城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng) 總則DB41-T 1067-2015

ICS03.220.20

R87

DB41

河南省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB41/T1067—2015

城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)總則

2015-08-13發(fā)布2015-11-13實(shí)施

河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布

DB41/T1067—2015

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。

本標(biāo)準(zhǔn)由河南省交通運(yùn)輸廳提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：鄭州市交通運(yùn)輸委員會(huì)、交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院、鄭州天邁科技股份有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：施篤錚、段勝勇、劉好德、劉向龍、郭建國(guó)、王興中、李松剛。

本標(biāo)準(zhǔn)參加起草人：李聰、張磊、王飛、王珊珊。

I

DB41/T1067—2015

城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)總則

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)的術(shù)語(yǔ)和定義、系統(tǒng)組成和系統(tǒng)要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

DB41/T1068—2015城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)元

DB41/T1069—2015城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)技術(shù)要求

DB41/T1070—2015城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)出行信息服務(wù)平臺(tái)技術(shù)要求

DB41/T1071—2015城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換技術(shù)要求

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

城市客運(yùn)urbanpassengertransportation

以乘客為運(yùn)送對(duì)象，通過(guò)城市交通基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)載工具，實(shí)施有目的的乘客空間位移的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

3.2

監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)informationsystemofsupervisionandservice

交通管理部門對(duì)城市客運(yùn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、傳輸和處理，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種客運(yùn)方式的運(yùn)行

監(jiān)控、應(yīng)急協(xié)同調(diào)度、統(tǒng)計(jì)分析和行業(yè)管理，并為公眾提供出行信息服務(wù)的綜合系統(tǒng)。

3.3

行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)supervisionplatform

對(duì)城市公交、城市軌道交通、出租汽車客運(yùn)、長(zhǎng)途客運(yùn)站進(jìn)行監(jiān)控和應(yīng)急處置，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管

理，并進(jìn)行綜合分析的信息化平臺(tái)。

3.4

出行信息服務(wù)平臺(tái)serviceplatform

通過(guò)出行信息網(wǎng)、服務(wù)熱線、移動(dòng)終端等方式為市民提供出行信息服務(wù)的平臺(tái)。

3.5

企業(yè)級(jí)管理平臺(tái)enterprisemanagementplatform

客運(yùn)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)調(diào)度、企業(yè)內(nèi)部資源管理和統(tǒng)計(jì)分析決策的信息化管理平臺(tái)，簡(jiǎn)稱企業(yè)級(jí)平臺(tái)。

3.6

省級(jí)管理平臺(tái)provincemanagementplatform

1

DB41/T1067—2015

省級(jí)交通管理部門進(jìn)行客運(yùn)綜合監(jiān)測(cè)、行業(yè)管理、評(píng)價(jià)分析等管理決策的信息化管理平臺(tái)，簡(jiǎn)稱省

級(jí)平臺(tái)。

4系統(tǒng)組成

城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)由城市客運(yùn)數(shù)據(jù)資源中心、行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)、出行信息服務(wù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)

交換組成。城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)框架圖見圖1。

圖1城市客運(yùn)監(jiān)管與服務(wù)信息系統(tǒng)框架圖

5系統(tǒng)要求

5.1城市客運(yùn)數(shù)據(jù)資源中心

城市客運(yùn)數(shù)據(jù)資源中心存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)及人員、運(yùn)營(yíng)線路、基礎(chǔ)設(shè)施、車輛、運(yùn)營(yíng)管理、行政管理、安全

與應(yīng)急、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、出行信息服務(wù)、綜合統(tǒng)計(jì)、效益分析等11類監(jiān)管與服務(wù)數(shù)據(jù)。監(jiān)管與服務(wù)信息

系統(tǒng)數(shù)據(jù)元應(yīng)符合DB41/T1068—2015的規(guī)定。

5.2行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)

行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)符合DB41/T1069—2015的規(guī)定，具有以下功能：

a)綜合運(yùn)行監(jiān)測(cè)與預(yù)警：包括綜合運(yùn)行監(jiān)測(cè)和運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警；

b)應(yīng)急響應(yīng)：包括應(yīng)急資源管理、應(yīng)急響應(yīng)管理、應(yīng)急事后評(píng)估；

c)綜合分析：包括基礎(chǔ)資源的統(tǒng)計(jì)分析、行業(yè)運(yùn)營(yíng)分析、線網(wǎng)輔助優(yōu)化分析、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

和行業(yè)發(fā)展水平評(píng)價(jià)；

d)行業(yè)管理：包括行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、行政審批管理、行政執(zhí)法管理和行政信息公開。

5.3出行信息服務(wù)平臺(tái)

出行信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)符合DB41/T1070—2015的規(guī)定，通過(guò)出行信息網(wǎng)站、移動(dòng)終端、服務(wù)熱線、

終端設(shè)備等方式，提供以下信息：

2

DB41/T1067—2015

a)出行前：包括基礎(chǔ)信息、出行方案、出租汽車分布信息、道路擁堵信息等；

b)出行中：包括車輛運(yùn)行信息、換乘信息、路線擁堵信息、候車信息等；

c)出行后：包括服務(wù)評(píng)價(jià)、投訴建議、失物招領(lǐng)信息等。

5.4數(shù)據(jù)交換

數(shù)據(jù)交換應(yīng)符合DB41/T1071—2015的規(guī)定，包括以下內(nèi)容：

a)企業(yè)級(jí)平臺(tái)與城市級(jí)平臺(tái)數(shù)據(jù)交換：包括總體架構(gòu)、基本要求、功能要求、性能要求、安全認(rèn)

證、數(shù)據(jù)元類型及格式和數(shù)據(jù)交換內(nèi)容；

b)城市級(jí)平臺(tái)向省級(jí)平臺(tái)數(shù)據(jù)報(bào)送：包括技術(shù)要求、數(shù)據(jù)交換接口功能要求、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

3

DB41/T1067—2015

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。

本標(biāo)準(zhǔn)由河南省交通運(yùn)輸廳提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：鄭州市交通運(yùn)輸委員會(huì)、交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院、鄭州天邁科技股份有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：施篤錚、段勝勇、劉好德、劉向龍、郭建國(guó)、王興中、李松剛。

本標(biāo)準(zhǔn)參加起草人：李聰、張磊、王飛、王珊珊。