企業(yè)系統(tǒng)集成服務協議

企業(yè)系統(tǒng)集成服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯系方式：____________________地址：____________________一、定義及術語1.1“本協議”是指甲乙雙方就企業(yè)系統(tǒng)集成服務事宜所簽訂的《企業(yè)系統(tǒng)集成服務協議》。1.2“甲方”是指委托乙方提供企業(yè)系統(tǒng)集成服務的公司。1.3“乙方”是指受甲方委托，提供企業(yè)系統(tǒng)集成服務的公司。1.4“服務”是指本協議項下乙方為甲方提供的企業(yè)系統(tǒng)集成服務。二、服務內容2.1乙方同意根據甲方的要求，為甲方提供以下企業(yè)系統(tǒng)集成服務：2.1.1系統(tǒng)需求分析；2.1.2系統(tǒng)設計；2.1.3系統(tǒng)開發(fā)；2.1.4系統(tǒng)測試；2.1.5系統(tǒng)部署；2.1.6系統(tǒng)維護及升級。三、服務期限3.1本協議項下的服務期限自本協議生效之日起算，至____年__月__日止。3.2若甲方需要延長服務期限，應于服務期限屆滿前____天通知乙方，雙方協商一致后可簽訂補充協議，明確新的服務期限。四、服務費用4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1一次性支付：在本協議簽訂后____個工作日內，甲方一次性支付乙方全部服務費用；4.1.2分期支付：根據服務進度，甲方按照以下分期支付服務費用：a.需求分析階段：__%;b.設計階段：__%;c.開發(fā)階段：__%;d.測試階段：__%;e.部署階段：__%;f.維護及升級階段：__%。五、保密條款5.1乙方承諾，在為本協議項下服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，未經甲方書面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方應對本協議項下的服務內容、服務成果、技術方案等保密，不得對外公布或發(fā)表。5.3保密期限自本協議生效之日起算，至本協議終止或解除后____年止。六、知識產權6.1乙方為甲方提供的企業(yè)系統(tǒng)集成服務所產生的一切成果，包括但不限于軟件、文檔、設計等，其知識產權歸甲方所有。6.2乙方在提供服務過程中使用的甲方提供的任何商業(yè)秘密、技術秘密、商標、專利等知識產權，未經甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用、披露或授權第三方使用。6.3甲方同意，乙方為提供本協議項下服務所開發(fā)的軟件產品，可以在乙方其他客戶項目中使用，但不得包含甲方特定的商業(yè)秘密和技術秘密。七、質量保證7.1乙方保證其提供的企業(yè)系統(tǒng)集成服務符合甲方提出的需求，并保證服務成果的質量達到行業(yè)標準。7.2乙方應在系統(tǒng)部署后提供____個月的免費質保期，質保期內因系統(tǒng)本身質量問題導致的故障，乙方應免費提供修復服務。7.3乙方應保證系統(tǒng)在質保期內穩(wěn)定運行，若出現非甲方原因導致的系統(tǒng)故障，乙方應在接到甲方通知后____小時內響應，并及時解決問題。八、違約責任8.1若乙方未按照本協議約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。8.2若甲方未按時支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的__%計算。8.3雙方應嚴格按照本協議約定履行義務，如一方違反本協議，另一方有權要求解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。九、不可抗力9.1本協議任何一方由于不可抗力導致無法履行或延遲履行本協議項下的義務，不視為違約，但應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。9.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。9.3若因不可抗力導致本協議無法繼續(xù)履行，雙方應協商一致后決定是否終止或修改本協議。十、爭議解決10.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，在爭議解決過程中，除爭議事項外，本協議的其他部分應繼續(xù)履行。10.4任何一方在爭議解決過程中，不得對外公開或泄露與爭議相關的信息。十一、合同的修改和補充11.1本協議的任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。11.2任何修改和補充均構成本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。11.3若本協議的修改和補充與原協議內容沖突，以修改和補充為準。十二、通知12.1雙方之間的任何通知、請求、要求等均應以書面形式送達對方指定的聯系地址。12.2通知送達后，視為對方已收到。若對方拒絕接收或無法接收，發(fā)送方應通過掛號郵件、快遞或法律允許的其他方式送達。十三、合同的轉讓13.1除本協議另有約定外，任何一方未經對方書面同意，不得將本協議項下的任何權利和義務轉讓給第三方。13.2若一方發(fā)生合并、分立、出售或其他類似情況，本協議項下的權利和義務可由繼承者或受讓人承擔，但應事先通知對方并取得對方同意。十四、一般條款14.1本協議的任何條款的部分無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本協議的條款解釋權歸雙方共同所有，雙方應本著公平、公正的原則進行解釋。14.3本協議未盡事宜，雙方應本著誠實信用的原則另行協商解決。十五、合同的生效和終止15.1本協議自雙方授權代表簽署之日起生效。15.2本協議的有效期為____年，自生效之日起計算。15.3在合同有效期內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止本協議。15.4合同到期后，如雙方無異議，本協議自動續(xù)