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文檔簡介

1+x新居住練習(xí)題庫與答案一、單選題(共41題,每題1分,共41分)1、一般來說,以下不是影響住房限購政策的因素的是()。A、婚姻狀況B、家庭戶籍C、所在城市D、已有住房貸款次數(shù)正確答案:D2、商業(yè)貸款的償債能力系數(shù)是()。A、50%B、40%C、70%D、60%正確答案:A3、購房資質(zhì)審核時,需要審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù),期中家庭成員中的未成年子女的判定標(biāo)準(zhǔn)是()。A、未滿16周歲B、未將戶口遷出C、未滿18周歲D、未結(jié)婚正確答案:C4、下列不屬于在報價建議工作準(zhǔn)備階段,要完成的具體工作的是()。A、熟悉房主,能夠互相溝通B、熟悉客戶,能夠互相溝通C、給出購房出價建議D、熟悉房屋估價情況正確答案:C5、個人信用標(biāo)簽是指()。A、征信報告B、房屋套數(shù)C、工作證明D、銀行流水正確答案:A6、報價溝通的內(nèi)容不包括()。A、告訴房主房屋估價情況B、溝通市場行情,對房屋初步定價C、溝通稅費的分擔(dān)比例D、溝通房子優(yōu)劣勢正確答案:C7、繼承公證的收費標(biāo)準(zhǔn)為()。A、400元B、200元C、300元D、以實際情況繳納費用正確答案:D8、關(guān)于報價溝通,下列說法錯誤的是()。A、大多數(shù)房主都希望自己的房屋估值更高,沒有房主會抱怨估值太高B、如果房主對估價無異議,則基本上可以按房主報價作為房源售價C、也有的房主可能認為估值太低,與自己的期望值相去甚遠,則不認可所估價值D、有的房主可能認為估值合理,與自己預(yù)想的一致,比較認可所估價值正確答案:B9、不屬于佯裝購房者調(diào)查服務(wù)品質(zhì)的有()。A、管理層實地出訪B、召開門店店長會議C、雇傭人員裝作潛在購房者D、匿名電話咨詢正確答案:B10、婚姻狀況是銀行判斷還款能力的()。A、必要條件B、根本條件C、前提條件D、基本條件正確答案:C11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人匹配房源時,一般有針對性的推薦()個房源即可。A、3B、4C、1D、2正確答案:A12、不同的消費群體對應(yīng)著不同的產(chǎn)品,目標(biāo)客戶的定位決定于客戶的(),反映到產(chǎn)品上來,便是房屋的總價區(qū)別。A、年齡B、生活習(xí)俗C、消費價值觀D、收入水平和消費觀念正確答案:D13、貸款面簽任務(wù)流程的第一步是()。A、選擇貸款銀行B、約定貸款面簽人員及所需攜帶的證件C、貸款面簽D、工作準(zhǔn)備正確答案:D14、為保證客戶滿意度調(diào)查效果,調(diào)查對象選取時要注意其()性。A、及時B、代表C、典型D、客觀正確答案:B15、以倡導(dǎo)全新生活方式和居住時尚為廣告目的,此類房地產(chǎn)廣告類型為()。A、形象廣告B、公關(guān)廣告C、觀念廣告D、促銷廣告正確答案:C16、房主報價建議包括,以房屋()(或同戶型房源成交價格)為基準(zhǔn),設(shè)置一個價格浮動空間。A、核稅價格B、最低價格C、所估價值D、市場價值正確答案:C17、銀行面簽時會以家庭為單位,查看夫妻雙方的征信情況,有的銀行會查借款人家庭()年內(nèi)的貸款記錄和2年內(nèi)的信用卡記錄,有的銀行查的時間范圍更廣。A、10B、1C、5D、3正確答案:C18、媒體選擇與()創(chuàng)作、確定推出方式是分頭進行的,但必須與廣告媒體匹配。A、廣告文本B、競爭對手C、推廣主題D、目標(biāo)市場正確答案:A19、除了個人信用記錄以外,銀行還會著重審核借款人的(),若負債過大,或收入、工作不穩(wěn)定,都將影響房貸的審批。A、家庭情況B、還款能力C、消費情況D、收入情況正確答案:B20、審核購房家庭購房資質(zhì)時,首先要做的是()。