企業(yè)培訓師復習題及參考答案

企業(yè)培訓師復習題及參考答案一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1、()是崗位職務分析的第一步，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。A、崗位標準制定B、崗位分工C、崗位技能培訓D、崗位設(shè)定正確答案：D2、培訓教材開發(fā)的信息搜集和（）情況的調(diào)查分析是教材開發(fā)的基礎(chǔ)A、培訓需求B、市場需求C、信息分析D、信息整理正確答案：A3、以下不屬于組織的是()。A、一個學校B、載滿乘客的公交車C、一個班級D、一個企業(yè)正確答案：B4、培訓評估是進行培訓質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一，是（）的重要手段，為改進培訓質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)。A、檢驗企業(yè)發(fā)展B、改進培訓設(shè)計C、檢驗培訓效果D、推動企業(yè)發(fā)展正確答案：C5、培訓課程的內(nèi)容是以()為主體。A、文化知識B、教師知識水平C、技能訓練目標D、理論知識正確答案：C6、()是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn)A、職業(yè)道德B、家庭美德C、社會公德D、道德正確答案：C7、“沒有完美個人,只有完美團隊”是說成熟團隊追求的不是()。A、責任明確B、個人角色突出和獨樹一幟C、能力互補D、目標一致正確答案：B8、“一體化”企業(yè)培訓師是實現(xiàn)培訓目標要求的重要前提，“一體化”企業(yè)培訓師()素質(zhì)是企業(yè)培訓師在職業(yè)培訓工作中應當遵守的行為規(guī)范和準則。A、業(yè)務B、職業(yè)道德C、職業(yè)能力D、以上都是正確答案：B9、崗位職務描述信息搜集中的觀察法的主要作用在于：觀察、記錄、()及條件。A、分類管理設(shè)備B、核實工作負荷C、整理相關(guān)檔案D、調(diào)整工作正確答案：B10、2006年4月中共中央、國務院下發(fā)了《關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見》指出“健全完善以()為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)、學校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、政府推動與社會支持相互結(jié)合的高技能人才培養(yǎng)體系”的要求。A、社會B、企業(yè)行業(yè)C、學校教育D、政府正確答案：B11、培訓班班務管理中，要把()作為學員管理的重點。A、努力學習，刻苦鉆研B、遵守紀律,尊敬師長C、創(chuàng)建學習環(huán)境、促進有效學習D、團結(jié)互助，共同提高正確答案：C12、將培訓評估結(jié)果提交主管后應做的工作是（）A、向培訓相關(guān)部門人員反饋評估結(jié)果B、等待領(lǐng)導的批示C、將評估結(jié)果歸檔D、寫評估工作總結(jié)正確答案：A13、柯氏四級評估模型有四個級別評估,其中之一為()評估。A、過程B、結(jié)果C、情景D、投入正確答案：B14、在團隊形成的開始階段,不僅要營造良好的環(huán)境,創(chuàng)造溝通的機會和場合,驗證團隊建設(shè)的可行性，還要()。A、制定目標、選擇地點、開展培訓B、明確目標、選擇地點C、明確目的、選擇成員D、明確目的、開展培訓正確答案：A15、在企業(yè)班組建設(shè)過程中，()是班組工作、學習制度建設(shè)，且能發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和保障。A、技能培訓制度B、學習制度C、激勵制度D、文化建設(shè)正確答案：C16、參與式培訓方法主要特征有：培訓對象從()。、A、自學獲得知識B、較為固定的教材中獲得技能C、親身參與中獲得正確的行為方式D、電教片獲得技能正確答案：C17、有效控制培訓質(zhì)量的管理方法是()。