(yīng)按照實(shí)際損失給予賠償。13.3乙方因自身原因?qū)е碌膿p失，由乙方自行承擔(dān)。13.4雙方因第三方原因遭受損失，應(yīng)共同協(xié)商解決，按照法律規(guī)定和合同約定分擔(dān)責(zé)任。第十四章：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.1除非雙方另有約定，否則本合同不得轉(zhuǎn)讓或繼承。14.2若一方發(fā)生合并、分立等情況，本合同的權(quán)利和義務(wù)由繼承或受讓方承擔(dān)。14.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4合同的繼承與轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十五章：合同生效與終止15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2合同的有效期自生效之日起計(jì)算，至服務(wù)期限結(jié)束之日止。15.3在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同，除非出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的解除