A、購房資質(zhì)審核依據(jù)分析B、判斷其是否為本市戶籍C、審核客戶家庭及家庭名下住房套數(shù)D、審核購房家庭購房時應(yīng)提供的備件正確答案:A21、廣告投放與銷售計劃相關(guān),其中()時期,大量的作業(yè)是一些銷售前的準(zhǔn)備工作,廣告運用僅為一些網(wǎng)上新聞報道和戶外媒體。A、強銷B、籌備C、持續(xù)D、公開正確答案:B22、影響房屋價格的因素不包括()。A、戶型B、樓層C、地段D、房主經(jīng)濟狀況正確答案:D23、李先生將某住宅小區(qū)的兩居室對外出租,提供的租賃合同標(biāo)明月租金收入8000元(含稅),李先生需要繳納的稅款是()元。(四舍五入保留整數(shù))A、200B、800C、400D、381正確答案:D24、新居住項目產(chǎn)品分析與定價中,在項目價格影響因素中經(jīng)濟因素分析包含()。A、政治安定B、居民收入C、國際形勢動蕩D、國際競爭正確答案:B25、顧客滿意度按七級態(tài)度等級進行量化時,“很不滿意”等級通常計為()分。A、3B、1C、2D、0正確答案:B26、利潤最大化目標(biāo),是許多企業(yè)的定價目標(biāo),當(dāng)該宗物業(yè)獨特性較強,不易被其他產(chǎn)品替代時,可在()與邊際成本一致的點位定價。A、變動成本B、邊際利潤C、邊際效益D、固定成本正確答案:B27、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢,房屋估值300萬元,報價建議是()萬元。A、250B、320C、280D、300正確答案:B28、房源信息、客源信息是經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的(),交易房屋是房地產(chǎn)交易的()。A、基礎(chǔ)B、客體C、主體D、核心E、客體F、基礎(chǔ)G、主體H、核心正確答案:G29、如多人購買一套房屋,契稅繳納時按()認定住房套數(shù)。A、各共有人家庭B、較寬松的一方C、各共有人個人D、較嚴(yán)格的一方正確答案:D30、依據(jù)銀行要求,申請房貸的客戶需要有一定比例的首付款,一般首套房貸首付比例不低于()。A、30%B、20%C、40%D、45%正確答案:A31、交易成本測算前應(yīng)準(zhǔn)備購房客戶的()等相關(guān)資料。A、價格B、購房資質(zhì)C、房主持有年限D(zhuǎn)、面積正確答案:B32、若該交易產(chǎn)生的稅款、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金等費用全部由買方承擔(dān),則成交總價()賣方凈得價。A、大于B、不大于C、等于D、小于正確答案:C33、客戶已婚,貸款面簽,(),并提供夫妻雙方的必備材料及結(jié)婚證。A、客戶本人到場即可B、夫妻雙方至少一方到場C、夫妻雙方任何一方到場均可D、夫妻雙方同時到場正確答案:D34、房主的問題,我們應(yīng)該(),并耐心解答,因為我們了解房主并且與房主確認互相認同的部分,才能促成房源最終的成交。A、靈活應(yīng)對B、盡量回避C、巧妙回答D、及時確認正確答案:D35、外籍人士出售或購買房屋,出示的護照一般是外文的,需要做()。A、繼承公證B、譯本公證C、遺囑公證D、贈與公證正確答案:B36、劉XX夫妻育有1子,兒子20周歲。夫妻名下僅有一套于10年前一次性付款購買的85㎡住宅,不動產(chǎn)權(quán)證書上未有其兒子名字,半年前在本市又用其兒子身份購買了1套115㎡的住宅,目前已辦網(wǎng)簽但尚未取得不動產(chǎn)權(quán)證書,現(xiàn)劉XX夫妻準(zhǔn)備再買一套,本次購房應(yīng)認定為()。A、第3套B、第2套C、第1套D、第4套正確答案:B37、在商鋪交易中,賣家繳納的土地增值稅為()。A、差額扣除相關(guān)費用后的20%~40%B、差額扣除相關(guān)費用后的20%~50%C、差額扣除相關(guān)費用后的30%~65%D、差額扣除相關(guān)費用后的30%~60%正確答案:D38、不能辦理網(wǎng)簽的房屋情形是()。A、滿5年的經(jīng)濟適用住房B、被法院查封的房屋C、產(chǎn)權(quán)歸屬明確的房屋D、擁有不動產(chǎn)權(quán)證書的房屋正確答案:B39、開展客戶滿意度調(diào)查研究,對產(chǎn)品進行調(diào)查過程中產(chǎn)品的服務(wù)需求包括()和售后服務(wù)需求。