A、建立以“PDCA”循環(huán)為核心的培訓質(zhì)量管理工作程序B、監(jiān)視工程項目的每個環(huán)節(jié)C、有效落實培訓責任D、實行全過程的控制正確答案：A18、()是能被人們認識和理解的、與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的各種消息、情報、數(shù)據(jù)、資料的總稱。A、要素B、信息管理C、信息控制D、信息正確答案：D19、考察企業(yè)培訓師對培訓目標和內(nèi)容的理解能力的具體做法是:讓其按照要求準備相關(guān)的(),并進行提前審定。A、教學講義B、教學策略C、教學方法D、評估方案正確答案：A20、勞動和社會保障部于2005年下發(fā)了《關(guān)于進一步做好職業(yè)培訓工作的意見》提出了五項計劃不包括()A、能力促創(chuàng)業(yè)計劃B、新技師培養(yǎng)帶動計劃C、實施“技能崗位對接行動”D、技能再就業(yè)計劃正確答案：C21、必須突出()能力的訓練是企業(yè)培訓教學的實踐性特點。A、分析問題B、創(chuàng)新C、解決問題D、動手正確答案：D22、人力資源開發(fā)和人力資源管理遵循的共同管理思想是A、企業(yè)核心能力思想B、競爭優(yōu)勢思想C、人本管理思想D、構(gòu)建員工素質(zhì)模型正確答案：C23、國際上提出，新世紀教育培訓必須圍繞四種基本能力重新設(shè)計、組織學習內(nèi)容被稱為教育培訓的四大支柱，這四大支柱不包括()A、學做B、學創(chuàng)C、學知D、學會共同生活正確答案：B24、崗位職務描述檔案具有多種功能，具體功能有()。A、招錄員工標準B、培訓大綱C、評估業(yè)績D、以上都是正確答案：D25、培訓質(zhì)量管理方針的內(nèi)容是以()和解決實際問題為最高質(zhì)量方針。A、控制程序和手段B、控制主體和責任者C、提高效益D、滿足需求正確答案：D26、反應層評估一般是在（）進行A、培訓之后B、培訓之前C、任意時間D、培訓期間正確答案：D27、在教學組織中，有班級的教學組織形式有()A、班級教學制B、不分級制C、特朗普制D、以上都是正確答案：D28、培訓班的班務管理主要包括學員管理和()A、培訓師管理B、教務管理C、經(jīng)費管理D、場地設(shè)施管理正確答案：B29、《關(guān)于進一步加強高技能人才工作的意見》(中辦發(fā)15號)指出，以()為導向,建立和完善高技能人才考核評價、競賽選拔和技術(shù)交流機制。A、能力B、思想道德C、能力和業(yè)績D、業(yè)績正確答案：C30、培訓師根據(jù)培訓目標和計劃的安排，設(shè)計一些模擬的工作事務情景,組織學員對這些事務進行處理，訓練其快速、有效地處理日常文件和事務的方法,稱為()。A、工作轉(zhuǎn)換B、崗位培訓C、事務處理訓練D、角色扮演正確答案：C31、搜集整理信息材料的目的在于應用，更好地開展培訓工作。在信息材料的提煉與使用中，應注意的問題不包括()A、科學加工B、實事求是C、排版精美D、進行評估正確答案：C32、人際關(guān)系的失調(diào)有時會帶來心理的失調(diào)，影響人的健康，以至導致心理疾病。在交往中，一個人過多地約束自己的言行，無法充分表達自己的思想感情，阻礙正常的人際交往，屬于哪種心理問題？()A、自卑心理B、猜疑心理C、恐懼心理D、羞怯心理正確答案：D33、培訓項目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作，應遵循的原則不包括()A、前瞻性B、時效性C、準確性D、全面性正確答案：A34、當企業(yè)培訓采用培訓項目負責制時．項目負責人對培訓質(zhì)量管理承擔的責任是()。A、督導、評價和指導責任B、是“第一責任人”C、第一時間的、微觀的責任D、間接控制責任正確答案：B35、2003年召開的全國人才工作會議，從國家發(fā)展的高度和深度，明確提出了()戰(zhàn)略A、人才強國B、技能振心C、科教興國D、創(chuàng)新發(fā)展正確答案：A36、評估結(jié)果優(yōu)劣取決于多種因素。其中．確定()是評估的基礎(chǔ)性工作。A、評估尺度B、評估程度C、評估制度及專家素質(zhì)D、評估過程控制正確答案：A37、現(xiàn)代人力資源管理強調(diào)()的管理。