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文檔簡介
呼叫中心軟件采購合同模板這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內容與條款,請基于您自己的需求,在此基礎上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
呼叫中心軟件采購合同模板
甲方:____________
乙方:____________
鑒于甲方需要采購呼叫中心軟件,乙方同意提供相關產品及服務,經雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。
第一條產品及服務內容
1.1乙方根據甲方的實際需求,提供如下呼叫中心軟件及相關服務:
(1)軟件名稱:____________
(2)軟件版本:____________
(3)服務內容:安裝、培訓、技術支持等。
第二條技術指標及功能
2.1乙方所提供的呼叫中心軟件應滿足以下技術指標及功能要求:
(1)____________
(2)____________
(3)____________
第三條交付及驗收
3.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內將呼叫中心軟件交付給甲方;
3.2甲方應在收到軟件后____個工作日內進行驗收,并將驗收結果通知乙方;
3.3如甲方對軟件有異議,應在驗收期內提出,并說明具體問題;
3.4乙方應在收到甲方異議后____個工作日內予以解決。
第四條價格及支付
4.1乙方向甲方提供的呼叫中心軟件價格為:人民幣(大寫):____________元(小寫):____________元;
4.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付合同款項;
4.3付款方式如下:
(1)合同簽訂后____個工作日內,甲方支付合同總價款的____%;
(2)乙方完成軟件交付及驗收合格后,甲方支付合同總價款的____%。
第五條售后服務
5.1乙方應提供____年的免費售后服務,包括軟件升級、技術支持等;
5.2免費售后服務期結束后,甲方如需繼續(xù)享有售后服務,應與乙方另行簽訂《售后服務合同》,并支付相應費用;
5.3乙方在接到甲方售后服務請求后,應在____小時內予以響應,并在____個工作日內解決甲方的問題。
第六條違約責任
6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總價款的____%;
6.2甲方未按照約定時間支付合同款項的,乙方有權拒絕交付軟件,并按照逾期支付的天數(shù)收取滯納金,滯納金為合同總價款的____‰。
第七條爭議解決
7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;
7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第八條其他約定
8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;
8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算;
8.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________
代表(簽名):____________代表(簽名):____________
簽訂日期:____________簽訂日期:____
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