A、售前B、售中C、銷售讓利D、銷售人員正確答案:A40、房屋權(quán)利人去世后,房屋出售應(yīng)先辦理繼承,而辦理繼承應(yīng)首先辦理()。A、繼承公證B、委托公證C、贈與公證D、遺囑公證正確答案:A41、申請買房貸款的時候若借款人的買房貸款申請遭拒,可能是其個人信用報告中顯示其近()年內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次的逾期還款。A、3B、2C、4D、5正確答案:B二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、合同管理的手段包括審查、監(jiān)督、控制等,合同管理必須是()。A、系統(tǒng)性的B、短期性的C、全過程的D、動態(tài)性的正確答案:ACD2、當(dāng)客戶看中某房源后,可以在充分溝通的基礎(chǔ)上,結(jié)合房源報價給客戶購房出價提出的建議包括()。A、以房源報價為上限,設(shè)置一個出價浮動空間B、如果客戶不著急拿房子死守心理底價,那么報價可以下浮C、如果客戶想盡快拿到房子,那么出價可以多計較D、如果客戶想盡快拿到房子,那么出價可以少計較正確答案:ABD3、簽約之后,需要撤銷/變更網(wǎng)簽的情形有()。A、成交價(網(wǎng)簽價)金額變更B、買方家庭成員變更C、買賣雙方任一方代理人變更D、買方征信有2次逾期正確答案:ABC4、交易管理的工作領(lǐng)域內(nèi)容包括()。A、在線簽約B、合同管理C、交易流程可視化D、貸款面簽正確答案:ABCD5、網(wǎng)簽的作用主要有()。A、防止“一房二賣”情況的發(fā)生B、防止“假房源”C、增加房地產(chǎn)市場透明度D、線上操作提升交易效率正確答案:ABC6、關(guān)于委托公證的說法,正確的有()。A、不得指定受托人或第三人代為收款(直系親屬除外)B、委托期限不能超過2年C、交易雙方不能公證委托給同一個人D、辦理委托公證時,不需要受托人到場正確答案:ABCD7、下列屬于購房滿意度數(shù)據(jù)調(diào)查收集的有()。A、交易效率與安全的體驗、評價B、交易流程可視化的體驗、評價C、房屋價格評估與報價建議環(huán)節(jié)的體驗、評價D、問題解答是否到位正確答案:ABC8、關(guān)于委托公證的說法,正確的有()。A、辦理委托公證時,需要受托人到場B、公證費400元/份,副本均為10元/份C、交易雙方不能公證委托給同一個人D、交易雙方可以相互委托正確答案:BC9、開展客戶滿意度調(diào)查內(nèi)容包括()。A、了解客戶對經(jīng)紀(jì)人服務(wù)滿意度情況B、改進服務(wù)質(zhì)量C、查找經(jīng)紀(jì)服務(wù)不足之處D、提高客戶滿意度正確答案:ABCD10、影響契稅稅率的因素包括()。A、建筑面積B、家庭成員數(shù)C、房屋性質(zhì),住宅還是非住宅D、購買人性質(zhì),個人還是公司正確答案:ACD11、客戶滿意度調(diào)查任務(wù)內(nèi)容主要有()。A、顧客意見收集B、客戶滿意度分析C、土地政策分析D、服務(wù)改進建議正確答案:ABD12、買方購買的急迫性,識別的方法有()。A、帶看時買方家庭的人數(shù)B、購房實力和需求是否相匹配C、實地看房總次數(shù)和看房頻率D、實地看房時的天氣狀況正確答案:ACD13、滿意度評價好的處理效果,主要體現(xiàn)在()。A、業(yè)績改善B、投訴處理C、工作準(zhǔn)備D、投訴減少正確答案:AD14、在線上化房源與客源信息搜集時,商圈跑盤與房源信息搜集錄入任務(wù)內(nèi)容主要有()。A、采集整理房源信息B、房源線上委托與發(fā)布推廣C、周邊大型配套信息采集D、手繪商圈圖和樓盤平面圖正確答案:ACD15、客源信息鑒別,就是對某時間段錄入系統(tǒng)內(nèi)的某區(qū)域范圍內(nèi)的大量客源信息進行分析,判斷誤差的大小和時效的高低,剔除人為主觀的部分,使之準(zhǔn)確、客觀。針對分析的客源信息需要注意的信息特性是()。