A、從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)B、從經(jīng)濟效益出發(fā)C、對事不對人D、以人為本正確答案：D38、在教學中多媒體技術(shù)的作用之一是()。A、多種信息的表達方式B、便于知識管理與共享C、多種媒體的結(jié)合D、用來表示包含聲音信息等多種信息類型的綜合正確答案：B39、以下不屬于培訓班前期準備工作的是A、培訓師篩選B、經(jīng)費預算C、場地設(shè)施D、培訓時間安排正確答案：D40、()是國家教育事業(yè)的重要組成部分，是促進經(jīng)濟、社會發(fā)展和勞動就業(yè)的重要途徑。A、高等教育B、基礎(chǔ)教育C、啟蒙教育D、職業(yè)教育正確答案：D41、教育的永恒性特點要求教育者向?qū)W生既要傳授(),也要傳授社會主流的思想意識,培養(yǎng)學生的基本能力和對社會正確的基本態(tài)度。A、職業(yè)規(guī)范B、優(yōu)良品質(zhì)C、職業(yè)態(tài)度D、知識和技能正確答案：D42、()是個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的集中體現(xiàn)。A、道德B、職業(yè)道德C、家庭美德D、社會公德正確答案：D43、現(xiàn)代企業(yè)的人力資源開發(fā)重點是A、開發(fā)職業(yè)潛能B、開發(fā)員工的專業(yè)知識技能C、全面提高員工素質(zhì)D、開發(fā)職業(yè)品質(zhì)正確答案：B44、正確的評估觀念是()。A、發(fā)現(xiàn)問題.指導發(fā)展B、進行過程監(jiān)督和控制C、加強過程管理D、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度正確答案：A45、以下屬于人員要素特征的是()。A、可塑性B、多樣性C、流動性D、高增值性正確答案：D46、評估應建立良好的反饋系統(tǒng),反饋的對象之一是（）A、組織培訓者B、培訓主管C、支援部門D、培訓部門正確答案：C47、培訓評估系統(tǒng)性原則要求注意收集職業(yè)培訓系統(tǒng)活動()。A、信息B、建議與意見C、不同階段的信息D、內(nèi)容正確答案：C48、頭腦風暴法能夠激發(fā)學員的創(chuàng)新思維和解決問題的創(chuàng)造力，以下不符合頭腦風暴法內(nèi)容的.是()A、每個人提出解決問題的建議或方案B、組織者和參加者可以對方案進行必要的評議和完善C、收集可能的方案，交給大家反復討論，剔除不合理、重復內(nèi)容，選出最優(yōu)方案D、規(guī)定一個主題，組織學員明確要解決的問題，并進行討論正確答案：B49、開發(fā)培訓項目的核心和最基礎(chǔ)工作是()。A、建立員工基本素質(zhì)臺賬B、建立相關(guān)新信息臺賬C、建立基本素材臺賬D、建立生產(chǎn)流程臺賬正確答案：A50、我國首次在（）中,以法律的形式對職業(yè)培訓經(jīng)費的提取、使用等問題作出了明確的要求。A、勞動法B、就業(yè)促進法C、職業(yè)教育法D、勞動合同法正確答案：A51、培訓評估的(),是指開展培訓評估必須明確評估目的,必須堅持正確的評估方向。A、指導性原則B、方向性原則C、社會需求原則D、客觀性原則正確答案：B52、培訓質(zhì)量管理工作是通過對()的控制,保證培訓質(zhì)量的所有活動。A、培訓過程B、培訓目標C、工作氛圍D、工作效率正確答案：A53、就培訓質(zhì)量管理和培訓評估的關(guān)系而言，()好比施工項目“質(zhì)量監(jiān)督站”，評價工程質(zhì)量的好與差的程度A、培訓組織管理B、培訓質(zhì)量管理C、培訓評估D、以上都不是正確答案：C54、()是為提高就業(yè)能力、崗位工作能力和崗位轉(zhuǎn)換能力而對勞動者實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。A、課程開發(fā)B、企業(yè)培訓教學C、項目開發(fā)D、職業(yè)資格培訓正確答案：B55、狹義的課程是指針對()而設(shè)計的教學內(nèi)容。A、培訓策略的多樣性B、班級的教學或某一培訓活動C、某教學手段或某一培訓活動D、某一節(jié)課程或某一培訓活動正確答案：D56、()不市場中商品交換具有的特點。A、價格和數(shù)量B、交易管理方C、買方D、賣方正確答案：B57、所謂失業(yè),是指勞動者與()相分離的狀態(tài)。A、工作單位B、工作場所C、工資收入D、生產(chǎn)資料正確答案：D58、就培訓質(zhì)量管理和培訓評估的關(guān)系而言，()好比施工工項目“工程監(jiān)理”，監(jiān)視工程建設(shè)的每個環(huán)節(jié)。A、培訓質(zhì)量管理B、培訓組織管理C、培訓評估D、以上都不是正確答案：A59、專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)屬于企業(yè)員工()素質(zhì)描述的項目。A、個體B、群體C、通用D、綜合正確答案：B60、培訓評估要使評估對象全面客觀地了解自身取得的成績.達到的水平及存在的不足。將改善培訓工作作為培訓評估的延續(xù)和最高價值追求,這是遵循了培訓評估的()。A、系統(tǒng)性原則B、指導性原則C、社會需求原則D、方向性原則正確答案：B61、當前對培訓系統(tǒng)進行系統(tǒng)總結(jié)的模式是柯氏四級評估模型，以下不是該模型四個級別的是()A、行為B、反應C、學習D、投入正確答案：D62、培訓教材開發(fā)的()和培訓需求情況的調(diào)查分析是教材開發(fā)的前提和基礎(chǔ)。A、咨詢指導B、文字校對C、統(tǒng)稿審核D、信息搜集正確答案：D63、()是將學員分成若干小組,參加各種戶外的訓練項目,然后在培訓師的組織下進行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)訓練中的問題，并從中認識平時工作中的道理。A、戶外體驗式訓練B、頭腦風暴法C、參觀訪問D、工作輪換正確答案：A64、從一崗位的設(shè)備技術(shù)水平等級去描述崗位職務,通常被稱為()。A、崗位技術(shù)要求B、對用人的要求C、崗位要求D、從物的角度的界定正確答案：D65、勞動經(jīng)濟學認為，以下()被認為是非勞動人口。A、家務勞動者B、再就業(yè)人員C、失業(yè)者D、下崗人員正確答案：A66、無論是學科性課程的評價,還是培訓課程的評價，都有()和終結(jié)性評價的要求。A、開始性B、過程性C、初始性D、中間性正確答案：B67、()是信息搜集、積累的一種方法。A、調(diào)查研究B、經(jīng)驗交流C、查閱資料D、有針對性地搜集正確答案：D68、()要求培訓工作者必須到生產(chǎn)或工作的現(xiàn)場,敏銳的發(fā)現(xiàn)問題并及時記錄.待個案積累到能夠反映問題實質(zhì)且有代表性，并形成一定規(guī)模的目標人群時,就可以作為項目開發(fā)依據(jù)提出培訓項目開發(fā)方案。A、新信息臺帳B、基本素材臺帳C、員工基本素質(zhì)臺帳D、綜合臺帳正確答案：B69、()是構(gòu)成一個員工全部工作任務和責任的集合。A、責任B、崗位C、職業(yè)D、工種正確答案：B70、()是培訓質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一，是檢驗培訓效果的重要手段，為改善培訓質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)，往往側(cè)重事后檢查。A、培訓課程開發(fā)B、培訓評估C、培訓項目開發(fā)D、培訓教材開發(fā)正確答案：B71、有針對性地選擇崗位職務檔案,體現(xiàn)了崗位職務檔案具有()。A、準確性B、工作性C、多種功能D、目的性正確答案：C72、企業(yè)要有團結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進的人力資源群體,要由合理互補的專業(yè)工種、技能、知識、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成,以發(fā)揮最大的()。A、工作效應B、個體效應C、整體效應D、外部效應正確答案：C73、信息搜集是培訓教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作，有效的信息搜集應堅持()、與培訓目標相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。