A、準(zhǔn)確性B、真實性C、可信性D、可用性正確答案:ABC16、下列房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移方式中一般不需要進行購房資質(zhì)審核的有()。A、夫妻更名B、房屋贈與C、房屋買賣D、房屋繼承正確答案:AD17、若想要享受契稅優(yōu)惠政策,需要同時滿足的條件有()。A、交易房屋為住宅B、購房方式為貸款購房C、套數(shù)為首套D、購買人為個人正確答案:ACD18、數(shù)字化客源管理與需求匹配帶看的工作領(lǐng)域內(nèi)容包括()。A、客源線上分級和維護B、高品質(zhì)服務(wù)C、客源需求理解和分析D、線上房源篩選匹配正確答案:ACD19、銀行貸款可選擇的類型包括()。A、個人住房貸款組合B、個人住房商業(yè)性貸款C、小額貸款公司貸款D、個人住房公積金貸款正確答案:ABD20、以下房產(chǎn)應(yīng)計入居民家庭已擁有住房是()。A、已經(jīng)取得不動產(chǎn)權(quán)證書的住房B、商鋪C、寫字樓D、已完成網(wǎng)上簽約但尚未取得不動產(chǎn)權(quán)證書的住房正確答案:AD21、在項目價格影響因素分析中,涉及行政因素分析的有()。A、房地產(chǎn)稅收因素B、利率因素C、自身產(chǎn)品因素過硬D、視覺環(huán)境正確答案:AB22、項目自身因素分析的內(nèi)容包含()。A、水文環(huán)境B、日照C、視覺環(huán)境D、地質(zhì)條件正確答案:BD23、采用按月等額本金還款方式還款,借款人每月()。A、支付的本金是均等的B、支付的利息是均等的C、償還利息越來越少D、償還利息越來越多正確答案:AC24、房地產(chǎn)項目定價原則主要有()。A、供需原則B、最有效使用原則C、市場導(dǎo)向原則D、彈性靈活原則正確答案:CD25、線上化房源與客源信息搜集的工作領(lǐng)域內(nèi)容有()。A、商圈跑盤與房源信息搜集錄入B、撰寫線上化房源與客源信息搜集總結(jié)報告C、房源實勘查驗與拍攝D、客源信息線上搜集與錄入正確答案:ACD26、關(guān)于贈與公證的說法,正確的有()。A、贈與合同公證只需贈與人親自到公證處辦理B、贈與的財產(chǎn)是贈與人個人所有的合法財產(chǎn)C、贈與人必須具有完全民事行為能力D、贈與合同公證由不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人戶籍所在地公證處受理正確答案:BC27、線上房源篩選要求經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶需求快速尋找房源,經(jīng)紀(jì)人需要做到()。A、將客戶信息傳遞出去,通過合作快速找到房源B、腦中有房C、如果現(xiàn)有房源都不能滿足客戶需求:以客找房,以客戶需求為導(dǎo)向有針對性地開發(fā)房源D、如果腦中房源不能滿足客戶基本需求:尋找替代房,關(guān)注聚焦房源正確答案:ABCD28、價格心理表現(xiàn)異常復(fù)雜,常見的種類有()。A、低價炫耀心理B、價格攀比心理C、物美價廉心理D、價格風(fēng)險心理正確答案:BCD29、如果是購買二套房申請貸款,需要提供第一次購房的()。A、購房合同B、借款合同C、產(chǎn)權(quán)證D、首套房已經(jīng)還完貸款的要提供貸款結(jié)清證明正確答案:BCD30、下列屬于租賃滿意度調(diào)查過程中對租客調(diào)查數(shù)據(jù)的是()。A、成交時間是否達到預(yù)期B、帶看過程中是否專業(yè)貼心C、租住體驗是否符合自己感覺D、成交價格是否達到心理價位正確答案:ABCD三、判斷題(共30題,每題1分,共30分)1、房源信息處理的發(fā)展過程:紙張載體→計算機→計算機聯(lián)機系統(tǒng)→網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A2、投訴指用戶因服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、效率、售后等問題產(chǎn)生不滿或造成損失,而通過各種渠道將其訴求反饋給企業(yè)。