A、前瞻性原則B、理論聯(lián)系實際原則C、多樣性原則D、經(jīng)濟適用原則正確答案：D74、培訓統(tǒng)計的基礎(chǔ)工作包括搜集整理原始資料、建立統(tǒng)計臺賬和()。A、制作統(tǒng)計報表B、統(tǒng)計整理C、統(tǒng)計調(diào)查D、統(tǒng)計分析正確答案：A75、讓培訓參加者處于模擬的日常工作環(huán)境之中,按照他在實際工作中應有的權(quán)責來擔當與其實際工作類似的角色，模擬性地處理工作事務。這種培訓方法是:（）A、體驗式培訓B、模擬訓練C、角色扮演D、案例研究正確答案：C76、多媒體在培訓中的作用體現(xiàn)在()A、豐富課程內(nèi)容B、便于知識管理C、增強學習能動性D、以上都是正確答案：D77、培訓師在形成與培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度中首先應該()A、提高思想境界B、提高決策能力C、樹立質(zhì)量意識D、樹立競爭意識正確答案：A78、由于用人單位對應聘者的技術(shù)水平、學歷、工作能力等諸多影響工作質(zhì)量的重要信息不能全面了解，造成人員聘用上的失誤，以致影響工作的質(zhì)量。造成這些問題的主要原因是()A、信息不對稱B、人員供給不足C、政策問題D、市場問題正確答案：A79、在項目開發(fā)信息材料的提煉與使用時,應注意()。A、結(jié)合信息材料適度聯(lián)想B、可以進行拔高C、必須進行評估D、對個人觀點的描述正確答案：C80、()直接影響崗位職務分析的質(zhì)量。A、專家的學歷B、專家的名氣C、專家的素質(zhì)D、專家的職務正確答案：C81、培訓教學活動的組織形式，主要有直接傳授式培訓、參與式培訓、()培訓。A、體驗式B、角色扮演式C、講授式D、模擬式正確答案：A82、常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、()、分析法、編寫法。A、交換法B、核實法C、問卷法D、觀察法正確答案：B83、勞動和社會保障部于2005年下發(fā)了《關(guān)于進一步做好職業(yè)培訓工作的意見》提出了五項計劃包括()。A、技能再就業(yè)計劃B、能力促創(chuàng)業(yè)計劃C、新技師培養(yǎng)帶動計劃D、以上都是正確答案：D84、培訓課程設(shè)置時可以分析培訓項目設(shè)置的背景，設(shè)置培訓課程的基本目標為()A、能力性目標B、知識性目標C、思想性目標D、以上都是正確答案：D85、()是從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵守的行為準則。A、社會公德守則B、家庭美德守則C、市民文明公約D、職業(yè)道德守則正確答案：D86、人力資源開發(fā)的內(nèi)容是:()。A、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)屬性、職業(yè)能力B、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)潛能C、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能D、取業(yè)技能、職業(yè)變化、職業(yè)能力正確答案：B87、互動式教學要求學員積極參加，在參與培訓活動中獲得知識、技能和正確的行為方式。因此，該方法對培訓師素質(zhì)要求較高，特別要求培訓師具有與學員（）的能力。A、激勵和溝通B、溝通和正確引導學員參與C、激勵引導D、溝通交流正確答案：B88、《就業(yè)促進法》明確了政府的六大責任包括()A、制定實施積極的就業(yè)政策B、規(guī)范人力資源市場C、完善就業(yè)服務D、以上都是正確答案：D89、學習型組織強調(diào)學習工作化,把學習過程與工作聯(lián)系起來，不斷()。A、積累工作經(jīng)驗和工作能力B、提升工作能力和創(chuàng)新能力C、積累知識和提高能力D、強調(diào)工作場所是學習的一個重要基地正確答案：B90、培訓課程開發(fā)的依據(jù)是()。A、課程教學大綱B、教材選定和編制C、培訓項目實施計劃中的培訓目的、目標D、培訓項目中的各