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A3、交易資質(zhì)評估和審核是房地產(chǎn)交易前的重要工作。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A4、事業(yè)單位、國企、五百強企業(yè)貸款面簽時需要足額的收入證明,且提供相應(yīng)流水。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B5、當(dāng)心理預(yù)期房價會上漲,則會選擇購買房地產(chǎn),從而可能真正造成房價下跌;反之,則會選擇不買房或售房,從而可能真正造成房價上漲。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B6、在客源信息線上搜集與錄入時,調(diào)看商圈跑盤整理的信息,進一步熟悉商圈情況和商圈的房源,這樣才能有針對性的搜集到目標(biāo)客源。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A7、需求動機是指引起人們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品的愿望和意念,是激勵房地產(chǎn)消費者產(chǎn)生消費行為的外在原因。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B8、首套房和二套房的首付比例一般是相同的。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B9、當(dāng)交通管制改善了房地產(chǎn)的道路通達狀況,使交通更加便捷,則會刺激房價上漲;反之,房價可能會下跌。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A10、挖掘核心需求,再次匹配房源時,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要固守客戶需求,挖掘核心需求。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B11、在交易成本測算前需了解預(yù)購房屋的具體情況資料,包括價格、面積、房主持有年限等。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A12、如果房主不著急拿到錢想賣個好價錢,那么報價可以上浮,略高于基準(zhǔn)價格,等待成交機會。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A13、經(jīng)濟適用住房是指已經(jīng)列入國家計劃,由城市政府組織房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或者集資建房單位建造,以高利價向城鎮(zhèn)中低收入家庭出售的住房。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B14、在房地產(chǎn)抵押貸款時,銀行確定的抵押貸款成數(shù)越高,則貸款人獲得的貸款金額越多。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A15、開展客戶滿意度調(diào)查不需要使用交通工具。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B16、鏈家APP房源發(fā)布,業(yè)主必須寫房評。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:B17、賣方買方條款,也就是出賣人、買受人條款,約定是雙方的基本信息,包括出賣人、共有權(quán)人,以及買受人、共同買受人等。()正確錯誤A、正確B、錯誤正確答案:A18、單位可只為本單位工作三年以上的在職職工繳存住房公積金。()正確錯誤

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